雖然 FastComments 支援可以協助遷移，但大多數遷移可以在不需支援人員介入的情況下輕鬆完成並加以監控。

我們原生支援從下列提供者匯入匯出資料：

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• WordPress (via the plugin)

透過前往 此處 我們可以上傳包含欲遷移資料的檔案。

匯入頁面表單

監控匯入

FastComments 使用一個工作處理系統來處理匯入與匯出。一旦系統開始處理您的工作，它會在匯入或匯出使用者介面中定期回報該工作的狀態。

匯入作業狀態

請注意，匯入與匯出之狀態可由帳戶中所有管理員檢視。

若您的工作失敗，系統不會自動重新啟動。需再次嘗試匯入。若任何匯入或匯出失敗，我們的系統管理員會自動收到通知。若我們發現問題，將會聯絡您，看看是否能提供協助。

重新執行匯入

在某些遷移情境中，需要多次執行匯入。例如，常見作法是先執行第一輪遷移以進行測試，然後在正式切換前再以最新資料重新執行匯入。

重新匯入相同內容 不會產生重複。

資料安全與過期

匯入檔案不會以任何方式對外可存取，且匯入完成後匯入檔案會立即從系統中刪除。

我們的 WordPress 外掛 有一個強大的基於 UI 的匯入機制。安裝外掛後，它會引導你將你的 WordPress 安裝與 FastComments 連結，並將你現有的留言資料複製過來。

這是在不需手動複製或下載任何東西的情況下完成的。

在遷移期間，UI 會向你顯示遷移流程。大多數遷移只需幾分鐘。

此機制的設計目的是在遷移期間不會對你的 WordPress 安裝造成過大的負載。

CloudFlare 與防火牆

為了讓自動化的 WordPress 設定能正常運作，我們必須對你的 WordPress 安裝進行呼叫。像 CloudFlare 這類的防火牆可能會阻擋我們並導致整合失敗。在這種情況下，我們可以提供給你 一組需加入白名單的 IP 以供整合使用。

資料所有權

在我們的 WordPress 遷移情況下，任何新增或更新的留言資料都會在背後自動同步回你的 WordPress 安裝。這表示，雖然留言由 FastComments 本身提供以減輕你 WordPress 部署的負載，我們也會將它們儲存在你的資料庫作為備份。這也表示如果你希望切換離開 FastComments，你的資料已經被遷移且是最新的。

使用 FastComments，您可以向您的租戶新增多位使用者，並可依據組織中的角色設定他們的權限。

Adding a User

可以透過這個使用者介面新增使用者。如果您有大量使用者，我們可以透過客戶支援為您匯入他們。

如要新增版主，請參閱相關文件。

關於驗證的注意事項

您的使用者可能會尋找輸入密碼的欄位。FastComments 使用「魔法連結」進行登入 — 因此不需要密碼。

FastComments 提供了一種自動化方式，讓您可以跨網域遷移評論。

網域遷移只需要一個 from 和一個 to 網域。

This moves comments, it does not copy them. If you wish to copy comments, reach out to us。

Migrating Domains

例如，如果您遷移到 FastComments 的過程中包含了從其他供應商遷移，這樣您的評論匯入資料可能包含需要遷移的資料。在這種情況下，您可以先執行匯入，然後執行網域遷移。

監控進度

網域遷移工具使用與其他資料管理工具相同的 FastComments 工作處理系統。

在遷移開始之前可能會有延遲。這是正常的，因為系統會定期檢查是否有新的工作需要處理。

在工作執行期間，系統會顯示找到要遷移的評論數量，以及目前已遷移的數量。

若需要移動資料，FastComments 提供一個自助工具來在頁面和文章之間移動評論。

Here's what the comment copy page form looks like:

The Copy Comment Form

填寫 "From" 欄位

要決定要從哪裡移動評論，我們只需要知道來源的 URL ID。

如果你在評論小工具設定中沒有傳入 urlId 的值，則這將是頁面 URL 的「乾淨」版本。

你可以透過匯出來查看評論的 URL ID 值。

填寫 "To" 欄位

要決定要將評論移動到哪裡，我們需要知道目標的 URL ID 與 URL。

URL ID 將是評論歸入的桶（bucket）。URL 欄位則用於讓你能從電子郵件和審核工具直接導向該評論。

WordPress

如果你使用的是 WordPress，例如在遷移工具中的 To/From URL ID 欄位，你會填入文章 ID，而不是 URL。