FastComments ofrece un sistema de insignias con muchas funciones en todos los planes para premiar a tus usuarios y moderadores. Sigue leyendo para saber qué tipos de insignias ofrecemos, quién puede obtener qué tipo de insignia, y los requisitos para cada una.
Conceptos básicos 
Las Insignias de Usuario de FastComments son configuradas por administradores con el permiso Customize Data.
Esto se realiza a través de Customize -> Badges en tu panel de administración.
Cuando a un usuario se le otorga una insignia, ésta se muestra en su perfil y en sus comentarios.
Al agregar una insignia podemos configurar una Display Label, que es el nombre que el usuario ve asociado con la insignia. Por ejemplo, si añadimos una insignia Comment Count
probablemente no queramos mostrar ese nombre técnico porque es bastante poco atractivo. Podríamos llamarla Super Member o algo similar. Las insignias también pueden acumularse y reemplazarse entre sí, como cubriremos
más adelante en este documento.
Las insignias también tienen umbrales configurables.
Las insignias pueden ser creadas y luego deshabilitadas desmarcando Enabled. Deshabilitar una insignia significa que ya no se otorgará automáticamente, y no aparecerá en el menú Award Manual Badge, pero
los usuarios conservarán la insignia.
Badge Display Types
Las insignias pueden ser imágenes o insignias de texto, que admiten algunos estilos básicos (color de texto, color de fondo y color del borde). También puedes estilizar las insignias mediante CSS.
Las insignias de imagen pueden ser archivos GIF para mostrar insignias animadas.
Tip - Do Not Remove Badges!
A los usuarios les encantan las insignias. Suele importarles mucho, incluso si es un error que añadiste por accidente y quieres cambiar el icono de la insignia.
Si hemos aprendido algo, es que es extremadamente difícil quitarle algo a los usuarios. Eliminar una insignia porque tú, como propietario del sitio, ya no te gusta,
o quieres hacer cambios, puede resultar en una multitud muy enfadada de usuarios que de repente abandonan tu sitio por frustración. Por esta razón
Delete ni siquiera fue una opción durante los primeros meses tras lanzar esta función; sin embargo, al final tuvimos que añadirla. Pero por favor, usa eliminar con precaución. Hemos
visto a muchos usuarios de larga data, con varios años en la plataforma, muy frustrados y abandonar sus comunidades porque los administradores decidieron eliminar una insignia.
Si debes dejar de usar una insignia, sugiere simplemente desactivarla para que los usuarios conserven su insignia.
Badge Reprocessing
Cuando se añade o cambia una insignia, el sistema comprobará retroactivamente a cualquiera que haya interactuado con tu sitio para ver si debe recibir la insignia. Esto será visible en la página de Insignias en el panel de administración, ya que se mostrará un indicador giratorio en lugar del número de usuarios que tienen la insignia. Esto se debe a que se está determinando el número de usuarios.
Seeing Who Has a Badge
En la lista de Insignias, cada enlace tiene una opción View Users para mostrar la lista de usuarios que han ganado o recibieron manualmente una insignia.
Progresión
FastComments muestra el progreso mediante insignias de varias maneras.
Para los siguientes ejemplos tendremos las insignias configuradas:
- New User (Comment Count Badge with threshold = 1)
- Newbie (Comment Count Badge with threshold = 10)
- Top Member (Comment Count Badge with threshold = 100)
Badge Stacking
El apilado es el comportamiento predeterminado de las insignias. Cuando un usuario obtiene una nueva insignia, simplemente se añade a su perfil y se muestra en todos sus comentarios. Se muestran hasta 15 insignias.
Replacing Badges
Las insignias se pueden configurar para reemplazar otras insignias. Al editar una insignia, puedes seleccionar qué insignia reemplaza la nueva insignia.
We can configure Newbie to replace New User and Top Member to replace Newbie. This way, the previous badge
is automatically hidden and the new shiny badge is shown. All versions still remain in the user's account. They can always
hide the Top Member badge if they want and show the Newbie badge.
Checking Progress
Un usuario puede ver el progreso para obtener una insignia en su perfil. Mostrará, en la parte superior de su perfil, qué tan avanzado está para obtener una insignia (por ejemplo, cuántos comentarios ha dejado y cuántos necesita dejar, o cuánto tiempo lleva siendo miembro, etc).
Insignias manuales
Las insignias manuales son insignias que nunca se otorgan automáticamente. Los administradores y moderadores pueden otorgar esta insignia al
seleccionar la opción Award Badge en el menú de comentarios, la cual otorgará la insignia al usuario y la mostrará en todos sus comentarios, o
al abrir el perfil del usuario haciendo clic en su avatar, y en el menú superior derecho haciendo clic en Manage Badges.
Recuento de comentarios
El tipo de distintivo Comment Count se otorga en función de un umbral determinado. Solo se otorga en función de comentarios aprobados.
Nota: Eliminar comentarios no elimina este distintivo.
Votos positivos
La insignia Up-Votes se otorga en función del número de votos positivos, o 'me gusta', en los comentarios de los usuarios. No se ve afectada por el hecho de que el usuario vote a favor de sus propios comentarios, y no se ve afectada
por los votos negativos.
Nota: Eliminar comentarios no elimina esta insignia.
Respuestas
La insignia Replies se obtiene en función del número de respuestas que recibe un usuario. Esto es para fomentar la participación - si un usuario está recibiendo respuestas a sus comentarios, está
logrando que los usuarios dediquen tiempo en tu sitio, por lo que deberías premiarlo y fomentar este comportamiento.
Nota: Eliminar comentarios no elimina esta insignia.
Comentarios fijados
La insignia Pinned Comments se otorga en función de cuántos de los comentarios del usuario son fijados con el tiempo. Esto tiene como objetivo incentivar
a los usuarios a crear contenido que sea lo suficientemente útil como para ser fijado.
Nota: Desanclar o eliminar comentarios no quita la insignia.
Veterano
La insignia Veteran se otorga automáticamente en función del tiempo transcurrido desde el primer comentario. Está configurada para concederse después de un número determinado de años.
Nota: Eliminar comentarios no elimina esta insignia. Almacenamos por separado la primera vez en que el usuario interactuó con su sitio.
Noctámbulo
La insignia Night Owl se otorga basándose en si el usuario está comentando por la noche en su zona horaria local. Esto ayuda a que los usuarios se sientan especiales
por interactuar con tu sitio fuera de horario, lo cual puede demostrar dedicación.
Actualmente, los comentarios dejados entre 10PM y 4AM cuentan para esta insignia y esto no es configurable.
Tiempo de respuesta rápido
El progreso de la insignia Fast Reply Time se obtiene cuando un usuario responde rápidamente a otro usuario. Esto puede utilizarse para incentivar a los miembros
de tu comunidad a ayudar con rapidez a otros miembros, entre otras cosas. Solo cuentan los comentarios aprobados.
Para contabilizar el progreso hacia esta insignia, la respuesta debe producirse dentro de los 40 segundos desde el comentario padre (FastComments está en vivo, después de todo!). Esto no es configurable actualmente pero podría serlo mediante una solicitud de soporte.
Nota: Eliminar comentarios no eliminará el progreso hacia esta insignia.
Responder a una página específica
La insignia Reply to Specific Page puede configurarse para otorgarse cuando un usuario comenta en una página en particular. Por ejemplo, si tienes
una página FAQ, es posible que quieras premiar a los usuarios por responder preguntas aquí. Se basa en un umbral configurable; por ejemplo, es posible que
solo quieras otorgar esta insignia después de que dejen 10 comentarios en dicha página.
Introducción a las insignias de moderador
Las insignias de moderador están disponibles solo para moderadores.
¡Están diseñadas para premiar a los moderadores por ayudarte con tu sitio! También pueden añadir un poco de competencia divertida.
Al igual que las insignias de usuario, no se configuran automáticamente. Tienes que añadirlas y configurarlas como quieras.
Comentarios eliminados
Esta insignia se otorga cuando se eliminan comentarios. Se llama Big Hammer por defecto.
Comentarios aprobados
Esta insignia se otorga cuando los comentarios son aprobados. Se llama Big Stamp por defecto.
Comentarios no aprobados
Este distintivo se otorga cuando los comentarios están desaprobados (ocultos). Se llama Red Stamp por defecto.
Comentarios revisados
Esta insignia se otorga cuando los comentarios se marcan como revisados. Se llama Fast Mod por defecto.
Comentarios marcados como spam
Esta insignia se otorga cuando los comentarios son marcados como spam. Se llama Spam Detector por defecto.
Comentarios marcados como no spam
Esta insignia se otorga cuando los comentarios se marcan como no spam. Se llama Not Spam por defecto.
¿Tienes sugerencias?
¡Eso es todo sobre los distintivos de FastComments! Haznos saber abajo si tienes alguna pregunta, o si tienes alguna idea para más distintivos!