Contexte 
Les Commentaires Programmés sont une fonctionnalité de FastComments pour rejouer des commentaires sur une période de temps, donnant l'impression que de vrais utilisateurs laissent des commentaires. Par exemple, vous pourriez avoir un commentaire publié après quelques secondes, puis quelques secondes plus tard un autre commentaire en réponse, et ainsi de suite. Chaque commentaire peut avoir son propre nom d'utilisateur, avatar, selon les besoins.
Cela peut être utile pour les webinaires ou autres événements où il peut être souhaitable de lancer des conversations de manière automatisée.
Comment faire
L'utilisation des Commentaires Programmes FastComments est simple. Tout d'abord, vous voudrez importer les commentaires ici.
Cette page peut egalement etre accessible via Manage Data->Schedule Comments.
Commentaires lus manuellement
Pour les commentaires lus manuellement (vous devez appuyer manuellement sur Play), vous avez la possibilite de commencer la lecture des commentaires. Cela lira les commentaires sur chaque page que vous avez definie dans le fichier CSV, avec les delais entre chaque commentaire bases sur le delai que vous avez specifie.
Ceci est utile lorsque vous avez un webinaire en direct programme qui commence a une heure specifique. Lorsque le webinaire commence, appuyez simplement sur Play dans le tableau de bord.
Lecture automatique des commentaires
Pour les commentaires lus automatiquement, les commentaires sont lus a chaque chargement de page pour chaque utilisateur.
Ceci est utile pour les scenarios ou les videos ou autre contenu commencent depuis le debut a chaque chargement.
Lecture a croissance dynamique
Chaque fois que le script de lecture automatique est execute pour un utilisateur - au chargement de la page - il y a encore l'opportunite pour d'autres de commenter.
Au fur et a mesure que les gens laissent des commentaires, leurs commentaires sont automatiquement ajoutes au script de lecture au meme decalage depuis le chargement de la page, de sorte que la conversation continue de croitre sans travail manuel.
Vous pouvez en plus moderer les commentaires publies, pour selectionner quels commentaires vous voulez afficher chaque fois que le script de lecture automatique est execute.
La page Moderate Comments affichera egalement un horodatage comme AutoPlay 1hr 2m 30s a cote de chaque
commentaire au lieu de la date.
Ceci n'est disponible que pour la lecture automatique, pas pour la lecture programmee manuellement.
Configuration
Chaque commentaire sera publie en direct. Vous voudrez peut-etre considerer l'activation de l'affichage des commentaires en direct immediatement.
Vous pouvez en apprendre davantage sur le format d'importation dans la section Format d'Importation de cette documentation.
Format d'importation
Exemple de format
Le CSV des Commentaires Programmes ressemble a ceci:
| ID | Parent ID | URL ID | URL | Name | Avatar | Comment | Hours | Minutes | Seconds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | scheduledtest | Test Person 1 | Hello! | 0 | 0 | 3 | |||
| 2 | 1 | scheduledtest | Test Person 2 | How are you? | 0 | 0 | 10 | ||
| 3 | 2 | scheduledtest | Test Person 3 | Leave them alone | 0 | 1 | 30 | ||
| 4 | scheduledtest | Test Person 4 | Does anyone have a cute cat to share? | 1 | 10 | 0 |
Details du format
Le fichier CSV des Commentaires Programmes prend en charge les colonnes suivantes:
- ID
- Parent ID
- URL ID
- URL
- Name
- Avatar
- Comment
- Hours
- Minutes
- Seconds
Les colonnes suivantes sont obligatoires:
- ID
- URL ID
- Name
- Comment
- Hours
- Minutes
- Seconds
Vous aurez besoin de la colonne Parent ID si vous souhaitez prendre en charge les reponses imbriquees automatisees.
Comment fonctionne le format
Le format d'importation fonctionne comme suit:
- Vous definissez une ligne dans le CSV pour chaque commentaire que vous souhaitez publier.
- Le commentaire est publie apres le delai specifie (heures + minutes + secondes).
- Pour les importations programmees manuellement, les delais sont relatifs au moment ou vous appuyez sur "play" dans l'interface, apres que l'importation est terminee - pas quand l'importation commence.
- Pour les importations programmees automatiquement, le delai est a partir du moment du chargement de la page.
- Vous devez definir un ID. Vous pouvez simplement utiliser des identifiants incrementaux comme 1, 2, 3, 4, 5.
- Si vous souhaitez utiliser des reponses imbriquees, definissez simplement la valeur de la colonne
Parent IDsur l'IDd'un autre commentaire. - Le champ
Commentprend en charge la meme syntaxe que FastComments prend en charge dans son widget de commentaires pour styliser le texte et ajouter des images. - Le champ
Avatar, s'il est utilise, doit etre une image accessible publiquement. Elle sera copiee et servie depuis notre CDN. - Vous pouvez supprimer tous les commentaires apres la lecture, ou si la lecture est arretee.
- La suppression se fait en direct, vous pouvez donc reutiliser la meme importation programmee encore et encore.