
Dil 🇹🇷 Türkçe
Arka Plan
Yapılandırma
Bildirimler
FastComments Ne Zaman Bildirim Gönderir? 
At FastComments'ta, zaten yeterince bildirim aldığınızı biliyoruz. Bu yüzden, kullanıcıların aldıkları bildirimleri sınırlamak için bazı önlemler alıyoruz, ancak topluluklarıyla iletişimde kalmalarını sağlıyoruz. Ayrıca yöneticileri ve moderatörleri güncel tutmak ve bir işlem yapılması gerektiğinde onları bilgilendirmek istiyoruz.
Yöneticiler ve moderatörler için aşağıdaki olaylarda bildirim göndereceğiz:
- Topluluk Özeti (sıklık yapılandırılabilir).
- Topluluk yardım istekleri ve hatırlatıcılar.
- Yeni Yorumlar.
Yorum Yapanlar İçin:
- Birisi yorumunuza yanıt verdiğinde (e-posta ile).
- Adınız anıldığında (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Birisi aynı dizide yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Birisi aynı dizideki bir alt yoruma yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Abone olduğunuz bir sayfaya birisi yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi, abonelik başına sıklık yapılandırılabilir: her dakika, saatlik veya günlük).
- Bir kullanıcı ilk kez yorum yaptığında (SSO ile değil).
- Bir kullanıcı doğrulanmamış bir oturumda yorum bıraktığında (SSO ile değil).
- Bu durumda birden fazla doğrulama e-postası gönderilmiyor. Sadece ilk e-posta gönderilir ve aynı oturumdaki tüm etkinliği doğrular.
Tüm Kullanıcılar İçin:
- Yeni bir IP adresinden giriş tespit edildiğinde, yaklaşık konum ve IP adresiyle bir güvenlik uyarısı e-postası gönderilir. Bu, kullanıcının ilk girişine uygulanmaz.
...ve sonunda sadece yöneticiler için:
- Entegrasyonlar tamamlandığında.
- Göçler tamamlandığında.
- İçe aktarmalar veya dışa aktarmalar bittiğinde.
- Faturalama sorunları olduğunda.
- Deneme süresi sonu hatırlatmaları.
Bazı bildirimler, kullanıcılara toplu gönderimi önlemek için toplu hâle getirilir. Bunun hakkında bir sonraki bölümde Notification Types öğrenin.
Yanıt ve bahsetme e-postaları yalnızca onaylanmış yorumlar için gönderilir. Belirli bir yorum için yanıt veya bahsetme e-postasının gönderilip gönderilmediğini veya neden gönderilmediğini görmek için, Yorumları Yönet sayfasından o yorumun Comment Logs bölümünü açın.
Bildirim Türleri 
FastComments'in bildirim gönderdiği birkaç bildirim türü ve ortam vardır:
- E-posta yoluyla anlık.
- Yorum yanıtı ve bahsetme bildirimleri her dakika gönderilir.
- Uygulama aracılığıyla anlık.
- Bunlar bildirim zil simgesinin altında gösterilir.
- E-posta ile toplu.
- Sayfa aboneliği bildirimleri, her abonelik için her dakika, saatlik özet veya günlük özet olarak gönderilecek şekilde yapılandırılabilir. Kullanıcı için o zaman diliminde gönderilecek bir şey yoksa, e-posta göndermeyiz.
- Zamanlanmış e-posta.
- Örnekler arasında günlük, haftalık veya aylık (veya devre dışı bırakılabilir) olarak gönderilebilen Topluluk Özeti bulunur.
Bildirimlerden Vazgeçme 
Bildirimler birkaç farklı şekilde kapatılabilir. Hesabınız FastComments.com tarafından yönetiliyor ve SSO aracılığıyla değilse, bildirimlerinizi Notifications Settings page üzerinden yapılandırabilirsiniz.
Burada yorum yanıtı ve bahsetme bildirimlerini, bildirim sıklığını (her dakika, saatlik veya günlük), abonelik bildirim sıklığını (her dakika, saatlik veya günlük) ve genel olarak herhangi bir bildirimi yapılandırabilirsiniz. Bir site yöneticisi veya moderatörseniz, sitenizdeki yeni yorumlarla ilgili e-postaları ne sıklıkla alacağınızı kontrol eden ayrı bir Yönetici Bildirim Sıklığı ayarına (varsayılan olarak saatlik) ve ayrıca Özet E-posta sıklığını yapılandırma seçeneğine de sahip olursunuz.
Ayrıca, her e-postada bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Yorum yanıtı bildirimleri için, e-posta o yorum için bildirimleri kapatma bağlantısı içerir.
Bildirimlerin kapatılması için ayrıca bir abonelikten çıkma bağlantısı ve uygun e-posta üstbilgileri de olacaktır.
E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantıları, talep üzerine belirli bir tenant için kaldırılabilir. Ayrıca, bağlantı SSO veya whitelabel entegrasyonları için özelleştirilebilir.
SSO için Bildirimleri Yapılandırma 
SSO için bildirimler söz konusu olduğunda göz önünde bulundurulması gereken yapılandırmalar şunlardır:
- Kullanıcının bildirimlere abone olup olmadığı.
- Bu,
SSOUsernesnesindeoptedInNotificationsbayrağınıtrueveyafalseolarak ayarlayarak yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca, bu bayrak için payload içinde bir değer gönderirseniz, kullanıcı bir yorum dizisini yüklediğinde otomatik olarak güncellenecektir.
- Bu,
- Kullanıcının abonelik bildirimlerine abone olup olmadığı.
- Bu,
SSOUsernesnesindeoptedInSubscriptionNotificationsbayrağınıtrueveyafalseolarak ayarlayarak yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca, bu bayrak için payload içinde bir değer gönderirseniz, kullanıcı bir yorum dizisini yüklediğinde otomatik olarak güncellenecektir.
- Bu,
- E-posta adresinin tanımlanması.
- Mevcut değilse, e-posta tabanlı bildirimler gönderemeyiz.
- E-postalardaki abonelikten çıkış bağlantılarını devre dışı bırakıp bırakmama.
- Bu,
TenantnesnesindekidisableUnsubscribeLinksbayrağı ile yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Bu,
- Özel bir abonelikten çıkış bağlantısı kullanıp kullanmama.
- Bu,
DomainConfignesnesindekifooterUnsubscribeURLözelliği ile yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca aynı nesnedeki
emailHeadersaracılığıyla ilgili abonelikten çıkış başlıklarını ayarlamayı da düşünebilirsiniz.
- Bu,
E-posta Bastırma Yönetimi 
FastComments tarafından gönderilen e-postalar geri döndüğünde veya alıcı tarafından spam olarak işaretlendiğinde, e-posta sağlayıcısı o adresi bir bastırma listesine ekler. FastComments, bu bastırma listelerini günlük olarak senkronize eder, böylece e-posta alınamayan adreslere daha fazla e-posta gönderilmez.
Bastırılmış e-posta adresine sahip kullanıcılar ve moderatörler; yanıt bildirimleri, bahsetme bildirimleri, yönetici uyarıları ve özet e-postalar dahil olmak üzere hiçbir e-posta bildirimi almayacaktır. Yönetici arayüzünde etkilenen kullanıcıların ve moderatörlerin yanında kırmızı bir "E-posta Bastırıldı" rozeti görünecektir.
Bastırılmış E-postaları Görüntüleme
Verileri Yönet iznine sahip kiracı yöneticileri, Verileri Yönet altında bulunan Bastırılmış E-postalar sayfasında bastırılmış e-postaları görüntüleyebilir.
Sayfa, kiracınızın kullanıcıları, moderatörleri ve yorumcularıyla ilişkili tüm bastırılmış e-posta adreslerini gösteren bir tablo gösterir. Arama alanını kullanarak e-posta adresine göre filtreleyebilirsiniz.
Bastırmayı Kaldırma
Bir bastırmayı kaldırmak için, tabloda ilgili kaydın yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın. Bastırmanın ayrıntılarını gösteren bir onay sayfasına yönlendirileceksiniz. Devam etmek için Kaldırmayı Onayla'ya tıklayın.
Bir bastırma kaldırıldığında, FastComments e-posta sağlayıcısıyla iletişime geçerek adresin engelini kaldırmasını ister ve ilgili tüm kullanıcı ve moderatör kayıtlarındaki bastırma bayrağını temizler.
Oran Sınırları
Kötüye kullanımı önlemek için, kaldırma işlemleri oran sınırlamasına tabidir:
- Her e-posta adresinin bastırması yalnızca her 30 günde bir kaldırılabilir.
- Her kiracı takvim ayı başına en fazla 5 kaldırma işlemi gerçekleştirebilir.
Bir bastırma kaldırıldıktan sonra yeniden görünürse, bu e-posta adresinin tekrar geri döndüğü veya spam olarak bildirildiği anlamına gelir. Bu durumda başka bir kaldırma denemeden önce temel teslim edilebilirlik sorununun çözülmesi gerekir.