
Dil 🇹🇷 Türkçe
Arka Plan
Yapılandırma
FastComments Ne Zaman Bildirim Gönderir? 
At FastComments, bildirimleri zaten yeterince aldığınızı biliyoruz. Bu nedenle, kullanıcıların aldıkları bildirimleri sınırlamak için bazı önlemler alıyoruz; aynı zamanda onların topluluklarıyla bağlantıda kalmalarını sağlıyoruz. Ayrıca yöneticilerin ve moderatörlerin güncel kalmasını ve işlem yapılması gerektiğinde bilgilendirilmelerini istiyoruz.
Yöneticiler ve moderatörler için aşağıdaki etkinliklerde bildirim göndereceğiz:
- Topluluk Özeti (sıklığı yapılandırılabilir).
- Topluluk yardım talepleri ve hatırlatmalar.
- Yeni Yorumlar.
Yorum Yapanlar için:
- Birisi yorumunuza yanıt verdiğinde (e-posta ile).
- Bahsedildiğinizde (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Aynı dizide birisi yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Aynı dizide bir alt yoruma birisi yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi).
- Abone olduğunuz bir sayfaya birisi yanıt verdiğinde (uygulama içi ve e-posta bildirimi, abonelik başına sıklık yapılandırılabilir: her dakika, saatlik veya günlük).
- Bir kullanıcı ilk kez yorum yaptığında (SSO ile değil).
- Doğrulanmamış bir oturumda bir kullanıcı yorum bıraktığında (SSO ile değil).
- Bu durumda birden fazla doğrulama e-postası göndermiyoruz. Sadece ilk gönderilen, aynı oturumdaki tüm etkinlikleri doğrulayacaktır.
Tüm Kullanıcılar için:
- Yeni bir IP adresinden bir giriş algılandığında, yaklaşık konum ve IP adresi ile bir güvenlik uyarısı e-postası gönderilir. Bu, kullanıcının ilk girişi için geçerli değildir.
...ve son olarak yalnızca yöneticiler için:
- Entegrasyonlar tamamlandığında.
- Taşımalar tamamlandığında.
- İçe aktarma veya dışa aktarma işlemleri bittığında.
- Faturalama sorunları olduğunda.
- Deneme sonu hatırlatmaları.
Bazı bildirimler, kullanıcılara bildirimlerin toplu gönderilmesini önlemek için paketlenir. Bunun hakkında bir sonraki bölüm Notification Types içinde bilgi edinin.
Bildirim Türleri 
FastComments'in bildirim gönderdiği birkaç bildirim türü ve ortam vardır:
- E-posta yoluyla anlık.
- Yorum yanıtı ve bahsetme bildirimleri her dakika gönderilir.
- Uygulama aracılığıyla anlık.
- Bunlar bildirim zil simgesinin altında gösterilir.
- E-posta ile toplu.
- Sayfa aboneliği bildirimleri, her abonelik için her dakika, saatlik özet veya günlük özet olarak gönderilecek şekilde yapılandırılabilir. Kullanıcı için o zaman diliminde gönderilecek bir şey yoksa, e-posta göndermeyiz.
- Zamanlanmış e-posta.
- Örnekler arasında günlük, haftalık veya aylık (veya devre dışı bırakılabilir) olarak gönderilebilen Topluluk Özeti bulunur.
Bildirimlerden Vazgeçme 
Bildirimler birkaç farklı şekilde kapatılabilir. Hesabınız FastComments.com tarafından yönetiliyor ve SSO aracılığıyla değilse, bildirimlerinizi Notifications Settings page üzerinden yapılandırabilirsiniz.
Burada yorum yanıtı ve bahsetme bildirimlerini, bildirim sıklığını (her dakika, saatlik veya günlük), abonelik bildirim sıklığını (her dakika, saatlik veya günlük) ve genel olarak herhangi bir bildirimi yapılandırabilirsiniz. Bir site yöneticisi veya moderatörseniz, sitenizdeki yeni yorumlarla ilgili e-postaları ne sıklıkla alacağınızı kontrol eden ayrı bir Yönetici Bildirim Sıklığı ayarına (varsayılan olarak saatlik) ve ayrıca Özet E-posta sıklığını yapılandırma seçeneğine de sahip olursunuz.
Ayrıca, her e-postada bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Yorum yanıtı bildirimleri için, e-posta o yorum için bildirimleri kapatma bağlantısı içerir.
Bildirimlerin kapatılması için ayrıca bir abonelikten çıkma bağlantısı ve uygun e-posta üstbilgileri de olacaktır.
E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantıları, talep üzerine belirli bir tenant için kaldırılabilir. Ayrıca, bağlantı SSO veya whitelabel entegrasyonları için özelleştirilebilir.
SSO için Bildirimleri Yapılandırma 
SSO için bildirimler söz konusu olduğunda göz önünde bulundurulması gereken yapılandırmalar şunlardır:
- Kullanıcının bildirimlere abone olup olmadığı.
- Bu,
SSOUsernesnesindeoptedInNotificationsbayrağınıtrueveyafalseolarak ayarlayarak yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca, bu bayrak için payload içinde bir değer gönderirseniz, kullanıcı bir yorum dizisini yüklediğinde otomatik olarak güncellenecektir.
- Bu,
- Kullanıcının abonelik bildirimlerine abone olup olmadığı.
- Bu,
SSOUsernesnesindeoptedInSubscriptionNotificationsbayrağınıtrueveyafalseolarak ayarlayarak yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca, bu bayrak için payload içinde bir değer gönderirseniz, kullanıcı bir yorum dizisini yüklediğinde otomatik olarak güncellenecektir.
- Bu,
- E-posta adresinin tanımlanması.
- Mevcut değilse, e-posta tabanlı bildirimler gönderemeyiz.
- E-postalardaki abonelikten çıkış bağlantılarını devre dışı bırakıp bırakmama.
- Bu,
TenantnesnesindekidisableUnsubscribeLinksbayrağı ile yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Bu,
- Özel bir abonelikten çıkış bağlantısı kullanıp kullanmama.
- Bu,
DomainConfignesnesindekifooterUnsubscribeURLözelliği ile yapılır. - Bu API aracılığıyla ayarlanabilir.
- Ayrıca aynı nesnedeki
emailHeadersaracılığıyla ilgili abonelikten çıkış başlıklarını ayarlamayı da düşünebilirsiniz.
- Bu,
E-posta Bastırma Yönetimi 
FastComments tarafından gönderilen e-postalar geri döndüğünde veya alıcı tarafından spam olarak işaretlendiğinde, e-posta sağlayıcısı o adresi bir bastırma listesine ekler. FastComments, bu bastırma listelerini günlük olarak senkronize eder, böylece e-posta alınamayan adreslere daha fazla e-posta gönderilmez.
Bastırılmış e-posta adresine sahip kullanıcılar ve moderatörler; yanıt bildirimleri, bahsetme bildirimleri, yönetici uyarıları ve özet e-postalar dahil olmak üzere hiçbir e-posta bildirimi almayacaktır. Yönetici arayüzünde etkilenen kullanıcıların ve moderatörlerin yanında kırmızı bir "E-posta Bastırıldı" rozeti görünecektir.
Bastırılmış E-postaları Görüntüleme
Verileri Yönet iznine sahip kiracı yöneticileri, Verileri Yönet altında bulunan Bastırılmış E-postalar sayfasında bastırılmış e-postaları görüntüleyebilir.
Sayfa, kiracınızın kullanıcıları, moderatörleri ve yorumcularıyla ilişkili tüm bastırılmış e-posta adreslerini gösteren bir tablo gösterir. Arama alanını kullanarak e-posta adresine göre filtreleyebilirsiniz.
Bastırmayı Kaldırma
Bir bastırmayı kaldırmak için, tabloda ilgili kaydın yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın. Bastırmanın ayrıntılarını gösteren bir onay sayfasına yönlendirileceksiniz. Devam etmek için Kaldırmayı Onayla'ya tıklayın.
Bir bastırma kaldırıldığında, FastComments e-posta sağlayıcısıyla iletişime geçerek adresin engelini kaldırmasını ister ve ilgili tüm kullanıcı ve moderatör kayıtlarındaki bastırma bayrağını temizler.
Oran Sınırları
Kötüye kullanımı önlemek için, kaldırma işlemleri oran sınırlamasına tabidir:
- Her e-posta adresinin bastırması yalnızca her 30 günde bir kaldırılabilir.
- Her kiracı takvim ayı başına en fazla 5 kaldırma işlemi gerçekleştirebilir.
Bir bastırma kaldırıldıktan sonra yeniden görünürse, bu e-posta adresinin tekrar geri döndüğü veya spam olarak bildirildiği anlamına gelir. Bu durumda başka bir kaldırma denemeden önce temel teslim edilebilirlik sorununun çözülmesi gerekir.