FastComments proporciona un sistema completo de Perfiles de Usuario que permite a los miembros de tu comunidad expresarse, conectarse con otros y construir su reputación. Los Perfiles de Usuario incluyen avatares y encabezados personalizables, biografías personales, enlaces a redes sociales, insignias obtenidas, controles de privacidad, mensajería directa y más.
Sigue leyendo para aprender cómo ver, personalizar y gestionar Perfiles de Usuario en tu comunidad de FastComments.
Conceptos básicos del perfil 
Los perfiles de usuario en FastComments proporcionan un espacio dedicado para que cada usuario muestre su identidad, actividad y contribuciones en toda tu comunidad.
¿Qué es un perfil de usuario?
Un perfil de usuario es una página personalizada para cada usuario de FastComments que muestra:
- Profile Header - Una imagen de fondo personalizable que personaliza el perfil
- Avatar - La foto de perfil del usuario con indicador de estado en línea/fuera de línea
- Display Information - Nombre de usuario, nombre para mostrar y bandera de país opcional
- Bio - Una descripción personal o introducción
- Social Links - Conexiones a los perfiles de redes sociales y al sitio web del usuario
- Badges - Insignias, logros y reconocimientos obtenidos
- Statistics - Karma del usuario y número total de comentarios
- Communities - En qué sitios/dominios está activo el usuario
Acceso a los perfiles de usuario
Hay varias maneras de acceder al perfil de un usuario:
- Click on an avatar - En el widget de comentarios, haz clic en el avatar de cualquier usuario para ver su perfil
- Click on a username - Los nombres de usuario en los comentarios son enlaces clicables a los perfiles
- Direct URL - Visita
https://fastcomments.com/auth/user-profile/[userId]
Vistas del perfil
Al ver un perfil, verás diferentes pestañas dependiendo de si estás viendo tu propio perfil o el de otra persona:
Tu propio perfil
- Notifications - Tus notificaciones y menciones
- Recent Activity - Tu historial de comentarios en todas las comunidades
- Profile Comments - Comentarios que otras personas han dejado en la página de tu perfil
- Direct Messages - Conversaciones privadas con otros usuarios
Perfiles de otros usuarios
- Recent Activity - Su historial público de comentarios (si no lo tienen configurado como privado)
- Profile Comments - Comentarios en su perfil (si no lo tienen configurado como privado)
- Direct Messages - Iniciar o continuar una conversación privada (si permiten mensajes directos)
Estado en línea
Los perfiles de usuario muestran el estado en línea en tiempo real:
- Green indicator - El usuario está en línea actualmente
- No indicator - El usuario está desconectado
Esto te ayuda a saber cuándo alguien está usando activamente la plataforma, lo cual es especialmente útil para los mensajes directos.
Tipos de usuario
FastComments admite dos tipos de usuarios con perfiles:
- Regular Users - Usuarios que se registraron directamente en FastComments
- SSO Users - Usuarios que se autentican a través de la integración de inicio de sesión único (SSO) de tu sitio
Ambos tipos de usuarios tienen acceso al sistema completo de perfiles, aunque los usuarios SSO pueden tener algunas restricciones para editar ciertos campos (como los avatares) según la configuración de tu SSO.
Personalización del perfil
FastComments User Profiles are highly customizable, allowing users to express their personality and build their online presence.
Editing Your Profile
To customize your profile, visit your Account Details page. Here you can modify all aspects of your profile appearance and information.
Profile Avatar
Your avatar is the profile picture that appears next to your comments and on your profile page.
To change your avatar:
- Visit your profile page
- Click the "Edit Avatar" link (visible only on your own profile)
- Upload a new image
Avatar Requirements:
- Recommended size: 200x200 pixels or larger
- Supported formats: JPG, PNG, GIF
- Square images work best
Note: SSO users may have their avatar controlled by their site's SSO system.
Profile Header Background
The header background is a large banner image at the top of your profile that can be customized to reflect your style.
To upload a header background:
- Visit your profile page
- Click the "Upload Header" button
- Select an image from your device
Header Requirements:
- Recommended size: 1200x300 pixels
- Supported formats: JPG, PNG
- Landscape/wide images work best
- Images are automatically resized to fit
If you don't upload a custom header, a default background will be displayed.
Display Name
Your display name is how you appear to other users across FastComments. Unlike usernames (which must be unique), display names:
- Don't need to be unique
- Can contain spaces and special characters
- Can include emojis
To set your display name:
- Go to Account Details
- Enter your preferred display name
- Save changes
Username
Your username is a unique identifier used to log in to FastComments.
- Must be unique across all FastComments users
- Used in your profile URL:
fastcomments.com/auth/user-profile/username - Cannot contain spaces or special characters
Note: SSO users can have non-unique usernames since they're tied to a specific tenant/community.
Bio
Add a personal bio to tell others about yourself, your interests, or what you do.
To add a bio:
- Go to Account Details
- Enter text in the Bio field
- Save changes
Your bio appears prominently on your profile page and helps others understand who you are.
Website URL
Add a link to your personal website, blog, or portfolio.
To add a website:
- Go to Account Details
- Enter your website URL in the Website field
- Save changes
Your website link will be displayed on your profile with a clickable icon.
Social Media Links
Connect your social media profiles to your FastComments profile. Supported platforms include:
- Facebook - Link to your Facebook profile
- Instagram - Link to your Instagram account
- LinkedIn - Link to your LinkedIn profile
- Custom Links - Add any other social media or web profiles
To add social links:
- Go to Account Details
- Enter URLs for your social media accounts
- Save changes
Social links appear on your profile with recognizable platform icons, making it easy for community members to connect with you elsewhere.
Country
You can optionally set your country, which displays a flag icon next to your name.
To set your country:
- Go to Account Details
- Select your country from the dropdown
- Save changes
The country flag appears next to your username on your profile.
Configuración de privacidad
FastComments te ofrece control granular sobre la privacidad de tu perfil y quién puede interactuar contigo. Todas las configuraciones de privacidad se pueden gestionar desde la sección Preferencias de privacidad de la página de tu perfil.
Acceder a la configuración de privacidad
Para gestionar tus configuraciones de privacidad:
- Visita tu página de perfil
- Haz clic en la pestaña o sección "Preferencias de privacidad"
- Ajusta tus configuraciones según desees
- Los cambios se guardan automáticamente
Visibilidad de la actividad
Controla quién puede ver tu actividad de comentarios en las comunidades de FastComments.
Ajuste: Hacer la actividad del perfil privada
- Cuando está desactivado (predeterminado): Cualquiera puede ver tus comentarios recientes y actividad en tu perfil
- Cuando está activado: Solo tú puedes ver tu historial de comentarios y el feed de actividad
Esto es útil si quieres participar en discusiones pero prefieres mantener tu historial de comentarios privado frente a otros usuarios.
Visibilidad de comentarios en el perfil
Controla si otros pueden ver y dejar comentarios en la página de tu perfil.
Ajuste: Hacer privados los comentarios del perfil
- Cuando está desactivado (predeterminado): Cualquiera puede ver y dejar comentarios en tu perfil
- Cuando está activado: Los comentarios del perfil están ocultos a los demás; solo tú puedes ver los comentarios dejados en tu perfil
Usa este ajuste si quieres limitar la interacción en la página de tu perfil mientras sigues permitiendo actividad en otros lugares.
Mensajes directos
Controla si otros usuarios pueden enviarte mensajes directos.
Ajuste: Desactivar mensajes directos
- Cuando está desactivado (predeterminado): Otros usuarios pueden enviarte mensajes directos
- Cuando está activado: La opción de Mensaje directo está oculta en tu perfil; los usuarios no pueden iniciar conversaciones contigo
Esto es útil si prefieres no recibir mensajes privados o quieres limitar conversaciones uno a uno.
Aprobación de comentarios en el perfil
Controla cómo se moderan los comentarios en tu perfil antes de aparecer públicamente.
Ajuste: Modo de aprobación de comentarios del perfil
Tienes cuatro opciones para gestionar los comentarios del perfil:
1. Aprobar todo automáticamente
Todos los comentarios publicados en tu perfil son visibles inmediatamente sin requerir aprobación.
Ideal para: Usuarios que quieren una sección de comentarios abierta y sin restricciones.
2. Aprobar automáticamente a usuarios confiables (Predeterminado)
Los comentarios de usuarios confiables se aprueban automáticamente, mientras que los comentarios de usuarios nuevos o no confiables requieren aprobación manual.
Ideal para: La mayoría de los usuarios: equilibra apertura con protección contra spam o contenido no deseado.
Qué hace que un usuario sea "confiable":
- Usuarios con buen karma
- Usuarios con historial de comentarios establecido
- Usuarios que no han sido señalados por spam o violaciones
3. Aprobar todo manualmente
Todos los comentarios requieren tu aprobación manual antes de aparecer en tu perfil, independientemente de quién los haya publicado.
Ideal para: Usuarios que quieren control total sobre lo que aparece en su perfil.
Cómo funciona la aprobación:
- Los comentarios nuevos se retienen para revisión
- Recibes una notificación cuando alguien comenta
- Puedes aprobar o rechazar comentarios por correo electrónico o desde tu perfil
4. Aprobar manualmente los nuevos
Solo los comentarios de usuarios nuevos o no confiables requieren aprobación. Los comentarios de miembros establecidos de la comunidad se aprueban automáticamente.
Ideal para: Usuarios que quieren filtrar a los usuarios nuevos mientras permiten que los miembros establecidos comenten libremente.
Gestionar comentarios pendientes del perfil
Cuando los comentarios requieren aprobación, recibirás notificaciones y podrás gestionarlos de varias formas:
- Vía correo electrónico: Aprueba o rechaza directamente desde el correo de notificación
- Desde tu perfil: Ve los comentarios pendientes en la pestaña Comentarios del perfil
- Centro de notificaciones: Accede a los comentarios pendientes desde tus notificaciones
Bloquear usuarios
Además de las configuraciones de privacidad del perfil, puedes bloquear usuarios específicos para que no interactúen contigo en ninguna parte de FastComments:
- Los usuarios bloqueados no pueden comentar en tu perfil
- Los usuarios bloqueados no pueden enviarte mensajes directos
- Los comentarios de los usuarios bloqueados están ocultos a tu vista
- No veréis la actividad del otro
Para bloquear a un usuario, visita su perfil y haz clic en la opción "Bloquear usuario".
Mejores prácticas de privacidad
Aquí tienes algunas configuraciones de privacidad recomendadas para diferentes casos de uso:
Miembro de comunidad público:
- Visibilidad de la actividad: Pública
- Comentarios del perfil: Públicos
- Mensajes directos: Activados
- Aprobación de comentarios: Aprobar automáticamente a usuarios confiables
Usuario privado:
- Visibilidad de la actividad: Privada
- Comentarios del perfil: Privados
- Mensajes directos: Desactivados
- Aprobación de comentarios: Aprobar todo manualmente
Moderador/Figura pública:
- Visibilidad de la actividad: Pública
- Comentarios del perfil: Públicos
- Mensajes directos: Activados (o desactivados si hay demasiados)
- Aprobación de comentarios: Aprobar automáticamente a usuarios confiables o Aprobar manualmente los nuevos
Insignias
Las insignias son logros visuales que aparecen en tu Perfil de usuario, reconociendo tus contribuciones y actividad en las comunidades de FastComments.
¿Qué son las insignias?
Las insignias son reconocimientos obtenidos por diversas actividades como:
- Número de comentarios publicados
- Votos positivos recibidos
- Respuestas generadas
- Acciones de moderador
- Tiempo como miembro de la comunidad
- Logros especiales
Cada insignia se muestra en tu perfil y opcionalmente puede aparecer junto a tu nombre en los comentarios.
Ver tus insignias
Tus insignias obtenidas aparecen en la página de tu perfil en la sección del encabezado. Hay dos categorías:
- Insignias obtenidas - Insignias que has ganado por completo y desbloqueado
- En progreso - Insignias en las que estás trabajando, con barras de progreso que muestran qué tan cerca estás
Visualización de insignias
Tienes control total sobre cómo aparecen las insignias:
En tu perfil: Todas las insignias obtenidas se muestran en el encabezado de tu perfil para que otros las vean.
En tus comentarios: Puedes elegir qué insignias aparecen junto a tu nombre cuando comentas:
- Visita la página de tu perfil
- Haz clic en "Administrar insignias" o accede al diálogo de administración de insignias
- Activa o desactiva qué insignias deben aparecer en tus comentarios
- Reordena las insignias arrastrándolas para establecer la prioridad de visualización
Esto te permite mostrar tus logros más significativos sin saturar tu firma de comentario.
Tipos de insignias
Las insignias vienen en varios tipos basados en diferentes categorías de logro. Para un resumen completo de todos los tipos de insignias disponibles y cómo obtenerlas, consulta la Guía de Insignias.
Las categorías comunes de insignias incluyen:
- Insignias de participación - Basadas en la cantidad de comentarios, respuestas e interacción
- Insignias de calidad - Basadas en votos positivos y recepción de la comunidad
- Insignias basadas en el tiempo - Estatus de veterano, actividad nocturna
- Insignias de moderador - Reconocimiento por acciones de moderación
- Insignias especiales - Otorgadas manualmente o logros específicos de la comunidad
Insignias específicas de la comunidad
Las insignias pueden obtenerse en diferentes comunidades de FastComments:
- Insignias globales - Ganadas en todo el uso de FastComments
- Insignias de la comunidad - Ganadas dentro de sitios/tenants específicos
Tu perfil muestra qué comunidad otorgó cada insignia, ayudando a los visitantes a entender tus áreas de experiencia y participación.
Seguimiento del progreso de las insignias
Para las insignias que aún no has ganado por completo, tu perfil muestra:
- Barra de progreso - Indicador visual de qué tan cerca estás de ganar la insignia
- Requisitos - Lo que necesitas hacer para desbloquear la insignia
- Contexto de la comunidad - Con qué comunidad está asociada la insignia
Esto motiva la participación continua y te da objetivos claros por los que trabajar.
Personalización de la visualización de insignias
Orden de insignias: Puedes reordenar las insignias para controlar cuáles aparecen primero. El orden que establezcas determina:
- Prioridad en la visualización del perfil
- Qué insignias se muestran en situaciones de espacio limitado
- Preferencia personal para resaltar logros
Visibilidad: Activa o desactiva insignias individuales para la visualización en comentarios mientras las mantienes visibles en tu perfil.
Insignias manuales
Los administradores de la comunidad pueden otorgar insignias manuales especiales para reconocer:
- Contribuciones especiales
- Ganadores de concursos
- Miembros VIP
- Logros personalizados
Estas insignias aparecen junto a las insignias obtenidas automáticamente en tu perfil.
Para más información
Para detalles completos sobre el sistema de insignias, incluidos todos los tipos de insignias, criterios de obtención y configuración administrativa, consulta la completa Guía de Insignias.
Comentarios del perfil
Los Comentarios de Perfil permiten a los usuarios dejar mensajes directamente en la página de perfil de otro usuario, creando un muro personal de comentarios o una interacción al estilo libro de visitas.
¿Qué son los Comentarios de Perfil?
Los Comentarios de Perfil son diferentes de los comentarios habituales en artículos:
- Aparecen en la página de perfil de un usuario, no en artículos de contenido
- Son visibles para cualquiera que vea el perfil (a menos que la configuración de privacidad lo restrinja)
- Son una forma de reconocer, agradecer o comunicarse con usuarios específicos
- Funcionan en todas las comunidades de FastComments
Dejar un Comentario de Perfil
Para comentar en el perfil de alguien:
- Visita la página de perfil del usuario
- Navega a la pestaña "Comentarios de Perfil"
- Usa el cuadro de comentario para escribir tu mensaje
- Envía el comentario
Nota: La configuración de privacidad del propietario del perfil determina si tu comentario aparece inmediatamente o requiere aprobación.
Ver Comentarios de Perfil
En tu propio perfil:
- Visita tu página de perfil
- Haz clic en la pestaña "Comentarios de Perfil"
- Ve todos los comentarios que otros han dejado en tu perfil
En otros perfiles: Los comentarios de perfil son visibles si el usuario no ha activado la opción "Hacer comentarios de perfil privados".
Aprobación de Comentarios
Dependiendo de la configuración del propietario del perfil (ver Configuración de privacidad), los comentarios pueden:
- Aparecer inmediatamente - Aprobados automáticamente según el nivel de confianza o la configuración de aprobación
- Requerir aprobación - En espera para que el propietario del perfil los revise
Cuando tu comentario requiere aprobación:
- Verás un indicador de estado pendiente
- El propietario del perfil recibe una notificación
- Una vez aprobado, el comentario se hace visible para los demás
Gestionar Comentarios de Perfil en Tu Perfil
Si has configurado la aprobación de comentarios (Aprobar manualmente todo o Aprobar manualmente nuevos), puedes gestionar los comentarios entrantes:
Vía correo electrónico: Recibirás notificaciones por correo electrónico con enlaces para aprobar/rechazar los comentarios pendientes. Haz clic en el enlace para actuar directamente desde tu correo.
Desde tu perfil:
- Visita la pestaña "Comentarios de Perfil" de tu perfil
- Ve los comentarios pendientes
- Aprueba o rechaza cada comentario
Desde Notificaciones: Accede a los comentarios pendientes desde tu centro de notificaciones para una revisión rápida.
Responder a Comentarios de Perfil
Cuando alguien comenta en tu perfil, puedes:
- Responder directamente a su comentario (crea un hilo de conversación)
- Visitar su perfil y dejar un comentario en respuesta
- Enviarle un mensaje directo (si permite mensajes directos)
Eliminar Comentarios de Perfil
En tu propio perfil: Puedes eliminar cualquier comentario dejado en tu perfil:
- Encuentra el comentario que quieres eliminar
- Haz clic en la opción eliminar/quitar
- Confirma la eliminación
En otros perfiles: Puedes eliminar tus propios comentarios que hayas dejado en los perfiles de otros, pero no puedes eliminar los comentarios de otras personas (a menos que seas el propietario del perfil).
Notificaciones de Comentarios de Perfil
Recibirás notificaciones cuando:
- Alguien deje un comentario en tu perfil
- Alguien responda a un hilo de comentario de perfil en el que participas
- Un comentario de perfil que dejaste sea aprobado o respondido
Gestiona las preferencias de notificación en tus Configuración de la cuenta.
Privacidad y Comentarios de Perfil
Controla la visibilidad de los comentarios de perfil con estas opciones de privacidad:
Hacer comentarios de perfil privados:
- Oculta la pestaña Comentarios de Perfil a los visitantes
- Solo tú puedes ver los comentarios dejados en tu perfil
- Evita que se publiquen nuevos comentarios
Modos de aprobación de comentarios:
- Elige quién puede comentar sin aprobación
- Establece reglas de aprobación diferentes para usuarios de confianza y nuevos usuarios
- Requiere aprobación manual para todos los comentarios
Para más detalles, consulta Configuración de privacidad.
Casos de uso para los Comentarios de Perfil
Los Comentarios de Perfil son ideales para:
- Agradecer a miembros útiles de la comunidad
- Reconocer contribuciones valiosas
- Crear rapport con participantes activos
- Dejar testimonios o recomendaciones
- Crear una experiencia social tipo libro de visitas
- Apreciación y reconocimiento de la comunidad
Buenas prácticas
Al dejar comentarios:
- Sé respetuoso y constructivo
- Aporta valor en lugar de mensajes genéricos como "qué buen perfil"
- Refiérete a contribuciones o interacciones específicas cuando sea aplicable
Al gestionar tu perfil:
- Ajusta la configuración de aprobación según tu nivel de comodidad
- Responde a los comentarios de perfil para fomentar la participación de la comunidad
- Usa el bloqueo si alguien deja repetidamente comentarios inapropiados
Para la salud de la comunidad:
- Los comentarios de perfil siguen las mismas normas comunitarias que los comentarios en artículos
- Reporta comentarios de perfil inapropiados si los encuentras
- Los moderadores pueden tomar medidas en comentarios de perfil que violen las reglas
Mensajes directos
La Mensajería Directa (DM) permite a los usuarios de FastComments tener conversaciones privadas, uno a uno, entre sí, separadas de los comentarios públicos y las interacciones de perfil.
¿Qué es la Mensajería Directa?
La Mensajería Directa proporciona:
- Conversaciones privadas entre dos usuarios
- Mensajería en tiempo real con notificaciones
- Historial de conversación que persiste entre sesiones
- Indicadores de estado en línea para ver cuándo alguien está disponible
- Seguimiento de mensajes no leídos para mantenerse al tanto de los mensajes nuevos
Iniciar un Mensaje Directo
Hay varias formas de iniciar una conversación DM:
Desde un perfil de usuario:
- Visita la página de perfil del usuario
- Haz clic en la pestaña "Mensajes Directos" o en el botón "Enviar mensaje"
- Escribe tu mensaje y envíalo
Desde un comentario: Algunas implementaciones permiten hacer clic en el nombre o avatar de un usuario para acceder rápidamente a su perfil y opciones de mensajería.
Enlace directo: Si tienes un ID de conversación o un enlace de redirección de DM, puedes acceder a las conversaciones directamente.
Acceder a tus mensajes
Para ver todas tus conversaciones de mensajes directos:
- Visita la página de tu perfil
- Haz clic en la pestaña "Mensajes Directos"
- Verás una lista de todas tus conversaciones
Cada conversación muestra:
- El avatar y nombre del otro participante
- Su estado en línea/fuera de línea (indicador verde cuando está en línea)
- Una vista previa del último mensaje
- Contador de mensajes no leídos (si los hay)
- Marca de tiempo de la última actividad
Vista de la conversación
Cuando abres una conversación, verás:
- Historial completo de mensajes - Todos los mensajes entre tú y el otro usuario
- Actualizaciones en tiempo real - Los nuevos mensajes aparecen al instante vía WebSocket
- Estado en línea - Ver si la otra persona está actualmente en línea
- Marcas de tiempo de los mensajes - Cuándo se envió cada mensaje
- Composición de mensajes - Caja de texto para escribir y enviar nuevos mensajes
Notificaciones de mensajes
Recibirás notificaciones por nuevos mensajes directos:
- Notificaciones dentro de la aplicación - Contador de notificaciones (insignia) en tu perfil
- Notificaciones por correo electrónico - Dependiendo de la configuración de notificaciones
- Alertas en tiempo real - Notificaciones instantáneas cuando estás conectado
Administra las preferencias de notificación en tus Configuración de la cuenta.
Privacidad y bloqueo
Desactivar Mensajes Directos: Si no quieres recibir DMs, puedes desactivarlos por completo:
- Ve a Configuración de privacidad en tu perfil
- Activa "Desactivar Mensajes Directos"
- La opción de DM se ocultará de tu perfil
Para más detalles, consulta Configuración de privacidad.
Bloquear usuarios: Si alguien te acosa vía DM:
- Visita su perfil
- Bloquea al usuario
- Ya no podrá enviarte mensajes
Los usuarios bloqueados no pueden:
- Enviarte mensajes directos
- Ver tu actividad
- Comentar en tu perfil
- Interactuar contigo en cualquier parte de FastComments
Gestión de conversaciones
Ocultar conversaciones: Puedes ocultar conversaciones que ya no quieras ver en tu lista de conversaciones:
- Abre tu pestaña de Mensajes Directos
- Encuentra la conversación que quieres ocultar
- Selecciona la opción ocultar/archivar
Las conversaciones ocultas no aparecerán en tu lista principal pero se pueden acceder si la otra persona envía un nuevo mensaje.
Marcar como leído: Los mensajes se marcan automáticamente como leídos cuando los visualizas. También puedes marcar manualmente conversaciones completas como leídas:
- Abre tu pestaña de Mensajes Directos
- Selecciona una conversación
- Elige "Marcar como leído"
Esto borra el contador de no leídos para esa conversación.
Buenas prácticas
Cuándo usar Mensajes Directos:
- Hacer preguntas de seguimiento en privado
- Agradecer a alguien por un consejo útil
- Tratar asuntos fuera de tema sin saturar los comentarios públicos
- Coordinarte con otros miembros de la comunidad
- Proporcionar comentarios o sugerencias privadas
Etiqueta de los DM:
- Sé respetuoso y profesional
- No envíes spam con mensajes no solicitados
- Respeta si alguien no responde o desactiva los DMs
- Mantén las conversaciones relevantes y constructivas
- No compartas los DMs de otros sin permiso
Consejos de seguridad:
- No compartas información personal (teléfono, dirección, etc.) a menos que confíes en la persona
- Bloquea y denuncia a usuarios que acosen o abusen mediante DMs
- Ten cuidado con enlaces o solicitudes sospechosas
- Usa la función de bloqueo si alguien te hace sentir incómodo
Limitaciones y notas
A quién puedes enviar mensajes:
- Cualquier usuario de FastComments que no haya desactivado los DMs
- Usuarios que no te hayan bloqueado
- Usuarios de todas las comunidades de FastComments
Contenido del mensaje:
- Se admiten mensajes de texto
- Los mensajes siguen las mismas políticas de contenido que los comentarios
- El contenido inapropiado puede ser reportado
Alcance de la conversación:
- Las conversaciones DM son privadas entre dos personas
- No hay mensajería grupal (actualmente solo uno a uno)
- El historial de la conversación se conserva indefinidamente
Resolución de problemas
¿No puedes enviar un mensaje? El otro usuario puede haber:
- Desactivado mensajes directos en su configuración de privacidad
- Te ha bloqueado
- Eliminado su cuenta
¿No recibes notificaciones? Revisa tu configuración de notificaciones en Configuración de la cuenta para asegurarte de que las notificaciones de DM estén habilitadas.
¿Los mensajes no se envían?
- Comprueba tu conexión a Internet
- Actualiza la página y vuelve a intentarlo
- Asegúrate de que no te hayan bloqueado
- Contacta con el soporte si el problema persiste
Feed de actividad
El Feed de actividad en los perfiles de usuario muestra el historial de comentarios de un usuario, notificaciones y participación en la comunidad en todos los sitios con FastComments.
¿Qué es el Feed de actividad?
El Feed de actividad proporciona una vista cronológica de:
- Comentarios publicados por el usuario
- Respuestas recibidas
- Menciones e interacciones
- Actividad en diferentes comunidades
- Actualizaciones en tiempo real sobre la participación del usuario
Ver la actividad
Tu propia actividad: Al ver tu perfil, verás pestañas adicionales:
- Notificaciones - Alertas sobre respuestas, menciones e interacciones
- Actividad reciente - Tu historial completo de comentarios en todos los sitios
Actividad de otros usuarios: Al ver el perfil de otra persona:
- Actividad reciente - Su historial público de comentarios (si no lo tiene configurado como privado)
La pestaña de actividad muestra dónde y cuándo los usuarios participan en la red de FastComments.
Pestaña de Notificaciones
Tu pestaña de Notificaciones muestra:
Qué verás:
- Respuestas a tus comentarios
- Menciones de tu nombre de usuario
- Notificaciones de comentarios en el perfil
- Alertas de mensajes directos
- Logros de insignias
- Acciones de moderación en tu contenido
Funciones de notificaciones:
- Contador de no leídos - Muestra cuántas notificaciones no leídas tienes
- Actualizaciones en tiempo real - Nuevas notificaciones aparecen al instante vía WebSocket
- Elementos clicables - Haz clic en cualquier notificación para ir al comentario o conversación relevante
- Estado leído/no leído - Indicadores visuales de qué notificaciones has visto
Gestionar notificaciones:
- Las notificaciones se marcan como leídas cuando las visualizas
- Configura qué tipos de notificaciones recibes en Configuración de notificaciones
Para más detalles sobre la gestión de notificaciones, consulta la Guía de notificaciones.
Pestaña de Actividad Reciente
La pestaña de Actividad reciente muestra todos los comentarios publicados por el usuario en las comunidades de FastComments.
Qué se muestra:
- Contenido del comentario - El texto completo de cada comentario
- Contexto - En qué artículo/página estaba el comentario
- Marca de tiempo - Cuándo se publicó el comentario
- Comunidad - A qué sitio o dominio pertenece el comentario
- Interacción - Votos, respuestas y métricas de interacción
Filtrado de actividad: En tu propio perfil, puedes filtrar la actividad para mostrar:
- Toda la actividad - Cada comentario que has publicado
- Respuestas a mí - Solo comentarios que son respuestas a tus comentarios
Esto facilita centrarte en las conversaciones en las que estás directamente implicado.
Participación en la comunidad
El perfil también muestra en qué comunidades está activo el usuario:
- Lista de comunidades - Sitios/dominios donde el usuario ha comentado
- Distribución de actividad - Cuánto participa el usuario en cada comunidad
- Enlaces de la comunidad - Enlaces clicables para visitar esos sitios
Esto te ayuda a entender dónde un usuario está más comprometido y sus áreas de interés.
Estadísticas
Los perfiles de usuario muestran estadísticas clave:
Karma:
- Una puntuación de reputación basada en votos positivos y la recepción de la comunidad
- Aumenta cuando tus comentarios reciben votos positivos
- Disminuye cuando los comentarios reciben votos negativos
- Refleja la apreciación general de la comunidad por tus contribuciones
Recuento de comentarios:
- Número total de comentarios publicados en todas las comunidades
- Incluye tanto comentarios de primer nivel como respuestas
- Se actualiza en tiempo real a medida que participas
Estas estadísticas ofrecen una visión rápida del nivel de participación y la posición del usuario en la comunidad.
Controles de privacidad
Los usuarios pueden controlar la visibilidad de la actividad mediante la configuración de privacidad:
Hacer privada la actividad del perfil: Cuando está habilitado:
- Solo tú puedes ver la pestaña de Actividad reciente
- Otros no pueden ver tu historial de comentarios en tu perfil
- Tus comentarios públicos siguen siendo visibles en su contexto original (en los artículos)
- Solo se oculta la vista agregada de actividad en tu perfil
Para más detalles, consulta Configuración de privacidad.
Actualizaciones en tiempo real
El Feed de actividad utiliza la tecnología WebSocket para actualizaciones en tiempo real:
- Notificaciones instantáneas - Nuevas respuestas y menciones aparecen inmediatamente
- Actualizaciones de actividad en vivo - Los comentarios recientes se añaden a medida que publicas
- Estado en línea - Ve cuándo los participantes de la conversación están activos
- No es necesario actualizar la página - Todo se actualiza automáticamente
Actividad en varias comunidades
Una de las características potentes de los perfiles de usuario de FastComments es ver la actividad en todas las comunidades:
Beneficios:
- Descubrir dónde los usuarios tienen conocimientos o están activos
- Encontrar usuarios con intereses comunes en distintos sitios
- Construir reputación en toda la red de FastComments
- Ver la amplitud de la participación en la comunidad
Ejemplos:
- Un usuario activo en foros de tecnología y sitios de juegos
- Alguien que contribuye tanto a noticias como a blogs de recetas
- Miembros de la comunidad que participan en temas relacionados
Buenas prácticas
Para ver la actividad:
- Revisa la actividad de un usuario para entender su experiencia e intereses
- Observa la participación por comunidad para encontrar puntos en común
- Revisa karma y recuento de comentarios para conocer el nivel de participación
Para gestionar tu actividad:
- Ajusta la configuración de privacidad según tu nivel de comodidad
- Participa con cuidado sabiendo que tu actividad es visible (a menos que esté en privado)
- Usa el filtrado para centrarte en conversaciones relevantes
- Mantén controladas las notificaciones para estar al tanto de tus conversaciones
Para construir comunidad:
- Reconoce a los participantes activos mediante su feed de actividad
- Conecta con usuarios que comparten intereses en varias comunidades
- Usa el historial de actividad para identificar miembros valiosos de la comunidad
Solución de problemas
La actividad no se muestra:
- Comprueba si el usuario ha activado "Hacer privada la actividad del perfil"
- Asegúrate de haber iniciado sesión si se requiere
- Actualiza la página si la actividad parece desactualizada
Las notificaciones no aparecen:
- Revisa la configuración de notificaciones en tu cuenta
- Asegúrate de que las notificaciones no estén siendo filtradas por tu proveedor de correo
- Verifica la conexión WebSocket (busca actualizaciones en tiempo real)
Se muestra actividad incorrecta:
- Borra la caché del navegador y actualiza
- Cierra sesión y vuelve a iniciar
- Reporta cualquier problema persistente al soporte
Notas de usuario
Las Notas de Usuario te permiten mantener anotaciones privadas y personales sobre otros usuarios de FastComments. Estas notas son completamente privadas y solo visibles para ti.
¿Qué son las Notas de Usuario?
Las Notas de Usuario son:
- Anotaciones privadas que creas sobre otros usuarios
- Visibles solo para ti: el usuario sobre el que escribes no puede verlas
- Persistentes: guardadas y accesibles cada vez que visites el perfil de ese usuario
- Útiles para recordar contexto, interacciones o detalles importantes sobre los usuarios
¿Por qué usar las Notas de Usuario?
Las Notas de Usuario son útiles para:
Moderadores:
- Rastrear el historial de interacciones con usuarios específicos
- Anotar patrones de advertencia u observaciones de comportamiento
- Recordar el contexto para decisiones de moderación
- Documentar por qué se tomaron ciertas acciones
Gestores de la comunidad:
- Recordar colaboradores valiosos y su experiencia
- Anotar usuarios que podrían ser buenos candidatos para roles especiales
- Rastrear seguimientos necesarios con miembros de la comunidad
Usuarios regulares:
- Recordar cómo conoces a alguien en diferentes comunidades
- Anotar temas que has tratado con usuarios concretos
- Llevar un seguimiento de colaboradores útiles en tus áreas de interés
- Recordar detalles personales compartidos en conversaciones (dentro de límites apropiados)
Crear una Nota de Usuario
Para añadir una nota sobre un usuario:
- Visita la página de perfil del usuario
- Busca la sección "Nota de usuario" o "Añadir nota"
- Haz clic para crear una nueva nota
- Escribe tu nota (hasta 1000 caracteres)
- Guarda la nota
La nota se guardará y aparecerá cada vez que visites el perfil de ese usuario.
Ver Notas de Usuario
Tus notas aparecen al ver el perfil del usuario asociado:
- Ubicación: Normalmente en una sección dedicada en la página de perfil
- Visibilidad: Solo visible para ti cuando hayas iniciado sesión
- Contexto: Aparece junto a la información pública del usuario
Esto facilita recordar el contexto importante sobre usuarios con los que interactúas regularmente.
Editar Notas de Usuario
Para actualizar una nota existente:
- Visita el perfil del usuario
- Encuentra tu nota existente
- Haz clic en "Editar" o haz clic dentro del campo de la nota
- Realiza tus cambios
- Guarda la nota actualizada
Eliminar Notas de Usuario
Para eliminar una nota:
- Visita el perfil del usuario
- Encuentra tu nota
- Haz clic en "Eliminar" o en la opción de eliminar
- Confirma la eliminación
Una vez eliminada, la nota se elimina permanentemente y no puede recuperarse.
Límite de caracteres
Las Notas de Usuario están limitadas a 1000 caracteres. Esto fomenta:
- Notas concisas y enfocadas
- Puntos clave en lugar de narrativas largas
- Información de referencia rápida
Si necesitas más espacio, considera mantener documentación separada fuera de FastComments.
Privacidad y seguridad
Privacidad completa:
- Las notas se almacenan con tu ID de usuario
- Solo tú puedes ver las notas que has creado
- El usuario sobre el que escribes no puede ver tus notas
- Otros usuarios no pueden ver tus notas
- Los administradores del sitio no pueden ver tus notas personales (se almacenan por separado de los registros de moderación)
Nota sobre moderación: Las Notas de Usuario son diferentes de las notas de moderación o las señales:
- Usa Notas de Usuario para referencia personal
- Usa las herramientas de reporte de moderación para violaciones o problemas
- Las Notas de Usuario no desencadenan ninguna acción ni alertas
Buenas prácticas
Qué incluir:
- Cómo conociste o conoces al usuario
- Temas sobre los que tiene conocimientos
- Interacciones previas útiles
- Contexto de conversaciones pasadas
- Áreas de experiencia o interés
- Recordatorios para hacer seguimiento
Qué evitar:
- No uses las notas para almacenar información personal sensible
- Evita contenido inflamatorio o inapropiado incluso en notas privadas
- No confíes en las notas para información crítica (guarda copias en otros sitios)
- Recuerda que las notas son solo para tu referencia, no registros oficiales
Uso profesional: Para moderadores y gestores de la comunidad:
- Mantén las notas factuales y objetivas
- Incluye fechas para información sensible al tiempo
- Anota patrones en lugar de incidentes aislados
- Usa las notas para complementar (no reemplazar) los registros oficiales de moderación
Casos de uso
Ejemplo 1: Gestor de la comunidad
"Activo en discusiones de tecnología. Trabaja como desarrollador backend. Se ofreció a ayudar con la documentación. Hacer seguimiento sobre su contribución a la wiki."
Ejemplo 2: Moderador
"Usuario servicial pero a veces entra en debates acalorados. Generalmente respetuoso. Respondió bien al recordatorio previo sobre civismo."
Ejemplo 3: Usuario regular
"Conocido en hilos de gaming. Juega los mismos juegos que yo. Compartió un enlace a un tutorial útil. Con sede en la zona horaria del Reino Unido."
Limitaciones
Qué no hacen las Notas de Usuario:
- No se sincronizan entre dispositivos (a menos que hayas iniciado sesión en la misma cuenta)
- No aparecen en comentarios u otros contextos, solo en perfiles
- No afectan el perfil del usuario ni su visibilidad de ninguna forma
- No son buscables (actualmente)
- No desencadenan notificaciones ni acciones
Almacenamiento:
- Las notas se almacenan indefinidamente a menos que las elimines
- Máximo 1000 caracteres por nota
- Una nota por usuario (actualiza la nota existente en lugar de crear varias)
Detalles técnicos
Las Notas de Usuario:
- Se almacenan en la base de datos con tu ID de usuario como creador
- Están asociadas con el ID del usuario objetivo
- Cifradas en tránsito (HTTPS)
- Sujetas a las políticas estándar de retención de datos de FastComments
- No incluidas en exportaciones de datos públicos ni en respuestas de la API
Solución de problemas
La nota no se guarda:
- Comprueba que hayas iniciado sesión
- Asegúrate de que la nota tenga menos de 1000 caracteres
- Intenta actualizar la página y añadirla de nuevo
- Revisa tu conexión a Internet
La nota no aparece:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta que creó la nota
- Actualiza la página de perfil del usuario
- Borra la caché del navegador si es necesario
Nota eliminada accidentalmente: Desafortunadamente, las notas eliminadas no pueden recuperarse. Considera mantener copias de seguridad de información importante fuera de FastComments.
Estilizado de perfiles
Cuando los Perfiles de Usuario se abren en el contexto de tu sitio (a través del widget de comentarios), cualquier estilo CSS personalizado que hayas aplicado a tu widget de FastComments se inyecta automáticamente en el modal de perfil.
Cómo Funciona
Cuando un usuario hace clic en un enlace de perfil desde tu widget de comentarios, se abre un modal de perfil con la clase .fast-comments-profile. El CSS personalizado de tu widget se inyecta automáticamente en la vista de perfil. Si ya has estilizado tu widget de comentarios, esos estilos se aplicarán a los perfiles.
Clases CSS
Los perfiles de FastComments usan una arquitectura CSS basada en clases. No utiliza propiedades personalizadas de CSS.
La página principal del perfil usa .user-profile como el contenedor raíz. La sección de encabezado es .profile-header con .profile-header-background para la imagen de fondo. El contenido del perfil se encuentra en .profile-content.
El avatar usa .profile-avatar y .profile-avatar-wrapper. El nombre del usuario es .profile-name y el texto de biografía es .profile-bio. Las estadísticas están en .profile-stats con estadísticas individuales usando .stat.
Los enlaces sociales están en .profile-social-links con enlaces individuales como .social-link. Las insignias usan .profile-badges y .badge. Las barras de progreso de las insignias usan .progress-outer y .progress-bar.
Las pestañas usan .profile-tabs para el contenedor, .tab para pestañas individuales, y .tab.active para la pestaña seleccionada. El contenido de las pestañas usa .tab-body y .tab-body.active. Los contadores de notificaciones en las pestañas usan .tab .count.
Las notificaciones usan .notification y las conversaciones de mensajes directos usan .conversation. El estado en línea es .activity-indicator con .activity-indicator.online para el estado activo. Los contadores de no leídos usan .unread-count.
El contenedor del modal de perfil es .fast-comments-profile con .fast-comments-profile-close para el botón de cierre.
Modo Oscuro
El modo oscuro usa el modificador de clase .dark en .user-profile.
.user-profile.dark {
background-color: #181a1b;
color: #fff;
}Ejemplos
Encabezado:
.user-profile .profile-header-background {
background: linear-gradient(to right, #667eea, #764ba2);
}Insignias:
.user-profile .badge {
background: #007bff;
color: white;
border-radius: 24px;
}Pestañas:
.user-profile .tab.active {
color: #007bff;
border-bottom: 3px solid #007bff;
}Modal:
.fast-comments-profile {
border-radius: 12px 0 0 12px;
}¿Preguntas o comentarios?
¡Eso es todo sobre Perfiles de Usuario! ¡Si tienes alguna pregunta sobre Perfiles de Usuario, o ideas para nuevas funciones de perfil, haznos saber en los comentarios a continuación!