迁移

While FastComments Support can help with migrations, most can be performed and monitored easily without any intervention of support staff.

We natively support importing exports from the following providers:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via the plugin)
• AnyComment (Via WordPress Import/Export)

By navigating here we can upload the file containing the data to migrate.

导入页面表单

监控导入

FastComments uses a job processing system for processing imports and exports. Once the system has picked up your job, it will periodically report the status of the job in the import or export UI.

导入任务状态

Note that the status for Imports and Export are viewable by all administrators in the account.

If your job fails, it will not automatically be restarted. The import will have to be attempted again. If any import or export fails, our system administrators are automatically notified. If we identify an issue, we'll reach out to you to see if we can help.

重新运行导入

During some migrations, it is necessary to run the import multiple times. For example, it is common to do a first pass migration for testing, and then run the import again with the latest data before flipping the switch.

Re-importing the same content will not create duplicates.

数据安全与过期

Import files are not accessible via outside requests in any way, and import files are deleted from our system as soon as the import completes.

我们的WordPress 插件拥有强大的基于 UI 的导入机制。安装插件后， 它会引导您将 WordPress 安装与 FastComments 关联，并复制您现有的评论数据。

这无需手动复制或下载任何内容。

迁移过程将在迁移期间通过 UI 提示您。大多数迁移只需几分钟。

该机制旨在在迁移期间不对您的 WordPress 安装施加过大负载。

CloudFlare 与防火墙

为了使自动化的 WordPress 设置生效，我们需要向您的 WordPress 安装发起请求。 防火墙如 Cloudflare 可能会阻止我们，导致集成失败。在这种情况下，我们可以提供 您一组需要列入白名单的 IP，以完成集成。

数据所有权

在我们的 WordPress 迁移中，任何新建或更新的评论数据都会自动同步回您的 WordPress 安装 后台。这意味着，虽然评论由 FastComments 本身提供，以减轻您 WordPress 部署的负载，我们也会将其保存到您的数据库中作为备份。这同样意味着，如果您希望转离 FastComments，您的数据已经迁移并保持最新。

With FastComments，您可以向您的租户添加许多用户，并且可以根据组织中的角色设置他们的权限。

添加用户

可以通过此界面添加用户。如果您有大量用户，我们可以通过客户支持为您导入。

有关添加版主，请参阅相应的文档。

关于身份验证的说明

您的用户可能在寻找输入密码的地方。FastComments 使用“magic links”进行登录——因此无需密码。

FastComments 提供了一种自动化方式，帮助您在域之间迁移评论。

The domain migration simply requires a from and a to domain.

This moves comments, it does not copy them. If you wish to copy comments, reach out to us.

迁移域

This is also useful for example if part of your migration to FastComments involves migrating from a different provider, so your comment import data may contain data that needs to be migrated. In this case, you can run the import, and then the domain migration.

监控进度

The Domain Migration tool uses the same FastComments job processing system as the other data management tools.

There may be a delay before your migration starts. This is normal, as it the system checks for new jobs to process periodically.

As the job runs, it will display the number of comments found to migrate, and the number migrated thus far.

如果需要移动数据，FastComments 提供了一个自助工具，用于在页面和文章之间移动评论。

以下是评论复制页面表单的外观：

复制评论表单

填写 "From" 字段

要决定从哪里移动评论，我们只需知道源 URL ID。

如果在评论小部件配置中未传递 urlId 的值，则这将是页面 URL 的“干净”版本。

您可以通过导出评论来查看评论的 URL ID 值。

填写 "To" 字段

要决定将评论移动到哪里，我们需要知道目标 URL ID 和 URL。

URL ID 将是评论所在的桶。URL 字段用于您可以直接从电子邮件和审核工具导航到该评论。

WordPress

如果您使用 WordPress，例如，您将在迁移工具的 To/From URL ID 字段中输入文章 ID，而不是 URL。