While FastComments Support can help with migrations, most can be performed and monitored easily without any intervention of support staff.

We natively support importing exports from the following providers:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• Cusdis
• WordPress (via the plugin)
• AnyComment (Via WordPress Import/Export)

By navigating here we can upload the file containing the data to migrate.

טופס דף הייבוא

Monitoring Imports

FastComments uses a job processing system for processing imports and exports. Once the system has picked up your job, it will periodically report the status of the job in the import or export UI.

מצב משימת הייבוא

Note that the status for Imports and Export are viewable by all administrators in the account.

If your job fails, it will not automatically be restarted. The import will have to be attempted again. If any import or export fails, our system administrators are automatically notified. If we identify an issue, we'll reach out to you to see if we can help.

Re-Running The Import

During some migrations, it is necessary to run the import multiple times. For example, it is common to do a first pass migration for testing, and then run the import again with the latest data before flipping the switch.

Re-importing the same content will not create duplicates.

Data Security and Expiration

Import files are not accessible via outside requests in any way, and import files are deleted from our system as soon as the import completes.

Our תוסף ה-WordPress כולל מנגנון ייבוא חזק מבוסס ממשק משתמש. עם התקנת התוסף, הוא ידריך אותך בקישור התקנת ה-WordPress שלך ל-FastComments ובהעתקת נתוני ההערות הקיימים שלך.

זה נעשה מבלי להעתיק או להוריד דבר באופן ידני.

תהליך ההעברה יוצג לך דרך הממשק במהלך ההעברה. רוב ההעברות נמשכות רק כמה דקות.

המנגנון תוכנן כך שלא להטיל עומס מיותר על התקנת ה-WordPress שלך במהלך ההעברה.

CloudFlare & חומות אש

כדי שההגדרה האוטומטית של WordPress תעבוד, אנו נדרשים לבצע קריאות אל התקנת ה-WordPress שלך. חומות אש כמו Cloudflare עלולות לחסום אותנו ולגרום לכישלון האינטגרציה. במקרים כאלה, נוכל לספק לך סט של כתובות IP שיוכנסו לרשימת ההתרה עבור האינטגרציה.

בעלות על נתונים

במקרה של ההעברה מ-WordPress, כל נתוני ההערות החדשים או המעודכנים מסונכרנים אוטומטית בחזרה להתקנת ה-WordPress שלך ברקע. משמעות הדבר היא שבזמן שההערות נמסרות על ידי FastComments עצמו כדי להוריד עומס מהפריסה של ה-WordPress שלך, אנו גם שומרים אותן במסד הנתונים שלך כגיבוי. הדבר גם אומר שאם תרצה לעבור משירות FastComments, הנתונים שלך כבר הועברו ומעודכנים.

עם FastComments, ניתן להוסיף משתמשים רבים לשוכר (tenant) שלכם, ולהגדיר את ההרשאות שלהם בהתאם לתפקידים בארגון שלכם.

Adding a User

אפשר להוסיף משתמשים דרך ממשק המשתמש הזה. אם יש לכם הרבה משתמשים, אנו יכולים לייבא אותם בשבילכם דרך תמיכת הלקוחות.

להוספת ממונים, ראו התיעוד המתאים.

הערה לגבי אימות

יתכן שהמשתמשים שלכם יחפשו מקום להזין את הסיסמה שלהם. FastComments משתמשת ב"קישורי קסם" לכניסה - לכן אין צורך בסיסמאות.

FastComments מספקת דרך אוטומטית להעביר את התגובות שלך בין דומיינים.

ההעברה בין דומיינים דורשת פשוט דומיין from ודומיין to.

זה מעביר תגובות; הוא לא מעתיק אותן. אם ברצונך להעתיק תגובות, פנה אלינו.

Migrating Domains

זה שימושי גם, לדוגמה אם חלק מהמעבר שלך ל-FastComments כולל הגירה מספק אחר, כך שנתוני הייבוא של התגובות שלך עלולים להכיל נתונים שצריך להעביר. במקרה כזה, תוכל להריץ את הייבוא, ואז את הגירת הדומיינים.

ניטור ההתקדמות

כלי הגירת הדומיינים משתמש באותה מערכת עיבוד עבודות של FastComments כמו שאר כלי ניהול הנתונים.

יכול להיות שיהיה עיכוב לפני שההגירה שלך תתחיל. זה נורמלי, שכן המערכת בוחנת באופן תקופתי עבודות חדשות לעיבוד.

במהלך ריצת העבודה, היא תציג את מספר התגובות שנמצאו להעברה, וכמה הועברו עד כה.

במקרה שיש צורך להעביר נתונים, FastComments מספקת כלי שירות עצמי להעברת תגובות בין דפים ומאמרים.

כך נראה טופס העתקת התגובות בעמוד:

The Copy Comment Form

מילוי השדות "מה"

כדי להחליט מאיפה להעביר תגובות, אנחנו פשוט צריכים לדעת את URL ID של המקור.

אם אינך מעביר ערך עבור urlId בקונפיגורציית ווידג'ט התגובות, אז זה יהיה גרסה "נקייה" של כתובת ה-URL של הדף.

ניתן לראות אילו ערכים יש לתגובות שלך עבור URL ID על ידי ייצוא שלהן.

מילוי השדות "אל"

כדי להחליט לאן להעביר את התגובות, אנחנו צריכים לדעת את היעד URL ID ואת ה-URL.

ה-URL ID יהיה המיכל (bucket) שבו התגובה תיכנס. שדה ה-URL משמש כדי שתוכלו לנווט ישירות לתגובה מתוך הודעות דוא"ל וכלי המודרציה.

WordPress

אם אתם משתמשים ב-WordPress, למשל תכניסו את מזהי המאמרים בשדות URL ID של 'מה' ו'אל' בכלי המיגרציה, במקום כתובת URL.