У FastComments-у знамо да већ примате довољно обавештења. Због тога предузимамо мере да ограничимо обавештења која корисници примају, а да их и даље одржимо у контакту са својим заједницама. Такође желимо да администратори и модератори буду у току и да их обавестимо када је потребно предузети одговарајуће мере.

We'll send notifications for the following events for administrators and moderators:

• Резиме заједнице (фреквенција је подесива).
• Захтеви за помоћ заједнице и подсетници.
• Нови коментари у току овог сата.

For Commenters:

• Када вам неко одговори на коментар (путем е-поште).
• Када вас помене (у апликацији и путем е-поште).
• Када неко одговори у истој нити (у апликацији и путем е-поште).
• Када неко одговори на подређени коментар у истој нити (у апликацији и путем е-поште).
• Када неко одговори на страницу на коју сте претплаћени (у апликацији и путем е-поште).
• Када корисник први пут остави коментар (Али не са SSO).
• Када корисник остави коментар у сесији која није верификована (Али не са SSO).
  • У овом случају не шаљемо више верификационих е-порука. Само прву, која ће верификовати сву активност у истој сесији.

...и на крају само за администраторе:

• Када интеграције буду завршене.
• Када миграције буду завршене.
• Када увоз или извоз буду завршени.
• Када постоје проблеми са наплатом.
• Подсетници о крају пробног периода.

Нека обавештења се групишу како би се спречило масовно слање обавештења корисницима. Сазнајте више о овоме у следећем одељку Notification Types.

Постоји неколико врста обавештења и канала кроз које FastComments шаље обавештења:

• Одмах путем е-поште.
• Одмах путем апликације.
  • Оне се приказују испод иконе звона за обавештења.
• Груписано путем е-поште.
  • Оне се групишу на сваки сат. Ако нема ништа за слање кориснику у том временском периоду, не шаљемо е-поруку.
• Планирано путем е-поште.
  • Примери укључују Community Digest Summary који се може слати дневно, недељно или месечно (или бити онемогућен).

За SSO постоје следеће конфигурације које треба размотрити за обавештења:

• Да ли је корисник пристао на обавештења.
  • Ово се ради постављањем флага optedInNotifications на true или false у објекту SSOUser.
  • Ово се може поставити преко API-ја.
  • Такође, ако пошаљете вредност за овај флаг у payload-у, она ће бити аутоматски ажурирана када корисник учита нити коментара.
• Да ли је корисник пристао на обавештења о претплати.
  • Ово се ради постављањем флага optedInSubscriptionNotifications на true или false у објекту SSOUser.
  • Ово се може поставити преко API-ја.
  • Такође, ако пошаљете вредност за овај флаг у payload-у, она ће бити аутоматски ажурирана када корисник учита нити коментара.
• Дефинисање њихове е-поштанске адресе.
  • Ако није присутна, не можемо слање обавештења путем е-поште.
• Да ли онемогућити линкове за одјаву у е-порукама.
  • Ово се ради преко флага disableUnsubscribeLinks у објекту Tenant.
  • Ово се може поставити преко API-ја.
• Да ли користити прилагођени линк за одјаву.
  • Ово се ради преко својства footerUnsubscribeURL у објекту DomainConfig.
  • Ово се може поставити преко API-ја.
  • Такође можете размотрити подешавање релевантних хедера за одјаву преко emailHeaders у истом објекту.