ב-FastComments, אנחנו יודעים שאתם כבר מקבלים מספיק התראות. לכן אנו נוקטים בצעדים כדי להגביל את ההתראות שמשתמשים מקבלים תוך שמירה על קשר עם הקהילות שלהם. בנוסף, אנחנו רוצים לשמור על מנהלים ומודרטורים מעודכנים ולהודיע להם כאשר יש צורך בפעולה.

נשלח התראות עבור האירועים הבאים עבור מנהלים ומודרטורים:

• סיכום קהילתי (ניתן לקבוע את תדירותו).
• בקשות עזרה ותזכורות מהקהילה.
• תגובות חדשות.

עבור מגיבים:

• כאשר מישהו משיב לתגובתך (בדוא"ל).
• כאשר מזכירים אותך (הודעה באפליקציה ובדוא"ל).
• כאשר מישהו משיב באותו שרשור (הודעה באפליקציה ובדוא"ל).
• כאשר מישהו משיב לתגובה משנה באותו שרשור (הודעה באפליקציה ובדוא"ל).
• כאשר מישהו משיב לדף שאליו נרשמת (הודעה באפליקציה ובדוא"ל, תדירות ניתנת להגדרה לכל מנוי: כל דקה, מדי שעה, או מדי יום).
• כאשר משתמש מגיב בפעם הראשונה (אך לא עם SSO).
• כאשר משתמש משאיר תגובה בסשן שאינו מאומת (אך לא עם SSO).
  • במקרה זה איננו שולחים אימיילי אימות מרובים. רק הראשון יישלח, והוא יאמת את כל הפעילות באותו סשן.

עבור כל המשתמשים:

• כאשר מזוהה כניסה מכתובת IP חדשה נשלח אימייל התראת אבטחה עם המיקום המשוער וכתובת ה-IP. זה לא חל על הכניסה הראשונה של המשתמש.

...ולבסוף רק עבור מנהלים:

• כאשר האינטגרציות הושלמו.
• כאשר המיגרציות הושלמו.
• כאשר ייבוא או ייצוא מסתיימים.
• כאשר יש בעיות בחיוב.
• תזכורות לסיום תקופת הניסיון.

חלק מההתראות מצטברות כדי למנוע שליחת התראות בכמויות גדולות למשתמשים. למידע נוסף קראו בסעיף הבא Notification Types.

יש כמה סוגי התראות וערוצים שבהם FastComments שולח התראות:

• מיידיות בדוא"ל.
  • התראות על תגובות ואזכורים נשלחות כל דקה.
• מיידיות באפליקציה.
  • אלה מוצגות מתחת לאייקון פעמון ההתראות.
• נשלחות באצווה בדוא"ל.
  • התראות על מנוי לדף ניתנות להגדיר לכל מנוי כך שיישלחו כל דקה, כסיכום שעתי, או כסיכום יומי. אם אין דבר לשלוח למשתמש בפרק זמן זה, איננו שולחים דוא"ל.
• מתוזמנות בדוא"ל.
  • דוגמאות כוללות את סיכום הקהילה (Community Digest Summary), שניתן לשלוח מדי יום, מדי שבוע, או מדי חודש (או להשבית).

ל־SSO קיימת התצורה הבאה שיש לשקול לגבי התראות:

• האם המשתמש הסכים לקבל התראות.
  • זה נעשה על ידי הגדרת הדגל optedInNotifications ל־true או false באובייקט SSOUser.
  • ניתן להגדיר זאת דרך ה-API.
  • בנוסף, אם תעבירו ערך לדגל זה בפיילוד, הוא יתעדכן אוטומטית כאשר המשתמש טוען שרשור תגובות.
• האם המשתמש הצטרף לקבל התראות מנוי.
  • זה נעשה על ידי הגדרת הדגל optedInSubscriptionNotifications ל־true או false באובייקט SSOUser.
  • ניתן להגדיר זאת דרך ה-API.
  • בנוסף, אם תעבירו ערך לדגל זה בפיילוד, הוא יתעדכן אוטומטית כאשר המשתמש טוען שרשור תגובות.
• הגדרת כתובת הדוא״ל שלהם.
  • אם אינה קיימת, אי־אפשר לשלוח התראות בדוא״ל.
• האם לבטל קישורי ביטול הרשמה במיילים.
  • זה נעשה באמצעות הדגל disableUnsubscribeLinks באובייקט Tenant.
  • ניתן להגדיר זאת דרך ה-API.
• האם להשתמש בקישור הסרה מותאם אישית.
  • זה נעשה באמצעות המאפיין footerUnsubscribeURL באובייקט DomainConfig.
  • ניתן להגדיר זאת דרך ה-API.
  • ייתכן שתרצו גם לשקול להגדיר את כותרות ההסרה הרלוונטיות באמצעות emailHeaders באותו אובייקט.