FastComments предоставляет всестороннюю систему профилей пользователей, которая позволяет участникам вашего сообщества выражать себя, общаться с другими и формировать свою репутацию. Профили пользователей включают настраиваемые аватары и шапки, личные биографии, ссылки на социальные сети, полученные бейджи, элементы управления конфиденциальностью, личные сообщения и многое другое. Читайте далее, чтобы узнать, как просматривать, настраивать и управлять профилями пользователей в вашем сообществе FastComments.
Основи профілю 
User Profiles in FastComments provide a dedicated space for each user to showcase their identity, activity, and contributions across your community.
Что такое профиль пользователя?
Профиль пользователя — это персональная страница для каждого пользователя FastComments, которая отображает:
- Шапка профиля - Настраиваемое фоновое изображение, персонализирующее профиль
- Аватар - Фотография профиля пользователя с индикатором онлайн/оффлайн
- Информация для отображения - Имя пользователя, отображаемое имя и необязательный флаг страны
- Биография - Личное описание или представление
- Ссылки на соцсети - Ссылки на профили пользователя в социальных сетях и сайт
- Значки - Полученные достижения и признания
- Статистика - Карма пользователя и общее количество комментариев
- Сообщества - На каких сайтах/доменах пользователь активен
Доступ к профилям пользователей
Существует несколько способов получить доступ к профилю пользователя:
- Клик по аватару - В виджете комментариев кликните на аватар любого пользователя, чтобы просмотреть его профиль
- Клик по имени пользователя - Имена пользователей в комментариях являются кликабельными ссылками на профиль
- Прямой URL - Перейдите по
https://fastcomments.com/auth/user-profile/[userId]
Просмотр профиля
При просмотре профиля вы увидите разные вкладки в зависимости от того, просматриваете ли вы собственный профиль или чужой:
Ваш собственный профиль
- Уведомления - Ваши уведомления и упоминания
- Последняя активность - История ваших комментариев во всех сообществах
- Комментарии в профиле - Комментарии, которые другие оставили на вашей странице профиля
- Личные сообщения - Приватные переписки с другими пользователями
Профили других пользователей
- Последняя активность - Их публичная история комментариев (если не установлена приватность)
- Комментарии в профиле - Комментарии на их профиле (если не установлена приватность)
- Личные сообщения - Начать или продолжить приватный разговор (если они разрешают личные сообщения)
Онлайн-статус
Профили пользователей отображают онлайн-статус в реальном времени:
- Зелёный индикатор - Пользователь сейчас онлайн
- Отсутствие индикатора - Пользователь офлайн
Это помогает понять, когда кто-то активно использует платформу, что особенно полезно для отправки личных сообщений.
Типы пользователей
FastComments поддерживает два типа пользователей с профилями:
- Обычные пользователи - Пользователи, которые зарегистрировались напрямую в FastComments
- Пользователи SSO - Пользователи, которые аутентифицируются через интеграцию Single Sign-On вашего сайта
Оба типа пользователей имеют доступ ко всей системе профилей, хотя у пользователей SSO могут быть ограничения на редактирование некоторых полей (например, аватаров) в зависимости от конфигурации SSO.
Налаштування профілю
FastComments User Profiles are highly customizable, allowing users to express their personality and build their online presence.
Редагування вашого профілю
Щоб налаштувати свій профіль, відвідайте сторінку Account Details. Тут ви можете змінити всі аспекти зовнішнього вигляду та інформації профілю.
Аватар профілю
Ваш аватар — це зображення профілю, яке відображається поруч із вашими коментарями та на сторінці профілю.
Щоб змінити аватар:
- Відвідайте сторінку свого профілю
- Натисніть посилання "Edit Avatar" (видно лише на вашому власному профілі)
- Завантажте нове зображення
Вимоги до аватара:
- Рекомендований розмір: 200x200 пікселів або більше
- Підтримувані формати: JPG, PNG, GIF
- Квадратні зображення працюють найкраще
Примітка: користувачі SSO можуть мати аватар, який контролюється системою SSO їхнього сайту.
Фон шапки профілю
Фон шапки — це велике банерне зображення у верхній частині вашого профілю, яке можна налаштувати, щоб відобразити ваш стиль.
Щоб завантажити фон шапки:
- Відвідайте сторінку свого профілю
- Натисніть кнопку "Upload Header"
- Виберіть зображення зі свого пристрою
Вимоги до шапки:
- Рекомендований розмір: 1200x300 пікселів
- Підтримувані формати: JPG, PNG
- Краще підходять ландшафтні/широкі зображення
- Зображення автоматично змінюються за розміром для підгонки
Якщо ви не завантажите власний фон шапки, буде відображено фон за замовчуванням.
Відображуване ім'я
Ваше відображуване ім'я — це те, як ви виглядаєте для інших користувачів у FastComments. На відміну від імен користувачів (які мають бути унікальними), відображувані імена:
- Не повинні бути унікальними
- Можуть містити пробіли та спеціальні символи
- Можуть містити емодзі
Щоб встановити відображуване ім'я:
- Перейдіть до Account Details
- Введіть бажане відображуване ім'я
- Збережіть зміни
Ім'я користувача
Ваше ім'я користувача — це унікальний ідентифікатор, який використовується для входу в FastComments.
- Повинно бути унікальним серед усіх користувачів FastComments
- Використовується у вашому URL профілю:
fastcomments.com/auth/user-profile/username - Не може містити пробілів або спеціальних символів
Примітка: користувачі SSO можуть мати неунікальні імена користувачів, оскільки вони прив'язані до конкретного орендаря/спільноти.
Біографія
Додайте коротку біографію, щоб розповісти іншим про себе, свої інтереси або чим ви займаєтесь.
Щоб додати біографію:
- Перейдіть до Account Details
- Введіть текст у поле Bio
- Збережіть зміни
Ваша біографія відображається на вашій сторінці профілю та допомагає іншим зрозуміти, хто ви.
URL вебсайту
Додайте посилання на свій персональний вебсайт, блог або портфоліо.
Щоб додати вебсайт:
- Перейдіть до Account Details
- Введіть URL свого вебсайту в поле Website
- Збережіть зміни
Посилання на ваш вебсайт відображатиметься у профілі з клікабельною іконкою.
Посилання на соціальні мережі
Підключіть свої профілі в соціальних мережах до профілю FastComments. Підтримувані платформи включають:
- Facebook - посилання на ваш профіль Facebook
- Instagram - посилання на ваш акаунт Instagram
- LinkedIn - посилання на ваш профіль LinkedIn
- Custom Links - додайте будь-які інші профілі в соціальних мережах або веб‑посилання
Щоб додати соціальні посилання:
- Перейдіть до Account Details
- Введіть URL ваших акаунтів у соціальних мережах
- Збережіть зміни
Соціальні посилання відображаються у вашому профілі з впізнаваними іконками платформ, що дозволяє учасникам спільноти легко зв'язатися з вами в інших місцях.
Країна
За бажанням ви можете вказати свою країну, що відображатиме іконку прапора поруч з вашим ім'ям.
Щоб вказати країну:
- Перейдіть до Account Details
- Оберіть свою країну з випадаючого списку
- Збережіть зміни
Іконка прапора країни відображається поруч із вашим ім'ям користувача на вашому профілі.
Налаштування конфіденційності
FastComments дает вам точный контроль над конфиденциальностью вашего профиля и тем, кто может взаимодействовать с вами. Все настройки конфиденциальности можно управлять на странице вашего профиля в разделе "Настройки конфиденциальности".
Доступ к настройкам конфиденциальности
Чтобы управлять настройками конфиденциальности:
- Перейдите на страницу вашего профиля
- Нажмите на вкладку или раздел "Настройки конфиденциальности"
- Отрегулируйте параметры по желанию
- Изменения сохраняются автоматически
Видимость активности
Контролируйте, кто может видеть вашу активность с комментариями в сообществах FastComments.
Настройка: Сделать активность профиля приватной
- Когда отключено (по умолчанию): Любой может просматривать ваши недавние комментарии и активность на вашей странице профиля
- Когда включено: Только вы можете видеть историю ваших комментариев и ленту активности
Это полезно, если вы хотите участвовать в обсуждениях, но предпочитаете сохранять историю своих комментариев в тайне от других пользователей.
Видимость комментариев в профиле
Контролируйте, могут ли другие видеть и оставлять комментарии на странице вашего профиля.
Настройка: Сделать комментарии профиля приватными
- Когда отключено (по умолчанию): Любой может просматривать и оставлять комментарии на вашем профиле
- Когда включено: Комментарии к профилю скрыты от других; только вы можете видеть комментарии, оставленные на вашем профиле
Используйте эту настройку, если хотите ограничить взаимодействие на странице вашего профиля, при этом позволяя активность в других местах.
Личные сообщения
Контролируйте, могут ли другие пользователи отправлять вам личные сообщения.
Настройка: Отключить личные сообщения
- Когда отключено (по умолчанию): Другие пользователи могут отправлять вам личные сообщения
- Когда включено: Опция Личного сообщения скрыта с вашего профиля; пользователи не могут инициировать с вами беседы
Это полезно, если вы предпочитаете не получать приватные сообщения или хотите ограничить личные беседы.
Одобрение комментариев профиля
Контролируйте, как комментарии в вашем профиле модерируются перед их публичным отображением.
Настройка: Режим одобрения комментариев профиля
У вас есть четыре варианта управления комментариями профиля:
1. Автоодобрение всех
Все комментарии, размещенные в вашем профиле, сразу становятся видимыми без необходимости одобрения.
Лучше всего для: Пользователей, которые хотят открытую, неограниченную секцию комментариев в профиле.
2. Автоодобрение доверенных (по умолчанию)
Комментарии от доверенных пользователей автоматически одобряются, тогда как комментарии от новых или недоверенных пользователей требуют ручного одобрения.
Лучше всего для: Большинства пользователей — обеспечивает баланс между открытостью и защитой от спама или нежелательного контента.
Что делает пользователя "доверенным":
- Пользователи с хорошей кармой
- Пользователи с установленной историей комментариев
- Пользователи, которые не были помечены за спам или нарушения
3. Ручное одобрение всех
Все комментарии требуют вашего ручного одобрения перед тем, как появиться в вашем профиле, независимо от того, кто их опубликовал.
Лучше всего для: Пользователей, которые хотят полный контроль над тем, что отображается в их профиле.
Как работает одобрение:
- Новые комментарии удерживаются на проверку
- Вы получаете уведомление, когда кто-то комментирует
- Вы можете одобрить или отклонить комментарии по электронной почте или с вашего профиля
4. Ручное одобрение новых
Только комментарии от новых или недоверенных пользователей требуют одобрения. Комментарии от установившихся участников сообщества одобряются автоматически.
Лучше всего для: Пользователей, которые хотят проверять новых пользователей, при этом позволяя постоянным участникам свободно комментировать.
Управление ожидающими комментариями профиля
Когда комментарии требуют одобрения, вы будете получать уведомления и сможете управлять ими несколькими способами:
- Через электронную почту: Одобрять или отклонять прямо из уведомления по электронной почте
- С вашего профиля: Просматривать ожидающие комментарии во вкладке Комментарии профиля
- Центр уведомлений: Получать доступ к ожидающим комментариям из ваших уведомлений
Блокировка пользователей
В дополнение к настройкам конфиденциальности профиля вы можете заблокировать конкретных пользователей от взаимодействия с вами где-либо в FastComments:
- Заблокированные пользователи не могут комментировать ваш профиль
- Заблокированные пользователи не могут отправлять вам личные сообщения
- Комментарии заблокированных пользователей скрыты от вашего просмотра
- Вы не будете видеть активность друг друга
Чтобы заблокировать пользователя, посетите его профиль и нажмите опцию "Заблокировать пользователя".
Лучшие практики конфиденциальности
Вот рекомендуемые конфигурации конфиденциальности для разных сценариев использования:
Публичный участник сообщества:
- Видимость активности: Публичная
- Комментарии профиля: Публичные
- Личные сообщения: Включены
- Одобрение комментариев: Автоодобрение доверенных
Приватный пользователь:
- Видимость активности: Приватная
- Комментарии профиля: Приватные
- Личные сообщения: Отключены
- Одобрение комментариев: Ручное одобрение всех
Модератор/Публичная личность:
- Видимость активности: Публичная
- Комментарии профиля: Публичные
- Личные сообщения: Включены (или отключены, если их слишком много)
- Одобрение комментариев: Автоодобрение доверенных или Ручное одобрение новых
Бейджі
Значки — это визуальные достижения, которые отображаются в вашем профиле пользователя и отмечают ваши вклады и активность в сообществах FastComments.
Что такое значки?
Значки — это заслуженное признание за различные действия, такие как:
- Количество опубликованных комментариев
- Полученные апвоуты
- Сгенерированные ответы
- Действия модератора
- Время в качестве участника сообщества
- Специальные достижения
Каждый значок отображается в вашем профиле и может опционально появляться рядом с вашим именем в комментариях.
Просмотр ваших значков
Заработанные значки отображаются на странице вашего профиля в разделе заголовка. Существуют две категории:
- Заработанные значки - Значки, которые вы полностью заработали и разблокировали
- В процессе - Значки, над которыми вы работаете; индикаторы прогресса показывают, как близко вы находитесь
Отображение значков
Вы полностью контролируете, как отображаются значки:
В вашем профиле: Все заработанные значки отображаются в заголовке вашего профиля, чтобы другие могли их видеть.
В ваших комментариях: Вы можете выбрать, какие значки будут отображаться рядом с вашим именем при комментировании:
- Перейдите на страницу вашего профиля
- Нажмите "Управление значками" или откройте диалог управления значками
- Переключите, какие значки должны отображаться в ваших комментариях
- Переставьте значки перетаскиванием, чтобы задать приоритет отображения
Это позволяет демонстрировать ваши наиболее значимые достижения, не загромождая подпись к комментарию.
Типы значков
Значки бывают различных типов в зависимости от категорий достижений. Для полного обзора всех доступных типов значков и способов их получения смотрите Руководство по значкам.
Распространенные категории значков включают:
- Значки за вовлеченность - Основаны на количестве комментариев, ответах и взаимодействиях
- Значки качества - Основаны на апвоутах и восприятии сообществом
- Временные значки - Статус ветерана, активность ночью
- Значки модератора - Признание за действия модерации
- Специальные значки - Присуждаются вручную или являются специфичными для сообщества
Значки, специфичные для сообщества
Значки можно получать в разных сообществах FastComments:
- Глобальные значки - Присуждаются за активность во всем FastComments
- Значки сообщества - Присуждаются внутри конкретных сайтов/тенантов
В вашем профиле показано, какое сообщество присвоило каждый значок, что помогает посетителям понять ваши области экспертизы и участия.
Отслеживание прогресса значков
Для значков, которые вы еще не полностью заработали, ваш профиль показывает:
- Полоска прогресса - Визуальный индикатор того, насколько вы близки к получению значка
- Требования - Что нужно сделать, чтобы разблокировать значок
- Контекст сообщества - С каким сообществом связан значок
Это мотивирует к дальнейшему участию и дает четкие цели для достижения.
Настройка отображения значков
Порядок значков: Вы можете изменить порядок значков, чтобы контролировать, какие отображаются первыми. Установленный порядок определяет:
- Приоритет в отображении в профиле
- Какие значки показываются в ситуациях с ограниченным пространством
- Личные предпочтения при выделении достижений
Видимость: Включайте/выключайте отображение отдельных значков в комментариях, сохраняя их видимыми в профиле.
Ручные значки
Администраторы сообщества могут вручать специальные ручные значки в знак признания:
- Особых вкладов
- Победителей конкурсов
- VIP-участников
- Пользовательских достижений
Эти значки отображаются наряду с автоматически заработанными значками в вашем профиле.
Для получения дополнительной информации
Для полной информации о системе значков, включая все типы значков, критерии получения и административную конфигурацию, смотрите подробное Руководство по значкам.
Коментарі до профілю
Profile Comments позволяют пользователям оставлять сообщения непосредственно на странице профиля другого пользователя, создавая личную стену комментариев или гостевую книгу.
Что такое Profile Comments?
Profile Comments отличаются от обычных комментариев к статьям:
- Они отображаются на странице профиля пользователя, а не в статьях
- Они видны всем, кто просматривает профиль (если настройки приватности это не ограничивают)
- Это способ отметить, поблагодарить или связаться с конкретными пользователями
- Они работают во всех сообществах FastComments
Оставление Profile Comment
Чтобы прокомментировать чей-то профиль:
- Зайдите на страницу профиля пользователя
- Перейдите на вкладку "Комментарии профиля"
- Воспользуйтесь полем для комментария, чтобы написать сообщение
- Отправьте комментарий
Примечание: Настройки приватности владельца профиля определяют, будет ли ваш комментарий отображаться сразу или потребует одобрения.
Просмотр Profile Comments
В своём профиле:
- Зайдите на страницу своего профиля
- Нажмите вкладку "Комментарии профиля"
- Просмотрите все комментарии, которые оставили другие пользователи
В чужих профилях: Комментарии профиля видны, если пользователь не включил настройку "Сделать комментарии профиля приватными".
Одобрение комментариев
В зависимости от настроек владельца профиля (см. Настройки приватности), комментарии могут:
- Появляться сразу - Автоодобрение на основе уровня доверия или настроек одобрения
- Требовать одобрения - Ожидать проверки владельцем профиля
Когда ваш комментарий требует одобрения:
- Вы увидите индикатор статуса в ожидании
- Владелец профиля получит уведомление
- После одобрения комментарий становится видимым для других
Управление комментариями в вашем профиле
Если вы настроили одобрение комментариев (Ручное одобрение всех или Ручное одобрение новых), вы можете управлять входящими комментариями:
Через email: Вы будете получать уведомления по электронной почте с ссылками для одобрения/отклонения ожидающих комментариев. Нажмите на ссылку, чтобы выполнить действие прямо из письма.
Со страницы вашего профиля:
- Зайдите на вкладку "Комментарии профиля" в вашем профиле
- Просмотрите ожидающие комментарии
- Одобрите или отклоните каждый комментарий
Через уведомления: Получите доступ к ожидающим комментариям из центра уведомлений для быстрой проверки.
Ответы на Profile Comments
Когда кто-то комментирует ваш профиль, вы можете:
- Ответить прямо на их комментарий (создаст цепочку общения)
- Перейти на их профиль и оставить ответный комментарий
- Отправить им личное сообщение (если они разрешают ЛС)
Удаление Profile Comments
В своём профиле: Вы можете удалить любой комментарий, оставленный на вашем профиле:
- Найдите комментарий, который хотите удалить
- Нажмите опцию удаления/удалить
- Подтвердите удаление
В чужих профилях: Вы можете удалить только свои собственные комментарии, оставленные в профилях других, но не можете удалять комментарии других пользователей (если вы не являетесь владельцем профиля).
Уведомления о Profile Comments
Вы будете получать уведомления, когда:
- Кто-то оставил комментарий в вашем профиле
- Кто-то ответил в цепочке комментариев профиля, в которой вы участвуете
- Ваш комментарий в профиле был одобрен или на него ответили
Управляйте предпочтениями уведомлений в ваших Настройках аккаунта.
Приватность и Profile Comments
Контролируйте видимость комментариев профиля с помощью этих настроек приватности:
Сделать комментарии профиля приватными:
- Скрывает вкладку "Комментарии профиля" от посетителей
- Только вы можете видеть комментарии, оставленные в вашем профиле
- Предотвращает размещение новых комментариев
Режимы одобрения комментариев:
- Выбирайте, кто может комментировать без одобрения
- Устанавливайте разные правила одобрения для доверенных и новых пользователей
- Требуйте ручного одобрения для всех комментариев
Для получения более подробной информации см. Настройки приватности.
Ситуации использования Profile Comments
Profile Comments отлично подходят для:
- Благодарности полезным участникам сообщества
- Признания ценных вкладов
- Установления контакта с активными участниками
- Оставления отзывов или рекомендаций
- Создания гостевой книги/социального опыта
- Выражения признательности и признания в сообществе
Лучшие практики
При оставлении комментариев:
- Будьте вежливы и конструктивны
- Приносите пользу, а не оставляйте пустые «классный профиль» сообщения
- Ссылайтесь на конкретные вклады или взаимодействия, когда это уместно
При управлении своим профилем:
- Устанавливайте подходящие настройки одобрения в соответствии с уровнем комфорта
- Отвечайте на комментарии профиля, чтобы поощрять вовлечённость сообщества
- Используйте блокировку, если кто-то неоднократно оставляет неприемлемые комментарии
Для здоровья сообщества:
- Комментарии профиля подчиняются тем же правилам сообщества, что и комментарии к статьям
- Сообщайте о неподобающих комментариях профиля, если вы с ними столкнулись
- Модераторы могут принимать меры в отношении комментариев профиля, которые нарушают правила
Особисті повідомлення
Direct Messaging (DM) позволяет пользователям FastComments вести приватные, личные беседы один на один, отдельно от публичных комментариев и взаимодействий в профиле.
Что такое Direct Messaging?
Direct Messaging предоставляет:
- Приватные беседы между двумя пользователями
- Обмен сообщениями в реальном времени с уведомлениями
- Историю разговоров, сохраняющуюся между сессиями
- Индикаторы онлайн-статуса, чтобы видеть, когда кто-то доступен
- Отслеживание непрочитанных сообщений, чтобы не пропустить новые сообщения
Как начать Direct Message
Существует несколько способов начать беседу в DM:
С профиля пользователя:
- Перейдите на страницу профиля пользователя
- Нажмите вкладку «Direct Messages» или кнопку «Send Message»
- Введите сообщение и отправьте
Из комментария: В некоторых реализациях можно кликнуть по имени пользователя или аватару, чтобы быстро открыть их профиль и варианты отправки сообщений.
Прямая ссылка: Если у вас есть идентификатор беседы или перенаправляющая ссылка на DM, вы можете получить доступ к беседе напрямую.
Доступ к вашим сообщениям
Чтобы просмотреть все ваши беседы в Direct Messages:
- Перейдите на страницу своего профиля
- Нажмите вкладку «Direct Messages»
- Просмотрите список всех ваших бесед
В каждой беседе отображается:
- Аватар и имя другого участника
- Их онлайн/оффлайн статус (зеленый индикатор, когда онлайн)
- Превью последнего сообщения
- Количество непрочитанных сообщений (если есть)
- Временная метка последней активности
Просмотр беседы
Когда вы открываете беседу, вы увидите:
- Полная история сообщений - Все сообщения между вами и другим пользователем
- Обновления в реальном времени - Новые сообщения появляются мгновенно через WebSocket
- Онлайн-статус - Видно, находится ли другой человек онлайн в данный момент
- Временные метки сообщений - Когда было отправлено каждое сообщение
- Составление сообщения - Поле для ввода текста и отправки новых сообщений
Уведомления о сообщениях
Вы будете получать уведомления о новых личных сообщениях:
- Уведомления в приложении - Счетчик на вашем профиле
- Уведомления по электронной почте - В зависимости от настроек уведомлений
- Оповещения в реальном времени - Мгновенные уведомления, когда вы вошли в систему
Управляйте настройками уведомлений в своих Account Settings.
Конфиденциальность и блокировка
Отключение Direct Messages: Если вы не хотите получать DM, вы можете полностью их отключить:
- Перейдите в Настройки конфиденциальности в своем профиле
- Включите «Disable Direct Messages»
- Опция DM будет скрыта из вашего профиля
Для получения дополнительной информации смотрите Privacy Settings.
Блокировка пользователей: Если кто-то преследует вас через DM:
- Перейдите на его профиль
- Заблокируйте пользователя
- Он больше не сможет вам писать
Заблокированные пользователи не могут:
- Отправлять вам личные сообщения
- Видеть вашу активность
- Комментировать ваш профиль
- Взаимодействовать с вами где-либо на FastComments
Управление беседами
Скрытие бесед: Вы можете скрыть беседы, которые больше не хотите видеть в списке:
- Откройте вкладку Direct Messages
- Найдите беседу, которую хотите скрыть
- Выберите опцию скрыть/архивировать
Скрытые беседы не будут отображаться в основном списке, но к ним можно получить доступ, если другой человек отправит новое сообщение.
Отметить как прочитанное: Сообщения автоматически отмечаются как прочитанные, когда вы их просматриваете. Вы также можете вручную отметить всю беседу как прочитанную:
- Откройте вкладку Direct Messages
- Выберите беседу
- Выберите «Mark as Read»
Это сбросит счетчик непрочитанных для этой беседы.
Лучшие практики
Когда использовать Direct Messages:
- Задавать дополнительные вопросы приватно
- Благодарить кого-то за полезный совет
- Обсуждать темы вне темы, не захламляя публичные комментарии
- Координироваться с другими участниками сообщества
- Предоставлять приватную обратную связь или предложения
Этикет в DM:
- Будьте вежливы и профессиональны
- Не заспамливайте пользователей непрошенными сообщениями
- Уважайте, если кто-то не отвечает или отключил DM
- Держите беседы по теме и конструктивными
- Не делитесь чужими DM без разрешения
Советы по безопасности:
- Не делитесь личной информацией (телефон, адрес и т. п.), если не доверяете человеку
- Блокируйте и жалуйтесь на пользователей, которые преследуют или оскорбляют в DM
- Будьте осторожны с подозрительными ссылками или запросами
- Используйте функцию блокировки, если кто-то доставляет вам дискомфорт
Ограничения и замечания
Кому вы можете писать:
- Любому пользователю FastComments, который не отключил DM
- Пользователям, которые не заблокировали вас
- Пользователям во всех сообществах FastComments
Содержимое сообщений:
- Поддерживаются текстовые сообщения
- Сообщения подчиняются тем же правилам контента, что и комментарии
- Неприемлемый контент можно жаловаться
Область применения беседы:
- DM — приватные беседы между двумя людьми
- Групповых сообщений нет (в настоящее время только один на один)
- История беседы сохраняется бесконечно
Устранение неполадок
Не получается отправить сообщение? Другой пользователь мог:
- Отключить личные сообщения в настройках конфиденциальности
- Заблокировать вас
- Удалить свой аккаунт
Не приходят уведомления? Проверьте настройки уведомлений в Account Settings, чтобы убедиться, что уведомления о DM включены.
Сообщения не отправляются?
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите страницу и попробуйте снова
- Убедитесь, что вас не заблокировали
- Свяжитесь со службой поддержки, если проблема сохраняется
Стрічка активності
Лента активности в профилях пользователей показывает историю комментирования пользователя, уведомления и участие в сообществах на всех сайтах на базе FastComments.
Что такое Лента активности?
Лента активности предоставляет хронологический вид:
- Комментарии, опубликованные пользователем
- Полученные ответы
- Упоминания и взаимодействия
- Активность в разных сообществах
- Обновления в режиме реального времени о вовлечённости пользователя
Просмотр активности
Ваша собственная активность: При просмотре вашего профиля вы увидите дополнительные вкладки:
- Уведомления - Оповещения о ответах, упоминаниях и взаимодействиях
- Последняя активность - Вся история ваших комментариев на всех сайтах
Активность других пользователей: При просмотре чужого профиля:
- Последняя активность - Их публичная история комментариев (если не установлена приватность)
Вкладка активности показывает, где и когда пользователи участвуют в сети FastComments.
Вкладка Уведомления
Вкладка Уведомления отображает:
Что вы увидите:
- Ответы на ваши комментарии
- Упоминания вашего имени пользователя
- Уведомления о комментариях в профиле
- Оповещения о личных сообщениях
- Достижения значков
- Модерационные действия в отношении вашего контента
Функции уведомлений:
- Счётчик непрочитанных - Показывает, сколько у вас непрочитанных уведомлений
- Обновления в реальном времени - Новые уведомления появляются мгновенно через WebSocket
- Кликабельные элементы - Нажмите на любое уведомление, чтобы перейти к соответствующему комментарию или беседе
- Статус прочитано/непрочитано - Визуальные индикаторы того, какие уведомления вы уже видели
Управление уведомлениями:
- Уведомления отмечаются как прочитанные при их просмотре
- Настройте, какие типы уведомлений вы получаете в Notification Settings
Для получения дополнительных сведений об управлении уведомлениями см. Notifications Guide.
Вкладка Последняя активность
Вкладка Последняя активность показывает все комментарии, опубликованные пользователем в сообществах FastComments.
Что отображается:
- Содержание комментария - Полный текст каждого комментария
- Контекст - На какой статье/странице был оставлен комментарий
- Временная метка - Когда комментарий был опубликован
- Сообщество - К какому сайту или домену относится комментарий
- Вовлечённость - Голоса, ответы и метрики взаимодействия
Фильтрация активности: В своём профиле вы можете отфильтровать активность, чтобы показать:
- Вся активность - Каждый оставленный вами комментарий
- Ответы мне - Только комментарии, которые являются ответами на ваши комментарии
Это упрощает фокусировку на разговорах, в которых вы непосредственно участвуете.
Участие в сообществах
Профиль также показывает, в каких сообществах активен пользователь:
- Список сообществ - Сайты/домены, где пользователь оставлял комментарии
- Распределение активности - Насколько пользователь участвует в каждом сообществе
- Ссылки на сообщества - Кликабельные ссылки для перехода на эти сайты
Это помогает понять, где пользователь наиболее активен и какие у него области интересов.
Статистика
В профилях пользователей отображаются ключевые статистические данные:
Карма:
- Оценка репутации на основе положительных голосов и принятия сообществом
- Увеличивается, когда ваши комментарии получают upvotes
- Уменьшается, когда комментарии получают downvotes
- Отражает общую признательность сообщества за ваши вклад
Количество комментариев:
- Общее число комментариев, опубликованных во всех сообществах
- Включает как комментарии верхнего уровня, так и ответы
- Обновляется в режиме реального времени по мере вашего участия
Эти статистические данные дают быстрое представление об уровне вовлечённости пользователя и его положении в сообществе.
Контроль конфиденциальности
Пользователи могут управлять видимостью активности через настройки конфиденциальности:
Сделать активность профиля приватной: При включении:
- Только вы можете видеть вкладку Последняя активность
- Другие не могут просматривать вашу историю комментариев в профиле
- Ваши публичные комментарии по-прежнему видны в их исходном контексте (на статьях)
- Скрывается только агрегированный вид активности в вашем профиле
Для подробностей см. Privacy Settings.
Обновления в реальном времени
Лента активности использует технологию WebSocket для обновлений в реальном времени:
- Мгновенные уведомления - Новые ответы и упоминания появляются сразу
- Живые обновления активности - Новые комментарии добавляются по мере их публикации
- Статус в сети - Видно, когда партнёры по беседе активны
- Обновления без перезагрузки страницы - Всё обновляется автоматически
Активность в разных сообществах
Одна из мощных функций профилей пользователей FastComments — возможность видеть активность во всех сообществах:
Преимущества:
- Узнавать, где пользователи компетентны или активны
- Находить пользователей с общими интересами на разных сайтах
- Строить репутацию по всей сети FastComments
- Видеть широту вовлечённости в сообществах
Примеры:
- Пользователь активен на технических форумах и игровых сайтах
- Кто-то, кто вносит вклад как в новостные, так и в кулинарные блоги
- Участники сообществ, которые участвуют в смежных темах
Лучшие практики
При просмотре активности:
- Просматривайте активность пользователя, чтобы понять его экспертность и интересы
- Обращайте внимание на участие в сообществах, чтобы найти общие интересы
- Оценивайте карму и количество комментариев для понимания уровня вовлечённости
При управлении своей активностью:
- Устанавливайте настройки конфиденциальности в соответствии с уровнем комфортности
- Участвуйте обдуманно, зная, что ваша активность видна (если не установлена приватность)
- Используйте фильтрацию, чтобы сосредоточиться на релевантных разговорах
- Отслеживайте уведомления, чтобы поддерживать взаимодействие в беседах
Для построения сообщества:
- Признавайте активных участников через их ленту активности
- Связывайтесь с пользователями, у которых схожие интересы в разных сообществах
- Используйте историю активности, чтобы выявлять ценных участников сообщества
Устранение неполадок
Активность не отображается:
- Проверьте, не включена ли у пользователя опция «Сделать активность профиля приватной»
- Убедитесь, что вы вошли в систему, если требуется
- Обновите страницу, если активность кажется устаревшей
Уведомления не появляются:
- Проверьте настройки уведомлений в вашем аккаунте
- Убедитесь, что уведомления не фильтруются вашим почтовым провайдером
- Проверьте соединение WebSocket (поиск обновлений в реальном времени)
Отображается неверная активность:
- Очистите кэш браузера и обновите страницу
- Выйдите из системы и войдите снова
- Сообщите о любых постоянных проблемах в службу поддержки
Нотатки користувача
Заметки пользователя позволяют хранить приватные, личные пометки о других пользователях FastComments. Эти заметки полностью приватны и видны только вам.
Что такое заметки пользователя?
Заметки пользователя это:
- Приватные пометки, которые вы создаёте о других пользователях
- Видны только вам — пользователь, о котором вы пишете, не видит их
- Постоянные — сохраняются и доступны при каждом просмотре профиля этого пользователя
- Помогают запомнить контекст, взаимодействия или важные детали о пользователях
Зачем использовать заметки пользователя?
Заметки пользователя полезны для:
Модераторов:
- Отслеживать историю взаимодействий с конкретными пользователями
- Помечать повторяющиеся предупреждения или наблюдения за поведением
- Запоминать контекст для модерационных решений
- Документировать причины принятия тех или иных действий
Менеджеров сообщества:
- Запоминать ценных участников и их экспертизу
- Помечать пользователей, которые могут подойти на специальные роли
- Отслеживать необходимость последующих действий с участниками сообщества
Обычных пользователей:
- Помнить, где и как вы знакомы с кем-то в разных сообществах
- Отмечать темы, которые обсуждали с конкретными пользователями
- Следить за полезными участниками в интересующих вас областях
- Запоминать личные детали, которые были поделены в разговорах (в разумных пределах)
Создание заметки пользователя
Чтобы добавить заметку о пользователе:
- Перейдите на страницу профиля пользователя
- Найдите раздел «Заметка пользователя» или «Добавить заметку»
- Нажмите, чтобы создать новую заметку
- Введите вашу заметку (до 1000 символов)
- Сохраните заметку
Заметка будет сохранена и будет отображаться при каждом просмотре профиля этого пользователя.
Просмотр заметок пользователя
Ваши заметки отображаются при просмотре соответствующего профиля пользователя:
- Местоположение: Обычно в выделенном разделе на странице профиля
- Видимость: Видны только вам, когда вы вошли в систему
- Контекст: Отображаются рядом с публичной информацией пользователя
Это упрощает запоминание важного контекста о пользователях, с которыми вы регулярно взаимодействуете.
Редактирование заметок пользователя
Чтобы обновить существующую заметку:
- Перейдите в профиль пользователя
- Найдите вашу существующую заметку
- Нажмите «Редактировать» или кликните в поле заметки
- Внесите изменения
- Сохраните обновлённую заметку
Удаление заметок пользователя
Чтобы удалить заметку:
- Перейдите в профиль пользователя
- Найдите вашу заметку
- Нажмите «Удалить» или опцию удаления
- Подтвердите удаление
После удаления заметка будет удалена навсегда и не может быть восстановлена.
Ограничение по символам
Заметки пользователя ограничены 1000 символами. Это поощряет:
- Краткие, целенаправленные заметки
- Основные пункты вместо длинных повествований
- Быстрые справочные сведения
Если вам нужно больше места, рассмотрите возможность ведения отдельной документации вне FastComments.
Конфиденциальность и безопасность
Полная конфиденциальность:
- Заметки сохраняются с вашим ID пользователя
- Только вы можете видеть созданные вами заметки
- Пользователь, о котором вы пишете, не видит ваши заметки
- Другие пользователи не видят ваши заметки
- Администраторы сайта не видят ваши личные заметки (они хранятся отдельно от логов модерации)
Примечание о модерации: Заметки пользователя отличаются от модерационных заметок или флагов:
- Используйте заметки пользователя для личных замечаний
- Для нарушений или проблем используйте инструменты модерации и жалоб
- Заметки пользователя не инициируют каких-либо действий или оповещений
Лучшие практики
Что включать:
- Как вы познакомились или знаете этого пользователя
- Темы, в которых он разбирается
- Предыдущие полезные взаимодействия
- Контекст из прошлых разговоров
- Области экспертизы или интересов
- Напоминания для дальнейших действий
Чего избегать:
- Не используйте заметки для хранения конфиденциальной личной информации
- Избегайте оскорбительного или неподобающего контента даже в приватных заметках
- Не полагайтесь на заметки для критической информации (храните резервные копии в другом месте)
- Помните, что заметки служат только для вашей справки, а не являются официальными записями
Профессиональное использование: Для модераторов и менеджеров сообщества:
- Держите заметки фактическими и объективными
- Указывайте даты для временно значимой информации
- Фиксируйте паттерны вместо единичных инцидентов
- Используйте заметки как дополнение (а не замену) официальных модерационных журналов
Примеры использования
Пример 1: Менеджер сообщества
«Активен в обсуждениях технологий. Работает бэкенд-разработчиком. Предлагал помощь с документацией. Связаться по поводу вклада в вики.»
Пример 2: Модератор
«Полезный пользователь, но иногда вовлекается в жаркие споры. В целом вежлив. Хорошо отреагировал на прошлое напоминание о вежливости.»
Пример 3: Обычный пользователь
«Встречались в игровых темах. Играет в те же игры, что и я. Поделился полезной ссылкой на урок. Находитcя в часовом поясе UK.»
Ограничения
Чего заметки пользователя не делают:
- Они не синхронизируются между устройствами (если только вы не вошли в тот же аккаунт)
- Они не отображаются в комментариях или других контекстах, только в профилях
- Они не влияют на профиль пользователя или его видимость каким-либо образом
- Они не являются поисковыми (в настоящее время)
- Они не создают уведомлений или действий
Хранение:
- Заметки хранятся неограниченно, пока вы не удалите их
- Максимум 1000 символов на заметку
- Одна заметка на пользователя (обновляйте существующую заметку вместо создания нескольких)
Технические детали
Заметки пользователя:
- Сохраняются в базе данных с вашим ID пользователя как создателя
- Связаны с ID целевого пользователя
- Шифруются при передаче (HTTPS)
- Подчиняются стандартным политикам хранения данных FastComments
- Не включаются в публичные экспорты данных или ответы API
Устранение неполадок
Заметка не сохраняется:
- Проверьте, что вы вошли в систему
- Убедитесь, что заметка меньше 1000 символов
- Попробуйте обновить страницу и добавить снова
- Проверьте подключение к интернету
Заметка не отображается:
- Убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт, который создал заметку
- Обновите страницу профиля пользователя
- При необходимости очистите кеш браузера
Случайно удалённая заметка: К сожалению, удалённые заметки нельзя восстановить. Рассмотрите возможность хранения резервных копий важной информации вне FastComments.
Оформлення профілів
Когда профили пользователей открываются в контексте вашего сайта (через виджет комментариев), любые пользовательские CSS-стили, которые вы применили к вашему виджету FastComments, автоматически внедряются в модальное окно профиля.
Как это работает
Когда пользователь нажимает на ссылку профиля в вашем виджете комментариев, открывается модальное окно профиля с классом .fast-comments-profile. Пользовательский CSS вашего виджета автоматически внедряется в представление профиля. Если вы уже стилизовали виджет комментариев, эти стили будут применяться и к профилям.
CSS-классы
Профили FastComments используют архитектуру CSS на основе классов. Они не используют кастомные CSS-переменные.
Основная страница профиля использует .user-profile как корневой контейнер. Секция заголовка — .profile-header с .profile-header-background для фонового изображения. Содержимое профиля располагается в .profile-content.
Аватар использует .profile-avatar и .profile-avatar-wrapper. Имя пользователя — .profile-name, а текст био — .profile-bio. Статистика находится в .profile-stats, а отдельные показатели используют .stat.
Социальные ссылки находятся в .profile-social-links, отдельные ссылки — .social-link. Значки используют .profile-badges и .badge. Полосы прогресса для значков используют .progress-outer и .progress-bar.
Вкладки используют .profile-tabs для контейнера, .tab для отдельных вкладок и .tab.active для выбранной вкладки. Содержимое вкладки использует .tab-body и .tab-body.active. Счётчики уведомлений на вкладках находятся в .tab .count.
Уведомления используют .notification, а приватные сообщения — .conversation. Индикатор онлайн-статуса — .activity-indicator, с .activity-indicator.online для активного состояния. Счётчики непрочитанных используют .unread-count.
Контейнер модального окна профиля — .fast-comments-profile, кнопка закрытия — .fast-comments-profile-close.
Темная тема
Темная тема использует модификатор класса .dark на .user-profile.
.user-profile.dark {
background-color: #181a1b;
color: #fff;
}Примеры
Заголовок:
.user-profile .profile-header-background {
background: linear-gradient(to right, #667eea, #764ba2);
}Значки:
.user-profile .badge {
background: #007bff;
color: white;
border-radius: 24px;
}Вкладки:
.user-profile .tab.active {
color: #007bff;
border-bottom: 3px solid #007bff;
}Модальное окно:
.fast-comments-profile {
border-radius: 12px 0 0 12px;
}Вопросы или отзывы?
На этом всё о профилях пользователей! Если у вас есть вопросы о профилях пользователей или идеи для новых функций профиля, сообщите нам в комментариях ниже!