At FastComments, 우리는 이미 충분한 알림을 받고 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 사용자가 받는 알림을 제한하면서도 커뮤니티와의 연결을 유지할 수 있도록 몇 가지 조치를 취합니다. 또한 관리자 및 모더레이터가 최신 상태를 유지하고 조치가 필요할 때 알 수 있도록 하려 합니다.

관리자 및 모더레이터에게 다음 이벤트에 대해 알림을 보냅니다:

• 커뮤니티 다이제스트 요약(빈도 구성 가능).
• 커뮤니티 도움 요청 및 알림.
• 최근 한 시간의 새 댓글.

댓글 작성자에게:

• 누군가 귀하의 댓글에 답글을 달았을 때(이메일로).
• 언급되었을 때(앱 내 및 이메일 알림).
• 같은 스레드에서 누군가가 답글을 달았을 때(앱 내 및 이메일 알림).
• 같은 스레드에서 누군가 자식 댓글에 답글을 달았을 때(앱 내 및 이메일 알림).
• 구독한 페이지에 누군가가 답글을 달았을 때(앱 내 및 이메일 알림).
• 사용자가 처음으로 댓글을 남겼을 때(SSO의 경우는 해당되지 않음).
• 검증되지 않은 세션에서 사용자가 댓글을 남겼을 때(SSO의 경우는 해당되지 않음).
  • 이 경우 여러 인증 이메일을 보내지 않습니다. 동일한 세션의 모든 활동을 인증하는 첫 번째 이메일만 보냅니다.

...마지막으로 관리자 전용:

• 연동이 완료되었을 때.
• 마이그레이션이 완료되었을 때.
• 가져오기 또는 내보내기가 완료되었을 때.
• 청구 문제 발생 시.
• 체험 종료 알림.

일부 알림은 대량 발송을 방지하기 위해 일괄 처리됩니다. 자세한 내용은 다음 섹션 Notification Types을 참조하세요.

FastComments가 알림을 보내는 몇 가지 유형과 매체가 있습니다:

• 이메일을 통한 즉시 알림.
• 앱을 통한 즉시 알림.
  • 이들은 알림 벨 아이콘 아래에 표시됩니다.
• 이메일을 통한 일괄 알림.
  • 이 알림은 시간 단위로 묶여 전송됩니다. 해당 기간 동안 사용자에게 보낼 내용이 없다면 이메일을 보내지 않습니다.
• 이메일을 통한 정기 알림.
  • 예를 들어 Community Digest Summary는 일간, 주간 또는 월간으로 전송되거나 (또는 비활성화할 수 있음).

SSO의 경우 알림과 관련하여 다음 구성을 고려해야 합니다:

• 사용자가 알림 수신에 옵트인했는지 여부.
  • 이것은 SSOUser 객체의 optedInNotifications 플래그를 true 또는 false로 설정하여 수행됩니다.
  • 이 값은 API를 통해 설정할 수 있습니다.
  • 또한 페이로드에 이 플래그의 값을 전달하면 사용자가 댓글 스레드를 불러올 때 자동으로 업데이트됩니다.
• 사용자가 구독 알림에 옵트인했는지 여부.
  • 이것은 SSOUser 객체의 optedInSubscriptionNotifications 플래그를 true 또는 false로 설정하여 수행됩니다.
  • 이 값은 API를 통해 설정할 수 있습니다.
  • 또한 페이로드에 이 플래그의 값을 전달하면 사용자가 댓글 스레드를 불러올 때 자동으로 업데이트됩니다.
• 이메일 주소 지정.
  • 이메일 주소가 없으면 이메일 기반 알림을 보낼 수 없습니다.
• 이메일에서 수신 거부 링크를 비활성화할지 여부.
  • 이것은 Tenant 객체의 disableUnsubscribeLinks 플래그로 제어됩니다.
  • 이 값은 API를 통해 설정할 수 있습니다.
• 커스텀 수신 거부 링크를 사용할지 여부.
  • 이것은 DomainConfig 객체의 footerUnsubscribeURL 속성으로 설정됩니다.
  • 이 값은 API를 통해 설정할 수 있습니다.
  • 또한 동일한 객체의 emailHeaders를 통해 관련 수신 거부 헤더를 설정하는 것을 고려할 수 있습니다.