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通知

FastComments 何時會發送通知? Internal Link

At FastComments,我們知道您已經收到足夠的通知。因此,我們採取了一些措施,以限制使用者收到的通知,同時仍讓他們與社群保持聯繫。我們也希望讓管理員和版主保持最新資訊,並在需要採取行動時通知他們。

我們將為管理員和版主發送以下事件的通知:

  • 社群摘要(可設定頻率)。
  • 社群求助請求與提醒。
  • 新評論。

給評論者:

  • 當有人回覆您的評論(透過電子郵件)。
  • 當您被提及(應用內與電子郵件通知)。
  • 當有人在同一討論串回覆(應用內與電子郵件通知)。
  • 當有人在同一討論串回覆子評論(應用內與電子郵件通知)。
  • 當有人回覆您已訂閱的頁面(應用內與電子郵件通知,頻率可依訂閱設定:每分鐘、每小時或每日)。
  • 當有人回應您建立的投票(應用內通知,另加每日電子郵件)。請參閱投票通知。
  • 當使用者首次發表評論(但不含 SSO)。
  • 當使用者在未驗證的會話中留下評論(但不含 SSO)。
    • 在此情況下,我們不會發送多封驗證電子郵件。僅發送第一封,該郵件將驗證同一會話中的所有活動。

給所有使用者:

  • 當偵測到來自新 IP 位址的登入時,會發送包含大致位置與 IP 位址的安全警示電子郵件。此規則不適用於使用者的首次登入。

…最後僅限管理員:

  • 當整合完成時。
  • 當遷移完成時。
  • 當匯入或匯出完成時。
  • 當有計費問題時。
  • 試用期結束提醒。

某些通知會批次處理,以防止大量發送通知給使用者。請在下一節 Notification Types 中了解更多。

回覆與提及的電子郵件僅在評論已核准時發送。若要查看特定評論是否已發送回覆或提及電子郵件,或了解未發送的原因,請從「審核評論」頁面開啟該評論的評論日誌。

通知類型 Internal Link

有幾種通知類型和傳送方式,FastComments 會發送通知:

  • 立即透過電子郵件。
    • 回覆評論與提及的通知每分鐘發送一次。
  • 立即透過應用程式。
    • 這些會顯示在通知鈴鐺圖示下方。
  • 批次透過電子郵件。
    • 頁面訂閱通知可依每個訂閱設定為每分鐘發送、每小時彙總或每日彙總。如果在該時間範圍內沒有要發送的內容,我們不會發送電子郵件。
    • 投票回覆通知會以每日電子郵件發送給投票的作者。
  • 定時透過電子郵件。
    • 例如社群彙總摘要,可設定為每日、每週或每月發送(或停用)。

為 SSO 設定通知 Internal Link

對於 SSO,需要針對通知考慮下列設定:

  • 使用者是否已選擇接收通知。
    • 可在 SSOUser 物件中將 optedInNotifications 標誌設為 true 或 false 來完成該設定。
    • 可透過 API 設定。
    • 另外,如果您在 payload 中傳入此標誌的值,當使用者載入留言串時該值會自動更新。
  • 使用者是否已選擇接收 訂閱 通知。
    • 可在 SSOUser 物件中將 optedInSubscriptionNotifications 標誌設為 true 或 false 來完成該設定。
    • 可透過 API 設定。
    • 另外,如果您在 payload 中傳入此標誌的值,當使用者載入留言串時該值會自動更新。
  • 定義他們的電子郵件。
    • 若未提供,便無法傳送基於電子郵件的通知。
  • 是否在電子郵件中停用取消訂閱連結。
    • 可在 Tenant 物件中透過 disableUnsubscribeLinks 標誌來完成。
    • 可透過 API 設定。
  • 是否使用自訂的取消訂閱連結。
    • 可在 DomainConfig 物件的 footerUnsubscribeURL 屬性中設定。
    • 可透過 API 設定。
    • 您也可能想在相同物件中透過 emailHeaders 設定相關的取消訂閱標頭。