
Langue 🇫🇷 Français (France)
Contexte
Utilisation des hashtags
Configuration des hashtags
Contexte des hashtags
Que sont les hashtags ? 
Les #hashtags FastComments offrent un moyen pour un utilisateur d'étiqueter son commentaire comme pertinent pour un sujet ou un groupe particuliers. De plus, les hashtags peuvent être utilisés pour créer des liens vers d'autres pages ou documents.
Par exemple, si souhaité, un client hébergeant un site d'avis vidéo en ligne pourrait pré-remplir un hashtag pour chaque vidéo, et définir chaque hashtag
pour qu'il renvoie vers la page d'avis appropriée pour cette vidéo. De cette façon, lorsqu'une personne clique sur #awesomevideo dans un commentaire, elle est redirigée vers https://example.com/awesome-video/reviews
au lieu de consulter tous les commentaires avec l'étiquette #awesomevideo.
Comment utiliser les hashtags 
Remplissage de l'autocomplétion
HashTags peuvent être renseignés de deux manières.
First, by default users can type the # symbol and some text - and if there are existing hashtags an autocomplete UI will be shown.
Si un utilisateur saisit un nouveau hashtag, sauf si désactivée, le hashtag sera automatiquement créé et mis en évidence.
The second way is to manually define each hashtag. This is covered in this document.
Cas d'utilisation
HashTags sont utiles pour les membres de la communauté afin de naviguer et de trouver des discussions pertinentes. Ils sont également utiles pour taguer des éléments d'information pertinents, sous forme de liens, qui peuvent être définis via notre API. Par exemple, les hashtags pourraient être utilisés pour taguer :
- Tickets dans un système de ticketing.
- Documents ou pages dans le CRM.
- Fichiers.
Hashtags valides et invalides 
L'expression rationnelle pour les hashtags est /\B#[a-z0-9_-]+/gi - où le # peut être personnalisé sur demande.
Cela signifie que les hashtags autorisent les lettres, les chiffres, les underscores (_), et les tirets (-). Ils ne peuvent pas contenir de points (.) ni d'espaces ( ).
Utiliser des symboles autres que # 
Sur demande, des symboles autres que # peuvent être utilisés.
Différents symboles d'étiquettes peuvent être utilisés pour lier différents contenus. Par exemple, l'API pourrait être utilisée pour définir des hashtags avec le symbole #
comme éléments thématiques, mais aussi définir des entrées telles que ~document_one et ~document_two. Dans ce scénario, les utilisateurs pourraient utiliser des hashtags ainsi que des étiquettes personnalisées
pour pointer vers d'autres documents.
Préremplissage des hashtags 
Par défaut, FastComments permet à vos utilisateurs de créer des hashtags, en construisant les hashtags et en les ajoutant à l'autocomplétion au fil du temps.
Les utilisateurs bannis ne peuvent pas ajouter de nouveaux hashtags même si la création automatique de hashtags est activée.
Cependant, il est possible de pré-définir l'ensemble des hashtags via l'API. Notez que si vous ajoutez de nombreux hashtags, il existe une API d'ajout en masse disponible.
Les hashtags pré-remplis et les hashtags créés automatiquement contribuent au même ensemble de données et se retrouveront tous deux dans l'autocomplétion des hashtags.
Lien vers du contenu via des hashtags 
Par défaut, cliquer sur un hashtag ouvre une vue avec une liste de commentaires avec le hashtag. Cependant, nous pouvons modifier cela pour le faire pointer vers un contenu externe pour chaque hashtag.
Cela peut être fait lors de l'ajout de hashtags via l'API. Lorsque nous ajoutons un hashtag via l'API il est possible de définir une URL pour chaque tag.
Comment fonctionne l'autocomplétion des hashtags 
Lorsque des hashtags sont ajoutés via l'API, ou lorsque les utilisateurs saisissent de nouveaux hashtags, ils sont ajoutés à un magasin de données central.
Lors de la saisie d'un mot-clé de déclenchement (# est la valeur par défaut), suivi d'un caractère, le système commencera à rechercher des hashtags pertinents qui commencent par le même texte et les affichera comme suggestions. Ces résultats sont triés par ordre alphabétique.
Il en va de même pour @mentions : le clavier peut être utilisé pour sélectionner un élément dans le menu d'autocomplétion.
