Add Live Commenting to WordPress Sites
Démarrage rapide 
Voici la version « trop longue ; pas lue » des instructions WordPress.
- Allez sur la page Plugins du tableau de bord WordPress. Cliquez sur
Add Plugin. - Recherchez
FastComments. - Installez et activez notre plugin.
- Cliquez sur
FastCommentsdans la navigation de gauche. - Suivez les instructions. Cela prend généralement quelques minutes, pas plus.
- Si vous avez des dizaines de milliers, voire des millions de commentaires, la synchronisation peut prendre un certain temps.
Installation
The FastComments WordPress plugin installation is designed to be easy and limit any downtime of availability of commenting on your site. The plugin will not switch over from the WordPress plugin until the sync is complete.
First, you'll want to set the expectation with your moderators according to the details in the below section Moderation. Let them know soon they will
be moderating from FastComments, and not the WordPress dashboard.
Next, install the plugin. You can do this by going to the WordPress plugins dashboard, clicking Add Plugin, and search for FastComments. The plugin is also available for download ici.
The plugin setup will ask you if you are in the EU. If this is the case, your account will reside in the EU on eu.fastcomments.com, otherwise it will be on fastcomments.com.
Next, you have the option of selecting whether you already have a FastComments account. Follow the steps thereafter and your comments can optionally be uploaded during the installation process.
Remarque ! Ne fermez pas la page du plugin WordPress pendant que l'installation et la synchronisation sont en cours.
Comments are uploaded in batches, and sorted using existing indexes in your WordPress database to limit load on your site.
Once the sync is complete, the default WordPress commenting system will be replaced by FastComments. We hope you love our platform, but if you don't contactez-nous.
Personnalisation
FastComments est conçu pour être personnalisé afin de s'adapter à votre site.
Si vous souhaitez ajouter un style personnalisé, ou modifier la configuration, Consultez notre documentation de personnalisation pour savoir comment.
Modération
FastComments remplace les outils de modération WordPress par défaut par les siens. Vous pouvez accéder à la modération des commentaires ici.
Nos outils de modération sont conçus pour être rapides et faciles à utiliser. Toutes les actions de modération sont effectuées en temps réel.
En savoir plus sur le flux de modération, les statistiques des modérateurs, la configuration et plus encore ici.
Utilisateurs, modérateurs et administrateurs
FastComments et le plugin WordPress correspondant sont prêts pour que vos modérateurs et administrateurs puissent continuer à travailler.
Vous souhaiterez très probablement ajouter vos administrateurs à Utilisateurs et administrateurs et vos modérateurs à Modérateurs de commentaires.
Ceci est nécessaire si vous n'utilisez pas SSO.
Sites réservés aux membres (SSO)
FastComments fonctionne avec des sites réservés aux membres en utilisant ce que l'on appelle SSO, ou single-sign-on. Vos membres se connectent à votre site WordPress, mais n'ont pas à se soucier de créer un compte avec FastComments, ni de se connecter via les réseaux sociaux, pour commenter. Si vos membres (y compris les administrateurs) sont connectés à votre site WordPress, ils pourront commenter. Vos administrateurs et modérateurs pourront également modérer les commentaires directement depuis vos articles de blog WordPress.
(Optionnel) N'oubliez pas d'ajouter également vos administrateurs à Utilisateurs et administrateurs et vos modérateurs à Modérateurs de commentaires pour améliorer leur expérience et activer le suivi des statistiques pour les modérateurs.
Le SSO peut être activé en allant sur le tableau de bord du plugin et en cliquant sur "Paramètres SSO".
Vous devrez d'abord activer la fonctionnalité « Tout le monde peut s'inscrire » de votre site.
Toutes les informations utilisateur sont transférées de manière transparente et sécurisée vers FastComments chaque fois qu'un utilisateur consulte un fil de commentaires via HMAC.
Il n'est pas nécessaire d'exécuter une synchronisation initiale ou continue pour copier vos membres sur les serveurs de FastComments. Cela se fait automatiquement lorsqu'ils consultent des fils de commentaires en ouvrant un article de blog.
Noms et avatars
Le plugin mettra automatiquement à jour le nom affiché de l'utilisateur et son avatar sur tous ses commentaires dans FastComments lorsqu'il consultera n'importe quel fil de commentaires. Les avatars sont pris en charge via Gravatar ou tout plugin de gestion d'avatars dans WordPress puisque le plugin appellera get_avatar_url.
Notifications
Vos membres recevront les mêmes notifications que tout autre utilisateur de FastComments.com lorsqu'on leur répond ou qu'ils sont mentionnés. En savoir plus.
Thèmes personnalisés
Bien que nous ne puissions pas contrôler la manière dont les thèmes sont implémentés, FastComments prend en charge la majorité des thèmes.
Certains thèmes qui tentent de déplacer la zone de commentaires dans des modales et des mises en page similaires peuvent nécessiter un support de développement personnalisé de notre part.
Synchronisation avec WordPress
Par défaut, FastComments synchronise quotidiennement avec votre site WordPress. Ceci sert uniquement à des fins de sauvegarde afin que vous conserviez une copie des données, et pour les plugins qui peuvent en dépendre.
Cela ne se produit pas immédiatement à chaque commentaire enregistré en raison du fait que certains sites, capables de gérer un fort trafic en lecture, n'ont pas toujours des déploiements de base de données capables de supporter un fort trafic en écriture (d'où le délestage de ce travail vers FastComments).
La planification de la synchronisation vers WordPress peut être personnalisée en installant un plugin. Nous recommandons WP Crontrol.
Steps:
- Installez WP Crontrol
- Allez dans
Settings -> Cron Schedules. - Allez dans l'onglet
Cron Events. - Recherchez
fastcomments_cron_hook. - Modifiez l'événement. Vous pouvez configurer le hook pour s'exécuter toutes les heures, deux fois par jour, quotidiennement (par défaut), ou une fois par semaine.
La synchronisation vers WordPress peut également être effectuée manuellement à tout moment en allant sur le tableau de bord du plugin FastComments et en sélectionnant Manually Sync. Vous aurez
l'option de synchroniser vers votre installation WP, ou de téléverser à nouveau vos commentaires WP vers les serveurs de FastComments.
Nombre de commentaires
L'extension FastComments pour WordPress remplacera le mécanisme de comptage par défaut de WordPress par un système fourni par FastComments. Nous effectuerons une requête asynchrone par chargement de page lorsqu'il y a une liste d'articles avec des décomptes de commentaires à afficher. Si l'utilisateur a désactivé JavaScript, il basculera vers les décomptes par défaut de WordPress afin qu'il n'y ait pas de perte de fonctionnalité.
Communication entre l'installation WordPress et le serveur FastComment
Pour que le plugin fonctionne, un jeton est enregistré dans votre base de données WordPress et également dans votre compte FastComments. Lorsque le plugin envoie une requête à nos serveurs, il fournit ce jeton.
Vous pouvez consulter toutes les intégrations autorisées pour votre compte FastComments ici.
Toutes les communications se font via HTTPS.
Toute communication est sortante depuis votre serveur WordPress vers FastComments.com, y compris la synchronisation de retour vers votre installation WordPress, car elle est mise en œuvre via interrogation périodique à partir d'une configuration cron dans votre installation WordPress.
Erreurs de domaine
Vous pouvez rencontrer une erreur d'autorisation, comme la suivante :
Cela arrive parce que FastComments ne sait pas qu'il doit autoriser l'utilisation de votre compte sur ce domaine.
Dans ce cas, la solution est simple. Vous devez simplement ajouter votre site à votre compte FastComments.com.
Cliquez ici pour ajouter votre site à votre compte.
Les domaines sont ajoutés automatiquement à votre compte pendant la période d'essai, mais cela peut se produire lorsque vous ajoutez de nouveaux sites à votre compte FastComments.
Widget des commentaires récents
Le widget Recent Comments affiche les commentaires les plus récents publiés sur l'ensemble de votre site. Il est utile dans les barres latérales, les pieds de page ou partout où vous souhaitez mettre en avant l'activité récente pour encourager la lecture.
Options
- Titre (optionnel) : Le titre affiché au-dessus de la liste. Par défaut : "Commentaires récents".
- Nombre (optionnel) : Le nombre de commentaires à afficher. Plage de 1 à 50. Par défaut : 5.
Comment l'ajouter
Dans un article ou une page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un bloc Shortcode et collez :
L'attribut count accepte une valeur comprise entre 1 et 50.
Dans une barre latérale ou le pied de page (thèmes classiques)
Allez dans Apparence > Widgets dans l'administration WordPress. Depuis l'outil d'insertion de blocs, recherchez "FastComments" et choisissez FastComments: Recent Comments. Glissez-le dans une zone de barre latérale, d'en-tête ou de pied de page, puis configurez le titre et le nombre depuis le panneau du widget.
Dans un thème basé sur des blocs (édition complète du site)
Ouvrez l'Éditeur du site sous Apparence > Éditeur. Rendez-vous dans la partie de modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, et sélectionnez FastComments: Recent Comments dans le menu déroulant.
Dépannage
Le widget ne s'affiche que lorsque la configuration de FastComments est terminée et qu'un tenant ID est enregistré. Si la zone du widget est vide, terminez la configuration dans FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Widget des discussions récentes
Le widget Recent Discussions affiche les pages de votre site ayant l'activité de commentaires la plus récente. Il est utile pour mettre en avant les fils de discussion qui continuent de recevoir des contributions, afin que les visiteurs puissent reprendre des conversations actives plutôt que d'atterrir sur des pages calmes.
Options
- Title (optionnel) : L'en-tête affiché au-dessus de la liste. Par défaut : "Recent Discussions".
- Count (optionnel) : Nombre de discussions à afficher. Plage de 1 à 50. Par défaut : 20.
How to Add It
Inside a Post or Page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un bloc Shortcode et collez :
L'attribut count accepte toute valeur comprise entre 1 et 50.
In a Sidebar or Footer (Classic Themes)
Allez dans Apparence > Widgets dans l'administration WordPress. Depuis l'inserteur de blocs, recherchez "FastComments" et choisissez FastComments: Recent Discussions. Faites-le glisser dans une barre latérale, l'en-tête ou une zone de pied de page, puis configurez le titre et le nombre depuis le panneau du widget.
In a Block Theme (Full Site Editing)
Ouvrez l'Éditeur de site sous Apparence > Éditeur. Naviguez jusqu'à la partie de modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, et sélectionnez FastComments: Recent Discussions dans le menu déroulant.
Troubleshooting
Le widget ne s'affiche que lorsque la configuration de FastComments est terminée et qu'un tenant ID est enregistré. Si la zone du widget est vide, complétez la configuration sous FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Si l'ordre des discussions semble obsolète, vérifiez que les pages sous-jacentes ont fini de se synchroniser dans le tableau de bord FastComments. Le widget lit les données en direct, donc les commentaires fraîchement importés peuvent mettre un moment à apparaître.
Widget des pages les plus populaires
Le widget Top Pages affiche les pages de votre site ayant le plus de commentaires. Il est utile pour mettre en avant vos contenus les plus engageants auprès des nouveaux visiteurs et augmenter le temps passé sur le site.
Options
- Title (optionnel) : Le titre affiché au-dessus de la liste. Par défaut : "Top Pages".
Le widget Top Pages choisit sa propre mise en page en fonction des données disponibles et n'accepte pas d'attribut count.
Comment l'ajouter
Dans un article ou une page
Dans l'éditeur de blocs, ajoutez un bloc Shortcode et collez :
Dans une barre latérale ou le pied de page (thèmes classiques)
Allez dans Apparence > Widgets dans l'administration WordPress. Dans l'insertion de blocs, cherchez "FastComments" et choisissez FastComments: Top Pages. Faites-le glisser dans une barre latérale, une zone d'en-tête ou de pied de page, puis définissez le titre depuis le panneau du widget.
Dans un thème par blocs (édition complète du site)
Ouvrez l'Éditeur du site sous Apparence > Éditeur. Allez à la partie de modèle où le widget doit apparaître, insérez un bloc Legacy Widget, puis sélectionnez FastComments: Top Pages dans le menu déroulant.
Dépannage
Le widget ne s'affiche que lorsque la configuration de FastComments est terminée et qu'un tenant ID est enregistré. Si la zone du widget est vide, terminez la configuration sous FastComments dans l'administration WordPress et rechargez la page.
Désactiver vs désinstaller le plugin
La désactivation du plugin supprimera votre jeton de votre installation WordPress. Vos données restent sur les serveurs de FastComments jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Si vous réactivez le plugin, vous devrez effectuer de nouveau la synchronisation initiale.
La désinstallation du plugin supprime toutes les données liées au plugin, mais vous devrez toujours supprimer votre compte FastComments pour effacer les données qui y résident.