
Sprache 🇩🇪 Deutsch
Hintergrund
Einrichtung
Benutzer
Benutzertypen 
Mit FastComments gibt es vier Benutzertypen.
- Administratoren
- Moderatoren
- Kommentatoren
- SSO-Kommentatoren
Benutzernamen 
Bei FastComments muss username über alle Sites und Communities hinweg eindeutig sein. Das liegt daran, dass es dazu verwendet wurde, Sie bei fastcomments.com anzumelden.
Die Ausnahme ist SSO - da SSO-Benutzer an einen bestimmten FastComments.com Tenant gebunden sind - können sie innerhalb dieser Community beliebige Benutzernamen haben.
Display Names
FastComments unterstützt außerdem Display Name. Anzeigenamen müssen nicht eindeutig sein und können Emojis enthalten. Sie können Ihren Anzeigenamen auf der Seite Kontodetails festlegen.
Display Name Uniqueness
Wenn zwei FastComments.com-Benutzer in zwei völlig verschiedenen großen Communities beide ähnliche Namen haben, möchten wir, dass sie einfach ihren bevorzugten Anzeigenamen wählen können. Allerdings können wir nicht einschränken, wo Menschen mit ihrem globalen FastComments-Konto kommentieren, sodass dies manchmal zu Verwirrung führen kann.
Einen ähnlichen Namen wie ein anderer Benutzer oder ein Moderator zu haben, ist für sich genommen kein Missbrauchsfall. Wenn Sie diese Möglichkeit jedoch missbrauchen, indem Sie sich absichtlich als andere Benutzer ausgeben, können wir diese Funktion für Ihr Konto deaktivieren, und Sie sind darauf beschränkt, nur username zu verwenden.
Administratoren 
Moderators and Administrators können zu Ihrem Mandanten hinzugefügt werden.
Standardmäßig haben diese Benutzer beim Kommentieren neben ihren Kommentaren jeweils die Bezeichnungen Moderator und Administrator.
Administratoren können Berechtigungen zugewiesen werden, zum Beispiel um andere Administratoren zu verwalten.
Kommentatoren 
Commenters gehören zu keinem Mandanten. SSO Commenters werden automatisch im Rahmen der SSO-Integration erstellt.
SSO Commenters können Administratorberechtigungen erhalten. Wenn ihre E-Mail mit der E-Mail eines vorhandenen Administrators übereinstimmt, sind die Berechtigungen dieselben.
Administratoren hinzufügen 
Benutzer mit der Super Admin-Berechtigung können andere Moderatoren hinzufügen und entfernen.
Ein Benutzer kann hinzugefügt werden, indem man zur Benutzerseite navigiert und
unten auf Add User klickt.
Beim Hinzufügen eines Benutzers können wir dessen Avatar, Benutzernamen, E-Mail, Sprache und Berechtigungen festlegen.
Beim Hinzufügen eines Administrators erhält die betroffene Person eine Willkommens-E-Mail und einen Anmeldelink.
Moderatoren hinzufügen 
Siehe unsere Dokumentation zum Hinzufügen von Moderatoren hier.
Beachten Sie, dass im Gegensatz zu Administrators die Berechtigungen von Moderator fest sind - sie können nicht geändert werden. Moderatoren haben nur Zugriff auf die Moderate Comments-Seite. Sie können keine Einstellungen ändern.
Auch wenn es möglich ist, einfach einen Administrator mit der Berechtigung Moderate Comments hinzuzufügen, gibt es einige Vorteile bei der Verwendung moderator-spezifischer Benutzer:
- Derzeit stellen wir nur Statistiken zur Kommentar-Moderation für
Moderatorsbereit (genehmigte, gelöschte und bearbeitete Kommentare, gesperrte Benutzer, usw.). - Sie können alle an einem separaten Ort verwaltet werden.
Administrators können Moderators verwalten und Statistiken hierzu hier.
Wenn Sie einen Benutzer hinzufügen möchten, der hauptsächlich die Kommentar-Moderation übernimmt, aber mit dem Konto auch andere Aufgaben ausführen können soll, ziehen Sie in Betracht, einen Administrator zu erstellen und dessen Berechtigungen anzupassen. Sie haben jedoch keinen Zugriff auf Statistiken zu dessen Moderationsleistung.
Administratorberechtigungen aktualisieren 
Die Berechtigungen für jeden Administrator können jederzeit von einem anderen Super Admin aktualisiert werden.
Sie müssen sich nicht abmelden, um die aktualisierten Berechtigungen zu erhalten. Die aktualisierten Berechtigungen werden angewendet sofort.
Entwickler 
Für Entwickler, die Sie möglicherweise nicht zu Administrators machen möchten, sollten Sie einen Administrator-Benutzer mit den folgenden Berechtigungen anlegen:
- Analytics Admin
- Customizations Admin
- Data Management Admin
- Comment Moderation Admin
- API/SSO Admin
Dieses Berechtigungsset gibt einem Entwickler alles, was er benötigt, um FastComments einzurichten, sowie die Einsicht in das System, die erforderlich ist, um sicherzustellen, dass es funktioniert.
Die Gründe für diese Berechtigungen sind wie folgt:
- Analytics Admin: Dies kann verwendet werden, um die Nutzung von FastComments zu debuggen.
- Customizations Admin: Dies wird benötigt, um benutzerdefinierte Stile auf das Kommentar-Widget anzuwenden.
- Data Management Admin: Dies wird benötigt, um Importe und Exporte zu verwalten und Webhooks einzurichten.
- Comment Moderation Admin: Dies wird benötigt, um Kommentardaten einzusehen, zumindest während der Einrichtung.
- API/SSO Admin: Dies ermöglicht ihnen, die API keys direkt von unserer Plattform abzurufen. Wir halten dies für sicherer, als wenn ein
Administratorsie für sie kopiert und den API Secret per E-Mail versendet, was möglicherweise nicht sehr sicher ist.
