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FastComments 何时发送通知? Internal Link


在 FastComments,我们知道你已经收到足够多的通知。因为这个原因,我们采取了一些措施来限制用户收到的通知数量,同时仍让他们与各自的社区保持联系。我们也希望让管理员和版主及时了解情况,并在需要采取行动时通知他们。

我们会为管理员和版主发送以下事件通知:

  • 社区摘要汇总(频率可配置)。
  • 社区求助请求和提醒。
  • 本小时新评论。

对于评论者:

  • 当有人回复你的评论时(通过电子邮件)。
  • 当你被提及时(应用内和电子邮件通知)。
  • 当有人在同一讨论串回复时(应用内和电子邮件通知)。
  • 当有人回复同一讨论串中的子评论时(应用内和电子邮件通知)。
  • 当有人在你已订阅的页面上回复时(应用内和电子邮件通知)。
  • 当用户第一次发表评论时(但不适用于 SSO)。
  • 当用户在未验证的会话中发表评论时(但不适用于 SSO)。
    • 我们不会在这种情况下发送多封验证邮件。只会发送第一封,该邮件将验证同一会话中的所有活动。

…最后,仅针对管理员:

  • 当集成完成时。
  • 当迁移完成时。
  • 当导入或导出完成时。
  • 当出现计费问题时。
  • 试用期结束提醒。

为防止向用户大量发送通知,某些通知会被合并后发送。请在下一节 Notification Types 中了解详情。


通知类型 Internal Link

FastComments 发送通知的类型和媒介有几种:

  • 通过电子邮件即时发送。
  • 通过应用即时发送。
    • 这些会显示在通知铃铛图标下。
  • 通过电子邮件批量发送。
    • 这些按每小时汇总。如果在该时间段内没有要发送给用户的内容,我们不会发送电子邮件。
  • 定时通过电子邮件发送。
    • 示例包括 Community Digest Summary,可设置为每日、每周或每月发送(或禁用)。

为 SSO 配置通知 Internal Link

对于 SSO,关于通知需要考虑以下配置:

  • 用户是否选择接收通知。
    • 通过在 SSOUser 对象中将 optedInNotifications 标志设置为 truefalse 来完成。
    • 这可以通过 API 设置。
    • 此外,如果在有效负载中为此标志传递了一个值,当用户加载评论线程时该值将自动更新。
  • 用户是否选择接收 subscription 通知。
    • 通过在 SSOUser 对象中将 optedInSubscriptionNotifications 标志设置为 truefalse 来完成。
    • 这可以通过 API 设置。
    • 此外,如果在有效负载中为此标志传递了一个值,当用户加载评论线程时该值将自动更新。
  • 定义他们的电子邮件。
    • 如果未提供,我们无法发送基于电子邮件的通知。
  • 是否在电子邮件中禁用退订链接。
    • 通过 Tenant 对象中的 disableUnsubscribeLinks 标志来完成。
    • 这可以通过 API 设置。
  • 是否使用自定义退订链接。
    • 通过 DomainConfig 对象上的 footerUnsubscribeURL 属性来完成。
    • 这可以通过 API 设置。
    • 您也可以考虑在同一对象中通过 emailHeaders 设置相关的退订头。