Migraties

Hoewel FastComments Support kan helpen met migraties, kunnen de meeste eenvoudig worden uitgevoerd en gevolgd zonder tussenkomst van medewerkers van de support.

We ondersteunen standaard het importeren van exports van de volgende providers:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via de plugin, of een XML- of CSV-export)
• AnyComment (via WordPress Import/Export)

Door hier te navigeren kunnen we het bestand met de te migreren gegevens uploaden.

Het importpaginaformulier

Imports volgen

FastComments gebruikt een taakverwerkingssysteem voor het verwerken van imports en exports. Zodra het systeem je taak heeft opgepakt, zal het periodiek de status van de taak rapporteren in de import- of export-UI.

Status van importtaak

Merk op dat de status van Imports en Exports door alle beheerders in het account kan worden bekeken.

Als je taak mislukt, wordt deze niet automatisch opnieuw gestart. De import moet opnieuw worden uitgevoerd. Als een import of export mislukt, worden onze systeembeheerders automatisch op de hoogte gebracht. Als we een probleem identificeren, nemen we contact met je op om te zien of we kunnen helpen.

De import opnieuw uitvoeren

Bij sommige migraties is het nodig om de import meerdere keren uit te voeren. Het is bijvoorbeeld gebruikelijk om eerst een testmigratie uit te voeren en daarna de import opnieuw uit te voeren met de meest recente gegevens voordat de schakelaar wordt omgezet.

Het opnieuw importeren van dezelfde inhoud zal geen duplicaten creëren.

Gegevensbeveiliging en verloop

Importbestanden zijn op geen enkele manier toegankelijk via externe verzoeken, en importbestanden worden zo snel mogelijk verwijderd uit ons systeem zodra de import is voltooid.

Onze WordPress Plugin heeft een krachtige importmechanisme op basis van een UI. Na het installeren van de plugin wordt u begeleid bij het koppelen van uw WordPress-installatie aan FastComments en het overzetten van uw bestaande commentaargegevens.

Dit gebeurt zonder dat u iets handmatig hoeft te kopiëren of te downloaden.

Het migratieproces wordt via de UI aan u getoond tijdens de migratie. De meeste migraties duren slechts een paar minuten.

Het mechanisme is ontworpen om uw WordPress-installatie niet onnodig te belasten tijdens de migratie.

Als u uw site van WordPress verhuist, kunt u in plaats van de plugin een WordPress XML- of CSV-export importeren. Zie Moving Your Comments to a New Site.

CloudFlare & Firewalls

Om de geautomatiseerde WordPress-installatie te laten werken, moeten we aanroepen doen naar uw WordPress-installatie. Firewalls zoals Cloudflare kunnen ons blokkeren en ervoor zorgen dat de integratie mislukt. In dat geval kunnen wij u een set IP-adressen geven die u moet whitelisten voor de integratie.

Datagebruik

In het geval van onze WordPress-migratie worden nieuwe of bijgewerkte commentaargegevens automatisch op de achtergrond teruggesynchroniseerd naar uw WordPress-installatie. Dit betekent dat, terwijl de reacties door FastComments zelf worden aangeboden om de belasting van uw WordPress-implementatie te verminderen, wij ze ook opslaan in uw database als back-up. Dit betekent ook dat, als u besluit weg te gaan bij FastComments, uw gegevens al zijn gemigreerd en up-to-date zijn.

Met FastComments kunnen veel gebruikers aan uw tenant worden toegevoegd, en hun rechten kunnen worden ingesteld op basis van de rollen in uw organisatie.

Gebruiker toevoegen

Gebruikers kunnen via deze UI worden toegevoegd. Als u veel gebruikers heeft, kunnen we ze voor u importeren via klantenondersteuning.

Voor het toevoegen van moderators, zie de bijbehorende documentatie.

Een opmerking over authenticatie

Uw gebruikers zoeken mogelijk een plek om hun wachtwoord in te voeren. FastComments gebruikt "magische links" voor het inloggen - dus er zijn geen wachtwoorden nodig.

FastComments biedt een geautomatiseerde manier om je reacties tussen domeinen te migreren.

De domeinmigratie vereist slechts een from- en een to-domein.

Dit verplaatst reacties, het kopieert ze niet. Als je reacties wilt kopiëren, neem dan contact met ons op.

Domeinen migreren

Dit is ook nuttig als bijvoorbeeld een deel van je migratie naar FastComments het migreren van een andere provider omvat, zodat je importgegevens van reacties gegevens kunnen bevatten die gemigreerd moeten worden. In dat geval kun je eerst de import uitvoeren en daarna de domeinmigratie.

Voortgang volgen

De Domain Migration-tool gebruikt hetzelfde FastComments-taakverwerkingssysteem als de andere gegevensbeheertools.

Er kan een vertraging zijn voordat je migratie start. Dit is normaal, omdat het systeem periodiek controleert op nieuwe taken om te verwerken.

Terwijl de taak draait, wordt het aantal gevonden te migreren reacties weergegeven, evenals het aantal tot nu toe gemigreerde reacties.

Domeinen migreren via de API

Domeinen kunnen ook gemigreerd worden via POST /api/v1/pages/migrations, met type ingesteld op domain. De voortgang is beschikbaar via GET /api/v1/batch-jobs/:id, en de migratie kan 90 dagen ongedaan worden gemaakt.

In het geval dat gegevens verplaatst moeten worden, biedt FastComments een self‑service tool voor het verplaatsen van reacties tussen pagina’s en artikelen.

Zo ziet het formulier voor het kopiëren van reacties eruit:

Het kopieercommentaarformulier

Invullen van de "From"-velden

Om te bepalen vanwaar reacties verplaatst moeten worden, moeten we simpelweg de bron URL ID weten.

Als je geen waarde voor urlId opgeeft in de configuratie van de reactiewidget, dan is dit een “schone” versie van de pagin URL.

Je kunt zien welke waarden je reacties hebben voor URL ID door ze te exporteren.

Invullen van de "To"-velden

Om te bepalen waar reacties naartoe verplaatst moeten worden, moeten we de doel URL ID en URL weten.

De URL ID is de bucket waarin de reactie terechtkomt. Het URL‑veld wordt gebruikt zodat je rechtstreeks naar de reactie kunt navigeren vanuit e‑mails en moderatietools.

WordPress

Als je WordPress gebruikt, zou je bijvoorbeeld de artikel‑ID’s invoeren in de To/From URL ID‑velden in de migratietool, in plaats van een URL.