
Sprache 🇩🇪 Deutsch
Hintergrund
Erste Schritte
Implementierung
Mandantenverwaltung
Was ist FastComments Isolated Cloud? 
FastComments bietet eine Lösung, bei der wir Ihren Mandanten auf Ihrer eigenen isolierten Hardware, in Ihrem eigenen Cloud-Konto bereitstellen, das wir verwalten.
Sie haben vollen Zugriff auf das FastComments-Produkt als Administrator in Ihrem eigenen Mandanten, und Sie können außerdem White-Label-Mandanten bereitstellen und verwalten.
So erhalten Sie es 
Kontaktieren Sie uns einfach und teilen Sie uns mit, dass Sie FastComments in Ihrer eigenen Cloud einrichten möchten.
Ein Servicemitarbeiter wird automatisch zugewiesen, um Ihnen zu helfen.
In der Regel erfordert diese Art von Vereinbarung einen formelleren Prozess mit einem SLA, kann jedoch variieren.
Die Mindestlaufzeit für eine Isolated Cloud-Bereitstellung beträgt ein Jahr, im Voraus zu zahlen.
Die Kosten für Isolated Cloud beginnen beim jährlichen FastComments Pro-Preis (derzeit $3999/yr) plus Hardwarekosten.
Die Einrichtungszeiten sind normalerweise recht schnell, können jedoch von den erwarteten Verkehrsanforderungen abhängen.
Einrichtung und Schulung 
Wir bieten Schulungen für Entwickler und Moderatoren an, von denen Sie erwarten, dass sie das System nutzen.
Dies erfolgt im Rahmen von zwei zweistündigen Sitzungen, die separat terminiert werden können. Die Idee ist, dass Sie nach der ersten Sitzung Zeit haben, Fragen und Themen zu formulieren, die Sie vielleicht möchten, dass wir uns in der zweiten Sitzung darauf konzentrieren.
Die Schulungen für Entwickler und Administratoren/Moderatoren sind getrennt und können separat oder zusammen erworben werden.
Verwendung des Dashboards 
Wenn Sie Ihre eigene Isolated Cloud haben, erhalten Sie Anmeldedaten unter Ihrem eigenen Domainnamen, zum Beispiel "fastcomments.example.com".
Von dort aus können Sie Moderatoren einladen, Mandanten verwalten und Super-Admins verwalten.
Verwendung der API 
FastComments Isolated Cloud bedeutet, dass Sie außerdem dedizierten Zugriff auf die API. Sie ist verfügbar
über eine URI wie https://fastcomments.example.com/api. Weitere Einzelheiten finden Sie in der API-Dokumentation.
Mandanten verwalten 
Sie haben vollen Zugriff auf das von FastComments bereitgestellte White-Label-Mandantensystem.
Sie können Ihre Mandanten mit denselben Anweisungen hier verwalten.
Dazu gehört auch eine API, um die Verwaltung von Mandanten und deren Benutzern zu automatisieren, einschließlich SSO-Funktionen.