Ενώ το FastComments Support μπορεί να βοηθήσει με τις μεταφορές, οι περισσότερες μπορούν να εκτελεστούν και να παρακολουθηθούν εύκολα χωρίς οποιαδήποτε παρέμβαση του προσωπικού υποστήριξης.

Υποστηρίζουμε εγγενώς την εισαγωγή αρχείων εξαγωγής από τους ακόλουθους παρόχους:

• Commento
• Disqus
• Hyvor Talk
• Muut Comments
• IntenseDebate
• Just-Comments
• WordPress (via the plugin)

By navigating here we can upload the file containing the data to migrate.

The Import Page Form

Monitoring Imports

Το FastComments χρησιμοποιεί ένα σύστημα επεξεργασίας εργασιών για την επεξεργασία εισαγωγών και εξαγωγών. Μόλις το σύστημα αναλάβει την εργασία σας, θα αναφέρει περιοδικά την κατάσταση της εργασίας στο περιβάλλον εισαγωγής ή εξαγωγής.

Import Job Status

Σημειώστε ότι οι καταστάσεις για Εισαγωγές και Εξαγωγές είναι ορατές από όλους τους διαχειριστές στον λογαριασμό.

Εάν η εργασία σας αποτύχει, δεν θα επανεκκινηθεί αυτόματα. Η εισαγωγή θα πρέπει να επιχειρηθεί ξανά. Εάν οποιαδήποτε εισαγωγή ή εξαγωγή αποτύχει, οι διαχειριστές του συστήματός μας ειδοποιούνται αυτόματα. Εάν εντοπίσουμε κάποιο πρόβλημα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να δούμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Re-Running The Import

Κατά τη διάρκεια κάποιων μεταφορών, είναι απαραίτητο να εκτελεστεί η εισαγωγή πολλές φορές. Για παράδειγμα, είναι συνηθισμένο να γίνει μια πρώτη μεταφορά για δοκιμές και στη συνέχεια να εκτελεστεί ξανά η εισαγωγή με τα πιο πρόσφατα δεδομένα πριν την ενεργοποίηση.

Re-importing the same content will not create duplicates.

Data Security and Expiration

Τα αρχεία εισαγωγής δεν είναι προσβάσιμα με κανένα τρόπο μέσω εξωτερικών αιτημάτων, και τα αρχεία εισαγωγής διαγράφονται από το σύστημά μας μόλις η εισαγωγή ολοκληρωθεί.

Το Πρόσθετό μας για WordPress (https://wordpress.org/plugins/fastcomments/) διαθέτει έναν ισχυρό μηχανισμό εισαγωγής μέσω διεπαφής χρήστη. Μετά την εγκατάσταση του προσθέτου, θα σας καθοδηγήσει στη σύνδεση της εγκατάστασης WordPress με το FastComments και στην αντιγραφή των υπαρχόντων δεδομένων σχολίων σας.

Αυτό γίνεται χωρίς να αντιγράφετε ή να κατεβάζετε τίποτα χειροκίνητα.

Η διαδικασία μετανάστευσης θα σας εμφανίζεται μέσω της διεπαφής χρήστη κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης. Οι περισσότερες μεταναστεύσεις διαρκούν μόνο λίγα λεπτά.

Ο μηχανισμός έχει σχεδιαστεί ώστε να μην επιβαρύνει υπερβολικά την εγκατάσταση WordPress σας κατά τη μετανάστευση.

Cloudflare & Τείχη Προστασίας

Για να λειτουργήσει η αυτοματοποιημένη ρύθμιση του WordPress, πρέπει να πραγματοποιήσουμε κλήσεις στην εγκατάσταση WordPress σας. Τείχη προστασίας όπως το Cloudflare μπορεί να μας αποκλείσουν και να προκαλέσουν αποτυχία της ενσωμάτωσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορούμε να σας παρέχουμε ένα σύνολο διευθύνσεων IP για να τις βάλετε στη λίστα επιτρεπόμενων για την ενσωμάτωση.

Ιδιοκτησία Δεδομένων

Στην περίπτωση της μετανάστευσης μέσω του προσθέτου μας για το WordPress, οποιαδήποτε νέα ή ενημερωμένα δεδομένα σχολίων συγχρονίζονται αυτόματα πίσω στην εγκατάσταση WordPress σας στο παρασκήνιο. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ τα σχόλια εξυπηρετούνται από το FastComments για να μειωθεί το φόρτο στην εγκατάσταση WordPress σας, επίσης τα αποθηκεύουμε στη βάση δεδομένων σας ως αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό σημαίνει επίσης ότι, εάν επιθυμείτε να αποχωρήσετε από το FastComments, τα δεδομένα σας είναι ήδη μεταφερμένα και ενημερωμένα.

Με το FastComments, μπορούν να προστεθούν πολλοί χρήστες στον tenant σας, και τα δικαιώματά τους μπορούν να ρυθμιστούν βάσει των ρόλων στην οργάνωσή σας.

Adding a User

Οι χρήστες μπορούν να προστεθούν μέσω αυτού του UI. Αν έχετε πολλούς χρήστες, μπορούμε να τους εισάγουμε για εσάς μέσω της υποστήριξης πελατών.

Για να προσθέσετε συντονιστές, δείτε την αντίστοιχη τεκμηρίωση.

Σημείωση σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας

Οι χρήστες σας ίσως αναζητούν ένα μέρος για να εισάγουν τον κωδικό τους. Το FastComments χρησιμοποιεί "magic links" για σύνδεση - επομένως δεν απαιτούνται κωδικοί.

FastComments παρέχει έναν αυτοματοποιημένο τρόπο για να μεταφέρετε τα σχόλιά σας ανάμεσα σε τομείς.

Η μετανάστευση τομέων απαιτεί απλώς έναν τομέα from και έναν τομέα to.

Αυτό μετακινεί τα σχόλια, δεν τα αντιγράφει. Εάν επιθυμείτε να αντιγράψετε σχόλια, επικοινωνήστε μαζί μας.

Migrating Domains

Αυτό είναι επίσης χρήσιμο για παράδειγμα αν μέρος της μετανάστευσής σας προς το FastComments περιλαμβάνει μεταφορά από διαφορετικό πάροχο, οπότε η εισαγωγή δεδομένων σχολίων σας μπορεί να περιέχει πληροφορίες που χρειάζεται να μεταφερθούν. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να εκτελέσετε την εισαγωγή και, στη συνέχεια, τη μετανάστευση τομέων.

Παρακολούθηση Προόδου

Το εργαλείο Μετανάστευσης Τομέων χρησιμοποιεί το ίδιο σύστημα επεξεργασίας εργασιών του FastComments όπως και τα άλλα εργαλεία διαχείρισης δεδομένων.

Μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση πριν ξεκινήσει η μετανάστευσή σας. Αυτό είναι φυσιολογικό, καθώς το σύστημα ελέγχει περιοδικά για νέες εργασίες προς επεξεργασία.

Καθώς εκτελείται η εργασία, θα εμφανίζει τον αριθμό των σχολίων που εντοπίστηκαν για μεταφορά και τον αριθμό που έχει μεταφερθεί μέχρι τώρα.

Σε περίπτωση που χρειάζεται να μετακινηθούν δεδομένα, το FastComments παρέχει ένα εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης για τη μεταφορά σχολίων μεταξύ σελίδων και άρθρων.

Here's what the comment copy page form looks like:

The Copy Comment Form

Συμπλήρωση των "Από" Πεδίων

Για να αποφασίσουμε από πού θα μετακινηθούν τα σχόλια, χρειαζόμαστε απλώς το URL ID προέλευσης.

If you aren't passing a value for urlId in the comment widget configuration, then this will be a "clean" version of the page URL.

Μπορείτε να δείτε ποιες τιμές έχουν τα σχόλιά σας για το URL ID εξάγοντάς τα.

Συμπλήρωση των "Προς" Πεδίων

Για να αποφασίσουμε προς τα πού θα μετακινηθούν τα σχόλια, χρειαζόμαστε το στοχευόμενο URL ID και το URL.

Το URL ID θα είναι ο κάδος στον οποίο θα καταχωρηθεί το σχόλιο. Το πεδίο URL χρησιμοποιείται ώστε να μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο σχόλιο από e‑mails και τα εργαλεία διαχείρισης/επιτήρησης.

WordPress

Αν χρησιμοποιείτε WordPress, για παράδειγμα, θα εισάγετε τα IDs των άρθρων στα πεδία URL ID των επιλογών Προς/Από στο εργαλείο μετανάστευσης, αντί για ένα URL.