Aggiungi commenti in tempo reale ai siti WordPress
Avvio rapido 
Questa è la versione "troppo lunga; non letta" delle istruzioni per WordPress.
- Vai alla pagina Plugin della tua bacheca di WordPress. Clicca su
Add Plugin. - Cerca per
FastComments. - Installa e attiva il nostro plugin.
- Clicca su
FastCommentsnella navigazione a sinistra. - Segui le istruzioni. Questo di solito richiede pochi minuti, ma non di più.
- Se hai decine di migliaia, o milioni di commenti, la sincronizzazione potrebbe richiedere del tempo.
Installazione
L'installazione del plugin FastComments per WordPress è progettata per essere semplice e limitare al minimo i tempi di inattività della funzionalità di commenti sul tuo sito. Il plugin non passerà dal plugin WordPress finché la sincronizzazione non sarà completata.
Per prima cosa, ti consigliamo di comunicare le aspettative ai tuoi moderatori secondo i dettagli nella sezione Moderation sottostante. Fai sapere loro che presto modereranno i commenti da FastComments, e non dalla dashboard di WordPress.
Successivamente, installa il plugin. Puoi farlo andando nella dashboard dei plugin di WordPress, cliccando su Add Plugin e cercando FastComments. Il plugin è anche disponibile per il download qui.
La configurazione del plugin ti chiederà se ti trovi nell'UE. In tal caso, il tuo account risiederà nell'UE su eu.fastcomments.com, altrimenti sarà su fastcomments.com.
Successivamente, hai la possibilità di indicare se hai già un account FastComments. Segui i passaggi indicati e, facoltativamente, i tuoi commenti potranno essere caricati durante il processo di installazione.
Nota! Non chiudere la pagina del plugin WordPress mentre la configurazione e la sincronizzazione sono in corso.
I commenti vengono caricati in batch e ordinati utilizzando gli indici esistenti nel tuo database WordPress per limitare il carico sul tuo sito.
Una volta completata la sincronizzazione, il sistema di commenti predefinito di WordPress verrà sostituito da FastComments. Speriamo che la nostra piattaforma ti piaccia, ma in caso contrario contattaci.
Personalizzazione
FastComments è progettato per essere personalizzato in modo da adattarsi al tuo sito.
Se desideri aggiungere stili personalizzati o modificare la configurazione, Consulta la nostra documentazione sulle personalizzazioni per scoprire come.
Moderazione
FastComments sostituisce gli strumenti di moderazione predefiniti di WordPress con i propri. Puoi accedere alla Moderazione dei Commenti qui.
I nostri strumenti di moderazione sono progettati per essere veloci e facili da usare. Tutte le azioni di moderazione vengono eseguite in tempo reale.
Per saperne di più sul flusso di lavoro della moderazione, le statistiche dei moderatori, la configurazione e altro qui.
Utenti, moderatori e amministratori
FastComments e il relativo plugin per WordPress sono pronti affinché i tuoi moderatori e amministratori possano continuare a lavorare.
Probabilmente vorrai aggiungere i tuoi amministratori a Utenti e Amministratori e i tuoi moderatori a Moderatori dei commenti.
Questo è richiesto se non stai usando SSO.
Siti solo per membri (SSO)
FastComments funziona con siti riservati ai membri utilizzando ciò che viene chiamato SSO, ovvero single-sign-on. I tuoi membri effettuano l'accesso al tuo sito WordPress, ma non devono preoccuparsi di creare un account con FastComments, o di accedere tramite social media, per commentare. Se i tuoi membri (inclusi gli amministratori) sono connessi al tuo sito WordPress, potranno commentare. I tuoi amministratori e moderatori potranno moderare i commenti direttamente dai post del tuo blog WordPress, anche.
(Opzionale) Ricorda anche di aggiungere i tuoi amministratori a Utenti e Amministratori e i moderatori a Moderatori dei Commenti per migliorare la loro esperienza e abilitare il tracciamento delle statistiche per i moderatori.
Lo SSO può essere abilitato andando alla dashboard del plugin e cliccando "Impostazioni SSO".
Per prima cosa dovrai abilitare la funzione "Chiunque può registrarsi" del tuo sito.
Tutte le informazioni degli utenti vengono trasferite in modo sicuro e trasparente a FastComments ogni volta che un utente visualizza un thread di commenti tramite HMAC.
Non è necessario eseguire una sincronizzazione iniziale o continua per copiare i tuoi membri sui server di FastComments. Questo avviene automaticamente quando visualizzano le discussioni dei commenti aprendo un post del blog.
Nomi e Avatar
Il plugin aggiornerà automaticamente il nome visualizzato e l'avatar dell'utente in tutti i suoi commenti all'interno di FastComments quando visualizzeranno
qualsiasi thread di commenti. Gli avatar sono supportati tramite Gravatar o qualsiasi plugin di gestione avatar in WordPress poiché il plugin chiamerà get_avatar_url.
Notifiche
I tuoi membri riceveranno le stesse notifiche di qualsiasi altro tipo di utente di FastComments.com quando ricevono una risposta o vengono menzionati. Ulteriori informazioni.
Temi personalizzati
Anche se non possiamo controllare come vengono implementati i temi, FastComments supporta la maggior parte dei temi.
Alcuni temi che cercano di spostare l'area dei commenti in modali e in layout simili potrebbero richiedere supporto di sviluppo personalizzato da parte nostra.
Sincronizzazione con WordPress
Per impostazione predefinita, FastComments esegue la sincronizzazione verso il tuo sito WordPress ogni giorno. Questo avviene esclusivamente a scopo di backup, così che tu continui a possedere una copia dei dati, e per i plugin che potrebbero dipendere da essi.
Questo non avviene immediatamente a ogni commento salvato poiché, per la natura di alcuni siti in grado di gestire un elevato traffico in lettura, i loro database non sono sempre in grado di gestire l'elevato traffico in scrittura (da qui lo scaricamento di questo lavoro su FastComments).
La pianificazione della sincronizzazione verso WordPress può essere personalizzata installando un plugin. Raccomandiamo WP Crontrol.
Passaggi:
- Installa WP Crontrol
- Vai su
Settings -> Cron Schedules. - Vai alla scheda
Cron Events. - Cerca
fastcomments_cron_hook. - Modifica l'evento. Puoi configurare l'hook per essere eseguito ogni ora, due volte al giorno, ogni giorno (predefinito) o una volta a settimana.
La sincronizzazione verso WordPress può essere eseguita anche manualmente in qualsiasi momento, andando alla dashboard del plugin FastComments e selezionando Manually Sync. Avrai la possibilità di sincronizzare verso la tua installazione WP, oppure di ricaricare i tuoi commenti WP sui server di FastComments.
Conteggio dei commenti
Il plugin FastComments per WordPress sostituirà il meccanismo predefinito di conteggio di WordPress con un sistema fornito da FastComments. Effettueremo una richiesta asincrona per ogni caricamento di pagina quando è presente un elenco di post con i conteggi dei commenti da mostrare. Se l'utente ha JavaScript disabilitato, si ricorrerà ai conteggi predefiniti di WordPress in modo che non vi sia perdita di funzionalità.
Comunicazione tra Installazione WordPress <> Server FastComment
Perché il plugin funzioni, un token viene salvato nel tuo database di WordPress e anche nel tuo account FastComments. Quando il plugin effettua richieste ai nostri server, fornisce questo token.
Puoi visualizzare tutte le integrazioni autorizzate nel tuo account FastComments qui.
Tutta la comunicazione avviene tramite HTTPS.
Tutta la comunicazione è in uscita dal tuo server WordPress verso FastComments.com, inclusa la sincronizzazione di ritorno alla tua installazione WordPress poiché è implementata via polling da una cron impostazione nella tua installazione WordPress.
Errori di dominio
Potresti ricevere un errore di autorizzazione, come il seguente:
Questo succede perché FastComments non sa che il tuo account debba essere autorizzato per l'uso su questo dominio.
In questo caso, la soluzione è semplice. Devi solo aggiungere il tuo sito al tuo account FastComments.com.
Vai qui per aggiungere il tuo sito al tuo account.
I domini vengono aggiunti automaticamente al tuo account durante il periodo di prova, ma questo può verificarsi quando aggiungi nuovi siti al tuo account FastComments.
Widget dei commenti recenti
Il widget Commenti Recenti mostra i commenti più recenti pubblicati su tutto il tuo sito. È utile nelle sidebar, nei footer o in qualsiasi punto in cui desideri mettere in evidenza l'attività recente per incoraggiare ulteriori letture.
Opzioni
- Titolo (opzionale): L'intestazione mostrata sopra l'elenco. Predefinito: "Commenti Recenti".
- Conteggio (opzionale): Quanti commenti mostrare. Intervallo da 1 a 50. Predefinito: 5.
Come Aggiungerlo
Dentro un Articolo o una Pagina
Nell'editor a blocchi, aggiungi un blocco Shortcode e incolla:
L'attributo count accetta qualsiasi valore tra 1 e 50.
In una Sidebar o Footer (Temi Classici)
Vai su Aspetto > Widget nell'amministrazione di WordPress. Dall'inseritore di blocchi, cerca "FastComments" e scegli FastComments: Commenti Recenti. Trascinalo in una sidebar, nell'header o nell'area del footer, quindi configura il titolo e il conteggio dal pannello del widget.
In un Tema a Blocchi (Full Site Editing)
Apri l'Editor del Sito sotto Aspetto > Editor. Naviga fino alla parte del template in cui il widget dovrebbe apparire, inserisci un blocco Legacy Widget e seleziona FastComments: Commenti Recenti dal menu a tendina.
Risoluzione dei Problemi
Il widget viene visualizzato solo dopo che la configurazione di FastComments è stata completata e un tenant ID è stato memorizzato. Se l'area del widget è vuota, completa la configurazione sotto FastComments nell'amministrazione di WordPress e ricarica la pagina.
Widget delle discussioni recenti
Il widget Recent Discussions mostra le pagine del tuo sito con l'attività di commenti più recente. È utile per mettere in evidenza le discussioni che ricevono ancora nuovi commenti, così i visitatori possono tornare nelle conversazioni attive invece di atterrare su pagine silenziose.
Opzioni
- Title (opzionale): Il titolo mostrato sopra l'elenco. Il valore predefinito è "Recent Discussions".
- Count (opzionale): Quante discussioni mostrare. Intervallo da 1 a 50. Il valore predefinito è 20.
Come Aggiungerlo
Dentro un Articolo o una Pagina
Nell'editor a blocchi, aggiungi un blocco Shortcode e incolla:
L'attributo count accetta qualsiasi valore tra 1 e 50.
In una Sidebar o nel Footer (Temi Classici)
Vai su Aspetto > Widget nell'amministrazione di WordPress. Dall'inseritore di blocchi, cerca "FastComments" e scegli FastComments: Recent Discussions. Trascinalo in un'area sidebar, header o footer, poi configura il titolo e il conteggio dal pannello del widget.
In un Tema a Blocchi (Full Site Editing)
Apri l'Editor del Sito sotto Aspetto > Editor. Naviga fino alla parte del template in cui il widget dovrebbe apparire, inserisci un blocco Legacy Widget e seleziona FastComments: Recent Discussions dal menu a tendina.
Risoluzione dei Problemi
Il widget viene visualizzato solo dopo che la configurazione di FastComments è stata completata e un tenant ID è stato salvato. Se l'area del widget è vuota, completa la configurazione sotto FastComments nell'amministrazione di WordPress e ricarica la pagina.
Se l'ordinamento delle discussioni sembra non aggiornato, verifica che le pagine sottostanti abbiano completato la sincronizzazione nella dashboard di FastComments. Il widget legge dati in tempo reale, quindi i commenti appena importati potrebbero richiedere un momento per apparire.
Widget delle pagine più popolari
Il widget Top Pages mostra le pagine con più commenti sul tuo sito. È utile per mettere in evidenza i contenuti più coinvolgenti ai nuovi visitatori e aumentare il tempo sul sito.
Opzioni
- Titolo (opzionale): L'intestazione mostrata sopra l'elenco. Per impostazione predefinita è "Top Pages".
Il widget Top Pages sceglie il proprio layout in base ai dati disponibili e non accetta un attributo count.
Come aggiungerlo
All'interno di un post o di una pagina
Nell'editor a blocchi, aggiungi un blocco Shortcode e incolla:
In una barra laterale o nel footer (temi classici)
Vai su Aspetto > Widget nella tua amministrazione WordPress. Dall'inseritore di blocchi, cerca "FastComments" e scegli FastComments: Top Pages. Trascinalo in una barra laterale, nell'intestazione o nell'area del footer, quindi imposta il titolo dal pannello del widget.
In un tema a blocchi (Editor del sito)
Apri l'Editor del sito sotto Aspetto > Editor. Naviga nella parte del template in cui il widget dovrebbe apparire, inserisci un blocco Legacy Widget e seleziona FastComments: Top Pages dal menu a tendina.
Risoluzione dei problemi
Il widget viene visualizzato solo dopo che la configurazione di FastComments è completa e un tenant ID è stato memorizzato. Se l'area del widget è vuota, completa la configurazione sotto FastComments nell'amministrazione di WordPress e ricarica la pagina.
Spostare i tuoi commenti su un nuovo sito
Se stai spostando il tuo sito da WordPress e vuoi FastComments sul nuovo sito, non hai bisogno del plugin WordPress. Esporta i tuoi commenti da WordPress, quindi carica il file nella pagina di importazione nella dashboard di FastComments.
Supportiamo due formati di esportazione di WordPress.
WordPress XML (Consigliato)
Questo è il file esportato dallo strumento integrato di WordPress, quindi non è necessario alcun plugin aggiuntivo.
- Nel tuo amministratore WordPress, vai su
Tools -> Export. - Seleziona
All contente fai clic suDownload Export File. - Nella pagina di importazione di FastComments, seleziona
WordPress (.xml)e carica il file.
Ogni commento è associato all'URL del post su cui è stato lasciato, che è già presente nel file.
L'importazione conserva il nome dell'autore, l'email e il sito web, la data, il contenuto, la gerarchia delle risposte e se il commento è stato approvato. Gli avatar dei commentatori sono importati da Gravatar. I voti non fanno parte di questo formato.
WordPress CSV
Questo è il file proveniente dal plugin WordPress Comments Import & Export di WebToffee.
- Installa il plugin nel tuo amministratore WordPress ed esporta i tuoi commenti come CSV.
- Sostituisci ogni valore
comment_post_IDcon l'URL del post. - Nella pagina di importazione di FastComments, seleziona
WordPress (.csv)e carica il file.
Ogni commento è associato alla colonna comment_post_ID. WordPress riempie questa colonna con l'ID del post, e il tuo nuovo sito non ha gli ID dei post di WordPress,
quindi il passaggio 2 lo sostituisce con l'URL.
L'importazione conserva il nome dell'autore, l'email e il sito web, la data, il contenuto, la gerarchia delle risposte e se il commento è stato approvato. Gli avatar dei commentatori sono importati da Gravatar. Conserva anche il flag di spam di WordPress e i like e dislike di wpDiscuz quando il file li include.
Associare i commenti alle tue nuove pagine
Se il tuo nuovo sito mantiene gli stessi URL del tuo sito WordPress, i commenti appariranno sulle pagine corrispondenti senza configurazioni aggiuntive.
Se il dominio cambia, esegui lo strumento di migrazione del dominio dopo l'importazione. Se gli URL delle singole pagine cambiano, puoi migrare ogni pagina dal suo vecchio URL al nuovo.
Per migrazioni di pagine in blocco, come rimuovere il dominio dal valore che passi al campo urlId del widget dei commenti, apri un ticket di supporto e noi lo gestiremo per te.
Prima di cambiare
Puoi eseguire l'importazione quante volte vuoi. Reimportare lo stesso file non crea duplicati, così puoi importare una volta per testare il nuovo sito, poi importare di nuovo con i commenti più recenti proprio prima di effettuare il passaggio.
Per file di esportazione più grandi di 1 GB, contatta il supporto.
Per aggiungere FastComments al tuo nuovo sito, consulta la guida all'installazione.
Disattivare vs Disinstallare il plugin
Disattivare il plugin rimuoverà il tuo token dall'installazione di WordPress. I tuoi dati rimangono sui server di FastComments fino a quando non elimini il tuo account. Se riattivi il plugin, allora dovrai eseguire nuovamente la sincronizzazione iniziale.
Disinstallare il plugin rimuove tutti i dati relativi al plugin, ma dovrai comunque eliminare il tuo account FastComments per cancellare i dati che risiedono lì.
Aggiungi sondaggi al tuo sito WordPress
Una volta che FastComments è sul tuo sito WordPress, puoi anche eseguire sondaggi live direttamente nei commenti. Attiva Enable Polls nelle impostazioni di personalizzazione del widget e appare un pulsante sondaggio nella barra degli strumenti dei commenti. I sondaggi accettano da 2 a 10 opzioni, i risultati si aggiornano in tempo reale per tutti sulla pagina, e puoi scegliere chi può creare sondaggi e se il voto richiede l'accesso. Non c'è nient'altro da installare su WordPress.
Prova la demo dei Sondaggi Live o leggi la documentazione sui Sondaggi per configurarli.