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Installations personnalisées
Intégration dans des documents
Installation
FastComments est conçu pour être installé sur n'importe quel type de page - statique ou dynamique, au thème clair ou sombre, publique ou interne. Il devrait être facile à installer et à adapter à tout type de site ou d'application web.
WordPress 
Vous pouvez trouver notre extension WordPress ici.
Un guide d'installation complet et la documentation de l'extension sont disponibles ici.
Cette extension prend en charge les commentaires en direct, l'authentification unique (SSO) et l'installation sans code. Suivez simplement le guide d'installation dans la page d'administration après avoir installé l'extension. Il vous guidera pour connecter votre installation WordPress à votre compte.
Tous les commentaires laissés avec FastComments via notre extension WordPress peuvent être automatiquement synchronisés vers votre installation WordPress afin que vous conserviez le contrôle de vos données. Cette option peut être désactivée pour limiter la taille de votre base de données WordPress.
VanillaJS / extrait HTML 
La version VanillaJS du widget est très facile à installer et ne nécessite aucun système de compilation ni code côté serveur.
Ajoutez simplement l'extrait de code suivant à n'importe quelle page :
Run 
Vous pouvez utiliser le même extrait de code sur plusieurs pages; il créera automatiquement un fil de discussion séparé pour chaque page.
De nombreuses applications ont une option « Code d'intégration HTML ». Sélectionnez cette option et collez l'extrait de code ci-dessus.
Vous n'avez pas besoin d'un compte pour l'essayer! Vous verrez peut-être « tenantId: demo » dans l'extrait ci-dessus si vous n'êtes pas connecté. De cette façon, le compte de démonstration sera utilisé.
Vous pouvez trouver la documentation sur la configuration du widget ici.
Toutes les versions du widget FastComments sont des enveloppes autour de la bibliothèque principale VanillaJS. Cela nous permet d'ajouter des fonctionnalités et de corriger des problèmes en un seul endroit - et les modifications se propagent automatiquement aux autres variantes du widget de commentaires.
Angular 
Vous pouvez trouver notre bibliothèque Angular sur NPM ici.
Le widget de commentaires FastComments pour Angular prend en charge toutes les mêmes fonctionnalités que la version VanillaJS - commentaires en direct, SSO, et plus encore.
Vous aurez besoin de fastcomments-typescript, qui est une dépendance de pair. Veuillez vous assurer qu'elle est incluse dans votre compilation TypeScript. À l'avenir, cette dépendance de pair sera déplacée vers @types/fastcomments, ce qui simplifiera cette installation.

La dépendance de pair doit être ajoutée dans votre fichier tsconfig.json, par exemple :

Ensuite, ajoutez le FastCommentsModule à votre application :

Utilisation
Pour commencer, nous passons un objet de configuration pour le locataire de démonstration :

Puisque la configuration peut devenir assez complexe, nous pouvons passer une référence d'objet :


Le widget utilise la détection de changements, donc modifier n'importe quelle propriété de l'objet de configuration entraînera son rechargement.
Vous pouvez trouver la configuration prise en charge par le composant Angular ici.
React 
Vous pouvez trouver notre bibliothèque React sur NPM ici.
Le widget de commentaires FastComments pour React prend en charge toutes les mêmes fonctionnalités que la version VanillaJS - commentaires en direct, SSO, et plus encore.



Si vous êtes dans l'UE, vous devrez définir le paramètre region comme suit :

Vous pouvez trouver la configuration prise en charge par le composant React ici.
React Native 
Vous pouvez trouver notre bibliothèque React Native sur NPM ici.
Le widget de commentaires FastComments pour React Native prend en charge toutes les mêmes fonctionnalités que la version VanillaJS - commentaires en direct, SSO, et plus encore.


La configuration est spécifiée légèrement différemment par rapport à la bibliothèque fastcomments-react :

Si vous êtes dans l'UE, vous devrez définir le paramètre region :

Vous pouvez trouver la configuration prise en charge par le composant React Native ici.
Vue 
Vous pouvez trouver notre bibliothèque Vue sur NPM ici.
De plus, une bibliothèque vue-next est disponible sur NPM ici
Le code source se trouve sur GitHub.
Le widget de commentaires FastComments pour Vue prend en charge toutes les mêmes fonctionnalités que la version VanillaJS - commentaires en direct, SSO, et plus encore.
Les instructions ci-dessous sont pour Vue 3 puisqu'il est sorti depuis un certain temps, cependant FastComments prend également en charge Vue 2 via la bibliothèque fastcomments-vue.



Si vous êtes dans l'UE, vous devrez définir la region sur EU :

Les bibliothèques fastcomments-vue et fastcomments-vue-next prennent en charge la même configuration que le widget de commentaires VanillaJS.
Vous pouvez trouver la configuration prise en charge par le composant Vue ici.
Plusieurs instances sur la même page 
Chaque instance du widget de commentaires est isolée. Pour cette raison, FastComments prend naturellement en charge plus d'une instance par page, ou plusieurs instances pointant vers le même fil de discussion.
Dans le cas de la bibliothèque VanillaJS par exemple, vous devez simplement lier le widget de commentaires à différents nœuds DOM. Si vous souhaitez simplement mettre à jour le fil de discussion actuel sur la page, consultez Changer de fil de commentaires sans recharger la page;
Synchronisation de l'état d'authentification entre plusieurs instances
Prenons l'exemple d'une application monopage personnalisée qui est une liste de questions fréquemment posées avec leur propre fil de commentaires.
Dans ce cas, nous avons plusieurs instances de FastComments dans le DOM en même temps.
C'est correct, mais cela pose certains défis pour l'expérience utilisateur.
Considérez ce flux :
- L'utilisateur visite la page avec une liste de questions, chacune avec son propre widget de commentaires.
- L'utilisateur entre son nom d'utilisateur et son courriel et laisse une question sur l'un des fils.
- Il voit un autre élément FAQ sur lequel il a une question.
- Il va commenter à nouveau. Doit-il entrer son courriel et son nom d'utilisateur à nouveau?
Dans ce cas, FastComments gère la synchronisation de l'état d'authentification entre les instances du widget pour vous. À l'étape quatre, l'utilisateur sera déjà temporairement authentifié puisqu'il a entré son nom d'utilisateur et son courriel sur la même page.
Cas d'utilisation courants 
Afficher les commentaires en direct immédiatement
Le widget de commentaires est en direct par défaut, cependant les commentaires en direct apparaissent sous un bouton « Afficher N nouveaux commentaires » pour empêcher le contenu de la page de se déplacer.
Dans certains cas, il est tout de même souhaitable d'afficher les nouveaux commentaires immédiatement, sans avoir à cliquer sur un bouton.
Dans ce cas, vous devez activer l'option showLiveRightAway, dont vous pouvez trouver la documentation ici.
Autoriser les commentaires anonymes (ne pas exiger de courriel)
Par défaut, FastComments exige que l'utilisateur laisse un courriel lorsqu'il commente.
Cela peut être désactivé, les instructions sont ici.
Style personnalisé
Beaucoup de nos clients appliquent leur propre style au widget de commentaires. Vous pouvez trouver la documentation ici.
Afficher les mêmes commentaires sur plusieurs domaines
Afficher les mêmes commentaires sur plusieurs sites est quelque chose que FastComments prend en charge nativement. Consultez notre documentation sur ce sujet.
Changer la page actuelle
FastComments prend en charge les SPA et les applications complexes. Changer la page actuelle est facile et est couvert ici.
Débogage des problèmes courants 
Voici quelques symptômes fréquemment rencontrés et leurs solutions courantes.
Message « This is a demo »
Ceci s'affiche lorsque vous avez copié le code du widget depuis notre page d'accueil, qui utilise notre locataire de démonstration. Pour utiliser votre locataire, copiez le code du widget depuis ici.
Erreur « FastComments cannot load on this domain »
FastComments doit savoir quels domaines vous appartiennent pour authentifier les requêtes associées à votre compte. Consultez notre documentation pour voir comment résoudre cette erreur (ajoutez simplement le sous-domaine exact + le domaine à votre compte).
Notez que cela ne devrait se produire qu'après la fin de la période d'essai. Pendant la période d'essai, toutes les requêtes provenant de nouveaux domaines seront automatiquement ajoutées à votre compte.
Les commentaires migrés ne s'affichent pas pour les installations personnalisées
Habituellement, cela se produit lorsque les commentaires importés sont liés à un Page ID, et que vous passez une URL (ou aucune valeur, auquel cas elle prend par défaut l'URL de la page).
Vous pouvez déboguer cela en exportant vos commentaires et en visualisant la colonne URL ID (actuellement la colonne B).
Assurez-vous que les valeurs que vous voyez dans la colonne URL ID sont les mêmes valeurs que vous passez à la configuration du widget comme paramètre urlId.
Pour plus d'explications, essayez de lire notre documentation sur comment les commentaires sont liés aux pages et articles.
Si tout échoue, contactez-nous.
Le widget de commentaires ne s'affiche pas
Si le widget de commentaires ne s'affiche pas, vérifiez la console développeur de Chrome pour les erreurs.
Pour la plupart des mauvaises configurations, le widget de commentaires affichera au moins une erreur sur la page s'il est capable de se charger. Ne rien voir est généralement une indication d'une erreur de script.
La configuration souhaitée ne fonctionne pas comme prévu
Essayez notre extension Chrome pour voir quelle configuration est passée au widget de commentaires. Si tout échoue, prenez une capture d'écran de ce que l'extension Chrome indique et contactez-nous.
Commentaires manquants sur la même URL avec un hash bang différent
Par défaut, FastComments utilisera l'URL de la page pour le « bucket » où les commentaires sont stockés. Si vos URL incluent des #hashbangs, et que ces #hashbangs ne devraient pas faire partie de l'identifiant qui identifie un fil de commentaires, nous pouvons simplement ignorer la valeur du hash bang, par exemple :

Notez qu'après avoir effectué ce changement, une migration devra être effectuée pour les commentaires existants. Pour cela, contactez-nous.
Les paramètres de requête URL affectent le widget
Par défaut, FastComments utilisera l'URL de la page pour le « bucket » où les commentaires sont stockés. Si vos URL incluent des paramètres de requête qui ne devraient pas faire partie de l'identifiant qui identifie un fil de commentaires, nous pouvons simplement les ignorer, par exemple :

Notez qu'après avoir effectué ce changement, une migration devra être effectuée pour les commentaires existants. Pour cela, contactez-nous.
Non-réception des courriels
Chez FastComments, nous mettons beaucoup d'efforts pour assurer que notre livraison de courriels soit aussi fiable que possible. Cependant, certains fournisseurs de courriels sont notoirement difficiles à atteindre de manière fiable. Vérifiez votre dossier spam pour les messages de fastcomments.com.
Si vous nous contactez, nous pouvons généralement fournir plus d'informations sur pourquoi vous ne recevez peut-être pas nos courriels.
Notion et Google Sites 
Vous voulez ajouter des commentaires à vos pages Notion? Nous avons ce qu'il vous faut.
Notion
Pour ajouter des commentaires aux documents Notion, voir la vidéo explicative ici.
Google Sites
Google Sites est également pris en charge, et le processus est similaire.
- Créez une conversation à intégrer.
- Lors de l'édition de votre Google Site, naviguez vers
Insérer->Intégrer. SélectionnezPar URL. - Collez l'URL de l'étape 1.
- Cliquez sur
Insérer. Terminé!
Nimbus Note
Ajouter des commentaires en direct à une Nimbus Note est également pris en charge, et le processus est similaire à Notion.
- Créez une conversation à intégrer.
- Lors de l'édition de votre note, ajoutez un bloc d'intégration.
- Utilisez l'URL de l'étape 1 comme URL à intégrer.
- Terminé!