While FastComments Support can help with migrations, most can be performed and monitored easily without any intervention of support staff.

We natively support importing exports from the following providers:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via the plugin)
• AnyComment (Via WordPress Import/Export)

By navigating here we can upload the file containing the data to migrate.

Η Φόρμα Σελίδας Εισαγωγής

Παρακολούθηση Εισαγωγών

FastComments uses a job processing system for processing imports and exports. Once the system has picked up your job, it will periodically report the status of the job in the import or export UI.

Κατάσταση Εργασίας Εισαγωγής

Note that the status for Imports and Export are viewable by all administrators in the account.

If your job fails, it will not automatically be restarted. The import will have to be attempted again. If any import or export fails, our system administrators are automatically notified. If we identify an issue, we'll reach out to you to see if we can help.

Επανάληψη της Εισαγωγής

During some migrations, it is necessary to run the import multiple times. For example, it is common to do a first pass migration for testing, and then run the import again with the latest data before flipping the switch.

Re-importing the same content will not create duplicates.

Ασφάλεια Δεδομένων και Λήξη

Import files are not accessible via outside requests in any way, and import files are deleted from our system as soon as the import completes.

Το πρόσθετο WordPress μας διαθέτει έναν ισχυρό μηχανισμό εισαγωγής βασισμένο στο UI. Μετά την εγκατάσταση του προσθέτου, θα σας καθοδηγήσει στη σύνδεση της εγκατάστασής σας WordPress με το FastComments και στην αντιγραφή των υπαρχόντων δεδομένων σχολίων σας.

Αυτό γίνεται χωρίς να χρειάζεται να αντιγράψετε ή να κατεβάσετε τίποτα χειροκίνητα.

Η διαδικασία μετανάστευσης θα σας υποδειχθεί μέσω του UI κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης. Οι περισσότερες μεταναστεύσεις διαρκούν μόνο λίγα λεπτά.

Ο μηχανισμός έχει σχεδιαστεί ώστε να μην επιβαρύνει υπερβολικά την εγκατάστασή σας WordPress κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης.

CloudFlare & Τείχη προστασίας

Για να λειτουργήσει η αυτοματοποιημένη ρύθμιση του WordPress, πρέπει να πραγματοποιήσουμε κλήσεις προς την εγκατάστασή σας WordPress. Τα τείχη προστασίας όπως το Cloudflare μπορεί να μας αποκλείσουν και να προκαλέσουν αποτυχία της ενσωμάτωσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορούμε να σας παρέχουμε μια λίστα με διευθύνσεις IP για να τις προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων για την ενσωμάτωση.

Ιδιοκτησία Δεδομένων

Στην περίπτωση της μετανάστευσής μας από WordPress, οποιαδήποτε νέα ή ενημερωμένα δεδομένα σχολίων συγχρονίζονται αυτόματα ξανά στην εγκατάστασή σας WordPress στο παρασκήνιο. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ τα σχόλια παρέχονται από το ίδιο το FastComments για να μειώσει το φόρτο στην ανάπτυξη WordPress σας, εμείς επίσης τα αποθηκεύουμε στη βάση δεδομένων σας ως αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό σημαίνει επίσης ότι, εάν επιθυμείτε να απομακρυνθείτε από το FastComments, τα δεδομένα σας είναι ήδη μεταφερμένα και ενημερωμένα.

Με το FastComments, πολλοί χρήστες μπορούν να προστεθούν στον tenant σας, και τα δικαιώματά τους μπορούν να ρυθμιστούν με βάση τους ρόλους στην οργάνωσή σας.

Adding a User

Οι χρήστες μπορούν να προστεθούν μέσω αυτής της UI. Αν έχετε πολλούς χρήστες, μπορούμε να τους εισαγάγουμε για εσάς μέσω υποστήριξης πελατών.

Για την προσθήκη συντονιστών, δείτε την αντίστοιχη τεκμηρίωση.

Σημείωση σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας

Οι χρήστες σας μπορεί να αναζητούν ένα σημείο για να εισάγουν τον κωδικό τους. Το FastComments χρησιμοποιεί "magic links" για την είσοδο - επομένως δεν απαιτούνται κωδικοί.

Το FastComments παρέχει έναν αυτοματοποιημένο τρόπο για να μεταφέρετε τα σχόλιά σας μεταξύ τομέων.

The domain migration simply requires a from and a to domain.

Αυτό μετακινεί τα σχόλια, δεν τα αντιγράφει. Αν επιθυμείτε να αντιγράψετε σχόλια, επικοινωνήστε μαζί μας.

Migrating Domains

Αυτό είναι επίσης χρήσιμο, για παράδειγμα, εάν μέρος της μετανάστευσής σας στο FastComments περιλαμβάνει μετανάστευση από άλλον πάροχο, οπότε τα δεδομένα εισαγωγής σχολίων σας ενδέχεται να περιέχουν δεδομένα που χρειάζεται να μεταφερθούν. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να εκτελέσετε πρώτα την εισαγωγή και μετά τη μετανάστευση domain.

Παρακολούθηση προόδου

Το εργαλείο Domain Migration χρησιμοποιεί το ίδιο σύστημα επεξεργασίας εργασιών του FastComments όπως και τα άλλα εργαλεία διαχείρισης δεδομένων.

Μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση πριν ξεκινήσει η μετανάστευσή σας. Αυτό είναι φυσιολογικό, καθώς το σύστημα ελέγχει περιοδικά για νέες εργασίες προς επεξεργασία.

Καθώς η εργασία εκτελείται, θα εμφανίζει τον αριθμό των σχολίων που βρέθηκαν για μεταφορά και τον αριθμό που έχει μεταφερθεί μέχρι στιγμής.

Σε περίπτωση που χρειαστεί να μεταφερθούν δεδομένα, το FastComments παρέχει ένα εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης για τη μετακίνηση σχολίων μεταξύ σελίδων και άρθρων.

Here's what the comment copy page form looks like:

The Copy Comment Form

Συμπλήρωση των πεδίων «Από»

Για να αποφασίσουμε από πού θα μετακινηθούν τα σχόλια, χρειαζόμαστε απλώς το αναγνωριστικό προέλευσης URL ID.

If you aren't passing a value for urlId in the comment widget configuration, then this will be a "clean" version of the page URL.

You can see what values your comments have for URL ID by exporting them.

Συμπλήρωση των πεδίων «Προς»

Για να αποφασίσουμε σε ποιο σημείο θα μετακινηθούν τα σχόλια, πρέπει να γνωρίζουμε το προοριζόμενο URL ID και το URL.

Το URL ID θα είναι ο «κάδος» στον οποίο θα μπει το σχόλιο. Το URL πεδίο χρησιμοποιείται ώστε να μπορείτε να πλοηγηθείτε απευθείας στο σχόλιο από email και από εργαλεία διαχείρισης.

WordPress

Εάν χρησιμοποιείτε το WordPress, για παράδειγμα θα εισάγετε τα αναγνωριστικά άρθρων στα πεδία Προς/Από URL ID στο εργαλείο μετανάστευσης, αντί για ένα URL.