Διαχείριση

Οι συντονιστές είναι ειδικοί χρήστες που έχουν πρόσβαση μόνο στη σελίδα Διαχείρισης Σχολίων του λογαριασμού FastComments σας.

Δεν μπορούν να προσθέτουν ή να αφαιρούν άλλους συντονιστές ή να επεξεργάζονται τις ρυθμίσεις διαχείρισης. Έχουν ωστόσο πλήρη έλεγχο στα δεδομένα των σχολίων που εμφανίζονται στη σελίδα Διαχείρισης Σχολίων και μπορούν να πραγματοποιήσουν όλες τις ενέργειες που μπορεί να κάνει ένας διαχειριστής σε μεμονωμένο σχόλιο. Μπορούν επίσης να εκτελέσουν μαζικές ενέργειες.

Δεν έχουν πρόσβαση στα εργαλεία διαχείρισης δεδομένων (εισαγωγή/εξαγωγή/μεταφορά σχολίων).

Για να αφαιρέσετε έναν συντονιστή, στη σελίδα Επεξεργασία Συντονιστών, απλώς κάντε κλικ στο "διαγραφή".

Αμέσως δεν θα έχουν πλέον πρόσβαση στη διαχείριση των σχολίων σας, και θα λάβουν ένα email που τους ειδοποιεί ότι έχουν αφαιρεθεί.

Σημειώστε ότι αν απλώς θέλετε να ενημερώσετε το email τους, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο "επεξεργασία". Αυτό προτιμάται καθώς οι στατιστικές τους δεν θα διαγραφούν.

Μπορείτε να αναζητήσετε σχόλια με την ακόλουθη σύνταξη παραδείγματος:

• Ασαφής αναζήτηση λέξεων: cats love
• Ακριβής αντιστοιχία φράσης: I love cats.
• Ακριβής αντιστοιχία ολόκληρου σχολίου: exact="I love cats."
  • Ταιριάζει μόνο με σχόλια των οποίων ολόκληρο το κείμενο είναι ακριβώς αυτή η τιμή (διάκριση πεζών-κεφαλαίων), και όχι με σχόλια που απλώς την περιέχουν.
• Κατά τίτλο σελίδας: page:"Page Title"
  • Υποστηρίζει αυτόματη συμπλήρωση.
• Κατά URL σελίδας: page:"https://example.com/some-page"
  • Υποστηρίζει αυτόματη συμπλήρωση.
• Κατά ιστότοπο/τομέα: site:mysite.com ή domain:othersite.com
• Κατά χρήστη: user:"Bob"
  • Υποστηρίζει αυτόματη συμπλήρωση.

Μπορείτε να μοιραστείτε τα αποτελέσματα αναζήτησης με άλλους συντονιστές ή διαχειριστές μοιράζοντας το URL της σελίδας από τη σελίδα εποπτείας. Η τιμή του πεδίου αναζήτησης θα συμπεριληφθεί στο URL στον περιηγητή σας μετά που θα πατήσετε "Go".

Με το FastComments, είναι δυνατόν οι διαχειριστές να μοιράζονται συνδέσμους προς τον πίνακα ελέγχου διαχειριστή που οδηγούν απευθείας σε μια συγκεκριμένη σελίδα με ορισμένα φίλτρα.

Για παράδειγμα, η ακόλουθη περίπτωση χρήσης:

• Ο Διαχειριστής A πηγαίνει στο ταμπλό διαχείρισης σχολίων
• Ο Διαχειριστής A φιλτράρει για Σχόλια που χρειάζονται έλεγχο
• Ο Διαχειριστής A αναζητά ένα σχόλιο με το κείμενο "My Company Name"
• Ο Διαχειριστής A βρίσκει κάτι ενδιαφέρον στη δεύτερη σελίδα των αποτελεσμάτων της αναζήτησης σχολίων.
• Ο Διαχειριστής A μπορεί να μοιραστεί τον σύνδεσμο αυτής της σελίδας απευθείας με τον Διαχειριστή B.
• Ο Διαχειριστής B μπορεί να δει τι έκανε ο Διαχειριστής A.

Με το FastComments, υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές σε κάθε σχόλιο, συγκεκριμένα:

• Διαγραφή αυτού του σχολίου
• Διαγραφή αυτού του σχολίου + Αποκλεισμός χρήστη (Μόνιμος ή σκιώδης, περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω)
• Επεξεργασία αυτού του σχολίου
• Προσαρμογή των ψήφων αυτού του σχολίου
• Σήμανση αυτού του σχολίου ως Ελεγμένο ή Μη ελεγμένο
• Σήμανση αυτού του σχολίου ως Εγκεκριμένο ή Μη εγκεκριμένο
• Σήμανση αυτού του σχολίου ως Ανεπιθύμητο ή Μη ανεπιθύμητο
• Προβολή όλων των σχολίων από την ίδια διεύθυνση IP *¹.
• Επαναφορά του Flag Count σε ένα σχόλιο.

Για παράδειγμα, για να διατηρήσουμε ένα σχόλιο αλλά να το αποκρύψουμε, μπορούμε απλά να το σημάνουμε ως Μη εγκεκριμένο.

Επιπλέον, οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές μπορούν να καρφιτσώσουν σχόλια, αλλά αυτό μπορεί να γίνει μόνο από το ίδιο το νήμα σχολίων.

Όλες οι παραπάνω ενέργειες είναι επίσης διαθέσιμες μέσω συντομεύσεων πληκτρολογίου. Δείτε την ενότητα Συντομεύσεις Πληκτρολογίου για λεπτομέρειες.

*¹ Δεν αποθηκεύουμε ακατέργαστες διευθύνσεις IP για αυτή τη δυνατότητα.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αφαιρείτε σχόλια.

1. Τι βλέπει ο χρήστης που αρχικά έγραψε το σχόλιο.
2. Τι συμβαίνει με τυχόν απαντήσεις σε αυτό το σχόλιο.

Όταν διαγράφετε ένα σχόλιο, αυτό το σχόλιο εξαφανίζεται επίσης για τον χρήστη που το είχε γράψει αρχικά.

Επιπλέον, το σχόλιο αφαιρείται από τις οθόνες οποιωνδήποτε χρηστών το διαβάζουν.

Εάν αυτό το σχόλιο έχει απαντήσεις, και απαντήσεις σε αυτές τις απαντήσεις, θα διαγραφούν αμέσως επίσης. Τα γονικά σχόλια στο νήμα διατηρούνται.

Μία υποομάδα ενεργειών εποπτείας μπορεί να πραγματοποιηθεί απευθείας από το νήμα σχολίων, χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στη σελίδα Εποπτείας Σχολίων.

Όταν είστε συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στο κουμπί επεξεργασίας στην πάνω δεξιά γωνία ενός σχολίου. Ως συντονιστής θα πρέπει να έχετε τις ακόλουθες επιλογές:

• Καρφίτρωση αυτού του σχολίου
• Διαγραφή αυτού του σχολίου
• Διαγραφή αυτού του σχολίου + Απαγόρευση χρήστη (Μόνιμη ή Σκιώδης, περισσότερες λεπτομέρειες αργότερα)
• Επεξεργασία αυτού του σχολίου
• Κλείδωμα ή Ξεκλείδωμα αυτού του σχολίου (περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω)
• Σημειώστε ότι αυτό το σχόλιο είναι Εγκεκριμένο (εμφανίστε το) ή Μη Εγκεκριμένο (αποκρύψτε το)
• Σημειώστε αυτό το σχόλιο ως Ανεπιθύμητο ή Όχι Ανεπιθύμητο

Κλείδωμα ενός σχολίου

Το κλείδωμα ενός μεμονωμένου σχολίου εμποδίζει οποιεσδήποτε νέες απαντήσεις σε αυτό και επίσης εμποδίζει το ίδιο το σχόλιο να επεξεργαστεί ή να διαγραφεί μέχρι να ξεκλειδωθεί. Αυτό ισχύει για όλους, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστών και των συντονιστών. Εάν χρειαστεί να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε ένα κλειδωμένο σχόλιο, ξεκλειδώστε το πρώτα, κάντε την αλλαγή και επανακλειδώστε το αν το επιθυμείτε.

Ένα εικονίδιο λουκέτου εμφανίζεται στην πάνω δεξιά γωνία ενός κλειδωμένου σχολίου ώστε οι αναγνώστες να βλέπουν με μια ματιά ότι το νήμα είναι κλειστό. Οι επιλογές Μετάβασης και Διαγραφής κρύβονται για κλειδωμένα σχόλια τόσο στο widget σχολίων όσο και στο public API (PATCH και DELETE επιστρέφουν code: 'locked' εάν κληθούν για κλειδωμένο σχόλιο).

Υπάρχουν δύο προοδευμένες εξαιρέσεις που παρακάμπτουν το κλείδωμα, επειδή διαφορετικά θα άφηναν ορφανά δεδομένα πίσω: όταν ένας χρήστης διαγράφει ολόκληρο τον λογαριασμό του (τα σχόλιά του καθαρίζονται ανεξαρτήτως της κατάστασης κλειδώματος), και όταν ένας συντονιστής απαγορεύει έναν χρήστη με την επιλογή "διαγράψτε όλα τα σχόλια από αυτόν τον χρήστη" (η σάρωση αφαιρεί τα κλειδώματα).

Κλείσιμο νημάτων σχολίων

Οι συντονιστές και οι διαχειριστές μπορούν να κλειδώσουν, ή να κλείσουν, νήματα σχολίων επιλέγοντας Close Thread στο μενού με τις τρεις τελείες στην κορυφή της περιοχής σχολίων, εφόσον είναι συνδεδεμένοι. Μπορούν να επιλέξουν Re-Open Thread αργότερα, οποιαδήποτε στιγμή, για να ανοίξουν ξανά τη δυνατότητα σχολιασμού.

Το κλείσιμο ενός νήματος σχολίων εμποδίζει νέα σχόλια, αλλά εξακολουθεί να επιτρέπει την ψηφοφορία και στους χρήστες να διαγράψουν τα σχόλιά τους εάν το επιθυμούν.

Το κλείσιμο και το ξανά-άνοιγμα νημάτων σχολίων επηρεάζει άμεσα όλους τους χρήστες που βλέπουν το νήμα.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε ένα νήμα μόνο για ανάγνωση, το οποίο αφαιρεί και τις επιλογές ψηφοφορίας και διαγραφής, δημιουργώντας έναν κανόνα εξατομίκευσης ειδικά για εκείνη τη σελίδα.

Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο

Όλες αυτές οι ενέργειες θα ενημερώσουν τα νήματα σχολίων άλλων χρηστών αμέσως χωρίς να χρειάζεται να φορτώσουν ξανά τη σελίδα. Ωστόσο, οι ενέργειες του συντονιστή όπως η απόκρυψη ενός σχολίου ή η σήμανσή του ως ανεπιθύμητο, δεν αφαιρούν το σχόλιο από την οθόνη του συντονιστή, ώστε, εάν χρειαστεί, να μπορούν γρήγορα να αναιρέσουν την ενέργεια. Για να υποδειχθεί ότι ένα σχόλιο είναι κρυμμένο, θα επισημανθεί σε σύγκριση με τα άλλα σχόλια (το χρώμα επισημάνσεως εξαρτάται από τον λόγο αφαίρεσης).

For example, given users A (commenter), B (Moderator 1), and C (Moderator 2).

...and the following scenario:

1. User B (Moderator 1) αποκρύπτει ένα σχόλιο.
2. Για User A (commenter) αυτό το σχόλιο αποκρύπτεται αμέσως.
3. Για User C (Moderator 2) αυτό το σχόλιο αποκρύπτεται αμέσως.
4. Για τον χρήστη που έκανε την αλλαγή, User B (Moderator 1), το σχόλιο παραμένει στην οθόνη του, αλλά επισημαίνεται ως αφαιρημένο. Έχουν την επιλογή να αναιρέσουν την ενέργειά τους, οπότε οι άλλοι χρήστες θα δουν ξανά την ενημέρωση, σε πραγματικό χρόνο.

Όλες οι ενέργειες στη σελίδα διαχείρισης είναι ζωντανές.

Αν κάποιος βλέπει τη συζήτηση σχολίων και εγκρίνετε ένα προηγουμένως μη εγκεκριμένο σχόλιο, θα εμφανιστεί αυτόματα σε αυτόν/αυτήν.

Το ίδιο ισχύει για την επεξεργασία, τη διαγραφή και τη σήμανση ως ανεπιθύμητο.

Ειδοποιήσεις για νέα σχόλια σε πραγματικό χρόνο

Η σελίδα διαχείρισης θα σας ειδοποιεί επίσης όταν φτάνουν νέα σχόλια που ταιριάζουν με τα τρέχοντα φίλτρα σας. Ένα πανό εμφανίζεται στην κορυφή της λίστας σχολίων που δείχνει πόσα νέα σχόλια περιμένουν. Κάνοντας κλικ στο πανό τα φορτώνει εντός της λίστας χωρίς πλήρη ανανέωση της σελίδας.

Αυτό λειτουργεί με όλα τα φίλτρα — αν βλέπετε μόνο σχόλια ανεπιθύμητου περιεχομένου, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μόνο για νέο ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Αν αναζητάτε σχόλια που περιέχουν μια συγκεκριμένη φράση, μόνο τα ταιριαστά σχόλια ενεργοποιούν την ειδοποίηση.

Αν η σύνδεσή σας διακοπεί προσωρινά, το σύστημα αυτόματα αναπληρώνει τυχόν σχόλια που χάσατε όταν επανασυνδεθεί.

Είναι δυνατόν να αποκλείσετε χρήστες που χρησιμοποιούν συγκεκριμένους παρόχους email χρησιμοποιώντας χαρακτήρες μπαλαντέρ.

Για παράδειγμα, αν διαπιστώσετε ότι όλα τα σχόλια από @bademail.com είναι ανεπιθύμητα (spam), μπορείτε απλώς να αποκλείσετε όλο τον πάροχο email εισάγοντας "*@bademail.com" στο πεδίο εισαγωγής email όταν προσθέτετε έναν αποκλεισμένο χρήστη.

Σημειώστε το "*" πριν από το @ στο email.

Όταν κάνετε εποπτεία, μερικές φορές υπάρχει μια σειρά ενεργειών που θέλουμε να εκτελέσουμε ταυτόχρονα. Για παράδειγμα μπορεί να βρείτε μια σειρά σχολίων που θέλετε να διαγράψετε, να επισημάνετε ως ανεπιθύμητα (spam), να αναιρέσετε την έγκριση, ή απλά να επισημάνετε ως ελεγμένα. Αντί να κάνετε κλικ στο "διαγραφή" και στο "επιβεβαίωση" σε κάθε σχόλιο, υπάρχει καλύτερος τρόπος.

Δίπλα σε κάθε σχόλιο υπάρχει ένα πλαίσιο επιλογής (checkbox), το οποίο μπορούμε να κάνουμε κλικ για να ξεκινήσουμε μια μαζική ενέργεια. Από εκεί μπορούμε να επιλέξουμε μια μαζική ενέργεια και να την επιβεβαιώσουμε.

Θα βλέπετε την πρόοδο καθώς εκτελούνται οι μαζικές ενέργειες, και μπορείτε να πατήσετε ctrl+z για να αναιρέσετε οποιαδήποτε μαζική ενέργεια. Οι μαζικές ενέργειες μπορούν επίσης να διακοπούν προσωρινά, να σταματήσουν, ή να συνεχιστούν.

Επιλογή πέρα από τα ορατά σχόλια

Εάν επιλέξετε το πλαίσιο "Επιλογή όλων" θα επιλέξει κατά προεπιλογή μόνο τα ορατά σχόλια στη σελίδα, αλλά θα σας παρουσιαστεί μια επιλογή για να επιλέξετε όλα τα σχόλια στον διακομιστή που ταιριάζουν με τα φίλτρα σας. Έτσι, ακόμη και αν χρειάζεται να εγκρίνετε, να διαγράψετε κ.λπ. εκατομμύρια σχόλια, μπορείτε να το κάνετε με λίγα κλικ.

Από προεπιλογή, το FastComments περιλαμβάνει εκπαιδεύσιμη ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Καθώς μετριάζετε σχόλια και τα επισημαίνετε ως Ανεπιθύμητη, ή επισημαίνετε σχόλια που ανιχνεύονται αυτόματα ως Ανεπιθύμητη ως Όχι Ανεπιθύμητη, το σύστημα ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας θα μάθει από αυτές τις ενέργειες για να καθορίζει πιο με ακρίβεια τι θεωρείτε ανεπιθύμητο.

Τα σχόλια που έχουν επισημανθεί ως Ανεπιθύμητη δεν θα εγκρίνονται αυτόματα, οπότε δεν θα εμφανίζονται μέχρι να επισημανθούν ρητά ως Όχι Ανεπιθύμητη.

Η ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσω της σελίδας Ρυθμίσεων Ελέγχου Σχολίων.

Διαφορετικοί ανιχνευτές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Το FastComments υποστηρίζει τρεις τρόπους ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας:

1. Ένας παραδοσιακός ταξινομητής Naïve-Bayes που εκπαιδεύεται συνεχώς, ο οποίος είναι κοινός σε όλους τους FastComments.com tenants.
2. Ένας παραδοσιακός ταξινομητής Naïve-Bayes που εκπαιδεύεται συνεχώς, ο οποίος είναι απομονωμένος στον tenant σας.
3. Χρήση ChatGPT 4.

Όλοι έχουν πρόσβαση στους κοινόχρηστους και στους απομονωμένους ταξινομητές Naïve-Bayes.

Η επιλογή ChatGPT 4 μπορεί να επιλεγεί στη σελίδα Ρυθμίσεων Ελέγχου Σχολίων εάν βρίσκεστε σε Flex billing, καθώς χρεώνεται με βάση τα χρησιμοποιημένα tokens.

Παράγοντας Εμπιστοσύνης

Το FastComments προσαρμόζει το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για έναν χρήστη με βάση το πόσο τον εμπιστεύονται για τον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Για παράδειγμα, εάν οι διαχειριστές έχουν καρφιτσώσει πολλά από τα σχόλιά τους, τότε πιθανότατα είναι πολύ αξιόπιστος χρήστης. Ή, εάν είναι μέλος του ιστότοπου για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχουν πολλά σχόλια, τότε ο παράγοντας εμπιστοσύνης τους μπορεί επίσης να είναι υψηλός.

SSO

Τα σχόλια που δημοσιεύονται από χρήστες SSO μπορεί να θεωρηθούν ανεπιθύμητα και θα ελεγχθούν ως τέτοια. Η εξαίρεση είναι εάν ο χρήστης SSO έχει το ίδιο email με έναν tenant user που έχει ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Account Owner
• Super Admin
• Comment Moderator Admin

Χρήστες SSO με αυτά τα δικαιώματα δεν θα ελέγχονται για ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

Επαναλαμβανόμενα Μηνύματα

Το FastComments θα εντοπίσει και θα αποτρέψει επαναλαμβανόμενα μηνύματα. Επίσης θα εντοπίσει επαναλαμβανόμενα μηνύματα που είναι πολύ παρόμοια για να βοηθήσει στην πρόληψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί καθώς αποτρέπει την κακόβουλη χρήση της πλατφόρμας μας. Εάν έχετε υψηλό παράγοντα εμπιστοσύνης, αυτό λαμβάνεται υπόψη όταν γίνεται η αποτροπή επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων.

FastComments παρακολουθεί αυτόματα λεπτομερή συμβάντα για κάθε σχόλιο ώστε να παρέχει διαφάνεια στις αποφάσεις μετρίασης και τις ενέργειες του συστήματος. Αυτά τα καταγραφικά βοηθούν να κατανοήσετε γιατί ένα σχόλιο εγκρίθηκε, επισημάνθηκε ως ανεπιθύμητο (spam) ή είχε αλλάξει η κατάσταση του.

Accessing Comment Logs

Για να δείτε τα αρχεία καταγραφής για ένα συγκεκριμένο σχόλιο:

1. Μεταβείτε στη σελίδα Moderate Comments στον πίνακα ελέγχου FastComments
2. Βρείτε το σχόλιο που θέλετε να ελέγξετε
3. Κάντε κλικ στο κουμπί View Logs (εικονίδιο ρολογιού) στη γραμμή ενεργειών του σχολίου
4. Θα εμφανιστεί ένα διάλογο που δείχνει το πλήρες ιστορικό συμβάντων για εκείνο το σχόλιο

Κάθε καταχώρηση αρχείου καταγραφής εμφανίζει:

• When - Η χρονική σήμανση του συμβάντος
• Who - Ο χρήστης ή το σύστημα που προκάλεσε το συμβάν (όταν εφαρμόζεται)
• What - Ο τύπος ενέργειας ή συμβάντος
• Details - Πρόσθετο πλαίσιο όπως τιμές πριν/μετά, ονόματα μηχανών ή σχετικά δεδομένα

Comment Log Events

Κάθε σχόλιο διατηρεί ένα αρχείο καταγραφής των συμβάντων που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του. Παρακάτω είναι οι τύποι συμβάντων που παρακολουθούνται:

Anonymization Events

• Anonymized - Το περιεχόμενο του σχολίου διαγράφηκε και ο χρήστης σημειώθηκε ως διαγραμμένος
• RestoredFromAnonymized - Το σχόλιο αποκαταστάθηκε από ανωνυμοποιημένη κατάσταση

Approval Events

• ApprovedDueToPastComment - Το σχόλιο εγκρίθηκε επειδή ο χρήστης έχει προηγούμενα εγκεκριμένα σχόλια (περιλαμβάνει αναφορά στο προηγούμενο σχόλιο)
• ApprovedIsAdmin - Το σχόλιο εγκρίθηκε επειδή ο χρήστης είναι διαχειριστής
• NotApprovedRequiresApproval - Το σχόλιο απαιτεί χειροκίνητη έγκριση
• NotApprovedLowTrustFactor - Το σχόλιο δεν εγκρίθηκε λόγω χαμηλού παράγοντα εμπιστοσύνης του χρήστη (περιλαμβάνει την τιμή του παράγοντα εμπιστοσύνης)

Profile Comment Approval Events

Αυτά τα συμβάντα εφαρμόζονται ειδικά σε σχόλια στο προφίλ χρηστών:

• ApprovedProfileAutoApproveAll - Το σχόλιο στο προφίλ εγκρίθηκε αυτόματα επειδή ο ιδιοκτήτης προφίλ έχει ενεργοποιήσει την αυτόματη έγκριση για όλα τα σχόλια
• ApprovedProfileTrusted - Το σχόλιο στο προφίλ εγκρίθηκε επειδή ο σχολιαστής είναι αξιόπιστος (περιλαμβάνει αναφορά στο σχόλιο που καθιέρωσε την εμπιστοσύνη)
• NotApprovedProfileManualApproveAll - Το σχόλιο στο προφίλ απαιτεί χειροκίνητη έγκριση επειδή ο ιδιοκτήτης προφίλ έχει ενεργοποιήσει τη χειροκίνητη έγκριση
• NotApprovedProfileNotTrusted - Το σχόλιο στο προφίλ δεν εγκρίθηκε επειδή ο σχολιαστής δεν είναι αξιόπιστος
• NotApprovedProfileNewUser - Το σχόλιο στο προφίλ δεν εγκρίθηκε επειδή ο σχολιαστής είναι νέος χρήστης

Spam Detection Events

• IsSpam - Το σχόλιο επισημάνθηκε ως spam από μηχανή ανίχνευσης (περιλαμβάνει ποια μηχανή πήρε την απόφαση)
• IsSpamDueToBadWords - Το σχόλιο επισημάνθηκε ως spam λόγω φίλτρου βωμολοχίας
• IsSpamFromLLM - Το σχόλιο επισημάνθηκε ως spam από μηχανή AI/LLM (περιλαμβάνει το όνομα της μηχανής, την απάντηση και το πλήθος των token)
• IsSpamRepeatComment - Το σχόλιο επισημάνθηκε ως spam επειδή είναι επαναλαμβανόμενο (περιλαμβάνει ποια μηχανή το ανίχνευσε)
• NotSpamIsOnlyImage - Το σχόλιο δεν επισημάνθηκε ως spam επειδή περιέχει μόνο εικόνες
• NotSpamIsOnlyReacts - Το σχόλιο δεν επισημάνθηκε ως spam επειδή περιέχει μόνο αντιδράσεις
• NotSpamNoLinkOrMention - Το σχόλιο δεν επισημάνθηκε ως spam λόγω απουσίας ύποπτων συνδέσμων ή αναφορών
• NotSpamPerfectTrustFactor - Το σχόλιο δεν επισημάνθηκε ως spam λόγω υψηλού παράγοντα εμπιστοσύνης χρήστη
• NotSpamTooShort - Το σχόλιο δεν επισημάνθηκε ως spam επειδή είναι πολύ σύντομο για ανάλυση
• NotSpamSkipped - Ο έλεγχος spam παραλείφθηκε
• NotSpamFromEngine - Το σχόλιο προσδιορίστηκε ως όχι spam από μηχανή ανίχνευσης (περιλαμβάνει το όνομα της μηχανής και τον παράγοντα εμπιστοσύνης)

Bad Words/Profanity Events

• BadWordsCheckFailed - Ο έλεγχος φίλτρου βωμολοχίας αντιμετώπισε σφάλμα
• BadWordsFoundBadPhrase - Το φίλτρο βωμολοχίας εντόπισε ακατάλληλη φράση (περιλαμβάνει τη φράση)
• BadWordsFoundBadWord - Το φίλτρο βωμολοχίας εντόπισε ακατάλληλη λέξη (περιλαμβάνει τη λέξη)
• BadWordsNoDefinitionForLocale - Δεν υπάρχουν ορισμοί βωμολοχίας για τη γλώσσα του σχολίου (περιλαμβάνει την τοπική ρύθμιση)

User Verification Events

• CommentMustBeVerifiedToApproveNotInVerifiedSession - Το σχόλιο απαιτεί επαλήθευση αλλά ο χρήστης δεν βρίσκεται σε επαληθευμένη συνεδρία
• CommentMustBeVerifiedToApproveNotVerifiedYet - Το σχόλιο απαιτεί επαλήθευση αλλά ο χρήστης δεν έχει ακόμα επαληθευτεί
• InVerifiedSession - Ο χρήστης που υποβάλλει το σχόλιο βρίσκεται σε επαληθευμένη συνεδρία
• SentVerificationEmailNoSession - Αποστάλθηκε email επαλήθευσης σε μη επαληθευμένο χρήστη
• SentWelcomeEmail - Αποστάλθηκε email καλωσορίσματος σε νέο χρήστη

Trust and Security Events

• TrustFactorChanged - Ο παράγοντας εμπιστοσύνης του χρήστη τροποποιήθηκε (περιλαμβάνει τις τιμές πριν και μετά)
• SpamFilterDisabledBecauseAdmin - Η φιλτραρίσμα spam παρακάμφθηκε για διαχειριστή
• TenantSpamFilterDisabled - Η φιλτραρίσμα spam απενεργοποιήθηκε για ολόκληρο τον tenant
• RepeatCommentCheckIgnored - Ο έλεγχος επαναλαμβανόμενου σχολίου παρακάμφθηκε (περιλαμβάνει τον λόγο)
• UserIsAdmin - Ο χρήστης αναγνωρίστηκε ως διαχειριστής
• UserIsAdminParentTenant - Ο χρήστης αναγνωρίστηκε ως διαχειριστής parent tenant
• UserIsAdminViaSSO - Ο χρήστης αναγνωρίστηκε ως διαχειριστής μέσω SSO
• UserIsMod - Ο χρήστης αναγνωρίστηκε ως moderator

Comment Status Changes

Τα συμβάντα αλλαγής κατάστασης περιλαμβάνουν τιμές πριν και μετά, καθώς και τον χρήστη που έκανε την αλλαγή:

• ExpireStatusChanged - Η κατάσταση λήξης του σχολίου τροποποιήθηκε
• ReviewStatusChanged - Η κατάσταση αναθεώρησης του σχολίου αλλάχθηκε
• SpamStatusChanged - Η κατάσταση spam του σχολίου ενημερώθηκε
• ApproveStatusChanged - Η κατάσταση έγκρισης του σχολίου αλλάχθηκε
• TextChanged - Το κείμενο του σχολίου επεξεργάστηκε (περιλαμβάνει το κείμενο πριν και μετά)
• VotesChanged - Οι μετρήσεις ψήφων του σχολίου ενημερώθηκαν (περιλαμβάνει λεπτομερή ανάλυση ψήφων)
• Flagged - Το σχόλιο επισημάνθηκε από χρήστες
• UnFlagged - Οι επισημάνσεις του σχολίου αφαιρέθηκαν

Moderation Actions

• Pinned - Το σχόλιο καρφώθηκε από moderator (περιλαμβάνει ποιος το καρφωσε)
• UnPinned - Το σχόλιο αφαιρέθηκε από το καρφί (περιλαμβάνει ποιος το αφαίρεσε)

Notification Events

• CreatedNotifications - Δημιουργήθηκαν ειδοποιήσεις για το σχόλιο (περιλαμβάνει πλήθος ειδοποιήσεων)
• NotificationCreateFailure - Αποτυχία δημιουργίας ειδοποιήσεων
• BadgeAwarded - Απονεμήθηκε σήμα (badge) χρήστη για το σχόλιο (περιλαμβάνει το όνομα του badge)

Publishing Events

• PublishedLive - Το σχόλιο δημοσιεύτηκε σε ζωντανούς συνδρομητές (περιλαμβάνει πλήθος συνδρομητών)

Integration Events

• WebhookSynced - Το σχόλιο συγχρονίστηκε μέσω webhook

Spam Rule Events

• SpamRuleMatch - Το σχόλιο ταιριάζει με προσαρμοσμένο κανόνα spam (περιλαμβάνει λεπτομέρειες κανόνα)

Localization Events

• LocaleDetectedFromText - Η γλώσσα/τοπική ρύθμιση ανιχνεύτηκε αυτόματα από το κείμενο του σχολίου (περιλαμβάνει την ανιχνευθείσα γλώσσα και το locale)

Use Cases for Comment Logs

Τα αρχεία καταγραφής σχολίων δημιουργούνται αυτόματα και αποθηκεύονται με κάθε σχόλιο. Παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για:

• Understanding moderation decisions - Δείτε ακριβώς γιατί ένα σχόλιο εγκρίθηκε, τέθηκε σε αναμονή για αναθεώρηση ή χαρακτηρίστηκε ως spam
• Debugging approval/spam issues - Εντοπίστε τη λογική απόφασης όταν τα σχόλια δεν συμπεριφέρονται όπως αναμένεται
• Tracking user behavior patterns - Παρακολουθήστε αλλαγές στον παράγοντα εμπιστοσύνης και την κατάσταση επαλήθευσης
• Auditing moderator actions - Ελέγξτε ποιες ενέργειες έχουν λάβει οι moderators σε συγκεκριμένα σχόλια
• Investigating spam filter effectiveness - Δείτε ποιες μηχανές ανίχνευσης εντοπίζουν spam και ποιες όχι
• Troubleshooting integrations - Επαληθεύστε συγχρονισμούς webhook και παράδοση ειδοποιήσεων

Αυτά τα καταγραφικά βοηθούν στη διατήρηση της διαφάνειας στη διαδικασία μετρίασης και συνδράμουν στη βελτιστοποίηση της συμπεριφοράς του συστήματός σχολιασμού σας.

Η σελίδα Διαχείρισης Σχολίων υποστηρίζει συντομεύσεις πληκτρολογίου για πλοήγηση μεταξύ σχολίων, εκτέλεση ενεργειών και σελιδοποίηση - όλα χωρίς χρήση του ποντικιού.

Πατήστε ? οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα διαχείρισης σχολίων για να ανοίξετε ένα παράθυρο βοήθειας που απαριθμεί όλες τις διαθέσιμες συντομεύσεις.

Πλοήγηση

Το εστιασμένο σχόλιο επισημαίνεται με μπλε περίγραμμα. Αυτό είναι ξεχωριστό από τα "επιλεγμένα" (επισημασμένα) σχόλια.

Ενέργειες στο Εστιασμένο Σχόλιο

Αυτές οι συντομεύσεις ισχύουν μόνο όταν ένα σχόλιο είναι εστιασμένο. Εάν δεν είναι εστιασμένο κανένα σχόλιο, πατήστε πρώτα j ή k.

Παγκόσμιες Συντομεύσεις

Σελιδοποίηση

Οδηγοί Συντομεύσεων

Πατήστε g για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τη λειτουργία οδηγών. Όταν είναι ενεργή, μικρά διακριτικά εμφανίζονται στα κουμπιά ενεργειών του εστιασμένου σχολίου, δείχνοντας τη συντόμευση πληκτρολογίου για κάθε κουμπί. Αυτό είναι χρήσιμο κατά την εκμάθηση των συντομεύσεων. Πατήστε ξανά g για να τα αποκρύψετε.

Καταστολή Εισόδων

Οι συντομεύσεις απενεργοποιούνται αυτόματα όταν:

• Ο κέρσορας βρίσκεται στο πλαίσιο αναζήτησης, σε ένα πεδίο εισαγωγής κειμένου ή σε ένα content-editable πεδίο. Πατήστε Escape για να αποεστιάσετε το πεδίο και να επιστρέψετε στις συντομεύσεις.
• Είναι ανοιχτό ένα παράθυρο διαλόγου. Κλείστε πρώτα το παράθυρο διαλόγου.