迁移

虽然 FastComments 支持团队可以帮助进行迁移，但大多数迁移可以轻松完成并监控，无需支持人员的干预。

我们原生支持从以下提供商导入导出文件：

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via the plugin, or an XML or CSV export)
• AnyComment (Via WordPress Import/Export)

通过访问此处可以上传包含要迁移数据的文件。

导入页面表单

监控导入

FastComments 使用作业处理系统来处理导入和导出。一旦系统接收到您的作业，它将定期在导入或导出界面中报告作业状态。

导入任务状态

请注意，导入和导出的状态对账户中的所有管理员均可查看。

如果您的作业失败，它不会自动重新启动。需要重新尝试导入。如果任何导入或导出失败，我们的系统管理员会自动收到通知。如果我们发现问题，我们会联系您，看看是否能提供帮助。

重新运行导入

在某些迁移过程中，需要多次运行导入。例如，通常会先进行一次测试性的迁移，然后在切换之前使用最新数据再次运行导入。

重新导入相同内容 不会产生重复。

数据安全与过期

导入文件不会以任何方式通过外部请求访问，且导入完成后，导入文件会立即从我们的系统中删除。

我们的WordPress 插件拥有强大的基于 UI 的导入机制。安装插件后，它会引导您将 WordPress 安装与 FastComments 关联，并复制您现有的评论数据。

此过程无需手动复制或下载任何内容。

迁移过程将在 UI 中向您指示。大多数迁移只需几分钟。

该机制旨在迁移期间不对您的 WordPress 安装施加过大负载。

如果您要将站点从 WordPress 转移出去，可以导入 WordPress 的 XML 或 CSV 导出文件，而不是使用插件。参见 Moving Your Comments to a New Site。

CloudFlare & FireWalls

为了使自动化的 WordPress 设置工作，我们必须调用您的 WordPress 安装。像 Cloudflare 这样的防火墙可能会阻止我们，导致集成失败。在这种情况下，we can provide you一组需要列入白名单的 IP，以完成集成。

Data Ownership

在我们的 WordPress 迁移中，任何新建或更新的评论数据都会自动同步回您的 WordPress 安装，后台悄悄完成。这意味着，虽然评论由 FastComments 本身提供，以减轻您的 WordPress 部署负载， 我们also会将其保存到您的数据库中作为备份。这同样意味着，如果您想切换离开 FastComments，您的数据已经迁移并保持最新。

With FastComments，您可以向您的租户添加许多用户，并且可以根据组织中的角色设置他们的权限。

添加用户

可以通过此界面添加用户。如果您有大量用户，我们可以通过客户支持为您导入。

有关添加版主，请参阅相应的文档。

关于身份验证的说明

您的用户可能在寻找输入密码的地方。FastComments 使用“magic links”进行登录——因此无需密码。

FastComments 提供了一种自动化方式，帮助您在域之间迁移评论。

The domain migration simply requires a from and a to domain.

This moves comments, it does not copy them. If you wish to copy comments, reach out to us.

迁移域

This is also useful for example if part of your migration to FastComments involves migrating from a different provider, so your comment import data may contain data that needs to be migrated. In this case, you can run the import, and then the domain migration.

监控进度

The Domain Migration tool uses the same FastComments job processing system as the other data management tools.

There may be a delay before your migration starts. This is normal, as it the system checks for new jobs to process periodically.

As the job runs, it will display the number of comments found to migrate, and the number migrated thus far.

如果需要移动数据，FastComments 提供了一个自助工具，用于在页面和文章之间移动评论。

以下是评论复制页面表单的外观：

复制评论表单

填写 "From" 字段

要决定从哪里移动评论，我们只需知道源 URL ID。

如果在评论小部件配置中未传递 urlId 的值，则这将是页面 URL 的“干净”版本。

您可以通过导出评论来查看评论的 URL ID 值。

填写 "To" 字段

要决定将评论移动到哪里，我们需要知道目标 URL ID 和 URL。

URL ID 将是评论所在的桶。URL 字段用于您可以直接从电子邮件和审核工具导航到该评论。

WordPress

如果您使用 WordPress，例如，您将在迁移工具的 To/From URL ID 字段中输入文章 ID，而不是 URL。