댓글의 실시간 설문
실시간 설문이란? 
Live Polls를 사용하면 커뮤니티에 댓글 안에서 바로 질문을 할 수 있습니다. 설문은 댓글에 첨부되고, 댓글 안에 표시되며, 페이지에 있는 모든 사용자는 스레드를 떠나지 않고 바로 투표합니다.
투표가 들어올 때마다 페이지를 보는 모든 사람에게 실시간으로 결과가 업데이트되며, 새로 고침이 필요 없습니다. 설문 작성자는 마감 날짜를 설정하고, 누군가 투표하기 전까지 결과를 숨기며, 투표자를 익명으로 유지할지 선택할 수 있습니다.
설문은 FastComments 댓글 위젯에 내장되어 있어, 위젯이 설치된 모든 사이트에서 별도의 코딩 없이 작동합니다.
Live Polls 데모를 사용해 보세요 설문에 투표하고 직접 설문을 올려 보세요.
설문 활성화
설문조사는 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 활성화하려면 위젯 맞춤 설정으로 이동하여 Enable Polls를 체크하세요.
이렇게 하면 댓글 편집기 툴바에 설문 버튼이 추가됩니다. 설문은 댓글 안에 표시되며, 사용자는 해당 위치에서 투표할 수 있습니다.
다른 위젯 설정과 마찬가지로, 이 설정은 전체 사이트에 적용하거나 특정 페이지 또는 도메인에만 적용할 수 있습니다.
나중에 설문을 끄면 설문 버튼이 사라지고 기존 설문은 위젯에서 더 이상 표시되지 않습니다. 설문과 투표는 유지되며, 설문을 다시 켜면 다시 표시됩니다.
누가 설문을 만들 수 있나요
설문이 활성화되면, Who Can Create Polls 설정은 댓글 도구 모음에서 설문 버튼을 볼 수 있는 사용자를 제어합니다:
- Admins/Moderators Only (기본값): 사이트의 관리자와 조정자만 댓글에 설문을 첨부할 수 있습니다.
- Everyone: 모든 댓글 작성자가 자신의 댓글에 설문을 첨부할 수 있습니다.
이 설정은 설문을 만들 수 있는 사람만 제어합니다. 투표할 수 있는 사람은 별도로 설정되며, 다음 섹션을 참조하십시오.
익명 설문 투표 허용
기본적으로, 로그인한 사용자만 설문에 투표할 수 있습니다. 로그인하지 않은 방문자는 투표 버튼 대신 투표하려면 로그인 프롬프트를 보게 됩니다.
계정 없이도 누구나 투표할 수 있도록 Allow Anonymous Poll Votes를 체크하세요.
결과의 공정성을 유지하기 위해, 설문에 대한 익명 투표는 IP 주소당 시간당 세 번으로 제한됩니다.
이는 댓글에 대한 찬성·반대 투표를 제어하는 Allow Anonymous Voting와 별개입니다.
설문 만들기
설문을 만들려면 댓글 편집기 툴바에 있는 설문 버튼을 클릭하세요. 텍스트 입력 아래에 설문 편집기가 열리며, 여기에서 다음을 설정할 수 있습니다:
- 질문, 최대 200자.
- 옵션, 2개에서 10개 사이이며, 각 옵션은 최대 100자입니다. 옵션 추가를 사용하여 더 추가할 수 있습니다.
- 설문 종료 시점: 종료 날짜 없음, 1일, 3일, 또는 1주. 종료된 설문은 최종 결과를 표시하고 더 이상 투표를 받지 않습니다.
- 프라이버시: 투표자가 익명인지, 관리자에게 보이는지, 혹은 공개인지 설정합니다. 투표자 프라이버시를 참조하세요.
- 결과 보기 위해 투표 필요: 체크하면, 각 사용자는 투표하거나 설문이 종료될 때까지 결과가 숨겨집니다.
평소처럼 댓글을 작성하고 게시하세요. 설문은 댓글과 함께 게시됩니다. 설문은 새 댓글과 답글 모두에 추가할 수 있습니다.
게시하기 전에 설문을 취소하려면 설문 제거를 클릭하세요.
투표 및 실시간 결과
투표하려면 옵션을 클릭하세요. 결과가 즉시 표시되며, 설문조사는 현재까지 몇 개의 응답이 있었는지 보여줍니다.
각 사람은 설문당 한 표만 가집니다. 설문이 열려 있는 동안, 투표자는 Change vote를 클릭하여 다른 옵션을 선택할 수 있습니다.
결과는 실시간으로 업데이트됩니다. 페이지에서 누군가가 투표하면, 카운트와 막대가 페이지를 새로 고치지 않고도 설문을 보는 모든 사람에게 업데이트됩니다.
설문이 결과를 보기 위해 투표를 요구하지 않는 경우, 시청자는 Show results를 클릭하여 투표하기 전에 현재 카운트를 확인할 수 있습니다.
투표자 프라이버시
모든 설문조사에는 작성자가 생성 시 선택한 개인정보 설정이 있습니다. 설문조사는 옵션 아래에 설정을 표시하므로 투표자는 투표하기 전에 누가 자신의 투표를 볼 수 있는지 알 수 있습니다.
- Anonymous (기본값): 총합만 표시됩니다. 관리자 포함 누구도 누가 어떤 선택을 했는지 볼 수 없습니다.
- Admins can see who voted: 관리자와 모더레이터만 See who voted를 열 수 있으며, 여기에는 각 투표자와 그들의 선택이 나열됩니다.
- Public: 모든 사용자가 See who voted를 클릭하여 누가 어떤 선택을 했는지 볼 수 있습니다.
로그인하지 않은 방문자의 투표도 집계되지만 이름이 연결되지 않으므로 투표자 목록에 표시되지 않습니다.
설문 알림
설문조사의 작성자는 응답이 들어올 때마다 알림을 받습니다:
- 인앱: 설문조사에 새로운 응답이 들어오면 종 아이콘 아래에 알림이 표시됩니다. 많은 사람들이 투표하면 이 알림들은 하나의 알림으로 묶입니다.
- 이메일: 해당 설문조사에 그날 새로운 응답이 있을 경우 설문조사 작성자에게 매일 이메일이 전송됩니다.
한 사람의 첫 번째 투표만 새로운 응답으로 간주됩니다. 투표를 변경해도 알림이 전송되지 않으며, 작성자는 자신의 투표에 대해 알림을 받지 않습니다.
알림은 설문조사의 프라이버시를 존중합니다. 익명 설문조사의 경우 새로운 응답 수만 표시됩니다. 공개 설문조사와 작성자가 관리자 또는 모더레이터인 경우 관리자에게 보이는 설문조사에서는 투표자 이름이 포함됩니다.
이메일에는 해당 설문조사의 알림을 중단할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 내용은 Poll Response Notification 템플릿으로 변경할 수 있으며, 자세한 내용은 Email Templates 를 참고하세요.
설문 API
Polls can also be managed from your own code with the REST API, for example to add a poll to a comment from your backend, close a poll, or export the votes:
- Poll Structure 설문조사 객체와 그 제한 사항을 설명합니다.
- GET, PUT, PATCH, 및 DELETE
/api/v1/polls/:commentId는 댓글에 대한 설문조사를 읽고, 교체하고, 편집하고, 제거합니다. - PollVote Structure 단일 투표를 설명합니다.
- GET, POST, 및 DELETE
/api/v1/poll-votes는 투표 목록을 조회하고, 투표를 진행하며, 투표를 제거합니다.
설문조사는 POST /api/v1/comments에 poll을 전달하여 댓글과 함께 생성할 수도 있습니다.
API는 위젯과 동일한 설정을 따릅니다: 설문조사가 활성화되어야 하며, 익명 설문조사 투표가 허용되지 않는 한 로그인하지 않은 사용자의 투표는 거부됩니다. 익명 설문조사에 대한 개별 투표는 API를 통해 읽을 수 없습니다.
결론
Live Polls에 대한 문서를 읽어 주셔서 감사합니다! 아래에 질문이 있으면 알려 주세요.