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FastComments 何时发送通知? 
At FastComments, we know you get enough notifications already. Because of this, we take some measures to limit the notifications users receive while still keeping them in touch with their communities. We also want to keep administrators and moderators up to date and let them know when action needs to be taken.
我们会向管理员和版主发送以下事件的通知:
- 社区摘要汇总(频率可配置)。
- 社区帮助请求和提醒。
- 新评论。
针对评论者:
- 当有人回复你的评论时(通过电子邮件)。
- 当有人提到你时(应用内和电子邮件通知)。
- 当有人在同一线程回复时(应用内和电子邮件通知)。
- 当有人回复同一线程中的子评论时(应用内和电子邮件通知)。
- 当有人回复你已订阅页面的评论时(应用内和电子邮件通知,每个订阅可配置频率:每分钟、每小时或每天)。
- 当用户首次发表评论时(但不适用于 SSO)。
- 当用户在未验证的会话中发表评论时(但不适用于 SSO)。
- 在这种情况下我们不会发送多封验证邮件。仅发送第一封,它将验证同一会话中的所有活动。
针对所有用户:
- 当检测到来自新 IP 地址的登录时,会发送包含大致位置和 IP 地址的安全警报电子邮件。这不适用于用户的第一次登录。
...最后仅针对管理员:
- 当集成完成时。
- 当迁移完成时。
- 当导入或导出完成时。
- 当出现计费问题时。
- 试用结束提醒。
某些通知会被批量处理以防止向用户大量发送通知。请在下一节 Notification Types 中了解详情。
通知类型 
FastComments 发送通知的类型和渠道有几种:
- 通过电子邮件即时发送。
- 评论回复和提及通知每分钟发送一次。
- 通过应用即时发送。
- 这些显示在通知铃铛图标下。
- 通过电子邮件批量发送。
- 页面订阅通知可以为每个订阅配置为每分钟发送、按小时摘要发送或按日摘要发送。如果在该时间段内没有要发送给用户的内容,我们不会发送电子邮件。
- 通过电子邮件定时发送。
- 示例包括社区摘要 (Community Digest Summary),可以设置为每日、每周或每月发送(或禁用)。
选择退出 
可以通过多种方式选择退出通知。如果您的帐户由 FastComments.com 管理且不是通过 SSO,您可以通过通知设置页面配置您的通知。
在此您可以配置评论回复和提及通知、通知频率(每分钟、每小时或每天)、订阅通知频率(每分钟、每小时或每天)以及一般的任何通知。如果您是站点管理员或版主,您还会有一个单独的 管理员通知频率 设置,用于控制您多久收到一次关于站点新评论的电子邮件(默认为每小时),以及配置摘要邮件频率的选项。
此外,每封电子邮件都包含一个选择退出链接。对于评论回复通知,电子邮件包含一个用于选择不再接收该评论的通知的链接。
通知还会包含一个用于关闭通知的退订链接,以及适当的电子邮件头部。
可以应请求为特定租户移除电子邮件中的退订链接。此外,该链接可针对 SSO 或白标集成进行自定义。
为单点登录(SSO)配置通知 
对于 SSO,关于通知需要考虑以下配置:
- 用户是否选择接收通知。
- 通过在
SSOUser对象中将optedInNotifications标志设置为true或false来完成。 - 这可以通过 API 设置。
- 此外,如果在有效负载中为此标志传递了一个值,当用户加载评论线程时该值将自动更新。
- 通过在
- 用户是否选择接收 subscription 通知。
- 通过在
SSOUser对象中将optedInSubscriptionNotifications标志设置为true或false来完成。 - 这可以通过 API 设置。
- 此外,如果在有效负载中为此标志传递了一个值,当用户加载评论线程时该值将自动更新。
- 通过在
- 定义他们的电子邮件。
- 如果未提供,我们无法发送基于电子邮件的通知。
- 是否在电子邮件中禁用退订链接。
- 通过
Tenant对象中的disableUnsubscribeLinks标志来完成。 - 这可以通过 API 设置。
- 通过
- 是否使用自定义退订链接。
- 通过
DomainConfig对象上的footerUnsubscribeURL属性来完成。 - 这可以通过 API 设置。
- 您也可以考虑在同一对象中通过
emailHeaders设置相关的退订头。
- 通过
电子邮件抑制管理 
当 FastComments 发送的电子邮件被退信或被收件人标记为垃圾邮件时,邮件提供商会将该地址加入抑制列表。FastComments 每天同步这些抑制列表,以避免向无法接收邮件的地址发送更多邮件。
具有被抑制电子邮件地址的用户和版主将不会收到任何邮件通知,包括回复通知、提及通知、管理员提醒和摘要邮件。管理界面中受影响的用户和版主旁会出现一个红色的 "Email Suppressed" 徽章。
查看被抑制的电子邮件
具有 Manage Data 权限的租户管理员可以在 Suppressed Emails 页面(位于 Manage Data 下)查看被抑制的电子邮件。
该页面显示与您租户的用户、版主和评论者关联的所有被抑制电子邮件地址的表格。您可以使用搜索字段按电子邮件地址过滤。
删除抑制
要删除抑制,请单击表格中条目旁边的 Remove 按钮。您将被带到显示该抑制详情的确认页面。单击 Confirm Removal 以继续。
删除抑制后,FastComments 会联系邮件提供商解封该地址,并从所有关联的用户和版主记录中清除抑制标志。
速率限制
为防止滥用,删除操作受到速率限制:
- 每个电子邮件地址每 30 天只能取消抑制一次。
- 每个租户在日历月内最多可以执行 5 次删除。
如果删除后抑制再次出现,则表示该电子邮件地址再次退信或被举报为垃圾邮件。在这种情况下,应先解决底层的投递问题,然后再尝试再次移除抑制。