Dodavanje komentara na Shopify sajtove

Instalirajte iz Shopify App Store-a

1. Otvorite FastComments listing on the Shopify App Store.
2. Kliknite Dodaj aplikaciju i odaberite plan koji želite tokom procesa instalacije.
3. Shopify će vas preusmeriti nazad u FastComments administraciju unutar Shopify-a kada se instalacija završi.

To je cela instalacija. Ne morate ništa lepiti u fajlove vaše teme.

Šta se podešava za vas

Instalacija izvršava sve što biste inače radili ručno:

• Kreira se FastComments tenant za vašu prodavnicu i povezuje se sa domenom vaše prodavnice.
• URL vaše prodavnice se dodaje u ovlašćene domene tenanta, tako da se komentari učitavaju bez greške domene.
• Upisuje se metapolje prodavnice fastcomments.tenant_id tako da svaki blok zna protiv kog tenanta da renderuje.
• Single sign-on za vaše Shopify kupce je podrazumevano omogućen.
• Naplate se vrše preko Shopify Managed Pricing. Troškovi se pojavljuju na vašem redovnom Shopify računu. Nadogradite, promenite plan ili otkažite iz Podešavanja > Aplikacije i prodajni kanali > FastComments u vašoj Shopify administraciji.

Ako je vaša prodavnica već bila FastComments korisnik pre nego što ste instalirali aplikaciju, instalacija će ponovo koristiti postojeći tenant umesto da kreira novi.

Ugrađena administracija

Kada otvorite FastComments aplikaciju iz vaše Shopify administracije, stignete na nadzornu tablu sa pločicama za jedan klik koje vode u kompletan FastComments backend:

• Nadzorna tabla: podešavanja naloga, korišćenje i detalji pretplate.
• Moderation Queue: odobravanje, odbijanje i odgovaranje na komentare širom vaše prodavnice.
• Customize: prilagodite boje widgeta, fontove, pravila moderacije i konfiguraciju.
• Ratings & Reviews Helper: podesite ocene zvezdama i pitanja za recenzije ako želite da koristite blok Reviews Summary.

Svaka pločica otvara FastComments sa jednokratnim linkom za prijavu, tako da vam nije potreban poseban nalog za prijavu.

Sledeće: dodajte blokove u vašu prodavnicu

Otvorite editor teme u Shopify-ju (Online prodavnica > Teme > Prilagodi), otvorite template u koji želite da dodate komentare ili recenzije i kliknite Dodaj blok. FastComments blokovi se pojavljuju pod Aplikacije. Ostatak ovog vodiča pokriva svaki od njih.

Blok FastComments je glavni vidžet za komentare. Dodajte ga u šablone objava na blogu, šablone proizvoda ili bilo koju drugu stranicu na kojoj želite nit razgovora ili live chat.

Add the block

1. Open the Shopify theme editor (Online Store > Themes > Customize).
2. Pick the template you want comments on: Blog post, Product, or any other page or section template.
3. In the section where you want comments to appear, click Add block.
4. Under Apps, select FastComments.
5. Click Save.

The block appears immediately. There is no Tenant ID to enter; your store's tenant is wired up automatically when you install the app.

Settings

How the page identifier is chosen

Each comment thread is keyed by a URL ID. The block picks one automatically:

• Blog post template: shopify-article-{article.id}, which is stable across slug and title changes.
• Product template: shopify-product-{product.id}, which is stable across slug and title changes.
• Other templates: the request path.

If you set Custom URL ID, that value is used instead. Use the same Custom URL ID across multiple blocks (for example, on a localized variant of a product page) to share one comment thread.

Threaded vs Streaming

Threaded is the default. Visitors reply to each other, vote, and moderation tools work as expected. Best for blog posts and product reviews.

Streaming drops the threading and shows new comments in real time as they're posted, like a chat feed. Best for product launches, live events, and community pages.

Multiple blocks on the same page

The block can be added more than once to the same template. For example, a Reviews Summary at the top of a product page and a FastComments block at the bottom. The blocks share a URL ID, so the summary reflects the comments below.

Tips

• The block hides itself in the theme editor preview with a yellow notice if it can't find a tenant. If that appears in your live store, reinstall the FastComments app.
• For a product page, the FastComments block doubles as your product reviews widget. Pair it with FastComments - Reviews Summary for a star-rating summary at the top of the page.

The FastComments - Comment Count block prikazuje mali broj komentara za jednu stranicu. Koristite ga na listama blog postova, karticama proizvoda ili bilo kojoj šabloni koja linkuje na stranicu sa komentarima, tako da posetioci mogu videti koliko je aktivna svaka nit pre nego što kliknu.

Dodajte blok

1. Otvorite Shopify uređivač teme.
2. Otvorite šablon u kome želite da se brojač pojavi. Na primer, šablon Blog (lista objava) ili sekcija sa listom proizvoda.
3. Kliknite Add block u sekciji koja prikazuje svaki predmet.
4. Pod Apps, izaberite FastComments - Comment Count.
5. Kliknite Save.

Podešavanja

Kako se broj poklapa sa nitima komentara

Comment Count blok koristi istu logiku automatskog otkrivanja kao i FastComments blok:

• Blog post template: shopify-article-{article.id}
• Product template: shopify-product-{product.id}
• Other templates: the request path

Ako postavite Custom URL ID na FastComments bloku na nekoj stranici, postavite isti Custom URL ID i na Comment Count bloku tako da pokazuju na istu nit.

Saveti

• Brojevi za svaki predmet na stranici se dohvataju jednim zahtevom, tako da dodavanje bloka za svaki predmet u dugoj listi nema dodatni trošak po rundi.
• Jedan Comment Count blok po članku ili proizvodu u listi je očekivana upotreba; blok možete dodati onoliko puta koliko vam treba.

Blok FastComments - Recent Comments prikazuje najnovije komentare u celoj vašoj prodavnici. Koristite ga da prikažete svežu aktivnost u bočnoj traci, podnožju ili delu početne stranice.

Dodajte blok

1. Otvorite Shopify uređivač teme.
2. Otvorite šablon na kojem želite feed. Sekcija bočne trake, početna stranica ili indeks bloga svi su pogodni.
3. Kliknite Dodaj blok u sekciji koja treba da ga sadrži.
4. Pod Aplikacije, izaberite FastComments - Recent Comments.
5. Kliknite Sačuvaj.

Podešavanja

Saveti

• Svaki komentar sadrži link ka stranici na kojoj je objavljen, tako da blok služi i kao navigaciona naznaka „o čemu ljudi trenutno pričaju“.
• Feed obuhvata celu prodavnicu. Da biste prikazali najnovije komentare samo za jednu stranicu, umesto toga koristite FastComments blok na toj stranici.

Blok FastComments - Recent Discussions prikazuje stranice u vašoj prodavnici sa najnovijom aktivnošću komentara, po jedan unos po stranici. Koristite ga kada želite da posetioci otkriju aktivne teme umesto pojedinačnih komentara.

Dodajte blok

1. Otvorite Shopify editor teme.
2. Otvorite šablon gde želite feed, kao što su bočna traka, footer, indeks bloga ili sekcija početne stranice.
3. Kliknite Dodaj blok u sekciji koja treba da ga sadrži.
4. Pod Aplikacije, izaberite FastComments - Recent Discussions.
5. Kliknite Sačuvaj.

Podešavanja

Recent Discussions vs Recent Comments

Oba bloka povlače podatke iz istog izvora, ali prikazuju različite prikaze:

• Recent Comments: jednostavna lista najnovijih pojedinačnih komentara. Najbolje za "šta je upravo rečeno".
• Recent Discussions: po jedan unos po stranici, sortirano po najnovijoj aktivnosti. Najbolje za "koje teme su trenutno aktivne".

Možete koristiti oba u istoj prodavnici. Na primer, Recent Comments u bočnoj traci bloga i Recent Discussions na početnoj strani.

Blok FastComments - Top Pages prikazuje stranice u vašoj prodavnici sa najviše aktivnosti komentarisanja uopšte. Koristite ga da istaknete najdiskutovanije objave ili proizvode.

Dodajte blok

1. Otvorite uređivač tema Shopify.
2. Otvorite šablon gde želite listu, na primer u bočnom meniju, podnožju ili sekciji indeksa bloga.
3. Kliknite Dodaj blok u sekciji koja treba da ga sadrži.
4. U okviru Aplikacije, izaberite FastComments - Top Pages.
5. Kliknite Sačuvaj.

Podešavanja

Top Pages vs Recent Discussions

• Top Pages rangira po ukupnom angažovanju, tako da iste objave obično ostaju pri vrhu neko vreme. Pogodno za bočni meni "popular posts".
• Recent Discussions rangira po najnovijoj aktivnosti, pa se lista brzo menja. Pogodno za panel "what's hot right now".

The FastComments block podržava single sign-on tako da vaši Shopify kupci mogu komentarisati kao oni sami bez kreiranja zasebnog FastComments naloga.

How it works

When a visitor who is logged into your store opens a page with the FastComments block:

1. The block detects the Shopify customer object.
2. It sends the customer's name and email to FastComments through a signed app proxy request.
3. FastComments creates or matches a user keyed by shopify-{customerId}, so the same customer always maps to the same FastComments user across sessions and re-installs.
4. The visitor's name shows up on their comments. They are not prompted to log in again.

If the visitor is not logged into the store, the block falls back to anonymous commenting (or the FastComments sign-in flow, depending on your widget configuration).

Turning SSO off

SSO is on by default for every FastComments block. To turn it off on a specific block:

1. Open the Shopify theme editor.
2. Open the template that contains the block and click the block to select it.
3. Uncheck SSO.
4. Click Save.

Turn SSO off if you want commenters to choose a separate identity for the conversation. For example, an internal community page where staff comment under a different display name.

What FastComments receives

The SSO payload sent for each customer contains:

• A user ID derived from the Shopify customer ID (shopify-{customerId}).
• The customer's email (used to identify the user; not displayed publicly).
• The customer's display name (used as their comment author name).

No order history, payment, or address data is sent. The payload is signed server-side; the customer's browser never sees a credential.

Login and logout links

When SSO is on, the comment widget's sign-in and sign-out links point at /account/login and /account/logout, the standard Shopify customer account routes. There is nothing to configure. The links work for any store with customer accounts enabled.

Boje, fontovi, pravila moderacije, dozvoljeni HTML i anonimno komentarisanje mogu da se konfigurišu tako da odgovaraju brendiranju vaše prodavnice.

Otvorite FastComments aplikaciju u svom Shopify adminu i kliknite na pločicu Prilagodi da biste otvorili ekran za prilagođavanje widgeta. Koristi se link za jednokratnu prijavu, tako da vam nije potrebno odvojeno prijavljivanje.

Za potpuni spisak opcija prilagođavanja pogledajte Vodič za prilagođavanje i konfiguraciju.