Chociaż pomoc techniczna FastComments może pomóc przy migracjach, większość z nich można przeprowadzić i monitorować łatwo bez udziału personelu wsparcia.

Natywnie obsługujemy import eksportów od następujących dostawców:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• WordPress (via the plugin)

Przechodząc tutaj możemy przesłać plik zawierający dane do migracji.

The Import Page Form

Monitorowanie importów

FastComments wykorzystuje system przetwarzania zadań do obsługi importów i eksportów. Gdy system rozpocznie przetwarzanie Twojego zadania, będzie okresowo raportować jego status w interfejsie importu lub eksportu.

Import Job Status

Zauważ, że statusy importów i eksportów są widoczne dla wszystkich administratorów na koncie.

Jeśli Twoje zadanie nie powiedzie się, nie zostanie automatycznie ponownie uruchomione. Import będzie trzeba spróbować ponownie. Jeśli jakikolwiek import lub eksport zakończy się niepowodzeniem, nasi administratorzy systemu zostaną automatycznie powiadomieni. Jeśli zidentyfikujemy problem, skontaktujemy się z Tobą, aby sprawdzić, czy możemy pomóc.

Ponowne uruchamianie importu

Podczas niektórych migracji konieczne jest uruchomienie importu wielokrotnie. Na przykład często wykonuje się pierwsze przejście migracji w celach testowych, a następnie ponownie uruchamia import z najnowszymi danymi przed dokonaniem przełączenia.

Ponowny import tych samych treści nie spowoduje powstania duplikatów.

Bezpieczeństwo danych i wygaśnięcie

Pliki importu nie są w żaden sposób dostępne za pośrednictwem zewnętrznych żądań, a pliki importu są usuwane z naszego systemu, jak tylko import zostanie zakończony.

Nasza wtyczka WordPress ma potężny mechanizm importu oparty na interfejsie użytkownika. Po zainstalowaniu wtyczki przeprowadzi cię przez proces łączenia twojej instalacji WordPress z FastComments i skopiowania istniejących danych komentarzy.

To odbywa się bez ręcznego kopiowania lub pobierania czegokolwiek.

Przebieg migracji będzie wyświetlany w interfejsie użytkownika. Większość migracji trwa tylko kilka minut.

Mechanizm został zaprojektowany tak, aby nie obciążać nadmiernie twojej instalacji WordPress podczas migracji.

CloudFlare & Zapory

Aby automatyczna konfiguracja WordPress działała, musimy wykonywać połączenia do twojej instalacji WordPress. Zapory sieciowe, takie jak Cloudflare, mogą nas zablokować i spowodować niepowodzenie integracji. W takich przypadkach możemy dostarczyć ci zestaw adresów IP do dodania do białej listy dla tej integracji.

Własność danych

W przypadku naszej migracji WordPress wszystkie nowe lub zaktualizowane dane komentarzy są automatycznie synchronizowane z twoją instalacją WordPress w tle. Oznacza to, że chociaż komentarze są dostarczane przez FastComments, aby odciążyć twoje środowisko WordPress, my również zapisujemy je w twojej bazie danych jako kopię zapasową. Oznacza to także, że jeśli zechcesz przejść z FastComments, twoje dane są już zmigrowane i aktualne.

W FastComments można dodać wielu użytkowników do twojego tenant, a ich uprawnienia mogą być skonfigurowane na podstawie ról w twojej organizacji.

Adding a User

Użytkowników można dodawać poprzez ten interfejs użytkownika. Jeśli masz wielu użytkowników, możemy ich zaimportować dla ciebie przez obsługę klienta.

Aby dodać moderatorów, zobacz odpowiednią dokumentację.

Uwaga dotycząca uwierzytelniania

Twoi użytkownicy mogą szukać miejsca, gdzie wpisać swoje hasło. FastComments używa "linków magicznych" do logowania - więc nie są wymagane hasła.

FastComments udostępnia zautomatyzowany sposób migracji komentarzy między domenami.

Migracja domen wymaga jedynie domeny from i domeny to.

To przenosi komentarze, nie kopiuje ich. Jeśli chcesz skopiować komentarze, skontaktuj się z nami.

Migrating Domains

Jest to również przydatne, na przykład jeśli część migracji do FastComments polega na przejściu z innego dostawcy, więc dane importu komentarzy mogą zawierać elementy wymagające migracji. W takim przypadku możesz wykonać import, a następnie migrację domen.

Monitorowanie postępu

Narzędzie migracji domen korzysta z tego samego systemu przetwarzania zadań FastComments co pozostałe narzędzia do zarządzania danymi.

Może wystąpić opóźnienie przed rozpoczęciem migracji. To normalne, ponieważ system okresowo sprawdza nowe zadania do przetworzenia.

W miarę wykonywania zadania wyświetlana będzie liczba komentarzy znalezionych do migracji oraz liczba dotychczas przeniesionych.

W przypadku, gdy konieczne będzie przeniesienie danych, FastComments udostępnia narzędzie samoobsługowe do przenoszenia komentarzy między stronami i artykułami.

Tak wygląda formularz kopiowania komentarzy:

The Copy Comment Form

Wypełnianie pól "From"

Aby zdecydować, skąd przenieść komentarze, wystarczy znać źródłowe URL ID.

Jeśli nie przekazujesz wartości dla urlId w konfiguracji widżetu komentarzy, będzie to "czysta" wersja URL strony.

Możesz zobaczyć, jakie wartości mają Twoje komentarze dla URL ID eksportując je.

Wypełnianie pól "To"

Aby zdecydować, dokąd przenieść komentarze, musimy znać docelowe URL ID oraz URL.

URL ID będzie kontenerem, do którego przypisany jest komentarz. Pole URL jest używane tak, abyś mógł/mogła przejść bezpośrednio do komentarza z wiadomości e-mail i narzędzi moderacji.

WordPress

Jeśli używasz WordPressa, na przykład w polach To/From URL ID w narzędziu migracji wpiszesz identyfikatory artykułów, zamiast URL.