Moderasyon
FastComments, mevcut tüm ürün planları için tartışma moderasyonu konusunda güçlü bir özellik paketi sunar.
Bu kılavuz çeşitli araçların bir tanıtımıyla başlayacak ve ardından yaygın kullanım durumları ile dikkat edilmesi gereken noktalar için ayrıntılara girecektir.
Yorumları Denetleme Sayfası 
Çoğu moderasyonun gerçekleştiği yer, Yorum Moderasyonu sayfasıdır. Örneğin, işte mevcut demo hesabımızın bir ekran görüntüsü:
Bu ekran görüntüsünün uygun boyutta olması için sayfa başına gösterilen öğe sayısını üç olarak ayarladık. Pratikte, varsayılan olarak sayfa başına 50 yorumla çalışırsınız.
Burada gösterilen özelliklere geçelim.
Moderatörler
Moderatörler, FastComments hesabınızın yalnızca Yorumları Denetle sayfasına erişimi olan özel kullanıcılardır.
Diğer moderatörleri ekleyip kaldıramazlar veya moderasyon ayarlarını düzenleyemezler. Ancak Yorumları Denetle sayfasında gösterilen yorum verileri üzerinde tam kontrole sahiptirler ve bireysel bir yorum bazında bir yöneticinin yapabileceği tüm işlemleri gerçekleştirebilirler. Ayrıca toplu eylemleri de uygulayabilirler.
Veri yönetimi araçlarına (yorumları içe aktarma/dışa aktarma/taşıma) erişimleri yoktur.
Moderatör Ekleme
Yöneticiler için, Yorum Denetleme sayfasının en üstünde Bir Moderatör Ekle düğmesi bulunur.
Zaten moderatörleriniz varsa, bu düğme "Moderatörleri Düzenle" yazacaktır.
Hadi "Bir Moderatör Ekle" sayfasına bir göz atalım.
Bir moderatör eklemek için gereken tek şey bir isim ve bir e-posta adresidir.
E-posta mevcut bir FastComments hesabına bağlıysa, moderatör olarak hesabınıza katılmaları için e-posta ile davet edileceklerdir.
Verilen e-posta mevcut bir FastComments hesabına bağlı değilse, onlar için yeni bir hesap oluşturulacaktır.
Moderatore bir davet bağlantısı gönderilecektir; bu bağlantı onları otomatik olarak oturum açtırabilir. Gelecekte giriş yapmak isterlerse, basitçe ziyaret edebilirler giriş sayfasını ve daha önce verdiğiniz isim/e-posta adresini girebilirler. Bu onlara giriş yapmaları için bir bağlantı gönderecektir.
Oturumlarını kapatmadıkları sürece, oturumları otuz gün boyunca açık kalacaktır.
Moderatör İstatistikleri
Moderatörlerin yaptığı işler izlenir ve "Moderatörleri Düzenle" sayfasına geri dönerek görüntülenebilir.
Bu sayfa çeşitli istatistikleri takip eder:
- Onaylanan Yorumlar
- İncelendi Olarak İşaretlenen Yorumlar
- Silinen Yorumlar
- Düzenlenen Yorumlar
- Spam Olarak İşaretlenen Yorumlar
- Yasaklanan Kullanıcılar
- Davet Durumları (Kabul Edildi veya Beklemede)
Moderatör Kaldırma
Bir moderatörü kaldırmak için, Moderatörleri Düzenle sayfasında, basitçe "sil"e tıklayın.
Onlar derhal yorumlarınızı yönetme erişimini kaybedecekler ve kendilerine kaldırıldıklarını bildiren bir e-posta gönderilecektir.
Eğer sadece e-postalarını güncellemek istiyorsanız, "düzenle"ye tıklayarak bunu yapabilirsiniz. Bu tercih edilir çünkü istatistikleri silinmeyecektir.
Onaylar Nasıl Çalışır
FastComments ile, Onaylanmış bir yorum görünür bir yorumdur. Bir yorumu gizlemek için, onu onaydan çıkarırsınız.
Yorumlar otomatik olarak onaylanabilir veya moderatörler her yorumu manuel olarak onaylayabilir. Ayrıca, yalnızca bir kullanıcının ilk yorumunun onayını gerektirme seçeneği de vardır - bu durumda sonraki yorumlar otomatik olarak onaylanır ve moderasyon gerektirmez.
FastComments'in Doğrulanmış vs Doğrulanmamış kavramı vardır. Doğrulanmış yorumlar ya e-posta ile doğrulanmış bir oturumda gönderilmişlerdir (kullanıcı tamamen giriş yapmış veya SSO kullanıyor) veya Doğrulanmamış durumda gönderilip daha sonra e-posta ile manuel olarak doğrulanmışlardır.
Doğrulanmış kavramı istenirse özelleştirme kurallarıyla tamamen gizlenebilir.
Doğrulanmamış yorumların manuel onayını zorunlu kılmak spam ile mücadelede yardımcı olabilir, çünkü botlar yorumlarını nadiren e-posta ile doğrular. Bu durumda
otomatik yorum onayını etkinleştirip Only Auto Approve Verified Comments seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir.
Bu ayarların tümü yöneticiler tarafından Moderasyon Ayarları üzerinden yapılandırılabilir.
E-posta ile Moderasyon
FastComments, Moderatörler ve Yöneticiler için Günlük, Haftalık veya Aylık e-posta özetlerini destekler.
Bunun sıklığı buradan yapılandırılabilir.
Yorumlarınızla ilgili genel istatistikleri içermesinin yanı sıra, gözden geçirilmesi gereken en son üç yorumu da listeler.
Söz konusu her bir yorum için, doğrudan sihirli bağlantılar sağlanır:
- Yorumu onayla.
- Yorumu gözden geçirilmiş olarak işaretleyip yanıt verme sayfasına gider.
- Yorumu spam olarak işaretle.
Her yorum için bu bağlantılar sizi otomatik olarak doğrular ve e-postanız üzerinden ilgili işlemi gerçekleştirir.
Ek olarak, Özet içinde bir Yorumları Denetle düğmesi bulunur; bu düğme aynı doğrulamayı yapar ve sizi Yorumları Denetle sayfasına götürür.
Lütfen bu sihirli bağlantıların bir süre sonra geçersiz olacağını unutmayın.
Bildirim Türleri
FastComments, Moderatörlere ve Yöneticilere birden fazla türde e-posta gönderir. İstenirse, yukarıda gösterilen Edit Notifications sayfasında uygun seçenekleri seçerek Comment Reply bildirimlerinden vazgeçip hâlâ New Comment bildirimlerini almaya devam etmek mümkündür.
Filtreleme
Varsayılan olarak, moderasyon sayfası tüm yorumları gösterir, ancak yorumları birçok şekilde filtreleyebiliriz:
- İnceleme Gerekenler
- Onay Gerekenler
- Spam Olarak İşaretlenenler
- Spam Değil Olarak İşaretlenenler
- İşaretlenenler
- Zaten İncelenenler
- Onaylananlar
- Yasaklı Kullanıcılardan
İncelendi vs Onaylandı
FastComments ile yalnızca onaylanmış yorumlar görünebilir. Bu, her yorumu elle onaylamanız gerektiği anlamına gelmez. Varsayılan olarak, yorumlar otomatik olarak onaylanır. Bu ayar buradan yapılandırılabilir.
Yani, Onaylanmış yorum sitenizdeki diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.
İncelendi, yalnızca yöneticiler ve moderatörler için bir araçtır ve bir yorumun görünürlüğü üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
İncelendi bayrağı, incelediğiniz yorumları bulmayı kolaylaştırır.
Arama
Yorumlar aşağıdaki örnek sözdizimiyle aranabilir:
- Yaklaşık kelime araması:
cats love - Tam ifade eşleşmesi:
I love cats. - Sayfa Başlığına Göre:
page:"Page Title"- Otomatik tamamlama desteklenir.
- Sayfa URL'sine Göre:
page:"https://example.com/some-page"- Otomatik tamamlama desteklenir.
- Site/Alan Adına Göre:
site:mysite.comveyadomain:othersite.com - Kullanıcıya Göre:
user:"Bob"- Otomatik tamamlama desteklenir.
Arama sonuçlarını moderasyon sayfasından sayfa URL'sini paylaşarak diğer moderatörlere veya yöneticilere iletebilirsiniz. Arama alanı değeri, "Git"e tıkladıktan sonra tarayıcınızdaki URL'ye eklenecektir.
Moderasyon Bağlantılarını Paylaşma
With FastComments, moderatörlerin moderatör panosuna doğrudan belirli bir sayfaya ve bazı filtrelere götüren bağlantıları paylaşmaları mümkündür.
For example, the following use case:
- Moderatör A, Yorum Moderasyonu panosuna gider
- Moderatör A, İncelenmesi Gereken Yorumlar ile filtreler
- Moderatör A, içinde "Şirketimin Adı" metni olan bir yorumu arar
- Moderatör A, arama sonucunda çıkan yorumların ikinci sayfasında ilginç bir şey bulur.
- Moderatör A, bu sayfanın bağlantısını paylaşabilir doğrudan Moderatör B ile.
- Moderatör B, Moderatör A'nın ne yaptığını görebilir.
Yorum Dizisi Görüntüleyicisi
Yorum dizilerini denetlerken ve görüntülerken, moderasyon sırasında bağlamı hızlıca görmek için doğrudan bir diziye atlayabilmek arzu edilir.
Bu, kullanıcının akışının Yorum Moderasyonu sayfasında başladığı ve ardından tek bir yorumdan o yorumu içeren sayfaya gitmesi, sayfanın yüklenmesini beklemesi, yorumların yüklenmesini beklemesi ve ardından o yoruma kaydırması gerektiği anlamına gelir.
Ancak FastComments daha hızlı bir yol sunar. Yorum Moderasyonu sayfasında, her yorumun yanında sağ alt köşede "Yorumu Görüntüle" adlı bir düğme bulunur.
Eğer bu yorumun yanıtları varsa, düğme metni yerine yanıt sayısını gösterir; ancak tıklamak aynı işlemi gerçekleştirir.
Bu düğme sizi Yorum Dizisi Görüntüleyicisi'ne götürür.
Yorum Dizisi Görüntüleyicisi, FastComments tarafından barındırılan, küçük ve hızlı yüklenen bir uygulamadır; yorumun bulunduğu sayfanın yorum dizisini render eder ve o yoruma kaydırma yapar.
Bu, moderatörlerin ihtiyaç duydukları bağlamı başka bir sayfanın yüklenmesini beklemek zorunda kalmadan hızlıca toplamalarını sağlar.
Moderasyon İşlemleri
With FastComments, there are a number of actions that Admins and Moderators can take on each comment, namely:
- Silme o yorumu
- Sil o yorum + Kullanıcıyı yasakla (Kalıcı veya Gölge, daha fazla detay aşağıda)
- Düzenle o yorumu
- Oyları ayarla o yorumun
- O yorumu İncelendi veya İncelenmedi olarak işaretle
- O yorumu Onaylandı veya Onaylanmadı olarak işaretle
- O yorumu Spam veya Spam Değil olarak işaretle
- Aynı IP adresinden gelen tüm yorumları görüntüle *1.
- Bir yorumun Bayrak Sayısını sıfırla.
For example, to keep a comment around but hide it, we can simply mark it as Not Approved.
Additionally, Admins and Moderators can pin comments, but this can only be done from the comment thread itself.
*1 Bu özellik için ham IP adreslerini saklamıyoruz.
Yorumları Silme
Yorumları silerken dikkate alınması gereken birkaç şey var.
- Yorumu orijinal olarak yazan kullanıcının gördükleri.
- O yoruma yapılan yanıtlara ne olacağı.
Bir yorumu sildiğinizde, o yorum orijinal olarak yazan kullanıcı için de kaybolur.
Ayrıca, o yorumu okuyan tüm kullanıcıların ekranlarından kaldırılır.
Bu yorumun yanıtları ve bu yanıtların yanıtları varsa, onlar da hemen silinir. İletideki ebeveyn yorumlar korunur.
Yorum Bileşeni Üzerinden Moderasyon İşlemleri
Moderasyon eylemlerinin bir alt kümesi, Yorum Moderasyonu sayfasına gitmeye gerek kalmadan doğrudan yorum dizisinden gerçekleştirilebilir.
Oturum açtığınızda, bir yorumun sağ üstündeki düzenle düğmesine tıklayın. Bir moderatör olarak aşağıdaki seçeneklere sahip olmalısınız:
- Yorumu Sabitle (Pin)
- Yorumu Sil (Delete)
- Yorumu Sil + Kullanıcıyı Yasakla (Kalıcı veya Shadow, detaylar daha sonra)
- Yorumu Düzenle
- O yorumu Onaylandı (göster) veya Onaylanmadı (gizle) olarak işaretle
- O yorumu Spam veya Spam Değil olarak işaretle
Yorum Dizilerini Kapatma
Moderatörler ve yöneticiler, oturum açmışlarsa, yorum alanının üstündeki üç nokta menüsünde Close Thread seçeneğini seçerek yorum dizilerini kilitleyebilir veya kapatabilirler. Daha sonra, istedikleri zaman, yorumları yeniden açmak için Re-Open Thread seçeneğini seçebilirler.
Bir yorum dizisini kapatmak yeni yorumları engeller, ancak oylamaya ve kullanıcıların isterlerse kendi yorumlarını silmelerine izin vermeye devam eder.
Yorum dizilerinin kapatılması ve yeniden açılması, diziyi görüntüleyen tüm kullanıcıları anında etkiler.
Ayrıca, o sayfa için özel bir özelleştirme kuralı oluşturarak bir diziyi salt okunur olarak işaretleyebilir ve böylece oy verme ve silme seçeneklerini de kaldırabilirsiniz.
Canlı Güncelleme
Tüm bu eylemler, diğer kullanıcıların sayfayı yeniden yüklemelerine gerek kalmadan yorum dizilerini hemen güncelleyecektir. Ancak, bir yorumu gizleme veya spam olarak işaretleme gibi moderatör eylemleri, gerektiğinde hızlıca geri alabilmeleri için yorumu moderatorün ekranından kaldırmaz. Yorumu gizlenmiş olduğunu belirtmek için diğer yorumlara kıyasla vurgulanacaktır (vurgulama rengi kaldırılma nedenine bağlıdır).
Örneğin, kullanıcılar A (commenter), B (Moderator 1) ve C (Moderator 2) verildiğini varsayalım.
...ve aşağıdaki senaryo:
User B (Moderator 1)bir yorumu gizler.User A (commenter)için o yorum hemen gizlenir.User C (Moderator 2)için o yorum hemen gizlenir.- Değişikliği yapan kullanıcı için,
User B (Moderator 1), yorum onların ekranında kalır, ancak kaldırılmış olarak vurgulanır. Eylemlerini geri alma seçeneği vardır; geri alırlarsa diğer kullanıcılar güncellemeyi yine anında görürler.
Canlı Moderasyon
Moderasyon sayfasında yapılan tüm işlemler canlıdır.
Birisi yorum dizisini görüntülüyorsa ve daha önce onaylanmamış bir yorumu onaylarsanız, bu onların ekranında otomatik olarak görünecektir.
Aynı şey düzenleme, silme ve spam olarak işaretleme için de geçerlidir.
Kullanıcı Yasaklama
Sitenizdeki kullanıcıların FastComments ile yorum yapmasını yasaklamanın iki yolu vardır.
İlki, eğer zaten e-posta adreslerini biliyorsanız, bunu yasaklı kullanıcılar sayfasına girebilirsiniz.
Bu sayfaya Yorumları Denetle -> Yasaklı Kullanıcılar üzerinden erişilebilir
Bir kullanıcıyı yasaklamaya gittiğimizde, Kalıcı veya Kalıcı Gölge Yasağı olmak üzere bir tür seçebiliriz:
Bir kullanıcıyı yasaklamanın ikinci yolu, Yorum Moderasyon sayfasındaki her yorumun üzerine yerleştirilmiş yasaklama düğmesine tıklamaktır.
Yasak düğmesine tıkladığımızda, yasak türünü ve süresini belirleyebileceğimiz bazı seçenekler gösterilecektir.
Gölge Yasakları
Gölge-yasak, kullanıcının yorumunun veya oylamasının başarılı bir şekilde kaydedildiğini gösteren ancak gerçekte kaydedilmediği izlenimini veren bir yasak türüdür. Bu, belirli durumlarda arzu edilebilir.
IP Adresi ile Yasaklama
Bir tenant vazgeçmek istemediği sürece, FastComments, yorumcunun IP adresinin hashlenmiş bir versiyonunu saklayarak IP üzerinden yasaklamayı destekler.
Joker Karakterlerle Kullanıcı Yasaklama
Joker karakterler kullanarak belirli e-posta sağlayıcılarını kullanan kullanıcıları engellemek mümkündür.
Örneğin, @bademail.com adresinden gelen tüm yorumların spam olduğunu tespit ederseniz, bunu kolayca engelleyebilirsiniz yasaklı kullanıcı eklerken e-posta giriş alanına "*@bademail.com" girmeniz yeterlidir.
E-postadaki @ işaretinden önceki "*" karakterine dikkat edin.
Bayraklama
FastComments ile kullanıcılar yorumları raporlayabilir; bu, o yoruma bağlı dahili sayacın artmasına neden olur.
Moderatörler, Yorumları Denetle sayfasında Bildirilen filtresini kullanarak raporlanan yorumları ve söz konusu yorumla ilişkili Rapor Sayısını görebilir.
Raporlanan Yorumları Otomatik Gizleme
Yorumlar, kaç kez raporlandığına bağlı olarak gizlenebilir. Bu eşik değeri Yorum Moderasyon Ayarları sayfasında yapılandırılabilir.
“Bildirilen Yorumları Otomatik Olarak Onaydan Çıkarma” ayarına bakın.
Örneğin, eşik değeri 5 ise yorum, beş kullanıcı tarafından raporlandıktan sonra onayı kaldırılır ve gizlenir.
Yorum Bildirimlerini Kaldırma
Yorumları Denetle sayfasından moderatörler, yorumların bildirimini kaldırabilir; bu işlem o yorumla ilişkili rapor sayacını sıfırlar.
Eğer yorum raporlanma sayısı nedeniyle gizlendiyse, bildirimin kaldırılması yorumun yeniden görünmesine neden olur.
Raporlanmalar nedeniyle onayı kaldırılmış (gizlenmiş) bir yorumu yeniden onaylamak da o yorumla ilişkili rapor sayısını sıfırlar.
Toplu İşlemler
Moderasyon yaparken bazen aynı anda yapmak istediğimiz bir dizi eylem olur. Örneğin silmek, spam olarak işaretlemek, onayı kaldırmak veya sadece incelendi olarak işaretlemek istediğiniz bir yorum dizisi bulabilirsiniz. Her yorum için "sil" ve "onayla" demek yerine daha iyi bir yol var.
Her yorumun yanında bir onay kutusu bulunur; toplu bir eylemi başlatmak için bunları tıklayabilirsiniz. Oradan bir toplu eylem seçip onaylayabilirsiniz.
Toplu eylemler uygulanırken ilerlemeyi göreceksiniz ve herhangi bir toplu eylemi geri almak için ctrl+z kullanabilirsiniz. Toplu eylemler ayrıca duraklatılabilir, durdurulabilir veya devam ettirilebilir.
Görünür Yorumların Ötesini Seçme
Eğer "Tümünü Seç" onay kutusunu seçerseniz, varsayılan olarak yalnızca sayfadaki görünür yorumları seçecektir, ancak filtrelerinize uyan sunucudaki tüm yorumları seçme seçeneğini size sunacaktır. Yani onaylamanız, silmeniz vb. gereken milyonlarca yorum olsa bile, bunu birkaç tıklamayla yapabilirsiniz.
Moderasyon Grupları
Moderatörler farklı sayfaları veya içerik kategorilerini denetlemek için gruplara yerleştirilebilir.
Bir Moderatör bir veya daha fazla gruba ait olduğunda, Yorumları Denetle sayfasında yalnızca o gruplardan gelen yorumları görür.
Örneğin, videoları kategoriye göre gösteren bir site yönettiğimizi varsayalım. Kedi, Köpek ve Papağan videoları için farklı moderatörler isteyebiliriz, bu yüzden bu grupları ekleyelim.
Bir moderatör eklediğimizde, moderatörün ait olacağı bir veya daha fazla grup seçme seçeneğimiz olur:
Son olarak, doğru moderatörlerin yorumları görebilmesi için yorumların bir veya daha fazla grupla ilişkilendirilmesi gerekir.
Bu, bazı grupları ekleyerek ve ardından yorum widget'ında karşılık gelen Moderation Group idsini belirterek yapılandırılabilir,
burada belirtildiği gibi.
Moderasyon Ayarları
FastComments küfür ve spam tespitini destekler; ancak bu özellikler özelleştirilebilir. Küfür veya Spam Tespiti, Yorum Denetleme Ayarları sayfasından ayrı ayrı kapatılabilir.
Bu sayfa aynı zamanda yorumların otomatik onayı veya doğrulanmamış yorumların sona erme süresinin yapılandırmasını bulacağınız sayfadır.
Ayrıca, kelime kara listesi bu sayfadaki bir düğmeden özelleştirilebilir.
Spam Tespiti
Varsayılan olarak, FastComments eğitilebilir bir spam algılama ile birlikte gelir.
As you moderate comments, and mark them as Spam, or mark comments automatically found as Spam as Not Spam, the spam detection system will learn from these actions to more accurately determine what you want to be spam.
Yorumları denetlerken yorumları Spam olarak işaretledikçe veya otomatik olarak Spam olarak bulunan yorumları Not Spam olarak işaretledikçe, spam algılama sistemi bu eylemlerden öğrenerek hangi yorumların spam olmasını istediğinizi daha doğru belirleyecektir.
Comments marked as Spam will not be automatically approved, so they will not show until explicitly marked as Not Spam.
Spam olarak işaretlenen yorumlar otomatik olarak onaylanmaz; bu yüzden açıkça Not Spam olarak işaretlenene kadar görünmezler.
Spam Detection can be disabled via the Comment Moderation Settings page.
Spam Algılama, Yorum Moderasyon Ayarları sayfasından devre dışı bırakılabilir.
Different Spam Detectors
Farklı Spam Algılayıcılar
FastComments supports three ways of detecting spam:
FastComments, spam tespit etmek için üç yöntemi destekler:
A traditional Naïve-Bayes classifier that is continuously trained, which is shared across all FastComments.com tenants.
Sürekli eğitilen ve tüm FastComments.com kiracıları arasında paylaşılan geleneksel bir Naïve-Bayes sınıflandırıcısı.
A traditional Naïve-Bayes classifier that is continuously trained, which is isolated to your tenant.
Sürekli eğitilen ve kiracınıza izole edilmiş geleneksel bir Naïve-Bayes sınıflandırıcısı.
Using ChatGPT 4.
ChatGPT 4'ün kullanılması.
Everyone has access to the shared and isolated Naïve-Bayes classifiers.
Herkes paylaşılan ve izole Naïve-Bayes sınıflandırıcılarına erişebilir.
The ChatGPT 4 option is selectable in the Comment Moderation Settings page if you are on Flex billing, since it bills based on tokens used.
ChatGPT 4 seçeneği, Flex billing üzerindeyseniz Yorum Moderasyon Ayarları sayfasında seçilebilir; çünkü kullanılan token'lara göre faturalandırılır.
Trust Factor
Güven Faktörü
FastComments adjusts the spam filter for a user based on how much they are trusted for the given site.
FastComments, belirli bir site için kullanıcının ne kadar güvenilir olduğuna bağlı olarak spam filtresini ayarlar.
For example, if administrators have pinned lots of their comments, then probably they are a very trustworthy user. Or, if they have been a member of the site for a long time and have a lot of comments, then their trust factor may be high as well.
Örneğin, yöneticiler kullanıcının birçok yorumunu sabitlediyse, muhtemelen çok güvenilir bir kullanıcıdır. Veya kullanıcı siteye uzun süredir üye olup çok sayıda yoruma sahipse, güven faktörü de yüksek olabilir.
SSO
SSO
Comments posted by SSO users can be considered spam, and will be checked as such. The exception is if the SSO user has the same email as a tenant user who has one or more of the following permissions:
SSO kullanıcıları tarafından gönderilen yorumlar spam olarak değerlendirilebilir ve buna göre kontrol edilir. İstisna, SSO kullanıcısının e‑postası aşağıdaki izinlerden birine veya birkaçına sahip bir tenant kullanıcısıyla aynıysa geçerlidir:
- Account Owner
- Super Admin
- Comment Moderator Admin
SSO users with these permissions will not have their comments checked for spam.
Bu izinlere sahip SSO kullanıcılarının yorumları spam için kontrol edilmeyecektir.
Repeated Messages
Tekrarlanan Mesajlar
FastComments will detect and prevent repeated messages. It will also detect repeated message that are very similar to help prevent spam. This cannot be disabled as it prevents our platform from being used for abuse. If you have a high trust factor, this is taken into account when doing repeated message prevention.
FastComments tekrarlanan mesajları tespit eder ve engeller. Ayrıca spamı önlemeye yardımcı olmak için çok benzer olan tekrarlanan mesajları da tespit eder. Bu, platformumuzun suistimal amacıyla kullanılmasını önlediği için devre dışı bırakılamaz. Yüksek bir güven faktörünüz varsa, bu durum tekrarlanan mesajların engellenmesinde dikkate alınır.
Küfürü Maskeleme
Varsayılan olarak, FastComments yaklaşık 450 ifade ve kelime içeren bir kelime kara listesi ile birlikte gelir.
Kelime kara listesindeki metin yeni bir yorumda bulunursa bu metin yıldız işaretleri (***) ile değiştirilecektir.
Kara listeyi özelleştirebileceğiniz sayfayı Moderate Comments -> Edit Moderation Settings -> Edit Word Blacklist yolunu izleyerek bulabilirsiniz, veya doğrudan buraya giderek erişebilirsiniz.
Ayrıca, Profanity Detection'i Edit Moderation Settings sayfasında devre dışı bırakabilirsiniz.
Yorum Kayıtları
FastComments, her yorum için ayrıntılı olayları otomatik olarak izler ve bu sayede moderasyon kararları ve sistem eylemleri konusunda şeffaflık sağlar. Bu günlükler, bir yorumun neden onaylandığını, spam olarak işaretlendiğini veya durumunun neden değiştirildiğini anlamanıza yardımcı olur.
Belirli bir yorumu seçerek Yorumları Denetleme panosunda bireysel yorumların günlüklerini görüntüleyebilirsiniz.
Yorum Günlüğü Olayları
Her yorum, yaşam döngüsü sırasında gerçekleşen olayların bir günlüğünü tutar. Aşağıda izlenen olay türleri verilmiştir:
Anonimleştirme Olayları
- Anonymized - Yorum içeriği temizlendi ve kullanıcı silinmiş olarak işaretlendi
Onay Olayları
- ApprovedDueToPastComment - Kullanıcının daha önce onaylanmış yorumları olduğu için yorum onaylandı
- ApprovedIsAdmin - Kullanıcının yönetici olması nedeniyle yorum onaylandı
- NotApprovedRequiresApproval - Yorum manuel onay gerektiriyor
Spam Tespit Olayları
- IsSpam - Yorum tespit motoru tarafından spam olarak işaretlendi
- IsSpamDueToBadWords - Küfür filtresi nedeniyle yorum spam olarak işaretlendi
- IsSpamFromLLM - AI/LLM motoru tarafından yorum spam olarak işaretlendi
- IsSpamRepeatComment - Tekrarlayıcı olduğu için yorum spam olarak işaretlendi
- NotSpamIsOnlyImage - Sadece görseller içerdiği için yorum spam olarak işaretlenmedi
- NotSpamIsOnlyReacts - Sadece reaksiyonlar içerdiği için yorum spam olarak işaretlenmedi
- NotSpamNoLinkOrMention - Şüpheli bağlantı veya bahsetme olmadığı için yorum spam olarak işaretlenmedi
- NotSpamPerfectTrustFactor - Yüksek kullanıcı güveni nedeniyle yorum spam olarak işaretlenmedi
- NotSpamTooShort - Analiz için çok kısa olduğu için yorum spam olarak işaretlenmedi
- NotSpamSkipped - Spam kontrolü atlandı
- NotSpamFromEngine - Tespit motoru tarafından yorumun spam olmadığı belirlendi
Kötü Kelimeler/Küfür Olayları
- BadWordsCheckFailed - Küfür filtresi kontrolünde hata oluştu
- BadWordsFoundBadPhrase - Küfür filtresi uygunsuz ifade tespit etti
- BadWordsFoundBadWord - Küfür filtresi uygunsuz kelime tespit etti
- BadWordsNoDefinitionForLocale - Yorumun dili için küfür tanımları yok
Kullanıcı Doğrulama Olayları
- CommentMustBeVerifiedToApproveNotInVerifiedSession - Yorum onaylanması için doğrulama gerekiyor ancak kullanıcı doğrulanmış oturumda değil
- CommentMustBeVerifiedToApproveNotVerifiedYet - Yorum onaylanması için doğrulama gerekiyor ancak kullanıcı henüz doğrulanmamış
- InVerifiedSession - Yorumu gönderen kullanıcı doğrulanmış oturumda
- SentVerificationEmailNoSession - Doğrulama e-postası doğrulanmamış kullanıcıya gönderildi
- SentWelcomeEmail - Yeni kullanıcıya karşılama e-postası gönderildi
Güven ve Güvenlik Olayları
- TrustFactorChanged - Kullanıcının güven faktörü değiştirildi
- SpamFilterDisabledBecauseAdmin - Yönetici kullanıcı için spam filtrelemesi atlandı
- TenantSpamFilterDisabled - Tüm tenant için spam filtrelemesi devre dışı bırakıldı
- RepeatCommentCheckIgnored - Tekrarlayan yorum kontrolü atlandı
- UserIsAdmin - Kullanıcı yönetici olarak tanımlandı
- UserIsAdminParentTenant - Kullanıcı ana tenant yöneticisi olarak tanımlandı
- UserIsAdminViaSSO - Kullanıcı SSO aracılığıyla yönetici olarak tanımlandı
- UserIsMod - Kullanıcı moderatör olarak tanımlandı
Yorum Durumu Değişiklikleri
- ExpireStatusChanged - Yorumun sona erme durumu değiştirildi
- ReviewStatusChanged - Yorum inceleme durumu değiştirildi
- SpamStatusChanged - Yorumun spam durumu güncellendi
- ApproveStatusChanged - Yorum onay durumu değiştirildi
- TextChanged - Yorum metin içeriği düzenlendi
- VotesChanged - Yorum oy sayıları güncellendi
- Flagged - Yorum kullanıcılar tarafından işaretlendi
- UnFlagged - Yorum işaretleri kaldırıldı
Moderasyon Eylemleri
- Pinned - Yorum moderatör tarafından sabitlendi
- UnPinned - Yorumun sabitliği moderatör tarafından kaldırıldı
- RestoredFromAnonymized - Yorum anonimleştirilmiş durumdan geri alındı
Bildirim Olayları
- CreatedNotifications - Yorum için bildirimler oluşturuldu
- NotificationCreateFailure - Bildirim oluşturma başarısız oldu
- BadgeAwarded - Yorum için kullanıcıya rozet verildi
Yayınlama Olayları
- PublishedLive - Yorum canlı abonelere yayınlandı
Entegrasyon Olayları
- WebhookSynced - Yorum webhook aracılığıyla senkronize edildi
Spam Kuralı Olayları
- SpamRuleMatch - Yorum özel bir spam kuralıyla eşleşti
Yorum Günlüklerine Erişim
Yorum günlükleri otomatik olarak oluşturulur ve her yorumla birlikte saklanır. Bunlar şu konularda değerli içgörüler sağlar:
- Moderasyon kararlarını anlamak
- Onay/spam sorunlarını hata ayıklamak
- Kullanıcı davranış kalıplarını izlemek
- Sistem eylemlerini denetlemek
Bu günlükler moderasyon sürecinde şeffaflığı korumaya yardımcı olur ve yorum sisteminizin davranışını ince ayarlamanıza yardımcı olur.
Sonuç
Moderasyon dokümantasyonumuzun sonuna ulaştınız. Aşağıda eklemek istediğiniz başka yorumlar veya sorularınız varsa bize bildirin - ayrıca bize Destek Sayfası üzerinden de ulaşabilirsiniz.