Pri FastComments vemo, da že tako prejemate dovolj obvestil. Zaradi tega sprejemamo nekatere ukrepe za omejitev obvestil, ki jih uporabniki prejmejo, hkrati pa jih ohranjamo v stiku s svojimi skupnostmi. Prav tako želimo obveščati skrbnike in moderatorje ter jih opozoriti, kadar je treba ukrepati.

We'll send notifications for the following events for administrators and moderators:

• Povzetek skupnosti (frekvenca nastavljiva).
• Zahteve za pomoč skupnosti in opomniki.
• Novi komentarji v tej uri.

For Commenters:

• Ko vam kdo odgovori na komentar (preko e-pošte).
• Ko ste omenjeni (v aplikaciji in prek e-pošte).
• Ko kdo odgovori v isti niti (v aplikaciji in prek e-pošte).
• Ko kdo odgovori na podkomentar v isti niti (v aplikaciji in prek e-pošte).
• Ko kdo odgovori na strani, na katero ste naročeni (v aplikaciji in prek e-pošte).
• Ko uporabnik komentira prvič (vendar ne z SSO).
• Ko uporabnik pusti komentar v seji, ki ni preverjena (vendar ne z SSO).
  • V tem primeru ne pošiljamo več potrditvenih e-poštnih sporočil. Pošljemo le prvo, ki bo potrdilo vso dejavnost v isti seji.

...and finally for administrators only:

• Ko so integracije dokončane.
• Ko so migracije dokončane.
• Ko so uvozi ali izvozi zaključeni.
• Ko pride do težav z obračunom.
• Opomniki ob izteku preizkusnega obdobja.

Nekatera obvestila se združujejo v serije, da se prepreči množično pošiljanje obvestil uporabnikom. Več o tem v naslednjem poglavju Notification Types.

Obstaja nekaj vrst obvestil in medijev, prek katerih FastComments pošilja obvestila:

• Takojšnje po e-pošti.
• Takojšnje v aplikaciji.
  • Prikazujejo se pod ikono zvonca za obvestila.
• Združena po e-pošti.
  • Združujejo se na vsaki urni osnovi. Če v tem časovnem okviru ni ničesar za poslati uporabniku, e-pošte ne pošljemo.
• Načrtovana po e-pošti.
  • Primeri vključujejo povzetek skupnosti (Community Digest Summary), ki je lahko poslan dnevno, tedensko ali mesečno (ali pa onemogočen).

Za SSO obstaja naslednja konfiguracija, ki jo je treba upoštevati za obvestila:

• Ali se je uporabnik odločil za prejemanje obvestil.
  • To se stori z nastavitvijo zastavice optedInNotifications na true ali false v objektu SSOUser.
  • To je mogoče nastaviti prek API-ja.
  • Prav tako, če v payload posredujete vrednost za to zastavico, bo ta samodejno posodobljena, ko uporabnik naloži nit komentarjev.
• Ali se je uporabnik odločil za prejemanje obvestil o naročninah.
  • To se stori z nastavitvijo zastavice optedInSubscriptionNotifications na true ali false v objektu SSOUser.
  • To je mogoče nastaviti prek API-ja.
  • Prav tako, če v payload posredujete vrednost za to zastavico, bo ta samodejno posodobljena, ko uporabnik naloži nit komentarjev.
• Določitev njihovega e-poštnega naslova.
  • Če ni naveden, ne moremo pošiljati obvestil po elektronski pošti.
• Ali onemogočiti povezave za odjavo v e-pošti.
  • To se stori z zastavico disableUnsubscribeLinks v objektu Tenant.
  • To je mogoče nastaviti prek API-ja.
• Ali uporabiti prilagojeno povezavo za odjavo.
  • To se stori preko lastnosti footerUnsubscribeURL na objektu DomainConfig.
  • To je mogoče nastaviti prek API-ja.
  • Morda boste želeli tudi razmisliti o nastavitvi ustreznih glavic za odjavo prek emailHeaders v istem objektu.