Sondages en direct dans les commentaires
Qu'est-ce que les sondages en direct 
Live Polls vous permettent de poser une question à votre communauté directement dans les commentaires. Un sondage est attaché à un commentaire, s’affiche à l’intérieur et chaque visiteur de la page vote sur place sans quitter le fil.
Les résultats se mettent à jour en temps réel pour tous les visiteurs de la page au fur et à mesure que les votes arrivent, sans besoin d’actualisation. Les auteurs du sondage peuvent définir une date de clôture, masquer les résultats jusqu’à ce que quelqu’un ait voté et choisir si les votants restent anonymes.
Les sondages sont intégrés au widget de commentaires FastComments, ils fonctionnent donc sur n’importe quel site où le widget est installé, sans code supplémentaire.
Essayez la démo Live Polls pour voter à un sondage et publier le vôtre.
Activation des sondages
Les sondages sont désactivés par défaut. Pour les activer, accédez aux paramètres de personnalisation du widget et cochez Activer les sondages.
Cela ajoute un bouton de sondage à la barre d’outils de l’éditeur de commentaires. Les sondages s’affichent à l’intérieur du commentaire et les visiteurs votent directement.
Comme les autres paramètres du widget, cela peut être appliqué à l’ensemble de votre site ou uniquement à des pages ou domaines spécifiques.
Si vous désactivez les sondages ultérieurement, le bouton de sondage disparaît et les sondages existants cessent de s’afficher dans le widget. Les sondages et leurs votes sont conservés, et réapparaissent si vous réactivez les sondages.
Qui peut créer des sondages
Une fois les sondages activés, le paramètre Qui peut créer des sondages contrôle qui voit le bouton de sondage dans la barre d’outils des commentaires :
- Admins/Moderators Only (par défaut) : seuls les administrateurs et modérateurs de votre site peuvent joindre un sondage à un commentaire.
- Everyone : tout commentateur peut joindre un sondage à son commentaire.
Ce paramètre ne contrôle que qui peut créer des sondages. Qui peut voter est défini séparément, voir la section suivante.
Autoriser les votes anonymes aux sondages
Par défaut, seuls les utilisateurs connectés peuvent voter aux sondages. Les visiteurs qui ne sont pas connectés voient une invite Connectez‑vous pour voter à la place des boutons de vote.
Cochez Allow Anonymous Poll Votes pour permettre à quiconque de voter sans compte.
Pour garantir l'équité des résultats, les votes anonymes sur un sondage sont limités à trois par adresse IP par heure.
Ceci est distinct de Allow Anonymous Voting, qui contrôle les votes positifs et négatifs sur les commentaires.
Créer un sondage
Pour créer un sondage, cliquez sur le bouton poll dans la barre d'outils de l'éditeur de commentaires. Un éditeur de sondage s'ouvre sous le champ de texte, où vous pouvez définir :
- La question, jusqu'à 200 caractères.
- Les options, entre 2 et 10, chacune jusqu'à 100 caractères. Utilisez Add option pour en ajouter davantage.
- Quand le sondage se ferme : aucune date de fin, 1 jour, 3 jours ou 1 semaine. Un sondage fermé affiche ses résultats finaux et n'accepte plus de votes.
- Confidentialité : si les votants restent anonymes, sont visibles par les administrateurs, ou sont publics. Voir Voter Privacy.
- Exiger un vote pour voir les résultats : lorsqu'il est coché, les résultats restent cachés à chaque spectateur jusqu'à ce qu'il vote ou que le sondage se ferme.
Rédigez votre commentaire comme d'habitude et publiez-le. Le sondage est publié avec le commentaire. Les sondages peuvent être ajoutés aux nouveaux commentaires et aux réponses.
Pour annuler un sondage avant de le publier, cliquez sur Remove poll.
Vote et résultats en direct
Pour voter, cliquez sur une option. Les résultats sont affichés immédiatement, et le sondage indique le nombre de réponses qu'il a reçues jusqu'à présent.
Chaque personne obtient un vote par sondage. Tant que le sondage est ouvert, un électeur peut cliquer sur Modifier le vote pour choisir une option différente.
Les résultats se mettent à jour en temps réel. Lorsqu'une personne sur la page vote, les compteurs et les barres se mettent à jour pour tous les visiteurs du sondage, sans rafraîchissement de la page.
À moins que le sondage n'exige un vote pour voir les résultats, les visiteurs peuvent cliquer sur Afficher les résultats pour voir les comptes actuels avant de voter.
Confidentialité des votants
Chaque sondage possède un paramètre de confidentialité, choisi par son auteur lors de sa création. Le sondage affiche son paramètre sous les options, afin que les votants sachent qui peut voir leur vote avant de le soumettre.
- Anonyme (par défaut) : seuls les totaux sont affichés. Personne, y compris les administrateurs, ne peut voir qui a voté pour quoi.
- Les administrateurs peuvent voir qui a voté : seuls les administrateurs et les modérateurs peuvent ouvrir Voir qui a voté, qui répertorie chaque votant et son choix.
- Public : tout visiteur peut cliquer sur Voir qui a voté et voir qui a voté pour quoi.
Les votes des visiteurs non connectés sont comptés mais n’ont aucun nom associé, ils n’apparaissent donc pas dans la liste des votants.
Notifications de sondage
L'auteur d'un sondage est notifié au fur et à mesure que les réponses arrivent :
- In-app : une notification sous l'icône de cloche lorsque le sondage reçoit une nouvelle réponse. Lorsque de nombreuses personnes votent, celles‑ci sont regroupées en une seule notification.
- Email : un e‑mail quotidien à l'auteur du sondage lorsque son sondage a reçu de nouvelles réponses ce jour‑ci.
Seul le premier vote d'une personne compte comme nouvelle réponse. Modifier un vote n'envoie pas de notification, et les auteurs ne sont pas notifiés de leurs propres votes.
Les notifications respectent la confidentialité du sondage. Pour les sondages anonymes, elles indiquent uniquement le nombre de nouvelles réponses reçues. Les noms des votants sont inclus pour les sondages publics, et pour les sondages visibles par les administrateurs lorsque l'auteur est un administrateur ou un modérateur.
L'e‑mail comprend un lien pour arrêter les notifications pour ce sondage. Son contenu peut être modifié avec le modèle Poll Response Notification, voir Email Templates.
API des sondages
Les sondages peuvent également être gérés depuis votre propre code avec l'API REST, par exemple pour ajouter un sondage à un commentaire depuis votre backend, fermer un sondage ou exporter les votes :
- Poll Structure décrit l'objet sondage et ses limites.
- GET, PUT, PATCH et DELETE
/api/v1/polls/:commentIdlisent, remplacent, modifient et suppriment le sondage d'un commentaire. - PollVote Structure décrit un vote unique.
- GET, POST et DELETE
/api/v1/poll-voteslistent, enregistrent et suppriment les votes.
Un sondage peut également être créé avec son commentaire en passant poll à POST /api/v1/comments.
L'API suit les mêmes paramètres que le widget : les sondages doivent être activés, et les votes sans utilisateur connecté sont rejetés sauf si les votes anonymes sont autorisés. Les votes individuels sur les sondages anonymes ne peuvent pas être lus via l'API.
En conclusion
Merci d'avoir lu notre documentation sur les sondages en direct ! Faites‑nous savoir ci‑dessous si vous avez des questions.