Migrationer

Mens FastComments Support kan hjælpe med migrationer, kan de fleste udføres og overvåges nemt uden nogen indgriben fra supportmedarbejdere.

Vi understøtter nativt import af eksporter fra følgende udbydere:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via plugin'et, eller en XML- eller CSV-eksport)
• AnyComment (Via WordPress Import/Export)

Ved at navigere her kan vi uploade filen, der indeholder dataene, som skal migreres.

Importsidens formular

Overvågning af imports

FastComments bruger et jobbehandlingssystem til at behandle imports og eksporter. Når systemet har hentet dit job, vil det periodisk rapportere jobbets status i import- eller eksport-UI'en.

Status for importjob

Bemærk, at status for imports og eksporter kan ses af alle administratorer på kontoen.

Hvis dit job fejler, vil det ikke automatisk blive genstartet. Importen skal forsøges igen. Hvis en import eller eksport fejler, bliver vores systemadministratorer automatisk underrettet. Hvis vi identificerer et problem, kontakter vi dig for at se, om vi kan hjælpe.

Kørsel af importen igen

Under nogle migrationer er det nødvendigt at køre importen flere gange. For eksempel er det almindeligt at lave en første migrering til test, og derefter køre importen igen med de nyeste data, før man skifter kontakten.

Genimport af det samme indhold vil ikke skabe dubletter.

Datasikkerhed og udløb

Importfiler er ikke tilgængelige via eksterne forespørgsler på nogen måde, og importfiler slettes fra vores system, så snart importen er fuldført.

Vores WordPress Plugin har en kraftfuld UI-baseret importmekanisme. Ved installation af pluginet bliver du guidet gennem at koble din WordPress-installation til FastComments og kopiere dine eksisterende kommentardata over.

Dette gøres uden at kopiere eller downloade noget manuelt.

Migrationsprocessen vil blive vist dig via UI'et under migrationen. De fleste migrationer tager kun et par minutter.

Mekanismen er designet til ikke at lægge for stor belastning på din WordPress-installation under migrationen.

Hvis du flytter dit websted væk fra WordPress, kan du importere en WordPress XML- eller CSV-eksport i stedet for at bruge pluginet. Se Moving Your Comments to a New Site.

CloudFlare & Firewalls

For at den automatiserede WordPress-opsætning kan fungere, er vi nødt til at lave kald til din WordPress-installation. Firewalls som Cloudflare kan blokere os og få integrationen til at fejle. I sådanne tilfælde kan vi give dig et sæt IP-adresser, som du kan whiteliste for integrationen.

Dataejerskab

I forbindelse med vores WordPress-migration synkroniseres alle nye eller opdaterede kommentardata automatisk tilbage til din WordPress-installation i baggrunden. Det betyder, at selvom kommentarerne serveres af FastComments selv for at tage belastning af din WordPress-implementering, gemmer vi dem også i din database som backup. Det betyder også, at hvis du ønsker at skifte væk fra FastComments, er dine data allerede migreret og opdaterede.

Med FastComments kan mange brugere tilføjes til din lejer, og deres tilladelser kan indstilles baseret på rollerne i din organisation.

Tilføjelse af en bruger

Brugere kan tilføjes via dette UI. Hvis du har mange brugere, kan vi importere dem for dig via kundesupport.

For at tilføje moderatorer, se den tilsvarende dokumentation.

En bemærkning om godkendelse

Dine brugere leder måske efter et sted at indtaste deres adgangskode. FastComments bruger "magic links" til login - så der kræves ingen adgangskoder.

FastComments giver en automatiseret måde for dig at migrere dine kommentarer på tværs af domæner.

Domænemigrationen kræver blot et from og et to domæne.

Dette flytter kommentarer, det kopierer dem ikke. Hvis du ønsker at kopiere kommentarer, så kontakt os.

Migrering af domæner

Dette er også nyttigt for eksempel hvis en del af din migration til FastComments involverer at migrere fra en anden udbyder, så dine kommentarimport‑data kan indeholde data, der skal migreres. I så fald kan du køre importen og derefter domænemigrationen.

Overvågning af fremdrift

Domænemigrationsværktøjet bruger det samme FastComments job‑behandlingssystem som de andre datastyringsværktøjer.

Der kan være en forsinkelse før din migration starter. Dette er normalt, da systemet periodisk tjekker for nye jobs, der skal behandles.

Når jobbet kører, vil det vise antallet af kommentarer, der er fundet til migration, og antallet der er migreret indtil videre.

Migrering af domæner via API

Domæner kan også migreres med POST /api/v1/pages/migrations, ved at sætte type til domain. Fremdrift er tilgængelig fra GET /api/v1/batch-jobs/:id, og migrationen kan fortrydes i 90 dage.

Hvis data skal flyttes rundt, tilbyder FastComments et selvbetjeningsværktøj til at flytte kommentarer mellem sider og artikler.

Sådan ser formularen til kopiering af kommentarer ud:

Formularen til kopiering af kommentarer

Udfyldning af "From"-felterne

For at beslutte, hvor kommentarerne skal flyttes fra, skal vi blot kende kildens URL ID.

Hvis du ikke sender en værdi for urlId i kommentar-widgettens konfiguration, vil dette være en "ren" version af sidens URL.

Du kan se, hvilke værdier dine kommentarer har for URL ID, ved at eksportere dem.

Udfyldning af "To"-felterne

For at beslutte, hvor kommentarerne skal flyttes til, skal vi kende mål-URL ID og URL.

URL ID vil være den "bucket", som kommentaren havner i. URL-feltet bruges, så du kan navigere direkte til kommentaren fra e-mails og moderationsværktøjer.

WordPress

Hvis du bruger WordPress, skal du for eksempel indtaste Article IDs i To/From URL ID-felterne i migreringsværktøjet i stedet for en URL.