Додавање коментара на Shopify сајтове

Инсталирајте са Shopify App Store

1. Отворите FastComments страницу на Shopify App Store.
2. Кликните Add app и изаберите план који желите током процеса инсталације.
3. Shopify ће вас вратити у FastComments админ унутар Shopify-а када се инсталација заврши.

То је цела инсталација. Нема ништа што треба да налепите у фајлове теме.

Шта се подешава за вас

Инсталација покреће све што бисте иначе радили ручно:

• За вашу продавницу се креира FastComments tenant и повезује се са доменом ваше продавнице.
• URL ваше продавнице се додаје у овлашћене домене tenant-а, тако да се коментари учитавају без грешке везане за домен.
• Уметнуто је метаполе продавнице fastcomments.tenant_id тако да сваки блок зна против ког tenant-а да приказује.
• Једнократно пријављивање (Single sign-on) за ваше Shopify купце је подешено подразумевано.
• Плаћање се обрађује преко Shopify Managed Pricing. Трошкови се појављују на вашем редовном Shopify рачуну. Надоградите, спустите ниво или откажите у Подешавања > Апликације и канали продаје > FastComments у вашем Shopify администратору.

Ако је ваша продавница већ била FastComments корисник пре него што сте инсталирали апликацију, инсталација ће поново користити постојећи tenant уместо да креира нови.

Угралдни админ

Када отворите FastComments апликацију из вашег Shopify админ панела, наћи ћете се на контролној табли са плочицама за једним кликом које воде у пун FastComments бекенд:

• Dashboard: подешавања налога, коришћење и детаљи претплате.
• Moderation Queue: одобрите, одбите и одговорите на коментаре широм ваше продавнице.
• Customize: подесите боје видгета, фонтове, правила модерације и конфигурацију.
• Ratings & Reviews Helper: подесите звездице за оцене и питања за рецензије ако желите да користите Reviews Summary блок.

Свака плочица отвара FastComments са једнократним линком за пријаву, па вам није потребно посебно пријављивање.

Следеће: додајте блокове у вашу продавницу

Отворите уређивач теме у Shopify-у (Онлајн продавница > Теме > Прилагоди), отворите шаблон у који желите да додате коментаре или рецензије и кликните Add block. FastComments блокови се појављују под Apps. Остатак овог водича обухвата сваки од њих.

Блок FastComments је главни видгет за коментаре. Додајте га у шаблоне постова на блогу, шаблоне производа, или било коју другу страницу на којој желите дискусиону нит или уживо чет.

Додавање блока

1. Отворите уређивач Shopify теме (Online Store > Themes > Customize).
2. Изаберите шаблон на ком желите коментаре: Blog post, Product, или било који други шаблон странице или секције.
3. У секцији где желите да се појаве коментари, кликните Add block.
4. Под Apps, изаберите FastComments.
5. Кликните Save.

Блок се појављује одмах. Нема Tenant ID који треба унети; ваш продавнички tenant је повезан аутоматски када инсталирате апликацију.

Поставке

Како се бира идентификатор странице

Свака нит коментара је кључевана по URL ID-ју. Блок бира један аутоматски:

• Blog post template: shopify-article-{article.id}, which is stable across slug and title changes.
• Product template: shopify-product-{product.id}, which is stable across slug and title changes.
• Other templates: the request path.

Ако подесите Custom URL ID, користи се та вредност уместо тога. Користите исти Custom URL ID у више блокова (на пример, на локализованој варијанти странице производа) да бисте делили једну нит коментара.

Threaded vs Streaming

Threaded је подразумевано. Посетиоци одговарају једни другима, гласају, и алати за модерирање раде као што се очекује. Најбоље за постове на блогу и рецензије производа.

Streaming уклања угнежђивање и показује нове коментаре у реалном времену док се шаљу, као фид ћаскања. Најбоље за лансирања производа, догађаје уживо и странице заједнице.

Више блокова на истој страници

Блок се може додати више пута на исти шаблон. На пример, сажетак рецензија на врху странице производа и FastComments блок на дну. Блокови деле URL ID, тако да сажетак одражава коментаре испод.

Савети

• Блок се сакрива у прегледу уређивача теме са жутом обавештењем ако не може да пронађе tenant. Ако се то појави у вашој уживо продавници, поново инсталирајте FastComments апликацију.
• За страницу производа, FastComments блок служи и као видгет за рецензије производа. Упарајте га са FastComments - Reviews Summary за резиме оцена са звездама на врху странице.

Блок FastComments - Број коментара приказује мали број коментара за једну страницу. Користите га у списковима блог постова, картицама производа, или било ком шаблону који води ка страници са коментарима, тако да посетиоци могу видети колико је свака нит активна пре него што кликну.

Додајте блок

1. Отворите уређивач Shopify теме.
2. Отворите шаблон у ком желите да се број приказује. На пример, Blog шаблон (листa постова) или секција листе производа.
3. Кликните Add block у секцији која рендерује сваки елемент.
4. Под Apps, изаберите FastComments - Број коментара.
5. Кликните Save.

Подешавања

Како се бројач подудара са нити коментара

The Comment Count block uses the same auto-detection logic as the FastComments block:

• Шаблон блог поста: shopify-article-{article.id}
• Шаблон производа: shopify-product-{product.id}
• Други шаблони: the request path

Ако на страници подесите Custom URL ID на FastComments блоку, подесите исти Custom URL ID на FastComments - Број коментара блоку тако да показују на исту нит.

Савети

• Бројеви за сваки елемент на страници дохватају се у једном захтеву, тако да додавање блока на сваки елемент у дугачкој листи не захтева додатне мрежне захтеве.
• Очекиван начин коришћења је један FastComments - Број коментара блок по чланку или производу у листингу; блок можете додати онолико пута колико вам треба.

The FastComments - Recent Comments block shows the most recent comments across your whole store. Use it to show fresh activity in a sidebar, footer, or homepage section.

Dodajte blok

1. Otvorite uređivač tema Shopify-a.
2. Otvorite šablon u kojem želite feed. Sekcija bočne trake, početna stranica ili indeks bloga svi su pogodni.
3. Kliknite na Add block u sekciji koja treba da ga sadrži.
4. Pod Apps, odaberite FastComments - Recent Comments.
5. Kliknite na Save.

Podešavanja

Saveti

• Svaki komentar vodi na stranicu na kojoj je objavljen, tako da blok istovremeno služi kao naznaka navigacije "o čemu ljudi trenutno pričaju".
• Feed pokriva celu prodavnicu. Da biste prikazali najnovije komentare za pojedinačnu stranicu, umesto toga koristite blok FastComments na toj stranici.

The FastComments - Recent Discussions блок наводи странице у вашој продавници са најновијом активношћу коментара, по један унос по страници. Користите га када желите да посетиоци открију активне теме уместо појединачних коментара.

Додајте блок

1. Отворите уређивач тема у Shopify-у.
2. Отворите шаблон где желите фид, као што су бочни панел, подножје, индекс блога или одељак на почетној страници.
3. Кликните Додај блок у одељку који треба да га садржи.
4. Под Апликације, изаберите FastComments - Recent Discussions.
5. Кликните Сачувај.

Подешавања

Recent Discussions vs Recent Comments

Both blocks pull from the same data, but they show different views:

• Recent Comments: равна листа најновијих појединачних коментара. Најбоље за "оно што је управо речено".
• Recent Discussions: по један унос по страници, по редоследу најновије активности. Најбоље за "које теме су тренутно активне".

Можете користити оба на истој продавници. На пример, Recent Comments у бочном панелу блога и Recent Discussions на почетној страници.

Блок FastComments - Top Pages наводи странице у вашој продавници са највише активности коментара уопште. Користите га да истакнете највише дискутоване постове или производе.

Додајте блок

1. Отворите Shopify уређивач теме.
2. Отворите шаблон у који желите листу, на пример бочни панел, подножје или одељак индекса блога.
3. Кликните на Add block у одељку који би требало да га садржи.
4. Под Apps, изаберите FastComments - Top Pages.
5. Кликните на Save.

Подешавања

Top Pages у односу на Recent Discussions

• Top Pages рангира по укупном ангажману, тако да исти постови обично остају при врху неко време. Погодно за бочни панел „популарни постови“.
• Recent Discussions рангира по најновијој активности, тако да се листа брзо мења. Погодно за панел „шта је сада популарно".

Блок FastComments подржава систем једнократног пријављивања (SSO) тако да ваши Shopify купци могу коментарисати као сами себи без креирања посебног FastComments налога.

Како то функционише

Када посетилац који је пријављен у вашу продавницу отвори страницу са блоком FastComments:

1. Блок открива Shopify customer објекат.
2. Он шаље име и имејл купца у FastComments преко потписаног app proxy захтева.
3. FastComments креира или поклапа корисника кључног имена shopify-{customerId}, тако да исти купац увек одговара истом FastComments кориснику кроз сесије и поновна инсталирања.
4. Име посетиоца се појављује на њиховим коментарима. Не тражи им се да се поново пријаве.

Ако посетилац није пријављен у продавницу, блок прелази на анонимно коментарисање (или FastComments ток пријаве, у зависности од конфигурације вашег видгета).

Искључивање SSO

SSO је подразумевано укључен за сваки блок FastComments. Да бисте га искључили на одређеном блоку:

1. Отворите Shopify уређивач тема.
2. Отворите шаблон који садржи блок и кликните на блок да бисте га изабрали.
3. Поништите избор за SSO.
4. Кликните на Save.

Искључите SSO ако желите да коментатори одаберу посебан идентитет за разговор. На пример, унутрашња страница заједнице где особље коментарише под другим приказним именом.

Шта FastComments добија

SSO payload који се шаље за сваког купца садржи:

• Кориснички ID изведен из Shopify customer ID (shopify-{customerId}).
• Имејл купца (користи се за идентификацију корисника; не приказује се јавности).
• Приказно име купца (користи се као име аутора коментара).

Ни историја поруџбина, ни подаци о плаћању или адреси нису послати. Тело поруке (payload) је потписано на серверској страни; прегледач купца никада не види креденцијале.

Линкови за пријаву и одјаву

Када је SSO укључен, линкови за пријаву и одјаву у видгету за коментаре упућују на /account/login и /account/logout, стандардне руте Shopify корисничког налога. Нема ништа за конфигурисање. Линкови раде за било коју продавницу која има омогућене корисничке налоге.

Боје, фонтови, правила модерације, дозвољени HTML и анонимно коментарисање могу се прилагодити како би одговарали брендингу ваше продавнице.

Отворите FastComments апликацију у вашем Shopify администраторском панелу и кликните на плочицу Прилагоди да бисте отворили екран за прилагођавање видгета. Она користи једнократни линк за пријаву, тако да вам није потребно посебно пријављивање.

За пун списак опција прилагођавања, погледајте Водич за прилагођавања и конфигурацију.