Упоминания

Mentions, или @mentions, — это функция FastComments, которая позволяет искать пользователей для упоминания с помощью автозаполнения и затем отправлять им уведомления о том, что их упомянули.

При написании или редактировании комментария просто введите символ @, а затем начало имени пользователя.

Просто щелкните по имени пользователя, которого вы хотите упомянуть.

Кроме того, вы можете использовать клавиши стрелок вверх и вниз для навигации по этому списку, и нажать enter, чтобы выбрать, или escape, чтобы выйти.

Мы понимаем, что вы можете захотеть использовать символ @ без упоминания пользователя. FastComments обнаружит это и не будет вмешиваться в процесс ввода.

Обратите внимание, что автозаполнение в первую очередь предпочитает соответствия с учетом регистра, а затем также попытается найти результаты без учета регистра.

Пользователи, отмеченные в комментарии, получат письмо с уведомлением о том, что они были отмечены или упомянуты в комментарии.

Уведомление об упоминании пользователя

Отключение уведомлений предотвратит отправку этих писем, а в каждом письме предусмотрен заголовок, позволяющий почтовым клиентам бесшовно дать пользователю возможность отписаться.

Отмеченные пользователи также получают уведомление в приложении, даже если у них не указан адрес электронной почты.

Если комментарий ожидает одобрения модератором, письмо с упоминанием удерживается и отправляется после одобрения комментария. Оно не отправляется, если комментарий помечен как спам, удалён или не одобрен в течение 7 дней.

Чтобы узнать, было ли отправлено письмо упомянутому пользователю или почему оно не было отправлено, откройте Журналы комментариев этого комментария на странице модерации комментариев.

@mentions автозаполнение работает путём автозаполнения имён пользователей из различных источников.

Пользователи, отображаемые в списке автозаполнения, определяются:

• Пользователи, которые комментировали на той же странице или в той же теме.
• Пользователи, которые создали свои аккаунты FastComments через тот же сайт.
• Модераторы текущего сайта.
• SSO-пользователи, принадлежащие текущему тенанту.

Автозаполнение @mentions может быть предварительно заполнено пользователями вашей платформы или приложения с помощью API.

С помощью API можно заполнить как SSO, так и Tenant Users. Оба будут появляться в автозаполнении @mentions в зависимости от конфигурации группы.