Add Live Commenting to WordPress Sites
Démarrage rapide 
Voici la version "trop longue; pas lue" des instructions WordPress.
- Accédez à la page Plugins de votre tableau de bord WordPress. Cliquez sur
Add Plugin. - Recherchez
FastComments. - Installez et activez notre plugin.
- Cliquez sur
FastCommentsdans la navigation de gauche. - Suivez les instructions. Cela prend généralement quelques minutes, pas plus.
- Si vous avez des dizaines de milliers, ou des millions de commentaires, la synchronisation peut prendre un certain temps.
Installation
L'installation du plugin WordPress FastComments est conçue pour être simple et limiter toute interruption de la disponibilité des commentaires sur votre site. Le plugin ne basculera pas depuis le plugin WordPress tant que la synchronisation n'est pas terminée.
Tout d'abord, vous voudrez préparer vos modérateurs en fonction des détails de la section ci‑dessous Moderation. Informez‑les qu'ils
modéreront bientôt depuis FastComments, et non depuis le tableau de bord WordPress.
Ensuite, installez le plugin. Vous pouvez le faire en vous rendant dans le tableau de bord des plugins WordPress, en cliquant sur Add Plugin, et en recherchant FastComments. Le plugin est également disponible en téléchargement ici.
Le processus d'installation du plugin vous demandera si vous êtes dans l'UE. Si c'est le cas, votre compte résidera dans l'UE sur eu.fastcomments.com, sinon il sera sur fastcomments.com.
Ensuite, vous aurez l'option d'indiquer si vous avez déjà un compte FastComments. Suivez ensuite les étapes et vos commentaires pourront éventuellement être importés lors du processus d'installation.
Remarque! Ne fermez pas la page du plugin WordPress pendant que la configuration et la synchronisation sont en cours.
Les commentaires sont importés par lots et triés en utilisant les index existants de votre base de données WordPress afin de limiter la charge sur votre site.
Une fois la synchronisation terminée, le système de commentaires par défaut de WordPress sera remplacé par FastComments. Nous espérons que notre plateforme vous plaira, mais si ce n'est pas le cas, contactez‑nous.
Personnalisation
FastComments est conçu pour être personnalisé afin de correspondre à votre site.
Si vous souhaitez ajouter des styles personnalisés ou modifier la configuration, Consultez notre documentation sur la personnalisation pour savoir comment.
Modération
FastComments remplace les outils de modération par défaut de WordPress par les siens. Vous pouvez accéder à la modération des commentaires ici.
Nos outils de modération sont conçus pour être rapides et faciles à utiliser. Toutes les actions de modération sont effectuées en temps réel.
En savoir plus sur le flux de travail de modération, les statistiques des modérateurs, la configuration et plus encore ici.
Utilisateurs, modérateurs et administrateurs
FastComments et le plugin WordPress correspondant sont prêts pour que vos modérateurs et administrateurs puissent continuer à travailler.
Vous voudrez probablement ajouter vos administrateurs à Utilisateurs et administrateurs et vos modérateurs à Modérateurs de commentaires.
Ceci est requis si vous n'utilisez pas SSO.
Sites réservés aux membres (SSO)
FastComments fonctionne avec des sites réservés aux membres en utilisant ce qu'on appelle le SSO, ou authentification unique (single sign-on). Vos membres se connectent à votre site WordPress, mais n'ont pas à se soucier de créer un compte chez FastComments, ni de se connecter avec les réseaux sociaux, pour commenter. Si vos membres (y compris les administrateurs) sont connectés à votre site WordPress, ils pourront commenter. Vos administrateurs et modérateurs pourront également modérer les commentaires directement depuis vos articles de blog WordPress.
(Optionnel) N'oubliez pas d'ajouter aussi vos administrateurs à Utilisateurs & administrateurs et vos modérateurs à Modérateurs de commentaires pour améliorer leur expérience et activer le suivi des statistiques pour les modérateurs.
SSO peut être activé en allant au tableau de bord du plugin et en cliquant sur "SSO Settings".
Vous devrez d'abord activer la fonctionnalité "Anyone can Register" de votre site.
Toutes les informations utilisateur sont transférées de façon transparente et sécurisée à FastComments chaque fois qu'un utilisateur consulte un fil de commentaires via HMAC.
Il n'est pas nécessaire d'exécuter une synchronisation initiale ou continue pour copier vos membres sur les serveurs de FastComments. Cela se fait automatiquement lorsqu'ils consultent des fils de commentaires en ouvrant un article de blog.
Noms et avatars
Le plugin mettra automatiquement à jour le nom affiché de l'utilisateur et son avatar sur tous ses commentaires dans FastComments lorsqu'il consulte
un fil de commentaires. Les avatars sont pris en charge via Gravatar ou tout plugin de gestion d'avatars dans WordPress car le plugin appellera get_avatar_url.
Notifications
Vos membres recevront les mêmes notifications que tout autre type d'utilisateur FastComments.com lorsqu'on leur répond ou qu'ils sont mentionnés. En savoir plus.
Thèmes personnalisés
Bien que nous ne puissions pas contrôler la façon dont les thèmes sont implémentés, FastComments prend en charge la majorité des thèmes.
Certains thèmes qui tentent de déplacer la zone de commentaires dans des modales et des mises en page similaires peuvent nécessiter une assistance au développement personnalisée de notre part.
Synchronisation vers WordPress
Par défaut, FastComments synchronise quotidiennement avec votre site WordPress. Ceci sert uniquement de sauvegarde afin que vous continuiez de posséder une copie des données, et pour les extensions qui pourraient en dépendre.
Cela n'est pas effectué immédiatement pour chaque commentaire enregistré en raison du fait que certains sites, capables de gérer un fort trafic en lecture, ont des déploiements de base de données qui ne sont pas toujours capables de gérer un fort trafic en écriture (d'où le déchargement de ce travail vers FastComments).
La planification de la synchronisation vers WordPress peut être personnalisée en installant un plugin. Nous recommandons WP Crontrol.
Steps:
- Installez WP Crontrol
- Allez à
Settings -> Cron Schedules. - Allez à l'onglet
Cron Events. - Recherchez
fastcomments_cron_hook. - Modifiez l'événement. Vous pouvez configurer le hook pour s'exécuter toutes les heures, deux fois par jour, quotidiennement (par défaut), ou une fois par semaine.
La synchronisation vers WordPress peut également être effectuée manuellement à tout moment en allant au tableau de bord du plugin FastComments et en sélectionnant Manually Sync. Vous aurez l'option de synchroniser vers votre installation WP, ou de téléverser à nouveau vos commentaires WP vers les serveurs de FastComments.
Nombre de commentaires
Le module WordPress FastComments remplacera le mécanisme de comptage par défaut de WordPress par un système fourni par FastComments. Nous effectuerons une requête asynchrone par chargement de page lorsqu'il y a une liste d'articles dont les compteurs de commentaires doivent être affichés. Si l'utilisateur a JavaScript désactivé, le plugin utilisera les compteurs par défaut de WordPress afin qu'il n'y ait pas de perte de fonctionnalité.
Communication entre l'installation WordPress et le serveur FastComment
Pour que le plugin fonctionne, un jeton est enregistré dans votre base de données WordPress et aussi dans votre compte FastComments. Lorsque le plugin envoie une requête à nos serveurs, il fournit ce jeton.
Vous pouvez voir toutes les intégrations autorisées pour votre compte FastComments ici.
Toute la communication se fait via HTTPS.
Toute la communication est sortante depuis votre serveur WordPress vers FastComments.com, y compris la synchronisation de retour vers votre installation WordPress puisqu'elle est implémentée via sondage depuis une configuration cron dans votre installation WordPress.
Erreurs de domaine
Vous pouvez obtenir une erreur d'autorisation, comme la suivante :
Ceci est dû au fait que FastComments ne sait pas qu'il doit autoriser l'utilisation de votre compte sur ce domaine.
Dans ce cas, la solution est simple. Vous devez simplement ajouter votre site à votre compte FastComments.com.
Rendez-vous ici pour ajouter votre site à votre compte.
Les domaines sont ajoutés automatiquement à votre compte pendant la période d'essai, mais cela peut aussi se produire lorsque vous ajoutez de nouveaux sites à votre compte FastComments.
Widget des commentaires récents
Le widget Recent Comments affiche les commentaires les plus récents publiés sur l’ensemble de votre site. Il est utile dans les barres latérales, les pieds de page ou partout où vous souhaitez mettre en avant une activité récente pour encourager la lecture.
Options
- Title (optionnel) : Le titre affiché au-dessus de la liste. Par défaut : "Commentaires récents".
- Count (optionnel) : Nombre de commentaires à afficher. Plage de 1 à 50. Par défaut : 5.
Comment l'ajouter
Dans un article ou une page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un bloc Shortcode et collez :
L'attribut count accepte une valeur entre 1 et 50.
Dans une barre latérale ou un pied de page (thèmes classiques)
Allez dans Apparence > Widgets dans l'administration WordPress. Dans l'inserteur de blocs, cherchez "FastComments" et choisissez FastComments: Recent Comments. Faites-le glisser dans une barre latérale, un en-tête ou une zone de pied de page, puis configurez le titre et le nombre depuis le panneau du widget.
Dans un thème basé sur des blocs (édition complète du site)
Ouvrez l'Éditeur du site sous Apparence > Éditeur. Naviguez jusqu'à la partie de modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, et sélectionnez FastComments: Recent Comments dans le menu déroulant.
Dépannage
Le widget ne s'affiche que lorsque la configuration de FastComments est terminée et qu'un tenant ID est enregistré. Si la zone du widget est vide, terminez la configuration sous FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Widget des discussions récentes
Le widget Discussions récentes affiche les pages de votre site présentant l'activité de commentaires la plus récente. Il est utile pour mettre en avant les fils de discussion qui continuent d'être alimentés, afin que les visiteurs puissent reprendre des conversations actives plutôt que d'arriver sur des pages calmes.
Options
- Titre (optionnel) : Le titre affiché au‑dessus de la liste. Par défaut : "Discussions récentes".
- Nombre (optionnel) : Le nombre de discussions à afficher. Plage de 1 à 50. Par défaut : 20.
Comment l'ajouter
Dans un article ou une page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un bloc Shortcode et collez :
L'attribut count accepte n'importe quelle valeur entre 1 et 50.
Dans une barre latérale ou le pied de page (thèmes classiques)
Allez dans Apparence > Widgets dans l'administration WordPress. Dans l'inséreur de blocs, cherchez "FastComments" et choisissez FastComments: Discussions récentes. Faites-le glisser dans une barre latérale, l'en-tête ou le pied de page, puis configurez le titre et le nombre depuis le panneau du widget.
Dans un thème de blocs (édition complète du site)
Ouvrez l'Éditeur du site sous Apparence > Éditeur. Accédez à la partie du modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, puis sélectionnez FastComments: Discussions récentes dans le menu déroulant.
Dépannage
Le widget ne s'affiche qu'une fois la configuration de FastComments terminée et qu'un tenant ID a été enregistré. Si la zone du widget est vide, complétez la configuration sous FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Si l'ordre des discussions semble obsolète, vérifiez que les pages sous-jacentes ont terminé leur synchronisation dans le tableau de bord FastComments. Le widget lit des données en direct, donc les commentaires fraîchement importés peuvent mettre un moment à apparaître.
Widget des pages populaires
Le widget Pages les plus commentées affiche les pages les plus commentées de votre site. Il est utile pour mettre en avant votre contenu le plus engageant auprès des nouveaux visiteurs et augmenter le temps passé sur le site.
Options
- Title (optionnel) : Le titre affiché au-dessus de la liste. Par défaut : "Pages les plus commentées".
Le widget Pages les plus commentées choisit sa propre disposition en fonction des données disponibles et n'accepte pas d'attribut count.
How to Add It
Inside a Post or Page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un Shortcode block et collez :
In a Sidebar or Footer (Classic Themes)
Allez dans Apparence > Widgets dans votre administration WordPress. Dans l'inserteur de blocs, recherchez "FastComments" et choisissez FastComments : Pages les plus commentées. Faites-le glisser dans une barre latérale, une zone d'en-tête ou de pied de page, puis définissez le titre depuis le panneau du widget.
In a Block Theme (Full Site Editing)
Ouvrez l'Éditeur du site sous Apparence > Éditeur. Naviguez jusqu'à la partie de modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, et sélectionnez FastComments : Pages les plus commentées dans le menu déroulant.
Troubleshooting
Le widget ne s'affiche qu'après la configuration de FastComments et qu'un tenant ID est enregistré. Si la zone du widget est vide, complétez la configuration sous FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Désactiver vs désinstaller le plugin
Désactiver le plugin supprimera votre jeton de votre installation WordPress. Vos données restent sur les serveurs de FastComments jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Si vous réactivez le plugin, alors vous devrez effectuer à nouveau la synchronisation initiale.
Désinstaller le plugin supprime toutes les données liées au plugin, mais vous devrez toujours supprimer votre compte FastComments pour effacer les données qui y résident.