הוספת תגובות לאתרי Shopify

התקנה מ‑Shopify App Store

1. פתח את רשימת FastComments ב‑Shopify App Store.
2. לחץ על הוסף אפליקציה ובחר את התוכנית שברצונך במהלך תהליך ההתקנה.
3. לאחר השלמת ההתקנה Shopify מפנה אותך חזרה לממשק הניהול של FastComments בתוך Shopify.

זהו כל תהליך ההתקנה. אין צורך להדביק דבר בקבצי התבנית שלך.

מה מוגדר עבורך

ההתקנה מריצה את כל מה שהיית עושה ידנית:

• נוצר tenant של FastComments עבור החנות שלך וקושר לדומיין החנות.
• כתובת ה‑URL של החנות שלך מתווספת לדומיינים המורשים של ה‑tenant, כך שהתגובות ייטענו בלי שגיאת דומיין.
• נכתב metafield בחנות בשם fastcomments.tenant_id כדי שכל בלוק ידע נגד איזה tenant להציג.
• כניסה אחידה (Single sign-on) עבור הלקוחות שלך ב‑Shopify מופעלת כברירת מחדל.
• החיוב מתבצע דרך Shopify Managed Pricing. החיובים מופיעים בחשבון Shopify הרגיל שלך. שדרג, הורד או בטל דרך הגדרות > אפליקציות וערוצי מכירה > FastComments בממשק הניהול של Shopify.

אם החנות שלך כבר הייתה לקוח של FastComments לפני שהתקנת את האפליקציה, ההתקנה משתמשת ב‑tenant הקיים במקום ליצור חדש.

הממשק המוטמע

כאשר אתה פותח את אפליקציית FastComments מתוך ממשק הניהול של Shopify, תגיע ללוח שעם אריחים של לחיצה אחת שמקשרים לממשק הניהול המלא של FastComments:

• Dashboard: הגדרות חשבון, שימוש ופרטי המנוי.
• Moderation Queue: אישור, דחייה ותשובה להערות ברחבי החנות.
• Customize: התאמת צבעי הווידג'ט, פונטים, כללי מודרציה וקונפיגורציה.
• Ratings & Reviews Helper: הגדרת דירוגי כוכבים ושאלות סקירה אם ברצונך להשתמש בבלוק סיכום הביקורות.

כל אריח פותח את FastComments בעזרת קישור כניסה לשימוש חד‑פעמי, כך שאין צורך בכניסה נפרדת.

הבא: הוספת בלוקים לחנות שלך

פתח את עורך התבניות של Shopify שלך (חנות מקוונת > ערכות נושא > התאם אישית), פתח את התבנית שבה ברצונך להוסיף תגובות או ביקורות, ולחץ על הוסף בלוק. בלוקי FastComments יופיעו תחת אפליקציות. שאר המדריך זה מכסה כל אחד מהם.

The FastComments block הוא ווידג'ט התגובות הראשי. הוסף אותו לתבניות פוסט בבלוג, תבניות מוצר, או לכל דף אחר שבו תרצה חוט דיון או צ'אט חי.

הוספת הבלוק

1. פתח את עורך הנושא של Shopify (חנות מקוונת > ערכות נושא > התאמה אישית).
2. בחר את התבנית שבה תרצה שהתראות יופיעו: פוסט בבלוג, מוצר, או כל תבנית דף/חלק אחרת.
3. בקטע שבו אתה רוצה שהתראות יופיעו, לחץ על הוסף בלוק.
4. תחת אפליקציות, בחר FastComments.
5. לחץ על שמור.

הבלוק מופיע מיד. אין צורך להזין Tenant ID; הטננט של החנות שלך מקושר אוטומטית כאשר אתה מתקין את האפליקציה.

הגדרות

כיצד נבחר מזהה הדף

כל חוט תגובות מקושר למזהה URL. הבלוק בוחר אחד באופן אוטומטי:

• תבנית פוסט בבלוג: shopify-article-{article.id}, אשר יציב גם כאשר הסלאג או הכותרת משתנים.
• תבנית מוצר: shopify-product-{product.id}, אשר יציב גם כאשר הסלאג או הכותרת משתנים.
• תבניות אחרות: נתיב הבקשה.

אם תקבע את Custom URL ID, ערך זה ישמש במקום. השתמש באותו Custom URL ID במספר בלוקים (לדוגמה, בגרסה מקומית של דף מוצר) כדי לשתף חוט תגובות אחד.

Threaded מול Streaming

Threaded הוא ברירת המחדל. המבקרים משיבים זה לזה, מצביעים, וכלי המודרציה פועלים כמצופה. מתאים במיוחד לפוסטים בבלוג וביקורות על מוצרים.

Streaming מבטל את ההיררכיה ומציג תגובות חדשות בזמן אמת ככל שמפורסמות, בדומה לזרם צ'אט. מתאים במיוחד להשקות מוצרים, אירועים חיים ודפי קהילה.

מספר בלוקים באותו דף

ניתן להוסיף את הבלוק יותר מפעם אחת לאותה תבנית. לדוגמה, סיכום ביקורות בראש דף מוצר ו-בלוק FastComments בתחתית. הבלוקים משתפים מזהה URL, כך שהסיכום משקף את התגובות שמתחתיו.

טיפים

• הבלוק מסתיר את עצמו בתצוגת העורך של הנושא עם הודעה צהובה אם הוא לא מצליח למצוא טננט. אם זה מופיע בחנות החיה שלך, התקן מחדש את אפליקציית FastComments.
• בדף מוצר, הבלוק של FastComments משמש גם כאשף הביקורות של המוצר. שילב אותו עם FastComments - Reviews Summary לסיכום דירוג כוכבים בחלק העליון של הדף.

הבלוק FastComments - Comment Count מציג ספירת תגובות קטנה עבור דף בודד. השתמש בו ברשימות פוסטים בבלוג, בכרטיסי מוצרים, או בכל תבנית שמקשרת לדף עם תגובות, כדי שמבקרים יוכלו לראות כמה פעיל כל אשכול לפני שהם נכנסים אליו.

הוספת הבלוק

1. פתח את עורך התבנית של Shopify.
2. פתח את התבנית שבה תרצה שהספירה תופיע. לדוגמה, תבנית Blog (רשימת הפוסטים) או מקטע רשימת מוצרים.
3. לחץ על Add block באזור שמציג כל פריט.
4. תחת Apps, בחר ב־FastComments - Comment Count.
5. לחץ על Save.

הגדרות

כיצד הספירה מתאמת לאשכול התגובות

בלוק ספירת התגובות משתמש באותה לוגיקת זיהוי אוטומטי כמו הבלוק FastComments:

• תבנית פוסט בבלוג: shopify-article-{article.id}
• תבנית מוצר: shopify-product-{product.id}
• תבניות אחרות: נתיב הבקשה

אם הגדרת Custom URL ID בבלוק FastComments בעמוד, הגדר את אותו Custom URL ID בבלוק ספירת התגובות כך שהם יפנו לאותו אשכול.

טיפים

• הספירות לכל פריט בעמוד נמשכות בבקשה אחת, כך שהוספת הבלוק לכל פריט ברשימה ארוכה אינה מייצרת קריאות נוספות.
• שימוש צפוי הוא בלוק אחד של ספירת תגובות לכל מאמר או מוצר ברשימה; ניתן להוסיף את הבלוק כמה פעמים שצריך.

הבלוק FastComments - תגובות אחרונות מציג את התגובות האחרונות בכל החנות שלך. השתמש בו כדי להראות פעילות טרייה בסרגל צד, בתחתית הדף, או במדור בעמוד הבית.

הוסף את הבלוק

1. פתח את עורך התבניות של Shopify.
2. פתח את התבנית שבה ברצונך שהפיד יופיע. מדור בסרגל צד, עמוד הבית או אינדקס הבלוג יתאימו היטב.
3. לחץ על Add block במדור שבו הוא אמור להימצא.
4. תחת Apps, בחר ב- FastComments - Recent Comments.
5. לחץ על Save.

הגדרות

טיפים

• כל תגובה מקושרת לעמוד שבו נכתבה, כך שהבלוק משמש גם כהצעת ניווט ל־"על מה אנשים מדברים כרגע".
• הפיד הוא ברמת כל החנות. כדי להציג תגובות אחרונות לעמוד יחיד, השתמש בבלוק FastComments בעמוד המדובר במקום.

The FastComments - Recent Discussions block lists the pages on your store with the most recent comment activity, one entry per page. Use it when you want visitors to discover active threads rather than individual comments.

Add the block

1. Open the Shopify theme editor.
2. Open the template where you want the feed, such as a sidebar, footer, blog index, or homepage section.
3. Click Add block in the section that should hold it.
4. Under Apps, select FastComments - Recent Discussions.
5. Click Save.

Settings

Recent Discussions vs Recent Comments

Both blocks pull from the same data, but they show different views:

• Recent Comments: a flat list of the latest individual comments. Best for "what was just said".
• Recent Discussions: one entry per page, ordered by most recent activity. Best for "which threads are alive right now".

You can use both on the same store. For example, Recent Comments in the blog sidebar and Recent Discussions on the home page.

The FastComments - Top Pages block lists the pages on your store with the most comment activity overall. Use it to surface your most-discussed posts or products.

הוספת הבלוק

1. פתח את עורך התבנית של Shopify.
2. פתח את התבנית שבה ברצונך שהרשימה תופיע, כגון סרגל צד, תחתית (footer), או מדור אינדקס הבלוג.
3. לחץ על Add block בחלק שאמור להכיל אותו.
4. תחת Apps, בחר ב-FastComments - Top Pages.
5. לחץ על Save.

הגדרות

Top Pages לעומת Recent Discussions

• Top Pages מדורג לפי סך המעורבות, כך שפוסטים מסוימים נוטים להישאר קרובים לראש במשך זמן מה. מתאים לסרגל צד של 'פוסטים פופולריים'.
• Recent Discussions מדורג לפי הפעילות האחרונה ביותר, כך שהרשימה מתחלפת תדיר. מתאים לפאנל של 'מה חם כרגע'.

The FastComments block supports single sign-on so your Shopify customers can comment as themselves without creating a separate FastComments account.

How it works

When a visitor who is logged into your store opens a page with the FastComments block:

1. The block detects the Shopify customer object.
2. It sends the customer's name and email to FastComments through a signed app proxy request.
3. FastComments creates or matches a user keyed by shopify-{customerId}, so the same customer always maps to the same FastComments user across sessions and re-installs.
4. The visitor's name shows up on their comments. They are not prompted to log in again.

If the visitor is not logged into the store, the block falls back to anonymous commenting (or the FastComments sign-in flow, depending on your widget configuration).

Turning SSO off

SSO is on by default for every FastComments block. To turn it off on a specific block:

1. Open the Shopify theme editor.
2. Open the template that contains the block and click the block to select it.
3. Uncheck SSO.
4. Click Save.

Turn SSO off if you want commenters to choose a separate identity for the conversation. For example, an internal community page where staff comment under a different display name.

What FastComments receives

The SSO payload sent for each customer contains:

• A user ID derived from the Shopify customer ID (shopify-{customerId}).
• The customer's email (used to identify the user; not displayed publicly).
• The customer's display name (used as their comment author name).

No order history, payment, or address data is sent. The payload is signed server-side; the customer's browser never sees a credential.

Login and logout links

When SSO is on, the comment widget's sign-in and sign-out links point at /account/login and /account/logout, the standard Shopify customer account routes. There is nothing to configure. The links work for any store with customer accounts enabled.

צבעים, גופנים, כללי המודרציה, תגיות HTML המותרות ותגובות אנונימיות ניתנים כולם להתאמה כדי להתאים למיתוג החנות שלך.

פתח את אפליקציית FastComments בממשק הניהול של Shopify ולחץ על האריח התאמה אישית כדי לפתוח את מסך התאמת הווידג'ט. הוא משתמש בקישור התחברות לשימוש יחיד, לכן אין צורך בהתחברות נפרדת.

לרשימה המלאה של אפשרויות ההתאמה, עיין ב-מדריך ההתאמות והתצורה.