Iako podrška FastComments može pomoći kod migracija, većinu je moguće izvesti i nadzirati lako bez intervencije osoblja za podršku.

Nativno podržavamo uvoz izvoznih datoteka sljedećih pružatelja usluga:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• WordPress (putem dodatka)

Navigiranjem ovdje možemo učitati datoteku koja sadrži podatke za migraciju.

The Import Page Form

Praćenje uvoza

FastComments koristi sustav obrade zadataka za obradu uvoza i izvoza. Nakon što sustav preuzme vaš zadatak, povremeno će prijavljivati status zadatka u sučelju za uvoz ili izvoz.

Import Job Status

Imajte na umu da status uvoza i izvoza mogu vidjeti svi administratori na računu.

Ako vaš zadatak ne uspije, neće se automatski ponovno pokrenuti. Uvoz će se morati pokušati ponovno. Ako bilo koji uvoz ili izvoz zakaže, administratori našeg sustava automatski se obavještavaju. Ako identificiramo problem, kontaktirat ćemo vas kako bismo vidjeli možemo li pomoći.

Ponovno pokretanje uvoza

Tijekom nekih migracija potrebno je pokretati uvoz više puta. Na primjer, uobičajeno je napraviti prvu probnu migraciju za testiranje, a potom ponovno pokrenuti uvoz s najnovijim podacima prije nego što prebacite proizvodnju.

Ponovni uvoz istog sadržaja neće stvoriti duplikate.

Sigurnost podataka i brisanje

Datoteke za uvoz nisu dostupne putem vanjskih zahtjeva ni na koji način, a datoteke za uvoz brišu se iz našeg sustava čim uvoz završi.

Naš WordPress dodatak ima moćan mehanizam za uvoz temeljen na korisničkom sučelju. Nakon instalacije dodatka, vodit će vas kroz povezivanje vaše WordPress instalacije s FastComments i kopiranje postojećih podataka o komentarima.

Ovo se radi bez ručnog kopiranja ili preuzimanja bilo čega.

Proces migracije bit će vam prikazan putem korisničkog sučelja tijekom migracije. Većina migracija traje samo nekoliko minuta.

Mehanizam je dizajniran tako da ne opterećuje previše vašu WordPress instalaciju tijekom migracije.

CloudFlare i vatrozidi

Da bi automatska konfiguracija WordPressa funkcionirala, moramo upućivati pozive vašoj WordPress instalaciji. Vatrozidi poput Cloudflare mogu nas blokirati i uzrokovati neuspjeh integracije. U takvim slučajevima, možemo vam pružiti popis IP adresa koje trebate staviti na bijelu listu za integraciju.

Vlasništvo nad podacima

U slučaju naše WordPress migracije, svi novi ili ažurirani podaci o komentarima automatski se sinkroniziraju natrag s vašom WordPress instalacijom u pozadini. To znači da, iako komentare poslužuje sam FastComments kako bi se rasteretila vaša WordPress implementacija, mi ih također spremamo u vašu bazu podataka kao sigurnosnu kopiju. To također znači da, ako želite prijeći s FastComments na nešto drugo, vaši su podaci već migrirani i ažurirani.

S FastComments, u vaš tenant može se dodati mnogo korisnika, a njihova dopuštenja mogu se postaviti prema ulogama u vašoj organizaciji.

Dodavanje korisnika

Korisnike je moguće dodati putem ovog sučelja. Ako imate mnogo korisnika, možemo ih uvesti za vas preko korisničke podrške.

Za dodavanje moderatora, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.

Napomena o autentifikaciji

Vaši korisnici možda traže mjesto za unos svoje lozinke. FastComments koristi "magic links" za prijavu - stoga lozinke nisu potrebne.

FastComments pruža automatizirani način za migraciju vaših komentara između domena.

Za migraciju domene potrebne su samo from i to domene.

Ovo premješta komentare, ne kopira ih. Ako želite kopirati komentare, obratite nam se.

Migrating Domains

Ovo je također korisno, na primjer, ako dio vaše migracije na FastComments uključuje migraciju s drugog pružatelja usluga, pa vaši podaci za uvoz komentara mogu sadržavati podatke koji trebaju biti migrirani. U tom slučaju možete pokrenuti uvoz, a zatim migraciju domene.

Praćenje napretka

Alat za migraciju domena koristi isti FastComments sustav obrade zadataka kao i ostali alati za upravljanje podacima.

Moguće je da će biti kašnjenja prije nego što vaša migracija započne. To je normalno, jer sustav periodički provjerava nove zadatke za obradu.

Dok se zadatak izvršava, prikazat će se broj komentara pronađenih za migraciju i broj do sada migriranih.

U slučaju da je potrebno premjestiti podatke, FastComments pruža alat za samoposlugu za premještanje komentara između stranica i članaka.

Evo kako izgleda obrazac za kopiranje komentara:

The Copy Comment Form

Popunjavanje polja "Iz"

Da bismo odlučili odakle premjestiti komentare, trebamo znati izvorni URL ID.

Ako ne prosljeđujete vrijednost za urlId u konfiguraciji widgeta za komentare, tada će ovo biti "čista" verzija URL-a stranice.

Možete vidjeti koje vrijednosti vaši komentari imaju za URL ID izvozenjem.

Popunjavanje polja "Za"

Da bismo odlučili kamo premjestiti komentare, trebamo znati ciljni URL ID i URL.

URL ID će biti spremnik u koji komentar ide. Polje URL se koristi tako da možete izravno navigirati do komentara iz e-poruka i alata za moderaciju.

WordPress

Ako koristite WordPress, primjerice biste unijeli ID-eve članaka u polja "Za"/"Iz" URL ID u alatu za migraciju, umjesto URL-a.