Add Live Commenting to WordPress Sites
Início Rápido 
Esta é a versão "TL;DR" das instruções do WordPress.
- Vá para a página de Plugins do seu painel do WordPress. Clique em
Add Plugin. - Procure por
FastComments. - Instale e ative nosso plugin.
- Clique em
FastCommentsna navegação à esquerda. - Siga as instruções. Normalmente isso leva alguns minutos, no máximo.
- Se você tiver dezenas de milhares ou milhões de comentários, pode levar algum tempo para sincronizar.
Instalação
A instalação do plugin FastComments para WordPress foi projetada para ser fácil e limitar qualquer tempo de indisponibilidade dos comentários no seu site. O plugin não substituirá o sistema do WordPress até que a sincronização esteja completa.
Primeiro, você deve alinhar as expectativas com seus moderadores de acordo com os detalhes na seção abaixo Moderation. Avise-os de que em breve eles estarão moderando pelo FastComments, e não pelo painel do WordPress.
Em seguida, instale o plugin. Você pode fazer isso acessando o painel de plugins do WordPress, clicando em Add Plugin e procurando por FastComments. O plugin também está disponível para download aqui.
A configuração do plugin perguntará se você está na UE. Se for esse o caso, sua conta ficará na UE em eu.fastcomments.com, caso contrário ficará em fastcomments.com.
Em seguida, você tem a opção de selecionar se já possui uma conta FastComments. Siga os passos subsequentes e seus comentários podem, opcionalmente, ser enviados durante o processo de instalação.
Observação! Não feche a página do plugin do WordPress enquanto a configuração e a sincronização estiverem em andamento.
Os comentários são enviados em lotes e ordenados usando índices existentes no seu banco de dados do WordPress para limitar a carga no seu site.
Uma vez que a sincronização esteja completa, o sistema de comentários padrão do WordPress será substituído pelo FastComments. Esperamos que você goste da nossa plataforma, mas se não gostar, entre em contato conosco.
Personalização
FastComments foi projetado para ser personalizado para combinar com o seu site.
Se você quiser adicionar estilos personalizados, ou ajustar a configuração, Confira nossa Documentação de Personalização para saber como.
Moderação
FastComments substitui as ferramentas de moderação padrão do WordPress pelas suas próprias. Você pode acessar a Moderação de Comentários aqui.
Nossas ferramentas de moderação são projetadas para serem rápidas e fáceis de usar. Todas as ações de moderação são realizadas ao vivo.
Saiba mais sobre o fluxo de trabalho de moderação, estatísticas de moderadores, configuração e mais aqui.
Usuários, Moderadores e Administradores
O FastComments e o plugin correspondente para WordPress estão prontos para que seus moderadores e administradores continuem trabalhando.
Muito provavelmente você vai querer adicionar seus administradores em Usuários e Administradores e seus moderadores em Moderadores de Comentários.
Isso é necessário se você não estiver usando SSO.
Sites Somente para Membros (SSO)
O FastComments funciona com sites apenas para membros usando o que é chamado de SSO, ou single-sign-on. Seus membros fazem login no seu site WordPress, mas não precisam se preocupar em criar uma conta no FastComments, ou fazer login com redes sociais, para comentar. Se seus membros (incluindo administradores) estiverem conectados ao seu site WordPress, eles poderão comentar. Seus administradores e moderadores poderão moderar comentários diretamente nas postagens do seu blog WordPress também.
(Optional) Lembre-se também de adicionar seus administradores a Usuários & Administradores e moderadores a Moderadores de Comentários para melhorar a experiência e habilitar o rastreamento de estatísticas para moderadores.
O SSO pode ser ativado acessando o painel do plugin e clicando em "Configurações SSO".
Você primeiro terá que ativar o recurso "Qualquer pessoa pode se registrar" do seu site.
Todas as informações do usuário são transferidas de forma transparente e segura para o FastComments cada vez que um usuário visualiza um tópico de comentários via HMAC.
Não é necessário executar nenhuma sincronização inicial ou contínua para copiar seus membros para os servidores do FastComments. Isso é feito automaticamente quando eles visualizam tópicos de comentários ao abrir uma postagem do blog.
Nomes e Avatares
O plugin atualizará automaticamente o nome de exibição e o avatar do usuário em todos os seus comentários dentro do FastComments quando eles visualizarem
qualquer tópico de comentários. Avatares são suportados via Gravatar ou qualquer plugin de gerenciamento de avatar no WordPress, pois o plugin chamará get_avatar_url.
Notificações
Seus membros receberão as mesmas notificações que qualquer outro tipo de usuário do FastComments.com quando forem respondidos ou mencionados. Saiba mais.
Temas Personalizados
Embora não possamos controlar como os temas são implementados, o FastComments oferece suporte à maioria dos temas.
Alguns temas que tentam mover a área de comentários para modais e layouts semelhantes podem exigir suporte de desenvolvimento personalizado da nossa parte.
Sincronização com o WordPress
Por padrão, o FastComments sincroniza de volta com seu site WordPress diariamente. Isso é puramente para fins de backup, para que você continue a possuir uma cópia dos dados, e para plugins que possam depender deles.
Isso não acontece imediatamente com cada comentário salvo devido à natureza de alguns sites: embora possam suportar grande tráfego de leitura, suas implantações de banco de dados nem sempre conseguem lidar com alto volume de gravações (por isso esse trabalho é delegado ao FastComments).
O agendamento da sincronização de volta ao WordPress pode ser personalizado instalando um plugin. Recomendamos WP Crontrol.
Passos:
- Instale o WP Crontrol
- Vá para
Settings -> Cron Schedules. - Vá para a guia
Cron Events. - Procure por
fastcomments_cron_hook. - Edite o evento. Você pode configurar o hook para ser executado a cada hora, duas vezes ao dia, diariamente (padrão), ou uma vez por semana.
A sincronização de volta ao WordPress também pode ser realizada manualmente a qualquer momento indo ao painel do plugin FastComments e selecionando Manually Sync. Você terá a opção de sincronizar de volta para sua instalação do WP, ou de reenviar seus comentários do WP para os servidores do FastComments.
Contagem de Comentários
O plugin FastComments para WordPress substituirá o mecanismo padrão de contagem do WordPress por um sistema fornecido pela FastComments. Faremos uma requisição assíncrona por carregamento de página quando houver uma lista de posts com contagens de comentários para exibir. Se o usuário tiver o JavaScript desativado, ele voltará às contagens padrão do WordPress para que não haja perda de funcionalidade.
Comunicação entre o WordPress e o servidor FastComment
Para o plugin funcionar, um token é salvo no banco de dados do seu WordPress e também na sua conta FastComments. Quando o plugin faz solicitações aos nossos servidores, ele fornece este token.
Você pode ver todas as integrações autorizadas na sua conta FastComments aqui.
Toda a comunicação é feita via HTTPS.
Toda a comunicação é de saída do seu servidor WordPress para o FastComments.com, incluindo a sincronização de volta para sua instalação do WordPress, pois ela é implementada via polling a partir de uma configuração de cron na sua instalação do WordPress.
Erros de Domínio
Você pode receber um erro de autorização, como o seguinte:
Isso ocorre porque o FastComments não sabe que deve permitir que sua conta seja usada neste domínio.
Neste caso, a correção é simples. Você só precisa adicionar seu site à sua conta FastComments.com.
Vá aqui para adicionar seu site à sua conta.
Domínios são adicionados automaticamente à sua conta durante o período de avaliação, mas isso pode acontecer ao adicionar novos sites à sua conta do FastComments.
Widget de Comentários Recentes
O widget Recent Comments exibe os comentários mais recentes publicados em todo o seu site. É útil em barras laterais, rodapés ou em qualquer lugar onde você queira destacar atividade recente para incentivar mais leitura.
Opções
- Title (optional): O cabeçalho exibido acima da lista. Padrão: "Recent Comments".
- Count (optional): Quantos comentários exibir. Intervalo de 1 a 50. Padrão: 5.
Como Adicioná-lo
Dentro de um Post ou Página
No editor de blocos, adicione um bloco Shortcode e cole:
O atributo count aceita qualquer valor entre 1 e 50.
Em uma Barra Lateral ou Rodapé (Temas Clássicos)
Vá para Aparência > Widgets no painel do WordPress. No inseridor de blocos, pesquise por "FastComments" e escolha FastComments: Recent Comments. Arraste-o para uma área de barra lateral, cabeçalho ou rodapé, e então configure o título e a contagem no painel do widget.
Em um Tema de Blocos (Edição completa do site)
Abra o Editor do Site em Aparência > Editor. Navegue até a parte do template onde o widget deve aparecer, insira um bloco Legacy Widget, e selecione FastComments: Recent Comments no menu suspenso.
Solução de problemas
O widget só é exibido depois que a configuração do FastComments estiver concluída e um tenant ID for armazenado. Se a área do widget estiver em branco, conclua a configuração em FastComments no painel do WordPress e recarregue a página.
Widget de Discussões Recentes
O widget Recent Discussions exibe as páginas do seu site com a atividade de comentários mais recente. É útil para destacar tópicos que ainda estão recebendo contribuições, para que os visitantes possam voltar a conversas ativas em vez de cair em páginas silenciosas.
Opções
- Título (opcional): O cabeçalho exibido acima da lista. Padrão: "Discussões Recentes".
- Contagem (opcional): Quantas discussões mostrar. Intervalo de 1 a 50. Padrão: 20.
Como Adicionar
Dentro de um Post ou Página
No editor de blocos, adicione um bloco Shortcode e cole:
O atributo count aceita qualquer valor entre 1 e 50.
Em uma Barra Lateral ou Rodapé (Temas Clássicos)
Vá em Aparência > Widgets no admin do WordPress. No inseridor de blocos, pesquise por "FastComments" e escolha FastComments: Recent Discussions. Arraste-o para uma área de barra lateral, cabeçalho ou rodapé, então configure o título e a contagem no painel do widget.
Em um Tema de Blocos (Edição Completa do Site)
Abra o Editor do Site em Aparência > Editor. Navegue até a parte do template onde o widget deve aparecer, insira um bloco Legacy Widget e selecione FastComments: Recent Discussions no menu dropdown.
Solução de Problemas
O widget só é renderizado depois que a configuração do FastComments estiver completa e um tenant ID estiver armazenado. Se a área do widget estiver em branco, conclua a configuração em FastComments no admin do WordPress e recarregue a página.
Se a ordenação das discussões parecer desatualizada, verifique se as páginas subjacentes terminaram de sincronizar no painel do FastComments. O widget lê dados ao vivo, então comentários recém-importados podem demorar um pouco para aparecer.
Widget de Páginas Principais
O widget Top Pages exibe as páginas com mais comentários do seu site. É útil para destacar seu conteúdo mais envolvente para novos visitantes e aumentar o tempo no site.
Options
- Title (opcional): O cabeçalho mostrado acima da lista. Padrão: "Top Pages".
O widget Top Pages escolhe seu próprio layout com base nos dados disponíveis e não aceita um atributo count.
How to Add It
Inside a Post or Page
No editor de blocos, adicione um bloco Shortcode e cole:
In a Sidebar or Footer (Classic Themes)
Vá para Appearance > Widgets no admin do WordPress. No inseridor de blocos, pesquise por "FastComments" e escolha FastComments: Top Pages. Arraste-o para uma barra lateral, cabeçalho ou área de rodapé, então defina o título no painel do widget.
In a Block Theme (Full Site Editing)
Abra o Site Editor em Appearance > Editor. Navegue até a parte do template onde o widget deve aparecer, insira um bloco Legacy Widget e selecione FastComments: Top Pages no menu suspenso.
Troubleshooting
O widget só é renderizado depois que a configuração do FastComments estiver completa e um tenant ID estiver armazenado. Se a área do widget estiver em branco, conclua a configuração em FastComments no admin do WordPress e recarregue a página.
Desativar vs Desinstalar o Plugin
Desativar o plugin removerá seu token da sua instalação do WordPress. Seus dados permanecem nos servidores do FastComments até que você exclua sua conta. Se você reativar o plugin, então você terá que realizar a sincronização inicial novamente.
Desinstalar o plugin remove todos os dados relacionados ao plugin, mas você ainda terá que excluir sua conta do FastComments para apagar os dados que residem lá.