Migracje

Chociaż FastComments Support może pomóc w migracjach, większość z nich można łatwo przeprowadzić i monitorować bez jakiejkolwiek interwencji personelu wsparcia.

Natywnie obsługujemy importowanie eksportów z następujących dostawców:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (za pomocą wtyczki lub eksportu XML lub CSV)
• AnyComment (za pomocą Importu/Eksportu WordPress)

Przechodząc tutaj, możemy przesłać plik zawierający dane do migracji.

Formularz strony importu

Monitorowanie importów

FastComments używa systemu przetwarzania zadań do przetwarzania importów i eksportów. Gdy system podejmie Twoje zadanie, będzie okresowo raportować jego status w interfejsie importu lub eksportu.

Status zadania importu

Zauważ, że status importów i eksportów jest widoczny dla wszystkich administratorów w ramach konta.

Jeśli Twoje zadanie się nie powiedzie, nie zostanie automatycznie ponownie uruchomione. Import będzie musiał zostać ponownie podjęty. Jeśli jakikolwiek import lub eksport się nie powiedzie, nasi administratorzy systemu są automatycznie powiadamiani. Jeśli zidentyfikujemy problem, skontaktujemy się z Tobą, aby sprawdzić, czy możemy pomóc.

Ponowne uruchamianie importu

Podczas niektórych migracji konieczne jest wielokrotne uruchomienie importu. Na przykład często wykonuje się pierwszą migrację testową, a następnie ponownie uruchamia import z najnowszymi danymi przed przełączeniem.

Ponowne zaimportowanie tej samej zawartości nie spowoduje utworzenia duplikatów.

Bezpieczeństwo danych i wygasanie

Pliki importu nie są w żaden sposób dostępne dla żądań z zewnątrz, a pliki importu są usuwane z naszego systemu natychmiast po zakończeniu importu.

Nasza wtyczka WordPress posiada potężny mechanizm importu oparty na interfejsie użytkownika. Po zainstalowaniu wtyczki przeprowadzi Cię ona przez proces połączenia Twojej instalacji WordPress z FastComments oraz skopiowania istniejących danych komentarzy.

Nie wymaga to ręcznego kopiowania ani pobierania czegokolwiek.

Proces migracji będzie wskazywany w interfejsie użytkownika podczas migracji. Większość migracji zajmuje tylko kilka minut.

Mechanizm został zaprojektowany tak, aby nie powodować nadmiernego obciążenia Twojej instalacji WordPress podczas migracji.

Jeśli przenosisz swoją witrynę z WordPress, możesz zaimportować eksport WordPress w formacie XML lub CSV zamiast korzystać z wtyczki. Zobacz Przenoszenie komentarzy do nowej witryny.

CloudFlare i zapory sieciowe

Aby automatyczna konfiguracja WordPress działała, musimy wykonywać wywołania do Twojej instalacji WordPress. Zapory sieciowe, takie jak Cloudflare, mogą nas zablokować i spowodować niepowodzenie integracji. W takich przypadkach możemy przekazać Ci zestaw adresów IP do dodania na białą listę dla integracji.

Własność danych

W przypadku migracji z WordPress wszystkie nowe lub zaktualizowane dane komentarzy są automatycznie synchronizowane z powrotem do Twojej instalacji WordPress w tle. Oznacza to, że chociaż komentarze są serwowane przez samo FastComments, aby odciążyć Twoją instalację WordPress, my również zapisujemy je w Twojej bazie danych jako kopię zapasową. Oznacza to również, że jeśli zechcesz przejść z FastComments na inne rozwiązanie, Twoje dane są już zmigrowane i aktualne.

W FastComments do Twojej tenanta można dodać wielu użytkowników, a ich uprawnienia można skonfigurować na podstawie ról w Twojej organizacji.

Dodawanie użytkownika

Użytkowników można dodawać za pomocą tego interfejsu. Jeśli masz wielu użytkowników, możemy zaimportować ich za Ciebie za pośrednictwem wsparcia klienta.

Aby dodać moderatorów, zobacz odpowiednią dokumentację.

Uwaga dotycząca uwierzytelniania

Twoi użytkownicy mogą szukać miejsca, w którym można wpisać hasło. FastComments używa „magicznych linków" do logowania - więc hasła nie są wymagane.

FastComments zapewnia zautomatyzowany sposób na migrację Twoich komentarzy pomiędzy domenami.

Migracja domen wymaga po prostu domeny from i domeny to.

To przenosi komentarze, nie kopiuje ich. Jeśli chcesz skopiować komentarze, skontaktuj się z nami.

Migracja domen

Jest to również przydatne, na przykład jeśli część Twojej migracji do FastComments obejmuje migrację z innego dostawcy, więc dane importu komentarzy mogą zawierać informacje, które trzeba migrować. W takim przypadku możesz najpierw uruchomić import, a następnie migrację domen.

Monitorowanie postępu

Narzędzie do migracji domen używa tego samego systemu przetwarzania zadań FastComments co inne narzędzia zarządzania danymi.

Może wystąpić opóźnienie przed rozpoczęciem migracji. Jest to normalne, ponieważ system okresowo sprawdza nowe zadania do przetworzenia.

Podczas działania zadania wyświetlana będzie liczba komentarzy znalezionych do migracji oraz liczba dotychczas przeniesionych.

Migracja domen za pomocą API

Domeny można również migrować przy użyciu POST /api/v1/pages/migrations, ustawiając type na domain. Postęp jest dostępny pod adresem GET /api/v1/batch-jobs/:id, a migrację można cofnąć przez 90 dni.

W przypadku konieczności przenoszenia danych, FastComments udostępnia narzędzie samoobsługowe do przenoszenia komentarzy między stronami i artykułami.

Oto jak wygląda formularz kopiowania komentarzy:

Formularz kopiowania komentarzy

Wypełnianie pól "From"

Aby zdecydować, skąd przenieść komentarze, potrzebujemy po prostu znać źródłowy URL ID.

Jeśli nie przekazujesz wartości urlId w konfiguracji widgetu komentarza, będzie to „czysta” wersja adresu URL strony.

Możesz zobaczyć, jakie wartości mają Twoje komentarze w polu URL ID, eksportując je.

Wypełnianie pól "To"

Aby zdecydować, dokąd przenieść komentarze, musimy znać docelowy URL ID oraz URL.

URL ID będzie koszykiem, w którym znajdzie się komentarz. Pole URL służy do tego, abyś mógł/mogła przejść bezpośrednio do komentarza z e‑maili i narzędzi moderacji.

WordPress

Jeśli używasz WordPressa, w narzędziu migracji wprowadziłbyś na przykład identyfikatory artykułów w pola To/From URL ID, zamiast adresu URL.