Moderazione

I moderatori sono utenti speciali che hanno accesso solo alla pagina Moderazione commenti del tuo account FastComments.

Non possono aggiungere o rimuovere altri moderatori o modificare le impostazioni di moderazione. Hanno però il pieno controllo sui dati dei commenti mostrati nella pagina Moderazione commenti e possono compiere tutte le azioni che un amministratore può svolgere su singolo commento. Possono anche eseguire azioni in blocco.

Non hanno accesso agli strumenti di gestione dei dati (importazione/esportazione/migrazione dei commenti).

Per rimuovere un moderatore, nella pagina Modifica moderatori, basta fare clic su "elimina".

Immediatamente non avranno più accesso alla moderazione dei tuoi commenti e riceveranno un'email che li informa che sono stati rimossi.

Nota che se vuoi semplicemente aggiornare la loro email, puoi farlo cliccando su "modifica". Questo è preferibile poiché le loro statistiche non verranno cancellate.

I commenti possono essere cercati con la seguente sintassi di esempio:

• Ricerca fuzzy per parole: cats love
• Corrispondenza esatta di frase: I love cats.
• Corrispondenza esatta del commento completo: exact="I love cats."
  • Corrisponde solo ai commenti il cui testo intero è esattamente questo valore (distinguendo tra maiuscole e minuscole), invece che ai commenti che lo contengono soltanto.
• Per titolo della pagina: page:"Page Title"
  • Supporta l'autocompletamento.
• Per URL della pagina: page:"https://example.com/some-page"
  • Supporta l'autocompletamento.
• Per sito/dominio: site:mysite.com or domain:othersite.com
• Per utente: user:"Bob"
  • Supporta l'autocompletamento.

Puoi condividere i risultati della ricerca con altri moderatori o amministratori condividendo l'URL della pagina dalla pagina di moderazione. Il valore del campo di ricerca verrà incluso nell'URL del tuo browser dopo che avrai cliccato su "Go".

Con FastComments, è possibile per i moderatori condividere link alla dashboard dei moderatori che vanno direttamente a una certa pagina con alcuni filtri.

Per esempio, il seguente caso d'uso:

• Il Moderatore A accede alla dashboard di moderazione dei commenti
• Il Moderatore A filtra per Commenti in attesa di revisione
• Il Moderatore A cerca un commento con il testo "My Company Name"
• Il Moderatore A trova qualcosa di interessante nella seconda pagina dei commenti risultanti dalla ricerca.
• Il Moderatore A può condividere il link di questa pagina direttamente con il Moderatore B.
• Il Moderatore B può vedere cosa ha fatto il Moderatore A.

Con FastComments, gli Amministratori e i Moderatori possono eseguire diverse azioni su ogni commento, nello specifico:

• Eliminare quel commento
• Eliminare quel commento + Bannare l'utente (Permanente o Shadow, maggiori dettagli più avanti)
• Modificare quel commento
• Regolare i voti di quel commento
• Contrassegnare quel commento come Esaminato o Non esaminato
• Contrassegnare quel commento come Approvato o Non approvato
• Contrassegnare quel commento come Spam o Non Spam
• Visualizzare tutti i commenti dallo stesso indirizzo IP *¹.
• Reimpostare il conteggio delle segnalazioni su un commento.

Ad esempio, per mantenere un commento ma nasconderlo, possiamo semplicemente contrassegnarlo come Non approvato.

Inoltre, Amministratori e Moderatori possono mettere in evidenza i commenti, ma questo può essere fatto solo dal thread del commento stesso.

Tutte le azioni sopra elencate sono disponibili anche tramite scorciatoie da tastiera. Vedi la sezione Scorciatoie da tastiera per i dettagli.

*¹ Non memorizziamo gli indirizzi IP grezzi per questa funzionalità.

Ci sono alcune cose da considerare quando si rimuovono commenti.

1. Cosa vede l'utente che ha scritto originariamente il commento.
2. Cosa succede alle eventuali risposte a quel commento.

Quando elimini un commento, quel commento scompare anche per l'utente che l'ha scritto originariamente.

Inoltre, quel commento viene rimosso dagli schermi di qualsiasi utente che lo stia leggendo.

Se questo commento ha risposte, e risposte di quelle risposte, anche queste verranno eliminate immediatamente. I commenti genitori nel thread vengono mantenuti.

Una sottoinsieme di azioni di moderazione può essere eseguito direttamente dal thread dei commenti, senza dover andare alla pagina di Moderazione dei Commenti.

Quando sei autenticato, fai clic sul pulsante di modifica in alto a destra di un commento. Come moderatore dovresti avere le seguenti opzioni:

• Fissa quel commento
• Elimina quel commento
• Elimina quel commento + Banna l'utente (Permanente o Shadow, più dettagli dopo)
• Modifica quel commento
• Blocca o Sblocca quel commento (più dettagli sotto)
• Segna quel commento Approvato (mostralo) o Non approvato (nascondilo)
• Segna quel commento come Spam o Non Spam

Blocco di un commento

Bloccare un singolo commento impedisce qualsiasi nuova risposta ad esso e impedisce anche che il commento stesso venga modificato o eliminato finché non viene sbloccato. Questo si applica a tutti, inclusi amministratori e moderatori. Se hai bisogno di modificare o rimuovere un commento bloccato, sbloccalo prima, effettua la modifica e, se desideri, bloccane nuovamente.

Un'icona a forma di lucchetto appare nell'angolo in alto a destra di un commento bloccato in modo che i lettori possano vedere a colpo d'occhio che il thread è chiuso. Le voci di menu Modifica ed Elimina sono nascoste per i commenti bloccati sia nel widget dei commenti sia nell'API pubblica (PATCH e DELETE restituiscono code: 'locked' se chiamati su un commento bloccato).

Due eccezioni intenzionali eludono il blocco, perché altrimenti lascerebbero dati orfani: quando un utente elimina il proprio intero account (i suoi commenti vengono rimossi indipendentemente dallo stato di blocco), e quando un moderatore banna un utente con l'opzione "delete all comments from this user" (la pulizia rimuove anche i blocchi).

Chiusura dei thread dei commenti

I moderatori e gli amministratori possono bloccare, o chiudere, i thread dei commenti selezionando Close Thread nel menu a tre puntini nella parte superiore dell'area dei commenti, se sono autenticati. Possono selezionare Re-Open Thread in seguito, in qualsiasi momento, per riaprire i commenti.

La chiusura di un thread di commenti impedisce nuovi commenti, ma permette comunque di votare e agli utenti di eliminare i propri commenti, se lo desiderano.

La chiusura e la riapertura dei thread di commenti influiscono immediatamente su tutti gli utenti che stanno visualizzando il thread.

Puoi anche contrassegnare un thread come sola lettura rimuovendo anche le opzioni di voto ed eliminazione, creando una regola di personalizzazione specifica per quella pagina.

Aggiornamenti in tempo reale

Tutte queste azioni aggiorneranno immediatamente i thread dei commenti degli altri utenti senza che debbano ricaricare la pagina. Tuttavia, le azioni del moderatore come nascondere un commento o segnarlo come spam, non rimuovono il commento dallo schermo del moderatore in modo che, se necessario, possano annullare rapidamente l'azione. Per indicare che il commento è nascosto, verrà evidenziato rispetto agli altri commenti (il colore dell'evidenziazione dipende dal motivo della rimozione).

Per esempio, dati gli utenti A (commenter), B (Moderator 1), e C (Moderator 2).

...e il seguente scenario:

1. User B (Moderator 1) nasconde un commento.
2. Per User A (commenter) quel commento viene immediatamente nascosto.
3. Per User C (Moderator 2) quel commento viene immediatamente nascosto.
4. Per l'utente che ha effettuato la modifica, User B (Moderator 1), il commento rimane sul loro schermo, ma è evidenziato come rimosso. Hanno l'opzione di annullare la loro azione, nel qual caso gli altri utenti vedranno di nuovo l'aggiornamento in tempo reale.

Tutte le azioni eseguite nella pagina di moderazione sono in tempo reale.

Se qualcuno sta visualizzando la discussione dei commenti, e approvi un commento precedentemente non approvato, apparirà automaticamente per loro.

Lo stesso vale per la modifica, l'eliminazione e la segnalazione come spam.

Notifiche sui nuovi commenti in tempo reale

La pagina di moderazione ti avviserà anche quando arrivano nuovi commenti che corrispondono ai tuoi filtri attuali. Apparirà un banner nella parte superiore della lista dei commenti che mostra quanti nuovi commenti sono in attesa. Cliccando il banner li carichi inline senza un aggiornamento completo della pagina.

Questo funziona con tutti i filtri — se stai visualizzando solo commenti spam, sarai notificato solo per nuovi commenti spam. Se stai cercando commenti che contengono una frase specifica, solo i commenti corrispondenti attiveranno la notifica.

Se la tua connessione viene temporaneamente interrotta, il sistema recupera automaticamente eventuali commenti che ti sei perso quando si riconnette.

È possibile vietare gli utenti che utilizzano determinati provider di posta elettronica usando i caratteri jolly.

Ad esempio, se scopri che tutti i commenti provenienti da @bademail.com sono spam, puoi semplicemente vietare l'intero provider di posta elettronica inserendo "*@bademail.com" nel campo email quando aggiungi un utente bloccato.

Nota il "*" prima del @ nell'indirizzo email.

Sottodomini

Un divieto a livello di dominio copre anche tutti i sottodomini di quel dominio. Vietare *@bademail.com vieta anche someone@mail.bademail.com e someone@eu.mail.bademail.com, quindi non è necessario aggiungere un divieto separato per ogni sottodominio.

Se desideri vietare solo un sottodominio specifico, inserisci quel sottodominio, ad esempio *@mail.bademail.com. Tale divieto non influisce su someone@bademail.com.

Vietare un dominio da un commento

Non è necessario digitare manualmente il modello. Quando vieti un utente da un commento nella pagina Modera commenti, la finestra di dialogo di blocco ha una casella di controllo "Ban All @domain Users" che crea lo stesso divieto *@domain per il dominio email del commentatore.

Modelli supportati

L'unica forma di carattere jolly supportata è un singolo * al posto dell'intera parte del nome, seguito da @ e un dominio. Altre forme vengono rifiutate quando si tenta di salvarle:

• *@*.bademail.com non è necessario, perché *@bademail.com copre già i sottodomini.
• name*@bademail.com e *bademail.com non sono supportati.

Quando si modera, a volte c'è una serie di azioni che vogliamo eseguire tutte in una volta. Per esempio magari trovi una serie di commenti che vuoi eliminare, segnare come spam, annullare l'approvazione, o semplicemente contrassegnare come revisionato. Invece di cliccare "elimina" e "conferma" su ogni commento, c'è un modo migliore.

Accanto a ogni commento c'è una casella di controllo, su cui possiamo cliccare per avviare un'azione in blocco. Da lì possiamo scegliere un'azione in blocco e confermarla.

Vedrai il progresso mentre le tue azioni in blocco vengono eseguite, e puoi usare ctrl+z per annullare qualsiasi azione in blocco. Le azioni in blocco possono anche essere messe in pausa, interrotte o riprese.

Selezione oltre i commenti visibili

Se selezioni la casella "Seleziona tutto" per impostazione predefinita verranno selezionati solo i commenti visibili nella pagina, ma ti verrà presentata un'opzione per selezionare tutti i commenti sul server che corrispondono ai tuoi filtri. Quindi anche se devi approvare, eliminare, ecc. milioni di commenti, puoi farlo con pochi clic.

Per impostazione predefinita, FastComments include un rilevamento dello spam addestrabile.

Man mano che moderi i commenti e li contrassegni come Spam, oppure contrassegni come Not Spam i commenti individuati automaticamente come Spam, il sistema di rilevamento dello spam imparerà da queste azioni per determinare con maggiore precisione ciò che vuoi venga considerato spam.

I commenti contrassegnati come Spam non verranno approvati automaticamente, quindi non saranno visibili fino a quando non vengono esplicitamente contrassegnati come Not Spam.

Il rilevamento dello spam può essere disabilitato dalla pagina delle impostazioni di moderazione dei commenti.

Diversi rilevatori di spam

FastComments supporta tre metodi per rilevare lo spam:

1. Un tradizionale classificatore Naïve-Bayes che viene continuamente addestrato, condiviso tra tutti i tenant di FastComments.com.
2. Un tradizionale classificatore Naïve-Bayes che viene continuamente addestrato, isolato al tuo tenant.
3. Utilizzo di un LLM (modello linguistico di grandi dimensioni).

Tutti hanno accesso sia al classificatore Naïve-Bayes condiviso sia a quello isolato.

L'opzione LLM è selezionabile nella pagina delle impostazioni di moderazione dei commenti se sei in regime di fatturazione Flex, poiché la fatturazione si basa sui token utilizzati.

Fattore di fiducia

FastComments regola il filtro antispam per un utente in base al livello di fiducia che ha per il sito in questione.

Ad esempio, se gli amministratori hanno appuntato molti dei loro commenti, allora probabilmente si tratta di un utente molto affidabile. Oppure, se sono membri del sito da molto tempo e hanno molti commenti, il loro fattore di fiducia può essere elevato.

SSO

I commenti pubblicati dagli utenti SSO possono essere considerati spam e saranno controllati come tali. L'eccezione è se l'utente SSO ha la stessa email di un utente del tenant che possiede una o più delle seguenti autorizzazioni:

• Account Owner
• Super Admin
• Comment Moderator Admin

Gli utenti SSO con queste autorizzazioni non avranno i loro commenti controllati per lo spam.

Messaggi ripetuti

FastComments rileva e impedisce messaggi ripetuti. Rileva anche messaggi ripetuti molto simili per contribuire a prevenire lo spam. Questo non può essere disabilitato poiché impedisce che la nostra piattaforma venga usata per abusi. Se hai un alto fattore di fiducia, questo viene preso in considerazione durante la prevenzione dei messaggi ripetuti.

FastComments traccia automaticamente eventi dettagliati per ogni commento per fornire trasparenza nelle decisioni di moderazione e nelle azioni di sistema. Questi log ti aiutano a capire perché un commento è stato approvato, segnalato come spam o ha avuto il suo stato modificato.

Accesso ai Log dei Commenti

Per visualizzare i log di un commento specifico:

1. Vai alla pagina Moderate Comments nella tua dashboard di FastComments
2. Trova il commento che desideri ispezionare
3. Clicca sul pulsante View Logs (icona a forma di orologio) nella barra delle azioni del commento
4. Apparirà una finestra di dialogo che mostra la cronologia completa degli eventi per quel commento

Ogni voce del log mostra:

• When – Il timestamp dell'evento
• Who – L'utente o il sistema che ha generato l'evento (quando applicabile)
• What – Il tipo di azione o evento
• Details – Contesto aggiuntivo come valori prima/dopo, nomi dei motori o dati correlati

Eventi del Log dei Commenti

Ogni commento mantiene un registro degli eventi che si verificano durante il suo ciclo di vita. Di seguito sono elencati i tipi di eventi tracciati:

Eventi di Anonimizzazione

• Anonymized – Il contenuto del commento è stato cancellato e l'utente contrassegnato come eliminato
• RestoredFromAnonymized – Il commento è stato ripristinato dallo stato anonimizzato

Eventi di Approvazione

• ApprovedDueToPastComment – Commento approvato perché l'utente ha precedentemente approvato commenti (include riferimento al commento passato)
• ApprovedIsAdmin – Commento approvato perché l'utente è un amministratore
• NotApprovedRequiresApproval – Il commento richiede approvazione manuale
• NotApprovedLowTrustFactor – Commento non approvato a causa di un basso fattore di fiducia dell'utente (include il valore del fattore di fiducia)

Eventi di Approvazione dei Commenti del Profilo

Questi eventi si applicano specificamente ai commenti sui profili utente:

• ApprovedProfileAutoApproveAll – Commento del profilo auto-approvato perché il proprietario del profilo ha abilitato l'auto-approvazione per tutti i commenti
• ApprovedProfileTrusted – Commento del profilo approvato perché il commentatore è affidabile (include riferimento al commento che ha stabilito la fiducia)
• NotApprovedProfileManualApproveAll – Commento del profilo richiede approvazione manuale perché il proprietario del profilo ha abilitato l'approvazione manuale
• NotApprovedProfileNotTrusted – Commento del profilo non approvato perché il commentatore non è affidabile
• NotApprovedProfileNewUser – Commento del profilo non approvato perché il commentatore è un nuovo utente

Eventi di Rilevamento Spam

• IsSpam – Commento segnalato come spam dal motore di rilevamento (include quale motore ha preso la decisione)
• IsSpamDueToBadWords – Commento segnalato come spam a causa del filtro di volgarità
• IsSpamFromLLM – Commento segnalato come spam dal motore AI/LLM (include nome del motore, risposta e conteggio dei token)
• IsSpamRepeatComment – Commento segnalato come spam per essere ripetitivo (include quale motore l'ha rilevato)
• NotSpamIsOnlyImage – Commento non segnalato come spam perché contiene solo immagini
• NotSpamIsOnlyReacts – Commento non segnalato come spam perché contiene solo reazioni
• NotSpamNoLinkOrMention – Commento non segnalato come spam perché non contiene link o menzioni sospette
• NotSpamPerfectTrustFactor – Commento non segnalato come spam a causa dell'alta fiducia dell'utente
• NotSpamTooShort – Commento non segnalato come spam perché è troppo corto per l'analisi
• NotSpamSkipped – Controllo spam saltato
• NotSpamFromEngine – Commento determinato non spam dal motore di rilevamento (include nome del motore e fattore di fiducia)

Eventi di Parole Offensivi/Profanità

• BadWordsCheckFailed – Il controllo del filtro di profanità ha riscontrato un errore
• BadWordsFoundBadPhrase – Il filtro di profanità ha rilevato una frase inappropriata (include la frase)
• BadWordsFoundBadWord – Il filtro di profanità ha rilevato una parola inappropriata (include la parola)
• BadWordsNoDefinitionForLocale – Nessuna definizione di profanità disponibile per la lingua del commento (include la locale)

Eventi di Verifica Utente

• CommentMustBeVerifiedToApproveNotInVerifiedSession – Il commento richiede verifica ma l'utente non è in una sessione verificata
• CommentMustBeVerifiedToApproveNotVerifiedYet – Il commento richiede verifica ma l'utente non è ancora verificato
• InVerifiedSession – L'utente che pubblica il commento è in una sessione verificata
• SentVerificationEmailNoSession – Email di verifica inviata a un utente non verificato
• SentWelcomeEmail – Email di benvenuto inviata a un nuovo utente

Eventi di Fiducia e Sicurezza

• TrustFactorChanged – Il fattore di fiducia dell'utente è stato modificato (include valori prima e dopo)
• SpamFilterDisabledBecauseAdmin – Filtraggio spam bypassato per l'utente amministratore
• TenantSpamFilterDisabled – Filtraggio spam disabilitato per l'intero tenant
• RepeatCommentCheckIgnored – Controllo commenti ripetitivi bypassato (include il motivo)
• UserIsAdmin – Utente identificato come amministratore
• UserIsAdminParentTenant – Utente identificato come amministratore del tenant genitore
• UserIsAdminViaSSO – Utente identificato come amministratore via SSO
• UserIsMod – Utente identificato come moderatore

Cambiamenti di Stato del Commento

Gli eventi di cambiamento di stato includono valori prima e dopo, più l'utente che ha effettuato il cambiamento:

• ExpireStatusChanged – Lo stato di scadenza del commento è stato modificato
• ReviewStatusChanged – Lo stato di revisione del commento è stato cambiato
• SpamStatusChanged – Lo stato di spam del commento è stato aggiornato
• ApproveStatusChanged – Lo stato di approvazione del commento è stato cambiato
• TextChanged – Il contenuto testuale del commento è stato modificato (include testo prima e dopo)
• VotesChanged – I conteggi dei voti del commento sono stati aggiornati (include dettagliata ripartizione dei voti)
• Flagged – Il commento è stato segnalato dagli utenti
• UnFlagged – Le segnalazioni del commento sono state rimosse

Azioni di Moderazione

• Pinned – Il commento è stato fissato dal moderatore (include chi lo ha fissato)
• UnPinned – Il commento è stato sbloccato dal moderatore (include chi lo ha sbloccato)

Eventi di Notifica

• CreatedNotifications – Le notifiche sono state create per il commento (include il conteggio delle notifiche)
• NotificationCreateFailure – Creazione delle notifiche fallita
• BadgeAwarded – Il badge utente è stato assegnato per il commento (include il nome del badge)

Eventi di Notifica per Menzioni e Risposte

Questi eventi indicano la persona che riceverebbe l'email o la notifica. Quando non è stato inviato nulla, la colonna Dettagli indica il motivo.

• MentionEmailSent – Un utente menzionato nel commento ha ricevuto un'email
• MentionEmailSkipped – Un utente menzionato non ha ricevuto l'email (include il motivo)
• MentionHeldForApproval – L'email di menzione è in attesa fino a quando il commento non viene approvato
• MentionNotificationCreated – Un utente menzionato ha ricevuto una notifica in-app
• MentionNotificationSkipped – Un utente menzionato non ha ricevuto una notifica in-app (include il motivo)
• ReplyEmailSent – L'autore del commento a cui si risponde è stato emailato riguardo a questa risposta
• ReplyEmailSkipped – L'autore del commento a cui si risponde non è stato emailato (include il motivo)
• ReplyNotificationSkipped – L'autore del commento a cui si risponde non ha ricevuto una notifica in-app (include il motivo)

Motivi mostrati quando un'email o una notifica non è stata inviata:

• L'utente non esiste più, o non ha un indirizzo email
• L'utente ha disattivato le notifiche email, o ha disattivato le notifiche per quel thread
• Uno dei due utenti ha bloccato l'altro
• Gli utenti non sono in nessuno dei gruppi SSO comuni
• L'indirizzo email dell'utente è nella lista di soppressione dopo un rimbalzo o una segnalazione di spam (vedi Email Suppression Management)
• L'indirizzo email dell'utente è su example.com, che non può ricevere email
• Il commento è stato contrassegnato come spam, eliminato, o non approvato entro 7 giorni
• Il commento a cui si risponde è stato lasciato in forma anonima
• L'utente ha risposto al proprio commento
• L'utente è stato menzionato nella risposta, quindi ha ricevuto l'email di menzione invece dell'email di risposta
• L'utente aveva già una notifica di risposta per il commento
• Invio fallito 5 volte

Se la consegna fallisce o raggiunge un limite di invio, l'email viene messa in coda per il ritentativo e la voce di log lo indica.

Eventi di Pubblicazione

• PublishedLive – Il commento è stato pubblicato ai sottoscrittori live (include il conteggio dei sottoscrittori)

Eventi di Integrazione

• WebhookSynced – Il commento è stato sincronizzato via webhook

Eventi di Regola Spam

• SpamRuleMatch – Il commento ha corrisposto a una regola spam personalizzata (include i dettagli della regola)

Eventi di Localizzazione

• LocaleDetectedFromText – Il locale della lingua è stato automaticamente rilevato dal testo del commento (include lingua e locale rilevati)

Casi d'Uso per i Log dei Commenti

I log dei commenti sono generati automaticamente e memorizzati con ogni commento. Forniscono preziose informazioni per:

• Understanding moderation decisions – Vedere esattamente perché un commento è stato approvato, trattenuto per revisione, o contrassegnato come spam
• Debugging approval/spam issues – Tracciare la logica decisionale quando i commenti non si comportano come previsto
• Tracking user behavior patterns – Monitorare i cambiamenti del fattore di fiducia e lo stato di verifica
• Auditing moderator actions – Rivedere quali azioni i moderatori hanno effettuato su commenti specifici
• Investigating spam filter effectiveness – Vedere quali motori di rilevamento stanno catturando lo spam e quali no
• Troubleshooting integrations – Verificare la sincronizzazione dei webhook e la consegna delle notifiche

Questi log aiutano a mantenere la trasparenza nel processo di moderazione e assistono nell'affinare il comportamento del tuo sistema di commenti.

La pagina di moderazione dei commenti supporta scorciatoie da tastiera per navigare tra i commenti, eseguire azioni e paginare - tutto senza usare il mouse.

Premi ? in qualsiasi momento sulla pagina di moderazione per aprire una finestra di aiuto che elenca tutte le scorciatoie disponibili.

Navigazione

Il commento focalizzato è evidenziato con un contorno blu. Questo è distinto dai commenti "selezionati" (spuntati).

Azioni sul commento focalizzato

Queste scorciatoie si applicano solo quando un commento è focalizzato. Se nessun commento è focalizzato, premi prima j o k.

Scorciatoie globali

Paginazione

Guide delle scorciatoie

Premi g per attivare/disattivare la modalità guide. Quando attiva, piccoli badge compaiono sui pulsanti di azione del commento focalizzato mostrando la scorciatoia da tastiera per ogni pulsante. Questo è utile per apprendere le scorciatoie. Premi di nuovo g per nasconderle.

Soppressione delle scorciatoie

Le scorciatoie vengono automaticamente disattivate quando:

• Il cursore si trova nella casella di ricerca, in un campo di testo o in un campo content-editable. Premi Escape per togliere il focus dal campo e tornare alle scorciatoie.
• È aperta una finestra di dialogo. Chiudi prima la finestra di dialogo.