Додајте коментаре на Shopify сајтове

Инсталирајте из Shopify App Store-а

1. Отворите страницу FastComments у Shopify App Store-у.
2. Кликните Додај апликацију и изаберите план који желите током процеса инсталације.
3. Shopify ће вас преусмјерити назад у FastComments админ унутар Shopify-а када се инсталација заврши.

То је цијела инсталација. Нема ништа што треба да налепите у датотеке ваше теме.

Шта се подешава за вас

Инсталација покреће све што бисте иначе урадили ручно:

• За вашу продавницу се креира FastComments tenant и повезује се са доменом ваше продавнице.
• URL ваше продавнице се додаје у овлашћене домене тенанта, тако да се коментари учитавају без грешке домена.
• Записује се fastcomments.tenant_id shop metafield тако да сваки блок зна против којег тенанта да рендерује.
• Јединствена пријава (single sign-on) за ваше Shopify купце је подразумевано омогућена.
• Наплата се обавља преко Shopify Managed Pricing. Трошкови се појављују на вашем редовном Shopify рачуну. Надоградите, снизите ниво или откажите преко Поставке > Апликације и продајни канали > FastComments у вашем Shopify админ панелу.

Ако је ваша продавница већ била FastComments клијент прије него што сте инсталирали апликацију, инсталација ће поново користити постојећи tenant уместо креирања новог.

Уграђени админ

Када отворите FastComments апликацију из вашег Shopify админ панела, наћи ћете се на контролној табли са плочицама за једнокликово отварање пуног FastComments бекенда:

• Контролна табла: подешавања налога, коришћење и детаљи претплате.
• Ред за модерирање: одобравање, одбацивање и одговарање на коментаре широм ваше продавнице.
• Прилагодити: подесите боје виџета, фонтове, правила модерације и конфигурацију.
• Помоћник за оцјене и рецензије: подесите звјездице за оцјене и питања за рецензије ако желите користити блок Саžetak рецензија.

Свака плочица отвара FastComments са линком за једнократну пријаву, тако да вам није потребна посебна пријава.

Следеће: додајте блокове у вашу продавницу

Отворите уређивач теме у Shopify-у (Онлајн продавница > Теме > Прилагоди), отворите шаблон у који желите додати коментаре или рецензије и кликните Додај блок. FastComments блокови ће се појавити под Апликације. Остатак овог водича покрива сваки од њих.

Блок FastComments је главни видгет за коментаре. Додајте га у шаблоне блог постова, шаблоне производа, или било коју другу страницу гдје желите нит дискусије или уживо ћаскање.

Add the block

1. Отворите уређивач тема Shopify продавнице (Online Store > Themes > Customize).
2. Изаберите шаблон на који желите коментаре: Blog post, Product, или било који други шаблон странице или секције.
3. У секцији гдје желите да се коментари појаве, кликните Add block.
4. Испод Apps, изаберите FastComments.
5. Кликните Save.

Блок се појављује одмах. Нема Tenant ID-а за унос; tenant ваше продавнице је аутоматски повезан када инсталирате апликацију.

Settings

How the page identifier is chosen

Each comment thread is keyed by a URL ID. The block picks one automatically:

• Blog post template: shopify-article-{article.id}, which is stable across slug and title changes.
• Product template: shopify-product-{product.id}, which is stable across slug and title changes.
• Other templates: the request path.

If you set Custom URL ID, that value is used instead. Use the same Custom URL ID across multiple blocks (for example, on a localized variant of a product page) to share one comment thread.

Threaded vs Streaming

Threaded је подразумевано. Посјетиоци одговарају једни другима, гласају, а алати за модерацију функционишу очекивано. Најбоље за блог постове и рецензије производа.

Streaming уклања нитовање и приказује нове коментаре у реалном времену како су објављени, попут ћаскања. Најбоље за лансирања производа, догађаје уживо и странице заједнице.

Multiple blocks on the same page

Блок се може додати више пута у исти шаблон. На примјер, резиме оцјена на врху странице производа и FastComments блок на дну. Блокови дијеле исти URL ID, тако да резиме одражава коментаре испод.

Tips

• Блок се сакрије у претпрегледу уређивача теме са жућим обавјештењем ако не може пронаћи tenant-а. Ако се то појави у вашој живој продавници, поново инсталирајте FastComments апликацију.
• За страницу производа, FastComments блок служи и као виџет за рецензије производа. Упарите га са FastComments - Reviews Summary за резиме оцјена звјездица на врху странице.

The FastComments - Број коментара блок приказује мали број коментара за појединачну страницу. Користите га у листама блог постова, картицама производа или било ком шаблону који води до странице са коментарима, како би посјетиоци могли видјети колико је сваки тред активан прије кликања.

Додајте блок

1. Отворите уређивач Shopify теме.
2. Отворите шаблон гдје желите да се број прикаже. На примјер, Blog шаблон (листа постова) или секција листе производа.
3. Кликните Add block у секцији која рендерује сваку ставку.
4. Под Apps, изаберите FastComments - Comment Count.
5. Кликните Save.

Подешавања

Како број одговара нити коментара

The Comment Count block uses the same auto-detection logic as the FastComments block:

• Blog post template: shopify-article-{article.id}
• Product template: shopify-product-{product.id}
• Other templates: the request path

Ако подесите Custom URL ID на FastComments блоку на некој страници, подесите исти Custom URL ID и на блоку Број коментара тако да оба показују на исту нит.

Савјети

• Бројеви за све ставке на страници се дохватају у једном захтјеву, па додавање блока на сваку ставку у дугачкој листи не повећава број мрежних захтева.
• Очекује се употреба једног блока Број коментара по чланку или производу у листингу; блок се може додати онолико пута колико вам треба.

The FastComments - Recent Comments blok prikazuje najnovije komentare širom vaše prodavnice. Koristite ga da prikažete svježu aktivnost u bočnoj traci, podnožju ili sekciji početne stranice.

Add the block

1. Otvorite uređivač tema u Shopifyju.
2. Otvorite template gdje želite feed. Bočna sekcija, početna stranica ili indeks bloga svi dobro funkcionišu.
3. Kliknite Add block u sekciji koja treba da ga sadrži.
4. Pod Apps, izaberite FastComments - Recent Comments.
5. Kliknite Save.

Postavke

Savjeti

• Svaki komentar vodi na stranicu na kojoj je objavljen, tako da blok istovremeno služi i kao navigacioni nagovještaj „o čemu ljudi trenutno pričaju“.
• Feed pokriva cijelu prodavnicu. Da biste prikazali najnovije komentare za jednu stranicu, umjesto toga koristite FastComments blok na toj stranici.

The FastComments - Recent Discussions block lists the pages on your store with the most recent comment activity, one entry per page. Use it when you want visitors to discover active threads rather than individual comments.

Додајте блок

1. Отворите уређивач теме у Shopify-ју.
2. Отворите шаблон у који желите да поставите фид, на пример бочну траку, футер, индекс блога или секцију почетне странице.
3. Кликните Add block у секцији која треба да га садржи.
4. У оквиру Apps изаберите FastComments - Recent Discussions.
5. Кликните Save.

Подешавања

Recent Discussions vs Recent Comments

Оба блока користе исте податке, али приказују различите приказе:

• Recent Comments: равна листа најновијих појединачних коментара. Најбоље за "оно што је управо речено".
• Recent Discussions: по један унос по страници, уређено по најновијој активности. Најбоље за "које теме су тренутно активне".

Можете користити оба на истој продавници. На пример, Recent Comments у бочној траци блога и Recent Discussions на почетној страници.

The FastComments - Top Pages block lists the pages on your store with the most comment activity overall. Use it to surface your most-discussed posts or products.

Dodajte blok

1. Otvorite Shopify uređivač tema.
2. Otvorite šablon gdje želite listu, kao što su bočna traka, podnožje ili odjeljak indeksa bloga.
3. Kliknite Dodaj blok u odjeljku koji treba da ga sadrži.
4. U okviru Aplikacije, odaberite FastComments - Top Pages.
5. Kliknite Sačuvaj.

Postavke

Top Pages vs Recent Discussions

• Top Pages ranks by total engagement, so the same posts tend to stay near the top for a while. Good for a "popular posts" sidebar.
• Recent Discussions ranks by most recent activity, so the list churns. Good for a "what's hot right now" panel.

The FastComments блок подржава једнократну пријаву (SSO) тако да ваши Shopify купци могу коментарисати као они сами без креирања посебног FastComments налога.

Како то ради

Када посетилац који је пријављен у вашу продавницу отвори страницу са блоком FastComments:

1. Блок детектује Shopify customer објекат.
2. Он шаље име и е-пошту купца у FastComments кроз потписан захтев апликацијског проксија.
3. FastComments креира или упоређује корисника са кључем shopify-{customerId}, тако да исти купац увек одговара истом FastComments кориснику преко сесија и поновних инсталација.
4. Име посетилаца се приказује на њиховим коментарима. Не тражи им се поновна пријава.

Ако посетилац није пријављен у продавници, блок пређе на анонимно коментарисање (или процес пријаве FastComments, у зависности од конфигурације вашег видџета).

Искључивање SSO

SSO је подразумевано укључен за сваки блок FastComments. Да бисте га искључили за одређени блок:

1. Отворите уређивач теме у Shopify-у.
2. Отворите шаблон који садржи блок и кликните на блок да бисте га одабрали.
3. Поништите избор SSO.
4. Кликните Сачувај.

Искључите SSO ако желите да коментатори одаберу одвојени идентитет за разговор. На пример, интерна страница заједнице где запослени коментаришу под другим приказним именом.

Шта FastComments прими

SSO payload послат за сваког купца садржи:

• ИД корисника изведен из Shopify customer ID (shopify-{customerId}).
• Е-пошта купца (користи се за идентификацију корисника; не приказује се јавно).
• Приказно име купца (користи се као име аутора на коментару).

Не шаље се историја наруџби, подаци о плаћању или адреси. Payload је потписан на серверу; прегледач купца никада не види креденцијал.

Линкови за пријаву и одјаву

Када је SSO укључен, линкови видџета за пријаву и одјаву упућују на /account/login и /account/logout, стандардне руте Shopify-а за корисничке налоге. Нема ништа за подешавање. Линкови раде за било коју продавницу која има омогућене корисничке налоге.

Boje, fontovi, pravila moderacije, dozvoljeni HTML i anonimno komentarisanje mogu se podesiti kako bi odgovarali vizuelnom identitetu vaše prodavnice.

Otvorite FastComments aplikaciju u vašoj Shopify administraciji i kliknite na Prilagodi pločicu da otvorite ekran za prilagođavanje widgeta. Koristi jednokratni link za prijavu, tako da vam nije potrebna zasebna prijava.

Za potpuni spisak opcija prilagođavanja, pogledajte Vodič za prilagođavanje i konfiguraciju.