At FastComments, мы знаем, что вы и так получаете достаточно уведомлений. Поэтому мы принимаем меры, чтобы ограничить количество уведомлений, которые получают пользователи, при этом сохраняя их в контакте со своими сообществами. Мы также хотим держать администраторов и модераторов в курсе событий и уведомлять их, когда требуется вмешательство.

We'll send notifications for the following events for administrators and moderators:

• Community Digest Summary (frequency configurable).
• Community help requests and reminders.
• New Comments This Hour.

For Commenters:

• When someone replies to your comment (via email).
• When you are mentioned (in-app and email notification).
• When someone replies in the same thread (in-app and email notification).
• When someone replies to a child comment in the same thread (in-app and email notification).
• When someone replies to a page you have subscribed to (in-app and email notification).
• When a user comments for the first time (But not with SSO).
• When a user leaves a comment in a session that is not verified (But not with SSO).
  • We do not send multiple verification emails in this case. Only the first one, which will verify all activity in the same session.

...and finally for administrators only:

• When integrations are complete.
• When migrations are complete.
• When imports or exports finish.
• When there are billing issues.
• Trial-end reminders.

Некоторые уведомления группируются, чтобы избежать массовой рассылки пользователям. Узнайте об этом в следующем разделе Notification Types.

Существует несколько типов уведомлений и каналов, через которые FastComments отправляет уведомления:

• Мгновенные по электронной почте.
• Мгновенные через приложение.
  • Они отображаются под иконкой колокольчика уведомлений.
• Пакетные по электронной почте.
  • Они собираются в пакеты на ежечасной основе. Если в этот период для пользователя нет ничего для отправки, мы не отправляем письмо.
• По расписанию по электронной почте.
  • Например, Сводка сообщества, которую можно отправлять ежедневно, еженедельно или ежемесячно (или отключить).

Для SSO следует учесть следующую конфигурацию для уведомлений:

• Подписался ли пользователь на уведомления.
  • Это делается путём установки флага optedInNotifications в true или false в объекте SSOUser.
  • Это можно задать через API.
  • Также, если вы передадите значение этого флага в полезной нагрузке, оно автоматически обновится, когда пользователь загрузит ветку комментариев.
• Подписался ли пользователь на подписочные уведомления.
  • Это делается путём установки флага optedInSubscriptionNotifications в true или false в объекте SSOUser.
  • Это можно задать через API.
  • Также, если вы передадите значение этого флага в полезной нагрузке, оно автоматически обновится, когда пользователь загрузит ветку комментариев.
• Указание их электронной почты.
  • Если адрес не указан, мы не сможем отправлять уведомления по электронной почте.
• Отключать ли ссылки для отписки в письмах.
  • Это делается с помощью флага disableUnsubscribeLinks в объекте Tenant.
  • Это можно задать через API.
• Использовать ли пользовательскую ссылку для отписки.
  • Это делается с помощью свойства footerUnsubscribeURL в объекте DomainConfig.
  • Это можно задать через API.
  • Возможно, вы также захотите установить соответствующие заголовки отписки через emailHeaders в том же объекте.