Στο FastComments, γνωρίζουμε ότι λαμβάνετε ήδη αρκετές ειδοποιήσεις. Γι' αυτό λαμβάνουμε κάποια μέτρα για να περιορίσουμε τις ειδοποιήσεις που λαμβάνουν οι χρήστες, ενώ ταυτόχρονα τους κρατάμε σε επαφή με τις κοινότητές τους. Θέλουμε επίσης να κρατάμε τους διαχειριστές και τους συντονιστές ενημερωμένους και να τους ενημερώνουμε πότε πρέπει να ληφθεί δράση.

Θα στέλνουμε ειδοποιήσεις για τα ακόλουθα συμβάντα προς τους διαχειριστές και τους συντονιστές:

• Community Digest Summary (η συχνότητα ρυθμιζόμενη).
• Αιτήματα βοήθειας της κοινότητας και υπενθυμίσεις.
• Νέα Σχόλια Αυτής της Ώρας.

Για σχολιαστές:

• Όταν κάποιος απαντά στο σχόλιό σας (μέσω email).
• Όταν γίνεται αναφορά σε εσάς (εντός εφαρμογής και ειδοποίηση μέσω email).
• Όταν κάποιος απαντά στο ίδιο νήμα (εντός εφαρμογής και ειδοποίηση μέσω email).
• Όταν κάποιος απαντά σε υποσχόλιο στο ίδιο νήμα (εντός εφαρμογής και ειδοποίηση μέσω email).
• Όταν κάποιος απαντά σε σελίδα στην οποία έχετε εγγραφεί (εντός εφαρμογής και ειδοποίηση μέσω email).
• Όταν ένας χρήστης σχολιάζει για πρώτη φορά (Αλλά όχι με SSO).
• Όταν ένας χρήστης αφήνει σχόλιο σε συνεδρία που δεν είναι επαληθευμένη (Αλλά όχι με SSO).
  • Δεν στέλνουμε πολλαπλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης σε αυτή την περίπτωση. Μόνο το πρώτο, το οποίο θα επαληθεύσει όλη τη δραστηριότητα στην ίδια συνεδρία.

...και τελικά μόνο για διαχειριστές:

• Όταν οι ενσωματώσεις ολοκληρωθούν.
• Όταν οι μεταναστεύσεις ολοκληρωθούν.
• Όταν εισαγωγές ή εξαγωγές ολοκληρωθούν.
• Όταν υπάρχουν θέματα χρέωσης.
• Υπενθυμίσεις λήξης δοκιμαστικής περιόδου.

Ορισμένες ειδοποιήσεις ομαδοποιούνται για να αποτραπεί η μαζική αποστολή ειδοποιήσεων στους χρήστες. Μάθετε σχετικά με αυτό στην επόμενη ενότητα Notification Types.

Υπάρχουν μερικοί τύποι ειδοποιήσεων και μέσα με τα οποία το FastComments στέλνει ειδοποιήσεις:

• Άμεσες μέσω email.
• Άμεσες μέσω εφαρμογής.
  • Αυτές εμφανίζονται κάτω από το εικονίδιο του κουδουνιού ειδοποιήσεων.
• Ομαδοποιημένες μέσω email.
  • Ομαδοποιούνται ανά ώρα. Αν δεν υπάρχει κάτι να σταλεί για τον χρήστη σε αυτό το χρονικό διάστημα, δεν στέλνουμε email.
• Προγραμματισμένες μέσω email.
  • Παραδείγματα περιλαμβάνουν το Community Digest Summary, το οποίο μπορεί να σταλεί καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία (ή να απενεργοποιηθεί).

Για το SSO υπάρχουν οι ακόλουθες ρυθμίσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη για τις ειδοποιήσεις:

• Εάν ο χρήστης έχει επιλέξει να λαμβάνει ειδοποιήσεις.
  • Αυτό γίνεται ρυθμίζοντας τη σημαία optedInNotifications σε true ή false στο αντικείμενο SSOUser.
  • Αυτό μπορεί να οριστεί μέσω του API.
  • Επίσης, αν περάσετε μια τιμή για αυτή τη σημαία στο payload, θα ενημερωθεί αυτόματα όταν ο χρήστης φορτώσει ένα νήμα σχολίων.
• Εάν ο χρήστης έχει επιλέξει να λαμβάνει ειδοποιήσεις συνδρομής.
  • Αυτό γίνεται ρυθμίζοντας τη σημαία optedInSubscriptionNotifications σε true ή false στο αντικείμενο SSOUser.
  • Αυτό μπορεί να οριστεί μέσω του API.
  • Επίσης, αν περάσετε μια τιμή για αυτή τη σημαία στο payload, θα ενημερωθεί αυτόματα όταν ο χρήστης φορτώσει ένα νήμα σχολίων.
• Ορισμός του email τους.
  • Εάν δεν υπάρχει, δεν μπορούμε να στείλουμε ειδοποιήσεις μέσω email.
• Εάν θα απενεργοποιηθούν οι σύνδεσμοι διαγραφής (unsubscribe) στα email.
  • Αυτό γίνεται μέσω της σημαίας disableUnsubscribeLinks στο αντικείμενο Tenant.
  • Αυτό μπορεί να οριστεί μέσω του API.
• Εάν θα χρησιμοποιηθεί προσαρμοσμένος σύνδεσμος διαγραφής (unsubscribe).
  • Αυτό γίνεται μέσω της ιδιότητας footerUnsubscribeURL στο αντικείμενο DomainConfig.
  • Αυτό μπορεί να οριστεί μέσω του API.
  • Μπορεί επίσης να θέλετε να εξετάσετε τον ορισμό των σχετικών headers διαγραφής μέσω της emailHeaders στο ίδιο αντικείμενο.