移行
移行
FastCommentsはセルフサービスツールと直接の開発者サポートを提供しており、当社プラットフォームへの移行、 プラットフォーム内のデータ移行、および製品からのエクスポートをサポートします。
このガイドでは、これら3つすべてについて説明します。
他のプロバイダーからの移行 
別のプロバイダーから移行する際には、いくつか考慮すべき点があります:
- 既存のコメントデータ（返信を含む）。
- ユーザーアカウント（アバターを含む）。
- カスタムスタイリング。
次のいくつかのセクションで説明するセルフサービスのデータインポートは、最初の2点をカバーします。カスタマイズについては、当社の カスタマイズガイド.
データのインポート
FastCommentsのサポートが移行を支援することもできますが、ほとんどの移行はサポートスタッフの介入なしに、簡単に実行・監視できます。
以下のプロバイダーのエクスポートデータのインポートをネイティブにサポートしています:
- Commento
- Disqus
- Hyvor Talk
- Muut Comments
- IntenseDebate
- Just-Comments
- Cusdis
- WordPress(プラグイン経由、またはXMLまたはCSVエクスポート経由)
- AnyComment(WordPressのインポート/エクスポート経由)
こちらに移動すると、移行するデータを含むファイルをアップロードできます。
インポートの監視
FastCommentsは、インポートとエクスポートの処理にジョブ処理システムを使用しています。システムがジョブを検知すると、インポートまたはエクスポートのUIにジョブのステータスが定期的に表示されます。
インポートとエクスポートのステータスは、アカウントのすべての管理者が閲覧できます。
ジョブが失敗した場合、自動的に再起動されることはありません。インポートを再度実行する必要があります。インポートまたはエクスポートが失敗した場合、システム管理者に自動的に通知されます。問題を特定した場合、支援できるかどうかをお客様にご連絡いたします。
インポートの再実行
移行によっては、インポートを複数回実行する必要がある場合があります。例えば、テストのために最初のパス移行を行い、その後切り替えの前に最新のデータでインポートを再度実行するのが一般的です。
同じコンテンツを再インポートしても重複は作成されません。
データのセキュリティと有効期限
インポートファイルは外部リクエストから一切アクセスできず、インポートが完了するとすぐにシステムから削除されます。
WordPressのコメントのインポート
私たちのWordPressプラグインには、強力なUIベースのインポート機能があります。プラグインをインストールすると、WordPressのインストール環境とFastCommentsを連携させ、既存のコメントデータをコピーする手順をガイドします。
手動で何かをコピーしたりダウンロードしたりする必要はありません。
移行プロセスの進行状況は、移行中にUIを通じて表示されます。ほとんどの移行は数分で完了します。
この仕組みは、移行中にWordPressのインストール環境に過度な負荷をかけないように設計されています。
サイトをWordPressから移行する場合は、プラグインを使用する代わりに、WordPressのXMLまたはCSVエクスポートをインポートすることができます。詳細はMoving Your Comments to a New Siteをご覧ください。
CloudFlareとファイアウォール
WordPressの自動セットアップを機能させるには、WordPressのインストール環境への呼び出しを行う必要があります。Cloudflareなどのファイアウォールが私たちをブロックし、統合が失敗する場合があります。そのような場合は、統合のために許可リストに登録していただくIPアドレスのセットを提供できます。
データの所有権
WordPressの移行の場合、新規または更新されたコメントデータは、バックグラウンドで自動的にWordPressのインストール環境に同期されます。つまり、コメントはFastComments自体によって提供され、WordPressのデプロイメントの負荷を軽減しますが、私たちはまたバックアップとしてそれらをデータベースに保存しています。これはまた、FastCommentsから他のサービスに切り替えたい場合でも、データはすでに移行されており、最新の状態であることを意味します。
ユーザーとモデレーターの移行
FastComments を使用すると、テナントに多数のユーザーを追加でき、権限は組織内のロールに基づいて設定できます。
ユーザーはこの UI から追加できます。多数のユーザーがいる場合は、カスタマーサポート経由で インポートできます。
モデレーターを追加するには、該当するドキュメント を参照してください。
認証に関する注意
ユーザーはパスワードを入力する場所を探しているかもしれません。FastComments はログインに「magic links」を使用するため、パスワードは不要です。
ドメインの移行
FastComments は、コメントをドメイン間で移行する自動化された方法を提供します。
ドメイン移行には、from と to のドメインが必要です。
これはコメントを移動します。コピーは行いません。コメントをコピーしたい場合は、弊社までご連絡ください。
たとえば、FastComments への移行の一部が別のプロバイダーからの移行を含む場合、コメントインポートデータに移行が必要なデータが含まれることがあります。このような場合、インポートを実行し、その後にドメイン移行を行うことができます。
進捗の監視
ドメイン移行ツールは、他のデータ管理ツールと同じ FastComments のジョブ処理システムを使用します。
移行が開始されるまでに遅延が生じることがあります。これは、システムが定期的に新しいジョブを処理するかどうかをチェックしているため、正常な動作です。
ジョブが実行されると、移行対象として見つかったコメント数と、これまでに移行されたコメント数が表示されます。
API を使用したドメインの移行
ドメインは、type を domain に設定して、POST /api/v1/pages/migrations を使用しても移行できます。進捗は GET /api/v1/batch-jobs/:id から取得でき、移行は 90 日間取り消すことが可能です。
ページの移行
名前はドメインマイグレーションツールですが、個々のページ間でコメントを移行することもできます。
単に、古い from と新しい to の入力フィールドに、urlId の値を入力してください。
API を使用したページの移行
多数のページを一度に移行するには、POST /api/v1/pages/migrations を使用します。リクエストごとに最大 100 組の from と to を受け取り、バッチジョブとして実行します。
type を urlId に設定すると、urlId が正確に from と一致するページだけが移動されるため、post-1 は post-10 と一致しません。ダッシュボードツールにはこのオプションはありません。
各 API 移行は、POST /api/v1/pages/migrations/:undoId/undo を使用して 90 日間元に戻すことができます。
コメントのコピー
データを移動する必要がある場合、FastComments はページや記事間でコメントを移動するためのセルフサービスツールを提供しています。
以下はコメントコピー ページ フォームの外観です：
"From" フィールドの入力
コメントをどこから移動するか決めるには、単に元の URL ID を知る必要があります。
コメントウィジェット設定で urlId の値を渡していない場合、これはページ URL の「クリーン」バージョンになります。
URL ID の値はエクスポートすることで確認できます。
"To" フィールドの入力
コメントをどこへ移動するか決めるには、対象の URL ID と URL を知る必要があります。
URL ID はコメントが入るバケットになります。URL フィールドは、メールやモデレーションツールからコメントへ直接ナビゲートできるように使用されます。
WordPress
WordPress を使用している場合、マイグレーションツールの To/From URL ID フィールドに記事 ID を入力し、URL ではなく ID を使用します。
データのエクスポート
すべてのコメントデータは、当社のプラットフォームからCSV形式でエクスポートできます。
このファイル内の日付はUTCタイムゾーンで、ISO形式になることに注意してください。
定期的にFastCommentsからデータを取得したい場合は、Webhooksの使用をお勧めします。
WordPress
WordPressとの統合の場合、FastCommentsはデータをあなたのWordPressインストールに自動的に同期します 定期的に。これにより、FastCommentsからの移行は単にそれをオフにするだけで済みます。