Aggiungi commenti in tempo reale ai siti WordPress
Avvio rapido 
Questa è la versione "troppo lunga; non letta" delle istruzioni per WordPress.
- Vai alla pagina Plugin della tua bacheca di WordPress. Clicca su
Add Plugin. - Cerca per
FastComments. - Installa e attiva il nostro plugin.
- Clicca su
FastCommentsnella navigazione a sinistra. - Segui le istruzioni. Questo di solito richiede pochi minuti, ma non di più.
- Se hai decine di migliaia, o milioni di commenti, la sincronizzazione potrebbe richiedere del tempo.
Installazione
The FastComments WordPress plugin installation is designed to be easy and limit any downtime of availability of commenting on your site. The plugin will not switch over from the WordPress plugin until the sync is complete.
First, you'll want to set the expectation with your moderators according to the details in the below section Moderation. Let them know soon they will
be moderating from FastComments, and not the WordPress dashboard.
Next, install the plugin. You can do this by going to the WordPress plugins dashboard, clicking Add Plugin, and search for FastComments. The plugin is also available for download here.
The plugin setup will ask you if you are in the EU. If this is the case, your account will reside in the EU on eu.fastcomments.com, otherwise it will be on fastcomments.com.
Next, you have the option of selecting whether you already have a FastComments account. Follow the steps thereafter and your comments can optionally be uploaded during the installation process.
Nota! Do not close the WordPress plugin page while the setup and sync is in progress.
Comments are uploaded in batches, and sorted using existing indexes in your WordPress database to limit load on your site.
Once the sync is complete, the default WordPress commenting system will be replaced by FastComments. We hope you love our platform, but if you don't reach out to us.
Personalizzazione
FastComments è progettato per essere personalizzato in modo da adattarsi al tuo sito.
Se desideri aggiungere stili personalizzati o modificare la configurazione, Consulta la nostra documentazione sulle personalizzazioni per scoprire come.
Moderazione
FastComments sostituisce gli strumenti di moderazione predefiniti di WordPress con i propri. Puoi accedere alla Moderazione dei Commenti qui.
I nostri strumenti di moderazione sono progettati per essere veloci e facili da usare. Tutte le azioni di moderazione vengono eseguite in tempo reale.
Per saperne di più sul flusso di lavoro della moderazione, le statistiche dei moderatori, la configurazione e altro qui.
Utenti, moderatori e amministratori
FastComments e il relativo plugin per WordPress sono pronti affinché i tuoi moderatori e amministratori possano continuare a lavorare.
Probabilmente vorrai aggiungere i tuoi amministratori a Utenti e Amministratori e i tuoi moderatori a Moderatori dei commenti.
Questo è richiesto se non stai usando SSO.
Siti solo per membri (SSO)
FastComments funziona con siti riservati ai membri utilizzando ciò che viene chiamato SSO, ovvero single-sign-on. I tuoi membri effettuano l'accesso al tuo sito WordPress, ma non devono preoccuparsi di creare un account con FastComments, o di accedere tramite social media, per commentare. Se i tuoi membri (inclusi gli amministratori) sono connessi al tuo sito WordPress, potranno commentare. I tuoi amministratori e moderatori potranno moderare i commenti direttamente dai post del tuo blog WordPress, anche.
(Opzionale) Ricorda anche di aggiungere i tuoi amministratori a Utenti e Amministratori e i moderatori a Moderatori dei Commenti per migliorare la loro esperienza e abilitare il tracciamento delle statistiche per i moderatori.
Lo SSO può essere abilitato andando alla dashboard del plugin e cliccando "Impostazioni SSO".
Per prima cosa dovrai abilitare la funzione "Chiunque può registrarsi" del tuo sito.
Tutte le informazioni degli utenti vengono trasferite in modo sicuro e trasparente a FastComments ogni volta che un utente visualizza un thread di commenti tramite HMAC.
Non è necessario eseguire una sincronizzazione iniziale o continua per copiare i tuoi membri sui server di FastComments. Questo avviene automaticamente quando visualizzano le discussioni dei commenti aprendo un post del blog.
Nomi e Avatar
Il plugin aggiornerà automaticamente il nome visualizzato e l'avatar dell'utente in tutti i suoi commenti all'interno di FastComments quando visualizzeranno
qualsiasi thread di commenti. Gli avatar sono supportati tramite Gravatar o qualsiasi plugin di gestione avatar in WordPress poiché il plugin chiamerà get_avatar_url.
Notifiche
I tuoi membri riceveranno le stesse notifiche di qualsiasi altro tipo di utente di FastComments.com quando ricevono una risposta o vengono menzionati. Ulteriori informazioni.
Temi personalizzati
Anche se non possiamo controllare come vengono implementati i temi, FastComments supporta la maggior parte dei temi.
Alcuni temi che cercano di spostare l'area dei commenti in modali e in layout simili potrebbero richiedere supporto di sviluppo personalizzato da parte nostra.
Sincronizzazione con WordPress
Per impostazione predefinita, FastComments esegue una sincronizzazione giornaliera verso il tuo sito WordPress. Questo serve esclusivamente a scopi di backup, così continui a possedere una copia dei dati, e per i plugin che potrebbero dipendere da essa.
Questo non avviene immediatamente ad ogni salvataggio di commento perché, dato che alcuni siti riescono a gestire un elevato traffico di lettura, i loro deployment di database non sono sempre in grado di gestire l'elevato traffico di scrittura (da qui l'idea di delegare questo lavoro a FastComments).
La pianificazione della sincronizzazione verso WordPress può essere personalizzata installando un plugin. Raccomandiamo WP Crontrol.
Passaggi:
- Installa WP Crontrol
- Go to
Settings -> Cron Schedules. - Go to the
Cron Eventstab. - Search for
fastcomments_cron_hook. - Edit the event. You can configure the hook to run hourly, twice a day, daily (default), or once a week.
La sincronizzazione verso WordPress può anche essere eseguita manualmente in qualsiasi momento accedendo alla dashboard del plugin FastComments e selezionando Manually Sync. Avrai l'opzione di sincronizzare nuovamente la tua installazione WP, o di caricare nuovamente i commenti WP sui server di FastComments.
Conteggio dei commenti
Il plugin FastComments per WordPress sostituirà il meccanismo predefinito di conteggio di WordPress con un sistema fornito da FastComments. Effettueremo una richiesta asincrona per ogni caricamento di pagina quando è presente un elenco di post con i conteggi dei commenti da mostrare. Se l'utente ha JavaScript disabilitato, si ricorrerà ai conteggi predefiniti di WordPress in modo che non vi sia perdita di funzionalità.
Comunicazione tra Installazione WordPress <> Server FastComment
Perché il plugin funzioni, un token viene salvato nel tuo database di WordPress e anche nel tuo account FastComments. Quando il plugin effettua richieste ai nostri server, fornisce questo token.
Puoi visualizzare tutte le integrazioni autorizzate nel tuo account FastComments qui.
Tutta la comunicazione avviene tramite HTTPS.
Tutta la comunicazione è in uscita dal tuo server WordPress verso FastComments.com, inclusa la sincronizzazione di ritorno alla tua installazione WordPress poiché è implementata via polling da una cron impostazione nella tua installazione WordPress.
Errori di dominio
Potresti ricevere un errore di autorizzazione, come il seguente:
Questo succede perché FastComments non sa che il tuo account debba essere autorizzato per l'uso su questo dominio.
In questo caso, la soluzione è semplice. Devi solo aggiungere il tuo sito al tuo account FastComments.com.
Vai qui per aggiungere il tuo sito al tuo account.
I domini vengono aggiunti automaticamente al tuo account durante il periodo di prova, ma questo può verificarsi quando aggiungi nuovi siti al tuo account FastComments.
Widget dei commenti recenti
Il widget Recent Comments mostra i commenti più recenti pubblicati su tutto il tuo sito. È utile nelle barre laterali, nei footer o in qualsiasi punto in cui desideri mettere in evidenza l'attività recente per incoraggiare ulteriori letture.
Options
- Title (optional): The heading shown above the list. Defaults to "Recent Comments".
- Count (optional): How many comments to show. Range 1 to 50. Defaults to 5.
How to Add It
Inside a Post or Page
In the block editor, add a Shortcode block and paste:
The count attribute accepts any value between 1 and 50.
In a Sidebar or Footer (Classic Themes)
Go to Appearance > Widgets in your WordPress admin. From the block inserter, search for "FastComments" and choose FastComments: Recent Comments. Drag it into a sidebar, header, or footer area, then configure the title and count from the widget panel.
In a Block Theme (Full Site Editing)
Open the Site Editor under Appearance > Editor. Navigate to the template part where the widget should appear, insert a Legacy Widget block, and select FastComments: Recent Comments from the dropdown.
Troubleshooting
The widget only renders after FastComments setup is complete and a tenant ID is stored. If the widget area is blank, complete setup under FastComments in the WordPress admin and reload the page.
Widget delle discussioni recenti
Il widget Recent Discussions mostra le pagine del tuo sito con l'attività di commento più recente. È utile per evidenziare thread che stanno ancora ricevendo contributi, così i visitatori possono tornare alle conversazioni attive invece di approdare su pagine silenziose.
Options
- Title (optional): The heading shown above the list. Defaults to "Discussioni recenti".
- Count (optional): How many discussions to show. Range 1 to 50. Defaults to 20.
How to Add It
Inside a Post or Page
In the block editor, add a Shortcode block and paste:
The count attribute accepts any value between 1 and 50.
In a Sidebar or Footer (Classic Themes)
Go to Appearance > Widgets in your WordPress admin. From the block inserter, search for "FastComments" and choose FastComments: Recent Discussions. Drag it into a sidebar, header, or footer area, then configure the title and count from the widget panel.
In a Block Theme (Full Site Editing)
Open the Site Editor under Appearance > Editor. Navigate to the template part where the widget should appear, insert a Legacy Widget block, and select FastComments: Recent Discussions from the dropdown.
Troubleshooting
The widget only renders after FastComments setup is complete and a tenant ID is stored. If the widget area is blank, complete setup under FastComments in the WordPress admin and reload the page.
If discussion ordering looks stale, check that the underlying pages have finished syncing in the FastComments dashboard. The widget reads live data, so freshly imported comments may take a moment to surface.
Widget delle pagine più popolari
Il widget Top Pages mostra le pagine con più commenti sul tuo sito. È utile per mettere in evidenza i contenuti più coinvolgenti ai nuovi visitatori e aumentare il tempo sul sito.
Opzioni
- Titolo (opzionale): L'intestazione mostrata sopra l'elenco. Per impostazione predefinita è "Top Pages".
Il widget Top Pages sceglie il proprio layout in base ai dati disponibili e non accetta un attributo count.
Come aggiungerlo
All'interno di un post o di una pagina
Nell'editor a blocchi, aggiungi un blocco Shortcode e incolla:
In una barra laterale o nel footer (temi classici)
Vai su Aspetto > Widget nella tua amministrazione WordPress. Dall'inseritore di blocchi, cerca "FastComments" e scegli FastComments: Top Pages. Trascinalo in una barra laterale, nell'intestazione o nell'area del footer, quindi imposta il titolo dal pannello del widget.
In un tema a blocchi (Editor del sito)
Apri l'Editor del sito sotto Aspetto > Editor. Naviga nella parte del template in cui il widget dovrebbe apparire, inserisci un blocco Legacy Widget e seleziona FastComments: Top Pages dal menu a tendina.
Risoluzione dei problemi
Il widget viene visualizzato solo dopo che la configurazione di FastComments è completa e un tenant ID è stato memorizzato. Se l'area del widget è vuota, completa la configurazione sotto FastComments nell'amministrazione di WordPress e ricarica la pagina.
Spostare i tuoi commenti su un nuovo sito
Se stai spostando il tuo sito da WordPress e vuoi FastComments sul nuovo sito, non hai bisogno del plugin WordPress. Esporta i tuoi commenti da WordPress, quindi carica il file nella pagina di importazione nella dashboard di FastComments.
Supportiamo due formati di esportazione di WordPress.
WordPress XML (Consigliato)
Questo è il file esportato dallo strumento integrato di WordPress, quindi non è necessario alcun plugin aggiuntivo.
- Nel tuo amministratore WordPress, vai su
Tools -> Export. - Seleziona
All contente fai clic suDownload Export File. - Nella pagina di importazione di FastComments, seleziona
WordPress (.xml)e carica il file.
Ogni commento è associato all'URL del post su cui è stato lasciato, che è già presente nel file.
L'importazione conserva il nome dell'autore, l'email e il sito web, la data, il contenuto, la gerarchia delle risposte e se il commento è stato approvato. Gli avatar dei commentatori sono importati da Gravatar. I voti non fanno parte di questo formato.
WordPress CSV
Questo è il file proveniente dal plugin WordPress Comments Import & Export di WebToffee.
- Installa il plugin nel tuo amministratore WordPress ed esporta i tuoi commenti come CSV.
- Sostituisci ogni valore
comment_post_IDcon l'URL del post. - Nella pagina di importazione di FastComments, seleziona
WordPress (.csv)e carica il file.
Ogni commento è associato alla colonna comment_post_ID. WordPress riempie questa colonna con l'ID del post, e il tuo nuovo sito non ha gli ID dei post di WordPress,
quindi il passaggio 2 lo sostituisce con l'URL.
L'importazione conserva il nome dell'autore, l'email e il sito web, la data, il contenuto, la gerarchia delle risposte e se il commento è stato approvato. Gli avatar dei commentatori sono importati da Gravatar. Conserva anche il flag di spam di WordPress e i like e dislike di wpDiscuz quando il file li include.
Associare i commenti alle tue nuove pagine
Se il tuo nuovo sito mantiene gli stessi URL del tuo sito WordPress, i commenti appariranno sulle pagine corrispondenti senza configurazioni aggiuntive.
Se il dominio cambia, esegui lo strumento di migrazione del dominio dopo l'importazione. Se gli URL delle singole pagine cambiano, puoi migrare ogni pagina dal suo vecchio URL al nuovo.
Per migrazioni di pagine in blocco, come rimuovere il dominio dal valore che passi al campo urlId del widget dei commenti, apri un ticket di supporto e noi lo gestiremo per te.
Prima di cambiare
Puoi eseguire l'importazione quante volte vuoi. Reimportare lo stesso file non crea duplicati, così puoi importare una volta per testare il nuovo sito, poi importare di nuovo con i commenti più recenti proprio prima di effettuare il passaggio.
Per file di esportazione più grandi di 1 GB, contatta il supporto.
Per aggiungere FastComments al tuo nuovo sito, consulta la guida all'installazione.
Disattivazione vs Disinstallazione del plugin
Disattivare il plugin rimuoverà il tuo token dall'installazione di WordPress. I tuoi dati rimangono sui server di FastComments fino a quando non elimini il tuo account. Se riattivi il plugin, allora dovrai eseguire nuovamente la sincronizzazione iniziale.
Disinstallare il plugin rimuove tutti i dati relativi al plugin, ma dovrai comunque eliminare il tuo account FastComments per cancellare i dati che risiedono lì.