Въпреки че поддръжката на FastComments може да помогне при миграции, повечето могат да бъдат извършени и наблюдавани лесно без намеса на служители от поддръжката.

Нативно поддържаме импортиране на експорти от следните доставчици:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• WordPress (via the plugin)

Като отидете тук можем да качим файла, съдържащ данните за миграция.

The Import Page Form

Наблюдение на импортите

FastComments използва система за обработка на задачи за обработка на импорти и експорти. След като системата поеме вашата задача, тя периодично ще отчита състоянието на задачата в интерфейса за импортиране или експортиране.

Import Job Status

Обърнете внимание, че статусът за импорти и експорти може да бъде видян от всички администратори в акаунта.

Ако задачата ви се провали, тя няма да бъде рестартирана автоматично. Импортът ще трябва да бъде опитан отново. Ако някой импорт или експорт се провали, нашите системни администратори автоматично ще бъдат уведомени. Ако установим проблем, ще се свържем с вас, за да видим дали можем да помогнем.

Повторно изпълнение на импорта

При някои миграции е необходимо да се стартира импортът няколко пъти. Например, често се прави първоначална миграция за тестване, а след това импортът се изпълнява отново с най-новите данни преди окончателното превключване.

Повторното импортиране на същото съдържание няма да създаде дубликати.

Сигурност на данните и срок на съхранение

Файловете за импорт не са достъпни по никакъв начин чрез външни заявки и файловете за импорт се изтриват от нашата система веднага щом импортът завърши.

Нашият WordPress плъгин има мощен механизъм за импортиране, базиран на потребителския интерфейс. При инсталиране на плъгина, той ще ви преведе през свързването на вашата инсталация на WordPress с FastComments и копирането на съществуващите ви данни за коментари.

Това се извършва без ръчно копиране или изтегляне.

Процесът на миграция ще бъде индикиран чрез потребителския интерфейс по време на миграцията. Повечето миграции отнемат само няколко минути.

Механизмът е проектиран да не натоварва излишно вашата инсталация на WordPress по време на миграцията.

CloudFlare & защитни стени

За да работи автоматизираното настройване на WordPress, трябва да изпратим заявки до вашата инсталация на WordPress. Защитни стени като Cloudflare могат да ни блокират и да доведат до неуспех на интеграцията. В такива случаи, можем да ви предоставим набор от IP адреси, които да добавите в бял списък за интеграцията.

Собственост върху данните

В случая с миграцията от WordPress, всички нови или актуализирани данни за коментари се синхронизират автоматично обратно към вашата инсталация на WordPress на заден план. Това означава, че докато коментарите се обслужват от самия FastComments, за да се намали натоварването на вашата WordPress инстанция, ние също ги записваме във вашата база данни като резервно копие. Това също означава, че ако решите да се откажете от FastComments, вашите данни вече са мигрирани и актуални.

С FastComments можете да добавите много потребители към вашия тенант, а техните разрешения могат да бъдат конфигурирани въз основа на ролите във вашата организация.

Adding a User

Потребителите могат да бъдат добавени чрез този потребителски интерфейс. Ако имате много потребители, можем да ги импортираме за вас чрез клиентската поддръжка.

За добавяне на модератори вижте съответната документация.

Забележка относно удостоверяването

Възможно е вашите потребители да търсят място за въвеждане на парола. FastComments използва "магически връзки" за влизане - така че не са необходими пароли.

FastComments предоставя автоматизиран начин за мигриране на вашите коментари между домейни.

Миграцията на домейни просто изисква from и to домейн.

Това прехвърля коментарите, не ги копира. Ако желаете да копирате коментари, свържете се с нас.

Migrating Domains

Това е полезно, например ако част от вашата миграция към FastComments включва преместване от друг доставчик, така че вашите данни за импортиране на коментари може да съдържат данни, които трябва да бъдат мигрирани. В този случай можете да стартирате импортирането, а след това миграцията на домейна.

Наблюдение на напредъка

Инструментът за миграция на домейни използва същата система за обработка на задачи на FastComments като другите инструменти за управление на данни.

Може да има забавяне, преди миграцията да започне. Това е нормално, тъй като системата периодично проверява за нови задачи за обработка.

Докато задачата се изпълнява, ще показва броя на намерените за мигриране коментари и броя на вече мигрираните.

Ако е необходимо да бъдат премествани данни, FastComments предоставя самообслужващ инструмент за преместване на коментари между страници и статии.

Ето как изглежда формулярът за копиране на коментари:

The Copy Comment Form

Попълване на полетата "From"

За да решите от къде да премествате коментарите, просто трябва да знаем източника URL ID.

Ако не подавате стойност за urlId в конфигурацията на коментарния widget, тогава това ще бъде "чиста" версия на URL на страницата.

Можете да видите какви стойности имат вашите коментари за URL ID чрез експортиране.

Попълване на полетата "To"

За да решите къде да премествате коментарите, трябва да знаем целевия URL ID и URL.

The URL ID will be the bucket that the comment goes in. Полето URL се използва, за да можете да навигирате директно до коментара от имейли и инструменти за модерация.

WordPress

Ако използвате WordPress, например ще въведете ID-та на статии в полетата To/From URL ID в инструмента за миграция, вместо URL.